Florbaza73
116 отзывов
18 февраля
С самого начало все пошло на перекосяк. Обговори и все детали, что связь только со мной, что адрес и место сообщу на следующий день сам лично, получателя не беспокоить, оплатил 5950 и со спокойной душой ждал следующего дня.
Уточняю заранее, получатель живет за городом!!
И что вы думаете. Утром звонит курьер получателю и спрашивает адрес😱😱😱😱 это как вообще возможно!!!!!
Поняв что получатель за городом, говорит ей, что она должна приехать за букетом в город, потому что доставка оплачена только по Новому городу 🤬🤬🤬 Вы вообще понимаете что вы делаете??? Просто нет слов, одни маты в голове!
Не вообще смысла о чем то договариваться с данным магазином цветов!
Чтобы сделать кому-то сюрприз или анонимно отправить цветы ищите других исполнителей!!!!
Дальше больше, выбрал я розы самые длинные какие были, 80см.
Но менеджер Даной шаражки уговорил меня заменить цветы на другие и типа в знак извинений за ситуацию выше, предложили мне 51 розу меньшей длины, какой не уточнял, сказал что они будут стоять ДОЛГО!!!!!!!!!!!!!
Букет привезли, и уже к вечеру второго дня этот букет начал тухнуть, приложил фотографию ранее утро 4 дня! Букет порадовал буквально сутки!
Одно разачарование почти 6000 на воздух!
Обходите их за километр
1
2
23 марта
Добрый день!
Раньше было замечательное обслуживание на Гоголя (живем рядом), сейчас не заинтересованы продавцы вообще, а несколько раз букеты в корзинке завяли через 2 дня!
Посетили на Рябикова отделение, когда ехали на др к маме, вот там флорист блондинка женщина просто прекрасная женщина, с душой оформила букет, приветлива и улыбчивая, нам все посоветовала и по вкусу.
Спасибо ей.
19 апреля
Доброжелательные продавцы, большой выбор цветов. Все свежие. Составляют красивые и бюджетные букеты. Брала пионовидные розы, долго радовали в вазе!
13 марта
Прекрасный цветочный магазин! Всегда самые свежие букеты! Достаточно одного звонка- и Вы радуете своего близкого человека! Очень рекомендую!
9 февраля
Сегодня день рождения у дочки, заказала букет из кустовых роз на Florbaza 73 на Гоголя. Если сказать , что букет был красивый это ни чего не сказать, букет шикарный , розы свежие. Именинница в восторге. Огромное спасибо. Теперь за цветами только к вам
1
1
8 марта
Одной звезды недостаточно. Если вы хотите испортить настроение, то вам сюда. Прилагаю фотографию цветов , которые купили на 8 марта.Как только их освободили от упаковки, цветы просто поникли. В ответ на жалобу, менеджер предложила провести реанимацию цветов
21 марта
Ужасное обслуживание персонала !Не поздоровались ,даже голову не подняли когда заходили к вам в зал не предложили помощь в выборе не какого- уважения к покупателям !Сотрудники были заняты своим делом !!!
И не первый раз такое отношение!
1 апреля
Огромное спасибо за оперативность и доставку заказа! Заказываю не первый раз. Всегда свежие цветы и работа флориста превосходная!!
8 марта
Второй раз заказали цветы на доставку и второй раз цвет не тот, который заказывали. У флориста дальтонизм? В этот магазин только приходить и лично выбирать, доверия на доставку нет. Фото прилагаю.
1
7 марта
В магазине на улице Отрадная отвратительное обслуживание посетителей и курьерская доставка. Очень не довольны. Флористы не уделяют должного внимания покупателю, а курьер перепутал адресатов и доставил не тому человеку!!!
1
2
11 марта
Наверное самый доступный магазин цветов)
При этом качество не страдает. Цветы свежие, а букеты собирают весьма профессионально
1
21 марта
Отношение флористов к покупателю на 0! Уважаемое руководство проведите работу с персоналом с магазина на Гоголя! Зашли выбрать два букета , ни здравствуйте , ни до свидания ,ни предложении о помощи в выборе ,просто флористы как занимались своими делами так и занимались будто нас и нет ! Заинтересованности в продаже букета никакой ! Все настроение пропадает когда видишь такую картину ! Если бы не был единственным магазином на районе больше бы ни за что не пришла ,видимо этим и пользуются так как конкуренции нет !
28 апреля
Приняли заказ на доставку и просто не привезли!!! Ребенку на 16 лет не привезли цветы!!! Извините, говорят, человеческий фактор, такое бывает!
11 апреля
Благодарим за быстрое оформление букетиков. Все очень понравилось 🌿
21 декабря 2023
Самый Лучший магазин цветов.. работаю замечательные флористы.. всегда на любое мероприятия можно заказать шикарные букеты по приемлемым ценам. Очень доброжелательный персонал.
