Прекрасный магазин! Уже очень давно заказываю букеты на самые важные праздники только там!
Всегда красивые, свежие цветы, которые очень долго стоят. Невероятно красивые зимние композиции, которые украшают дом тоже очень длительное время.
Когда планировали свадьбу не было сомнений, где заказать свадебный букет!
Также хотелось бы подчеркнуть то, с каким вниманием сотрудники относятся к заказам, всегда остаются на связи по любым вопросам, всегда предложат как улучшить композицию, доставка всегда приезжает вовремя.
Очень советую данный магазин🫶🏼
От души рекомендую этот флористический магазин ❤️
Менеджер вежливо поинтересовался предпочтениями по цветовой гамме, и т.к.у меня их не было 😅 я описала для кого букет, и в какую сумму я хотела бы уложиться - мне предложили варианты ❤️ первый же букет попал в топ и я его заказала.
Доставка выше всех похвал, букет привезли ко времени и в красивом крафтовом пакете, очень удобно ❤️
ожидание vs реальность совпали ☺️😌
Оценка 5 из 5 по всем параметрам
Отличный магазин. Заказывала букет и подарок с доставкой , очень хочется сказать огромное спасибо Дарьи. Не сколько раз формировали мне композицию, была очень вежлива и терпелива. Доставка была во время, как договаривались. Классный магазин и персонал. Процветания вашему магазину!💕🥳
В моменте пришло понимание что нужен букет. Да так бывает, что все не придумаешь и букет нужен пока праздник еще идет. Открыла карты и ближе всего оказались FLORAHOLICA.
Выбрала букет, оформила заказ. Контрольный звонок, согласования в удобном мне мессенджере и вот уже букет доставлен❤️
Огромное вам спасибо за оперативность, сервис и внимание к деталям❤️❤️❤️
Ужасное отношение к клиенту!
Заказала сестре цветы в роддом. Букет стоит 12 тыс. Плюс 700 руб доставка!
Курьер не мог передать это на проходной ( окей, не его вина).
Пишет мне курьер : «Мне эта информация никак не помогает. Регламент ожидания 15 мин.Оформление пропуска, это задача клиента.». Я нервничаю, пытаюсь решить ситуацию, в которой я впервые! Раньше всегда цветы передавали и все ок!
Параллельно из магазина написывают: у вас 15 минут, у вас 10 мин…
Неуважение полное, не могут понять ситуацию
Далее прошу отвезти цветы по другому адресу, так как курьер все таки не смог передать в роддом. Попросили еще 700 рублей! Хамство!
Далее курьер ехал 45 минут, оказывается он на метро развозит ваши шикарные букеты.
Букет может и сделают красивый и дорогой, но сервиз от общения с клиентом до доставки- просто нулевой!
Добрый вечер, остались только положительные эмоции, все было очень оперативно , все остались довольны! Цветочки свежие, пышные, даже не ожидали что они будут настолько красивыми!
Заказывали букет , остались довольны ! Всегда свежие цветы , оригинальные букеты . Красивая подача , и интересные советы по сборке цветов + своя доставка , удобно , быстро , качественно .
Процветаеия вам и вашему бизнесу
7.02.24 дополняю свой отзыв . Заказывали букет 25 января , на день Татьяны , а сегодня 7 февраля , мне сегодня прислал фото человек , которому был адресован букет . Букет еще стоит , прошло 2 недели !!! Спасибо вам девчонки , что выбрали свежие цветы и подобрали именно , те что долго стоят и радуют глаз
Очень хороший цветочный! Всегда собирают и привозят букеты все срок) стараются угодить и найти все нужные цветы, или согласуют замену, если все таки нет возможности найти необходимые))))
Супер классный цветочный бутик. Пользуюсь услугами уже несколько лет. Девочки молодцы! Всегда необычные композиции, красивые и качественные цветы, готовые букеты. Стильная упаковка со вкусом. Аквабокс. Последнее время заказывал с доставкой. Однозначно рекомендую.
Замечательное место! Девушки-флористы очень компетентны, помогают грамотно сочетать цвета, дружелюбны и искренни. Отдельно хочу отметить атмосферу и широкий ассортимент, как цветов, так и сопутствующих товаров – очень много чудесных свечей ручной работы. Всё очень качественно и красиво, только приятные впечатления. Уверенно ставлю пять звёзд и непременно буду возвращаться сюда!
Второй раз пользуюсь услугами Флораголики и результат на 5⭐️. Прекрасно все: от внимательных и профессиональных сотрудников мастерской и выбора цветов, до качества сборки и пунктуальности в доставке.
