FloraBar24
75 отзывов
7 марта
Огромное спасибо за ваш потрясающий сервис и прекрасные цветы! Цветы были свежие, ароматные и доставлены точно в срок. Отдельное спасибо флористу за креативность и внимание к деталям — букет выглядел просто шикарно! Обязательно буду рекомендовать ваш магазин друзьям и сам вернусь снова. Вы лучшие!
31 января
Вчера 30.01.2025 заказа 51 розу, все было отлично до момента доставки букета, указал, что логистика для меня очень важна, нужно было поздравить жену в 00:00,в итоге обещали что букет доставят в 23:45, связался с ними предварительно, все подтвердили, и дальше началось самое интересное, с 23:45 до 00:13 их менеджер ( который трубку так и не взял ), не мог передать мне контакт курьера, хотя насколько я знаю если отправлять Яндексом ( а по Яндексу доставка столько и стоила ), номер виден автоматически, в итоге она передала мне контакт в 00:13, еще минут 20 я не мог до него дозвониться, а потом дозвонишь, пытался объяснить пьянюшему в хлам пешему курьеру, с 51 розой в руках как меня найти, вообщем испортили сюрприз, испортили праздник, грязный помятый мороженный букет, это просто провал!
3
26 января
Классный магазин❤️🔥
Спасибо большое за оперативность 🙏
Быстро оформили доставку, быстро собрали букет , быстро отправили❤️
Заказывала ромашки 😍 как увидела - сразу влюбилась !! Запах стоял на весь подъезд , пока курьер шел 😍😍
В квартире аромат + 10000 😍цветочки свежие , красиво запаковано ! Спасибо большое 😍🔥
30 сентября 2024
Самый лучший цветочный в Москве! Заказываю у них цветы уже много лет и каждый раз получаю идеально свежий букет, который очень долго стоит и радует😍 Можно выбрать разную фактуру упаковки, добавить милую открытку к букету, в дополнение кладут удобрения для стойкости цветка. Кайф🤤 Рекомендую ФлораБар всем друзьям, они лучшие!!!
2
10 марта
Был оформлен заранее заказ на 8 марта, привезли просто ужас, корни гнилые, пыталась урегулировать конфликт нормально, на что мне сказали сделают скидку и будут улучшать качество, но после такого, правда думают, что у них еще раз буду заказывать, нет
по закону РФ, я имею право на возврат денежных средств, либо замену товара и это распространяется на цветы также, претензия была написана 8.03, ответа не поступило, 9.03 еще раз выслана претензия - ждите 10.03. никому не советую этот «цветочный», жалоба в роспотребнадзор написана.
1
16 сентября 2024
Не покупайте тут цветы!!!!
В данный «магазин» обращалась несколько раз, все было хорошо, розы красивые, свежие, правда один раз курьер опоздал на час, но ладно не страшно! Но сегодня произошла ситуация из ряда вон. Мама попросила заказать цветы на работу, поздравить коллегу. Я конечно же посоветовала данный магазин. С полной уверенностью , что все будет хорошо. Написала, все обсудили, прислали фото, я все выбрала, оплатила только 1000 из 6300, так как заказ был на работу маме( и слава богу, что только 1000)
Естественно я попросила прислать букет до, но этого не сделали!
Днем мне звонить мама и просто говорит, что за позор за такие деньги привезли. Вместо красивых кустовых 31 розы, привезли вяленький букетик 30см. Фото приложу. У курьера в руках этот несчастный букет.
Я начинаю писать в магазин, объяснять ситуацию, мне предложили скидку на следующий заказ😂 на все просто «извините» деньги вернуть отказались( хотя это незаконно) Я предложила оплатить курьера 500₽( по их тарифу) и попросила вернуть 500₽, но мне и в этом отказали. «Букет» шикарный конечно же мы не забрали. Так что друзья подумайте 100 раз прежде чем тут что-то заказывать. Приложу фото корзины, который я заказала на эту же сумму в другом магазине. Вот это достойные цветы за свои деньги! Делайте выводы. ***!
3
5
15 февраля
Вчера доставили 15 белых роз. Буквально через 2 часа стали вянуть, еще через какое то время превратились в тряпочку. Некоторые бутоны изначально были нераскрытыми.
