В целом приятное место. Обслуживание хорошее. Карпачо из говядины испортило впечатление, тёплое и с жилами.
3
1
А
Анонимный отзыв
25 мая 2020
Это был лучший крабовый бургер, лучший гаспачо и лучший крем-брюле за весь последний год!
Спасибо, любимый Флорентини! Даже во время изоляции ты продолжаешь радовать!
Лучший ресторан !
Заказывали доставку из ресторана через сервис Деливери. Крайне огорчены, мало того что приехал курьер и ждал пока все приготовится - про заказ просто забыли, так еще вид и состав блюд не соответствовал заявленному меню. Из заказа: салат цезарь - сплошные листья, пару кусочков курицы и гренки которые не жевались. Пицца - холодная и начинка просто размазана по ней и ее количество меньше чем должна быть.
Даже не в этом вся боль - перезвонили мне из ресторана, менеджер сказала что все у них в порядке и соответствует граммажу и по сути оказывается я придираюсь. Ок, так может бы и было если бы мы с мужем не ходили к ним периодически потому что рядом с домом. Итог, мне предложили скидку на доставку как бонус - хотя скидка эта у меня и так есть в 2-х купонах!!! Как?!
Я поблагодарила за такой щедрый подгон, но это не клиентоориентированность!!!
Поддерживаю предыдущих ревьюеров. Очень сомнительный сервис. Пришел купить кофе с собой и десерт. За официантом пришлось бегать, чтобы сделать заказ и оплатить. Общение действительно очень надменное, возвращаться сюда не хочется. Хотя Павлова была выше всяких похвал.