Буду пользоваться еще!
Заказывала букет на день рождения. Вышло красиво и по разумной цене. В самом магазине также продают свечи, ароматические палочки, диффузоры. Спасибо чудесному персоналу, девушки помогли подобрать открытку и подписать ее красивым почерком 😅
Любимый цветочный магазин! Цветы всегда свежие, а прекрасные флористы всегда помогают создать цветочный шедевр! Очень классная атмосфера в данном магазине! ❤️
бутик располагаются в маленьком особняке с понорамными окнами в построенном еще при царе горохе здании и прямо манит зайти именно к себе. сделали букет так себе"- как и везде небольшой за 5 тыс. цветочки конечно уже ближе к пожухлым. мастера- продавцы Вывозят" ситуацию- и приболтали и улыбнулись и ответили на все вопросы... персоналу однозначно 5 баллов за правильные" руки и отношение
2
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 6 уровня
10 мая
Заказываю букеты в прекрасной мастерской Флораголика не первый год. Всегда с уважением и терпением ведется общение с клиентом. Букеты получаются потрясающие😍 Упаковка, доставка на высоте. Очень рекоментую❤️💐
Подруга хотела чтобы каждый подарил ей на др цветок, ассоциирующийся с ней. С ярославского вокзала шли шли, ничего нормального не нашли. Спасли нас! Атмосфера класс, персонал комфорт
Девочки работают замечательные. Собрали очень красивый букет уложившись в небольшой бюджет.
Ассортимент цветов интересный! Побольше бы таких цветочных в городе. Желаю вам процветания!
Спасибо за ваш труд!
2
Посмотреть ответ организации
ta_oresh
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2024
Любимейшее место для радости близких и коллег🦋🦋🦋 персонал всегда приветлив и компитентен в выборе цветов ) заказываю тут не первый год и очень довольна ) ни один праздник не обходится без букетов из Флораголики ☀️рекомендую
Корректирую свой отзыв :)
Пару недель назад возникла неприятная ситуация с цветами, и я оставила расстроенный отзыв. Девочки супер оперативно связались со мной, принесли извинения и доставили другой букет в удобное для меня время :)
Считаю это показателем отличного сервиса - быстрая реакция на проблему, признание ее и решение. Ошибиться может каждый, а вот исправить ошибку единицы. Смело теперь могу рекомендовать этот цветочный магазин :)
Заказала через сайт, забрала изумительный букет самовывозом. Именинник рад, я как даритель - тоже. То самое приятное чувство, когда твой букет на празднике не похож на остальные))
Отмечу, что цветы были свежие, упругие. Пережили три часа поездки. Всë упаковали аккуратно в защитный колпак, сделали аквапак. Сказали добрые слова на прощание. Очень тепло и приятно было взаимодействовать. Спасибо:)
Чудесный магазин! Всегда свежие цветы, отзывчивые сотрудники и самое главное супер быстрая доставка!!! Выручают каждый раз, когда надо заказать цветы на работу коллегам. 👍👍👍
Атмосферный салон. Всё от сводчатого потолка до авторского стиля букетов наполняет умиротворением и какой-то особой энергетикой прекрасного. Есть готовые композиции, но можно собрать и свой букет.
Осталась очень довольна посещением цветочного магазина Флораголика! Нужен был небольшой букет, желательно с яркими насыщенными красками, бюджет ~2 т.р. (Обычно когда флористы слышат такую сумму их интерес моментально угасает.) Здесь флористы профессионалы своего дела, справились с задачей, общение было приятным, момент сбора букета творческим, а сам букет получился необычным. Просто всё было идеально!☺️ Благодарю данный магазин, желаю им неиссякаемой фантазии и благодарных клиентов! Именинница осталась очень довольна букетом, флористы четко попали 🎯
Уже несколько раз заказывал букеты для девушки, которая работает рядом. Флористы всегда помогают с выбором и предлагают красивые варианты с интересным сочетанием. Девушка в восторге)
Сам тоже пару раз заходил, чтобы взять букет и пойти встречать любимую булочку)
Черезвычайно приятное общение с флористом !!!! Грамотный подбор цветочков в букет с учетом всех ваших пожеланий включая бюджет )). Предварительное согласовани подобранных для вашего букета цветов , что не мало важно и удобно при дистанционном заказе букетов!