Написали в вотсап, на что нам ответили (с ошибкой), что они должны «отойти». Опять же напомню, что вянуть они начали через 2 часа. На утро ВЕСЬ БУКЕТ погиб окончательно.
В переписке нам отказали в возврате денежных средств, ситуацию отказываются решать.
Заказывали на праздник, настроение испорчено.
Этот магазин посоветовали наши знакомые, которые являлись постоянными покупателями. Очень жаль, что ситуацию не удалось уладить через переписку и пришлось писать негативный отзыв.
2
26 декабря 2024
Не первый раз заказывал, но с каждым разом было хуже. В общем тут не промолчать, Стыдно за такой букет.
Вместо извинений, текст с просьбой предоставить, пояснение как цветы хранились.
Да, пойду к подруге и подготовлю записку о технологических нарушениях, это же первый букет в ее жизни.
Цветам два дня, как увидел сразу написал, но и там пояснили , что цветы девственные, ну тут логично завяли на второй день.
2
25 сентября 2024
Спасибо большое за отличное качество и оперативную доставку !
Букет шикарный))
Дарила подруге на день рождения ,она осталась в полном восторге !
Подсолнухи свежие и большие, такие редко где можно найти !
Однозначно буду обращаться к вам !
Советую ❤️
2
25 сентября 2024
Отличный цветочный! Нужно было заказать букет маме на день рождения, все обговорили, выбрали приемлемый по цене вариант. Фото прислали заранее чтобы я посмотрел на финальный букет, так сказать «вживую». Курьер приехал вовремя, хотя час пик был, на всякий случай предупредили что возможно задержиться, но все хорошо, доставил вовремя! Маме очень понравилось, очень рекомендую!
1
4 апреля
Заказывал с доставкой в салоне 55 красных роз, на юбилей. Переживал, т.к. в живую цветы не видел. Всё прошло на высшем уровне!
Перед отправкой букета, прислали фото. Доставка в назначенное время, букет шикарный! Розы свежие! Праздник удался. Стоят уже пять дней, почти как новые. Девчонкам из салона- огромное спасибо!
1 октября 2024
Недавно заказал цветы через сайт этого магазина, и остался в полном восторге! Ассортимент просто шикарный, а оформление заказа — очень простое и удобное. Цветы доставили быстро и в отличном состоянии. Обязательно вернусь за новыми букетами!
25 сентября 2024
Лучший магазин, перепробовала заказывать в нескольких магазинах, но все не то, здесь всегда есть выбор, цветочки свежие, красивые! Всегда заказ выполняют качественно и с уважением к клиенту✨
1
11 сентября 2024
Текста будет много, но это спасет ваши деньги. И 10 раз подумайте, брать ли в этом магазине цветы.
Самый ужасный цветочный магазин Москвы. Клиентоориентированность НОЛЬ.
Обратилась в данный салон цветов, огласила бюджет. Подобрали варианты. Прислали фото показательного букета, который понравился. Договорились на следующий день на 15:00 на доставку. Взяли ПРЕДОПЛАТУ. Обещали прислать фото готового букета. Пишу им около 13:00, прошу фото. Фото они отправили уже тогда, когда курьер ехал ко мне. А не обсудили, нравится мне или нет. Букет меня не устроил, я им сразу это написала, потому, что не совпало ожидание/реальность. На что мне сказали, что мне КАЖЕТСЯ, что букеты отличаются. Потому что цветок не распустился и тд, присылали мне заготовленный длинные ответы, вместо решения проблемы. Сказали цветы не возвратный товар и предоплату не вернут, она ушла на работу флориста, на туда сюда и вовсюда, только не мне.
По итогу в показательно фото было 3 пачки цветов!!! А в моем букете 9 веток. А они упорно доказывали, что это ОДИНАКОВЫЕ букеты.
Не зря у них здесь рейтинг 3,7. Жаль Раньше не увидела.
Могли бы приобрести постоянного клиента, а сами не хотят исправлять ситуацию.
2 фото это ОЖИДАНИЕ
1 фото то что привезли
3 фото это фотография когда собрали
ОЧЕВИДНО же, что это небо и земля.
1
2
30 сентября 2024
Отличный цветочный магазин! Заказывал букет на день рождения. Менеджер оперативно ответил на вопросы, подобрал букет под бюджет и перед отправкой выслали фото.
