Флоранс
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
312 отзывов
23 марта 2024
Огромное спасибо Вам за самый красивый и шикарный букет!!!
За внимание и заботу! Вы, действительно, лучшие!!!!!
Рекомендую.
22 июля 2023
Спасибо большое за красивый букет, пунктуальность, неравнодушие, ответственность!!!!!!!
Супер!!!!!!!!!!!!!!😍♥️🌺🌺🌺🌺🌺
7 августа 2023
Выбор хороший, консультируют грамотно, но заметно дороговато, по сравнению с близлежащими цветочными(
11 апреля 2022
Отличный магазин цветов, особенно приятно удивила доставка.
Заказала композицию для мамы, все время на связи менеджер который подробно все расскажет. Композицию собрали сразу прислали фото. Курьер все привез вовремя. Очень порадовали и меня и мамочку)
1
21 февраля 2023
Заказывали букет 21.02.2023 в 6 вечера, в 7 забрали , отлично букет, цена качество на высоте, спасибо большое, будем в дальнейшем обращаться
1
11 февраля 2023
Отличный сервис доставки! Все сделали быстро, качественно и недорого! Спасибо большое что выручили в этот день❤️
1
27 октября 2022
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам! Необходимо было сделать заказ букета из другого города. Уже вечером через WhatsApp выбрали букет, обсудили условия доставки. На следующий день после фотоотчета (!) оплатила заказ, доставили оперативно, качественно. Желаю процветания, только положительных отзывов. Спасибо, что дарите людям радость!
2
1
16 февраля 2023
Супер! Спасибо большое. Чудесный букет! Все четко и оперативно. Доставка ко времени. Фотоотчет по желанию. Рекомендую на все 100%!
1
13 сентября 2023
Огромное спасибо Вам за прекрасный букет!!! Мама осталась очень довольна... Вы супер!!!
12 апреля 2024
Очень достойная работа
Невероятной красоты букет😍
Рекомендую✨
1
1
20 января 2022
Добрый день!
Хочу выразить благодарность коллективу Флоранс за составление и доставку цветов в нужное время.
Услышали все пожелания по оформлению букета и огромный бонус, что сохранили все в тайне до момента вручения, не сказали что доставка цветов подруге по телефону. К букету я надиктовал не открытку, а целое письмо пожелание))) все записали.
скоро 8 марта и я к Вам)
1
1
24 февраля 2023
Заказал букет. Все на высшем уровне. Букет красивый, розы свежие, доставка быстрая. Девушка в восторге. Спасибо большое!
1
13 мая 2022
Хотим выразить большую благодарность "Флоранс" за помощь в выборе цветов, для составления букета, советы, отзывчивость, оперативность, доставку. Букет получился шикарным. Адресат очень довольный.
1
8 марта 2022
Около двух лет пользовалась услугами данного магазина. Всегда были на высоте.
Но видимо в праздники решили сбавить обороты. 08.03.2022 года курьер с опозданием привез цветы. Во-первых, из трех букетов привезли только два! Во-вторых, при рассмотре цветов бросается в глаза отсутствие множества лепестков на хризантемах. Цветы лысенькие стоят в корзинке. Кустовые розы все мягкие, увядшие, не обработанные. Гортензия покрыта пятнами, мягкая. Зелень сухая и трескается
Дальше пошли разборки с менеджером (общалась довольно грубо), которая уверяла, что цветы "как она считает" надлежащего качество. Что для кустовых/пионовидных (с ее слов) роз нормально быть подвядшими, и мягкими. Что это специальная гортензия, с пятнами. А харизантемы должны терять лепестки при сборке и транспортировке. За недоставленный букет извинений не последовало. Нас обвинили в предвзятости. Заявили, что, если мы не довольны доставкой, надо самим приезжать и выбирать цветы (тогда зачем у них функция доставки? она платная). Началась игра: "привезем- не привезем букет, вернем деньги", "вернем- не вернем букет обратно", блокировкой телефонов. Это все растянулось на 2 часа, т.к. общение проходило в основном по вотсапу с задержкой в 10-20-30 минут (им некогда отвечать, оно и понятно, 8-ое марта), на телефонные звонки в большинстве случаев не отвечали, а если и отвечали, то общались грубо и скидывали.