Я заказом очень доволен,а получатель в восторге спасибо Флораголика! Ребята занимаются любимим делом, закажите у них букет и вы это почувствуете 👍😉
Фото к сожалению не осталось ((
Отличное место с стильными цветами и букетами. И приезжал лично, чтобы при мне собрали букеты, и заказывал с сайта с доставкой. Не пожалел, всё супер. Рекомендую.
Отличное место. Сделала заказ онлайн на несколько недель вперед. Если честно, не рассчитывала, что вспомнят. Но нет, в обозначенное время вышли на связь, согласовали состав букета (новогодний букет), уложились в обозначенную сумму, прислали фото и видео на согласование. Уровень сервиса высокий - всё согласовали, уточнили - всё чётко и понятно. Букет привезли в обозначенное время. Вежливый курьер. Большое спасибо. Будем обращаться ещё
делал онлайн заказ с доставкой. Отвечают оперативно, очень клиентоориентированы. Оформили букет, доставили до адресата (без каких-либо задержек) мне понравилось.
Профессионал своего дела, Флорист Татьяна собрала замечательный букет для важного события. Очень благодарен за качественную сборку, оригинальный подход и вниманию ко всем тонкостям. Очень доволен работой:)
Увидел высокий рейтинг, зашёл, очень приятное место
Подсказали, рассказали и сделали прекрасный букет, доча и супруга довольны
Благодарю!!!
Дополняю очередным прекрасным букетом:)
Очень люблю Флораголику, последний год заказываю букеты только там! Ни разу не подводили, всегда все оперативно и со вкусом! Цветы свежие, персонал замечательный, что еще нужно для счастья?))
Заказывал букет для любимой девушке. Салон специально не выбирал, воспользовался партнёрской программой Город в Приложении Тинькофф, а оттуда попал на сервис flowWow. А там дальше через поиск нестандартных букетов, так как выяснилось, что моей девушке ни разу не дарили мимозу. Но просто мимоза это слишком тривиально и я нашёл интересный букет с ней.
Я очень рад, что мне случайно попался именно этот салон. Со мной предварительно связались в WhatsApp и подтвердили заказ.
В день заказа отправили фотографию букета на согласование и его даже доработали по моей просьбе. Это просто огонь и по сервису и по уровню коммуникации.
Теперь буду специально смотреть букеты в этом салоне.
Спасибо менеджеру и флористам, которые вели мой заказ. Люди явно любят, что делают, поэтому и результат выше всяких похвал.
Отличные цветы, долго стоят, красивый букет, хоть я и сам выбирал цветы - все помогли. Плюс еще есть всякие свечи, авто-вонючки и тд. Цены того стоят
2
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 17 уровня
24 декабря 2023
Цветы всегда свежие, сервис со стороны администратора и приема заказов на высоте. Общаться комфортно, учтут все пожелания. Но достаточно дорогая доставка в спальные районы. Это единственный минус. Заказывала здесь цветы на разные события. Для примера прикреплю свой букет невесты, которым я также осталась очень довольна.
Замечательная студия!!!! Выполнили все пожелания, доставили вовремя!!! Максимально понимающие и внимательные флористы!!! Несмотря на маленький бюджет,составили потрясающую компазицию!!! Очень рекомендую!!!
2
Посмотреть ответ организации
Евгения С.
Знаток города 4 уровня
13 июля 2024
Заказывала букет на свадьбу, в полном восторге от результата, получилось как и хотелось. Девушки очень приятные в общении, подскажут и помогут выбрать. Доставка тоже все вовремя, никаких лишних звонков, всё только по делу.
Очень уютная студия цветов. Заказывала индивидуальный букет: назвала комфортный бюджет, отправила несколько фото с примерами букетов, которые нравятся по гамме и настроению. На мои сообщения поступали оперативные ответы, мне прислали на утверждение фото цветов, из которых будет составлен букет. Я попросила о небольшой замене, все пожелания учли. Позже прислали и фото готового букета. Забирала заказ самовывозом, всё прошло отлично. Чудесные, вежливые сотрудницы, приятная коммуникация и красивый букет. Спасибо, я полностью довольна и обязательно обращусь снова!
Ужасное магазин. Как не зайду цветы все уже полу увядшие, какие-то начинают засыхать. Цены совсем не низкие. Девушки, конечно, милые, дело свое знают, но выбрать хорошие цвет из плохих, не получается, потому что ВСЕ не свежие.
К сожалению, приходила туда 3 раза по срочной надобности и 3 раза была разочарована, в следующий раз лучше побегу в другой магазин. Даже мужчинам букеты не понравились🤦🏻♀️