Доставили вовремя
Букет шикарный, именинница осталась довольной
7 марта
Хочется поблагодарить ребят за работу. Заказывали цветы на 8 марта для компании, заранее обговорили заказ и оплату по счету. Цветы приехали вовремя и отличного качества.
26 сентября 2024
Прекрасная возможность быстро заказать букет с доставкой. Однажды прямо во время пары узнали, что у препода день рождения, пришлось искать срочную доставку. Нашла этих ребят, менеджеры предложили подходящие мне варианты. Сразу прислали фото с букетом в разных оформлениях. Моментальная оплата по ссылке. Спасибо , выручили, буду обращаться снова.
29 сентября 2024
Пользуюсь услугами этого магазина когда хочу отправить цветы друзьям в Мск. Я заказываю из-за границы, но несмотря на разницу во времени проблем с сервисом у меня не было. Всегда на связи, помогли найти альтернативный способ оплаты. инцидентов с качеством букетов тоже не было, подруги перезваниют по видеосвязи и благодарят за сюрприз :)
Отдельное спасибо курьерам которые не уезжают если им не ответили на первый звонок, а находят возможность выйти на связь с получателем. Был негативный опыт в другом салоне.
23 октября 2024
Покупаю уже второй букет. Первый букет очень понравился простоял в районе 9 дней. Обслуживание шикарное, идут на уступки, быстро отвечают. Твердая 5
26 сентября 2024
Прекрасный букет! Заказывали маме на день рождения, она была в восторге!
Прочитав отзывы, немного опасались, что будут проблемы, но все было отлично: доставили в срок, прислали фото перед отправкой. Розы свежие, долго простоят, надеюсь.
Буду покупать здесь еще
10 марта
Потрясающие розы!! Быстро списались, договорились и цветы доставлены в срок. Цена приемлемая. Спасибо большое!!!
26 сентября 2024
Прекрасная возможность быстро заказать букет с доставкой. Менеджеры предложили подходящие мне варианты. Сразу прислали фото с букетом в разных вариантах оформления. Моментальная оплата по ссылке. Спасибо , выручили, буду обращаться снова.
3 марта
Заказывал цветы, 51 розу. Из них 7 завядших. Плюсом поднимают цену во время диалога, сначала одна, потом накидывают из-за спроса и добавляют доставку. Не верьте первоначальной цене и будьте готовы к сюрпризам по качеству
1
30 сентября 2024
У моей бабы Нюры был сегодня День Рождения. 74 года исполняется. Мой дед, пока еще не спился медицинским спиртом в одном из подмосковных НИИ, дарил ей как-то красные розы, когда заваливался по утру к своей любимой. Светлая ему память. Бабка, увидев такие розы, чуть не умерла от радости, буквально. Давление скакануло до 180 на 100, еле откачали валокордином.
Всем рекомендую.
30 сентября 2024
Заказывал цветы жене на день рождения, все супер, цветы свежие, курьер привез быстро, менеджеры на все запросы и пожелания отвечали быстро, однозначно рекомендую данный магазин
10 марта
Пару лет регулярно заказывала тут розы, было норм. На 8 марта заранее заказала тюльпаны конкретного цвета. Еще через пару дней уточнила, точно ли будет этот цвет в поставке к 8 – ответили, что специально под меня заказали. Также попросила прислать фото букетов перед доставкой – обещали прислать. В итоге в день доставки пришлось несколько раз написать, чтобы получить ответ, что сфоткать «не успели». Отправили не те тюльпаны, которые я заказала. Получательницы прислали фото – цветы старые с желтыми листьями, некоторые сразу осыпались. Менеджер на вопросы, что произошло и просьбу вернуть деньги отвечала какой-то чепухой и в итоге написала сегодня, что «мы не знаем и не можем знать, в каких условиях хранились цветы»)))))) при том, что условия хранения очевидно были плохие у магазина, а не у получательниц, которые уже получили несвежие букеты. И в качестве извинения от них скидочка на 1500, хотя я заказываю обычно на 30-50 тыс :)
Полное разочарование, никогда больше не закажу здесь
1
30 сентября 2024
Очень приятно было иметь дело с такими замечательными людьми из флорабар, помогли выбрать букет и прислали в кратчайшие сроки) спасибо большое, девушка в восторге)
25 сентября 2024
Заказывала букет в данном магазине, все прошло замечательно, доставили вовремя! Фото букета прислали перед отправкой, букетик очень красивый и свежие розы 🙏🏼
Буду заказывать еще!