1
1
19 февраля 2024
Прекрасный цветочный магазин. Всегда большой выбор цветов . Вежливые и отзывчивые сотрудники помогают с выбором и подскажут какие цветы лучше взять . Рекомендую 👏❤️
25 мая 2023
Отличный магазин, ассортимент большой, всегда свежие цветы, НО покупайте в филиале который в новом городе на ул. Туполева самые лучшие, внимательные, вежливые, профессиональные флористы!!! Всё подскажут и соберут вам красоту!!!! На ул. Гоголя ужасный персонал-лучше туда не ездить. Живу на нижней террасе и на Гоголя мне конечно ближе, но из за персонала туда не езжу. Одну звезду минус, только из за девочек на Гоголя. Сегодня мне собрали вот эту красоту в новом городе на Туполева!!!
6
6 июля 2023
Полностью согласна по поводу безобразного поведения продавцов. Именно той смены, где продавец с короткой стрижкой. Её напарница ещё хуже. Отвратительное отношение. Вы кто такие вообще, чтобы таким тоном разговаривать с покупателями? Букет собрать не могут. Уж если слбираете, то хотя бы выбирали бутоны одного размера. Даже когда попросишь их об этом, и то не сделают. 03.07.2023 эти две вымотали все нервы. В результате приехала на день рождения с испорченным напрочь настроением. Кто хозяин этой базы? Вышвырните их к чёртовой матери!!! Хороший же магазин, но эти две... всё портят! Другая смена - полная противоположность! Умницы девчонки! А тех двух вообще к людям близко подпускать нельзя!!!
7
26 ноября 2023
Заказывала букет из роз на день матери. Сама живу в другом городе, поэтому попросила фотографии и ответственное поведение. Сама флорист, всегда понимаю подобные волнения, которые следовало бы убрать, чтобы не потерять клиентов, всегда присылаю фотографии.
Итог: фотографии мне не прислали, постоянно пишут разную информацию и остаётся просто надеяться на случай. Букет самый лёгкий и самый частый: n-ое количество роз. Собрали квадратом, бутоны абсолютно разные, где-то цветок торчит вверх, где-то вниз.
Соответственно, в этот салон я больше никогда не вернусь.
2
2
31 мая 2024
Сегодня приобрели букет, собрали за 3минуты,работаете на скорость или на качество?цветы собраны ужасно,даже завявшие лепестки с бутона не соизволили убрать!!!однозначно не рекомендую ((((пришлось дома поправить букет
И ещё кое что,в отзывах пишут что букеты вянут через сутки, посмотрим конечно сколько простоят
Написала здесь, связалась в телеграм и мне ответили что букет собран правильно и без нареканий
Дорогие покупатели,решать конечно Вам но,смотрите сами
1
1
15 июля 2023
Живём рядом с базой, но больше в этот магазин ни ногой!
Продавцы мало того хамски себя ведут, если букет не дороже 2 тыс. на тебя даже не посмотрят!
Пока собирали наш букет, одним покупателям хризантемы продали по 180 руб. За ветку, другим уже по 200 руб.
Попросила заменить цветок - помятый, сказали "только из упаковки, расправится" , НО на утро ветка в букете Завяла!!!
Владелец магазина, обратите Внимание Кто у вас работает, они обманывают не только покупателей, но и Вас!!!
10
29 апреля
Не могу сказать по поводу самих цветов, так как мне даже толком не дали сказать, хамское поведение флориста, ничего не объяснила, надменное отношение.
28 июня 2023
Заходил весной. В цветах я не разбираюсь от слова совсем. Помогли подобрать, собрали букет быстро. Как по мне какое-то сильно пахнущее нечто, но девушка была в восторге, а значит свою цель букет выполнил на ура. Из недостатков очень сильный запах внутри, мне аж плохо стало. Пожалуйста проветривайте чуть лучше
9 октября 2023
Отличный персонал. Позвонил и оформил доставку за 10 минут до закрытия. Вежливые и добрые девочки. Ради меня задержались на работе и оформили доставку. Отдельное спасибо Ольге
29 марта 2024
Отличный магазин🔥Приветливый персонал☺️Цветочки всегда свежие🌸Покупаем только сдесь👍
1
4 декабря 2021
Отличная цветочная база! Уже много лет на все мероприятия заказываем там цветы. Все всё на высшем уровне!!! Девочки которые там работают всегда подскажут и посоветуют. Цветы всегда свежие и долго радую. Огромное вам спасибо!!!
2
23 мая
Нагрубила продавщица. Не приятно
14 марта 2024
Когда нужны цветы, то только сюда за ними! Всегда свежие , красивые букеты и доброжелательная консультация !
29 ноября 2021
Отличный магазин!!! Позвонила из Москвы вчера, собрали букет, доставили, прислали фотоотчет! Все прошло быстро, очень порадовали, неожиданно, но очень приятно!обе стороны остались довольны!!! Спасибо.