По итогу деньги, за забытый ими букет, они вернули. Цветы обратно не приняли. Заблокировали наши телефоны. Потеряли уважение мое и моих знакомых, которым я рекомендовала эту контору.
4
1
8 марта 2023
заказ на 8 марта гипсы сердечко, приехал чел отдал, я взял в руки пол упаковки отвалилось, не дали не вкусняшку,а сама композиция сердечко ужас, там не то что сердечка нет там полу шар страшный и лысый. ну заказал раз больше не буду, благодарю
upd. не весь комплект пришёл.
1
21 октября 2023
Всё понравилось, ответили на все вопросы, скинули фото на ватсап. Выбрал, оплатил по номеру. Быстро отправили, быстро доставили. Спасибо
1
2 ноября 2023
Отличные букеты, качественный сервис, приятные цены. Доставили в срок 👍
5 ноября 2023
Обслуживание прекрасное, персонал хороший, привезли вовремя, букет просто прекрасный.
13 ноября 2022
Классный магазин. Сервис на высоте. Заказала букет когда они уже закрылись, но Наталья вернулась собрала букет и доставила за 20мин. Спасибо большое выручили
1
2
4 августа 2021
Уже второй раз заказываю радость в этом магазине🌈 И самовывоз и доставка. Всё быстро, качественно. Общительный персонал. Оба зара заказывала через Инст-м: всё расскажут, опишут из чего будет букет, пришлют фото. Удобный вариант он-лайн оплаты. Мои родные счасливы💥 Доставили даже на дачу в день заказа! Все комфортно👍 Буду пользоваться услугами данных СПЕЦИАЛИСТО и дальше🌸 праздников много🤣
2
27 октября 2024
Очень понравилось,спасибо за вашу работу
1
10 февраля 2023
Заказывала букет на день рождения подруги. Учли все пожелания, собрали прекрасный букет, доставити в срок. Большое спасибо и процветания вам!
1
11 сентября 2023
Добрый день!)
Заказываю очень часто , каждый раз это феерия эмоций, невероятно красиво😍
7 августа 2024
Хороший выбор цветов , адекватные цены
21 мая 2022
Хочу выразить огромную благодарность девушке, которая работала 21.05.22г.! У сестрёнки день рождение, очень хотелось порадовать её букетом. Сама я в Новосибирске. На просторах интернета нашла сайт. Впечатлили букеты, уж очень они красивые😍 и цены разумные. Выбрала, оформила заказ, прошло 3 минуты и я позвонила. Девушка заверила, что видит заказ, соберёт его и отправит мне фото. Для меня удивление, что всё в наличии и букет будет именно таким как на сайте! Я была в лёгком шоке! Впервые сталкиваюсь с таким чётким подходом и отличным сервисом! Никаких лишних слов, всё чётко и по делу! От моего выбора до передачи курьеру прошло минут 30, через 5 минут и сама именинница уже радовалась! Букет как на фото! Были ещё шарики, очень нежных цветов, что тоже порадовала ))).Спасибо Вам огромное! За Ваш подход, отличный сервис, за красоту букетов! Я до сих пор нахожусь в приятном шоке!
1
1
24 июня 2023
Прекрасные работки! Доставили букет цветов быстро и во время. Сама композиция получилась даже лучше, чем на фото.
1
27 марта
Выручают всегда
19 января 2024
Отличный магазин с цветами, спасибо за шикарный букет.
8 марта 2023
Заказывал 2 букета, оба промах, цветы старые жить им максимум день, очень большая разница с фото и в жизни, не советую никому общаться в данное заведение, в поле лучше можно нарвать или в супермаркетах на входе…
1
15 июля 2024
Все нравится и по времени все быстро делают
20 сентября 2023
прекрасный букет, доставка во время, все супер! Получательница очень довольна!
3 июня 2022
Заказывала цветы для сестры на др из другого города. Сделали все на высшем уровне, оплата только после фотоотчета вашего букета, доставили все в лучшем виде. Спасибо за вашу работу! Можете у них заказать и не боятся ☺️
1
2 февраля 2022
Огромная благодарность "Флоранс"!!! Заказывала букет из Рафаэлло в подарок. Сделали все быстро и в лучшем виде доставили получателю!