1 октября 2024
Несколько раз заказывал цветы у ребят – думаю, обращусь вновь, когда снова понадобится.
Букеты качественные (стоят долго), персонал готов сориентировать и подсказать, если что-то требуется.
В общем, советую!
13 ноября 2024
Пионы очень красивые! Магазин отвечает быстро, с доставкой тоже проблем не было. Вообщем всё понравилось.
12 февраля
Добрый и отзывчивый продавец!
Заказывали доставкой, все пришло быстро и в лучшем виде .
10 октября 2024
Заказывал цветы своей любимой.
Все просто на высшем уровне!
Привезли ровно ко времени и качество цветов радует, букет стоит уже вторую неделю и вянуть не собирается 😁
7 марта
И это позорище доставили на 8 марта. Очень не рекомендую этих людей.. Очень порадовало предложение поговорить о проблеме 10.03.. Спустя три дня после доставки..
2
26 сентября 2024
Не первый раз заказываю цветы в FloraBar24 и только сейчас,после увиденного злого отзыва завистников,решил оставить свои впечатления:три раза делал заказы Роз и каждый раз был доволен качеством выполненного заказа от упаковки до свежих красивых,красивых цветов все понравилось и рекомендую другим,не пожалеете оценка 5+
25 сентября 2024
Остался под приятным впечатлением от общения с менеджером
Меньше, чем за 15 минут подобрали вариант букета, доставка была своевременная, организовали в этот же день
Цветы свежие, упаковка сделана аккуратно
25 сентября 2024
Очень рада ,что выбрала вас)) букет отличный, доставили вовремя)) обращусь не раз и всем буду советовать)) с вами очень приятно работать)
18 ноября 2024
Обалденный букет из 51 белых и розовых роз. Очень красивый и нежный. Спасибо!!!
26 сентября 2024
Очень довольны качеством цветов! Заказываем у флорабар уже более 3 лет. Прикладываю фотографии последнего букета. Получательница была в восторге. Очень рекомендую, ждите нас снова!
13 марта
Спасибо большое за такую доставку в точно оговоренное время и за сам букет который оставляет только приятные эмоции своим видом и запахом
11 апреля
Букет привезли в лучшем виде , спасибо огромное
Все очень понравилось ☺️☺️☺️
30 сентября 2024
Заказала букет в подарок коллеге. Быстро договорились о букете, его цене и доставке, заранее прислали фото готового букета на согласование.
Курьер приехал вовремя, букет был как на фотографии, отлично выглядел.
26 сентября 2024
Очень красивый букетик! Молодой человек привез прям домой, порадовали очень, специально у внучка попросила номер, чтобы отзыв оставить, вот скоро еще один праздник будет, день рождения, так же тут возьму! Спасибо большое!
10 октября 2024
Шикарный букет, получатель остался более чем доволен!
Цветы свежие, учли все пожелания, собрали и упаковали с заботой и любовью ❤️
7 марта
Брал 100 тюльпанов с доставкой. По сервису все ок. Но вот качество товара сомнительное. Почти все тюльпаны имеют изъяны.
2
27 сентября 2024
Заказывала букет на день рождения! Очень качественные и ароматные цветы ☺️ Доставили точно в срок и рассказали, как правильно ухаживать, чтобы букет простоял еще дольше. Буду обращаться еще!
24 ноября 2024
Не первый раз покупаю здесь цветы, отвечают оперативно, так же как и доставляют, спасибо огромное❤️
30 сентября 2024
Редко оставляю отзывы
Но впервые так оперативно сделали букет, еще и за очень классную цену
Понравилось клиентское обслуживание еще!
30 сентября 2024
Очень понравился данный магазин! Оперативно и оооочень красивые букеты💔 спасибо!!! Буду заказывать еще)))
30 сентября 2024
Доставили во время, курьер быстро нашел подьъезд, девушка была очень довольно, уже 5 дней стоят, и не вянут пока)
С продавцом повезло, можно не идти ногами до цветочного!
1 июля 2024
Рекомендую +5
Заказал 25 шт розы 🌹
Всё упакована очень красива и пахнет просто вауууу 🤩, и ещё розы очень красивые 🤗
Всё супер буду заказывать ещё 🙂
2