1
1 декабря 2023
Повёлся на название, что это "цветочная база" - думал что будет дешевле, по факту цены высокие как в дорогих цветочных бутиках, а вот сервис как на базаре..
4
1
3 июня 2023
Большое просторное здание, вежливые флористы, хороший выбор цветов по доступным ценам! Рекомендую!
1
2
30 ноября 2023
Даже не знаю что сказать. Пару раз покупали тут цветы , И на следующий день они уже вяли. Но сегодняшние побили все рекорды. Цветы куплены утром
4
1
28 апреля 2022
Заказала 3 букета на 75 лет бабуле. В итоге я и мои родные пошли на юбилей без цветов. Так как дарить тухлятину просто стыдно.
Накануне делала заказ и прям умоляла прислать свежие цветы, так как подобная ситуация была год назад и бабуля очень расстроилась
В итоге прислали цветы недельной давности
Просто задумайтесь об отношении к клиентам у этой компании, прежде чем делать у них заказ.
Они намеренно собирали букеты из несвежих цветов и намеренно выслали их нам…
В итоге когда мы вернулись с юбилея цветы превратились в помойку и мы ещё раз убедились в правильности решения не дарить их.
Но оставили бабушку в такой юбилей без цветов, потратив при этом 6 тыс … до слез обидно
Надеюсь, бумерангом им вернётся!
2
1
22 января 2023
Отличное место, вменяемые цены, большой выбор цветов, соберут любой букет. Воплотят в жизнь любой букет. Удобный просторный салон с отличным обслуживанием.
19 февраля 2024
Вежливые продавцы. Всегда подскажут, какой букет лучше. Большой выбор цветов.
1
2
3 июня 2024
Отличное обслуживание, хороший ассортимент цветов,качество товара очень хорошее и за адекватную стоимость.
14 ноября 2023
Приятно радует и ассортимент, и обслуживание и скорость доставки. Спасибо огромное им!
2
2 марта 2023
Цветы не всегда свежие, как попадешь. Хорошие флористы. Но перед праздниками цены просто драконовские, и часто не бывает в наличии ничего, кроме роз. Если попадёшь в момент привоза, букеты могут быть просто шикарные. Однако стоят они почему-то не долго, и это очень обидно.
4 сентября 2022
Продавец с короткой стрижкой и седым цветом волос не располагает к покупке, а отговаривает! На просьбу показать цветы спрашивает - а что вам там показывать? Спрашиваю, ну какие они там, посмотреть, отвечает - никакие)) спрашиваю в смысле!? Она - да без смысла)) отлично вообще, только со знаком минус! И такое общение со стороны персонала этого магазина не впервые. Запросто испортят всё впечатление от покупки. Развернулся и ушёл в другой магазин!
6
1
30 июня 2022
Спасибо данному магазину!
Помогли определиться.
Сориентироваться с подбором.
Профессиональная консультация.
Приятный персонал!
Спасибо флористу «Валерии»
16 ноября 2023
Цветы покупаем только там, всегда всё свежее, очень приветливый персонал 🥰
1
18 декабря 2021
Всегда шикарные цветы!
Всегда быстро доставляют моим рожнвм !
Так какмя в другом городе проживаю !
Моментально собирают и везут !
Заказываю не ампервввй паз и продолжу дальше !!!
Лилия,спасибо Вам огромное и дай бог здоровья!
1
1
31 июля 2023
Оптовая база, цены гораздо ниже, чем в обычных цветочных магазинах. Уже десятки раз покупал там розы, стоят долго.
1
2
28 сентября 2023
Отличное место, удачное расположение, свежие цветы, отличные продавцы)
30 марта 2023
Если за цветами ,то только сюда! Большой выбор цветов, свежих и разнообразных. Соберут любой букет на Ваш вкус и кошелек! Грамотные флористы!
29 апреля 2024
Все хорошо но цветы наши а цены взлетели где же наше импортозамещение
1
26 ноября 2023
Цветы не те, отличаются в цвете. Качество цветов отвратительное! Персонал не обучен общению с клиентами. Заказывала доставку, попросила фото букета, в чем мне отказали, оправдываясь забитым графиком.
Если вы хотите получить крайне негативные эмоции и выбросить деньги на ветер - вам в данную сеть. Для всех остальных адекватных людей есть масса других магазинов.
7
1
27 октября 2024
Хороший выбор и очень хорошие цены
23 июня 2022
Отличный магазин! Понравилось все, начиная от качественных и красивых цветов до приятного общения 🥰 Учли все мои пожелания, ответили на все вопросы и быстро подготовили букет! Искренне рекомендую для заказа
1
1
23 декабря 2021
Выбор большой, помещение новое, просторное,но качество цветов оставляет желать лучшего.Муж купил букет,только вышел из магазина,как лепестки у розы осыпались.Правда,поменяли без разговора.