Предварительно прислали фото готового букета, а после вручения фото получателя с букетом!
Благодарю за внимание, оперативность и аккуратный красивый букет!
Процветания и доброжелательных клиентов!!!🌺
1
20 июля 2022
Отличный магазин! Чудесные букеты, великолепные композиции, приемлимые, весьма демократичные цены. Быстрая дочтавка. Очень довольна!
1
1
11 апреля 2023
Спасибо Вам огромное за оперативность в принятии и доставке заказа и конечно же за классный букет!!! Всем рекомендую!
1
24 сентября 2021
Хочется от всего сердца поблагодарить сотрудников цветочного магазина Флоранс,за внимательное и отзывчивое отношение к клиентам!
Находясь в г. Санкт-Петербурге хотелось поздравить любимую тетю с юбилеем!
И мне это удалось! Прекрасный букет был доставлен и порадвал красотой,изыском и свежим дыханием!
1
17 октября 2023
С момента заказа до получения адресатом около 30 минут- класс!!Качество, сервис 👍 обязательно обращусь ещё!
3 декабря 2021
Невероятный букет и оперативная работа❤️Подсказали с выбором и быстро доставили. Мама была рада получить такой подарок. Теперь буду заказывать только здесь букеты своим родным и близким. Советую это место!
1
1
28 апреля 2023
Лучший салон цветов в Чехове!! Прекрасное обслуживание!! Шикарные букеты!!
Спасибо!!!
17 сентября 2024
Девушка не смогла принять цветы в день заказа. Так они целый день с ней договаривались и еще раз приехали на след день. Классный сервис.
15 февраля 2023
Покупала на подарок цветы и только дома заметила, что лепесток у цветка просто приклеен скотчем. Очень не приятно, теперь думаю, что и сам букет дольше одного дня не простоит.
1
2
5 апреля 2023
Привезли букет не первой свежести! На следующий день завяли! Посмотрели внутрь букета а там у цветов гнилые ножки! Жаль за такую подставу! Не берите у них, не рекомедую!!!
17 мая 2024
Мне понравилось. Позвонила заказала. Все доставили во время.
1
1
27 октября 2022
Сервис на уровне! Всё во время, быстро отвечают. Доставилм в срок. И букет красивый! Я из другого города, заказывала в первый раз, очень довольна!
2
15 сентября 2021
Находясь в Москве, искала где можно в Чехове заказать букет с доставкой для мамы 💙🌹Выбор пал на этот магазинчик. Несмотря на позднее время, девушка вежливо ответила и подсказала по наличию и оформлению букета👍🏻 Утром собрали красивый букет, как я и просила, и прислали его фото мне для достоверности, привезли ко времени 👍🏻 Спасибо!
3
15 августа 2020
Очень классный магазин. Всегда хочется, чтобы подарок был индивидуальным и приводил в восторг.
Девочки всегда помогают с составом букета. Цветы всегда свежие, стоят очень долго.
Мужские букеты предлагают всегда с разным наполнением, алкоголь по желанию (можно и свою бутылочку поставить).
Заказываю из соседнего города, доставляют во время и в целости.
Лучше нигде букетов не составляют - это 100%.
3
13 августа 2022
Очень оперативно выполнили заказ! Букет потрясающий! Выглядит дороже, чем стоит. Спасибо большое и успехов в вашем деле!
16 марта 2023
Супер магазин! Девочки просто умнички и цены реально по корману! Рекомендую однозначно!
1
28 июля 2022
Отличный цветочный магазин, всегда свежий цветок и хорошие флористы, знают что нужно покупателю, приятно заходить.
1
1
30 июля 2022
Отличный магазин цветов и отличный сервис подбора и доставки!
Сделал заказ 20.07.2022, через интернет с доставкой, связались и сказали, что данных цветов нет, быстро помогли подобрать и собрать другой букет.
На каждом этапе информировали по вацапу и присылали фотки, спрашивали все ли устраивает и рекомендовали добавить изменения.
Доставили так же быстро и сообщили!
Однозначно рекомендую данный магазин!
Спасибо огромное, букет очень понравился!
1
1