Заказал с вечера доставку цветов и сразу все оплатил. Сказали что к конкретному времени доставить не могут, попросили выбрать промежуток в два часа (хотя ехать до адреса доставки 15-25 минут с пробками) В итоге в промежуток не уложились, на сообщения не отвечают в течении часа. Трубку взяли на 3 раз. Букеты красивые, но сервис отвратительный, даже фото букета на проверку не прислали. Сказали что я выбрал слишком короткий промежуток (2 часа- короткий промежуток), опять же, я не заставлял их принимать заказ который они не могут выполнить. И во избежании подобных проблем сделал заказ еще с вечера. Прошел уже два часа- цветы до сих пор не доставили. Мало того, что это не профессионально. Это как минимум хамство- я хочу сделать приятное близкому человеку и решил довериться в этом вопросе данному заведению- ну так если у вас не получается, хотя бы предупредите заранее что задерживаетесь или что не можете выполнить заказ. Зачем браться за него, тем самым подставляя и меня и себя.
P.s. В это трудно поверить, но цветы доставили. Правда четное количество. Не 13 а 12. Видимо сильно спешили и не успели еще один цветок доложить. Попытался получить какие-то комментарии от сотрудников. Но на сообщения и звонки они не отвечают
В первую очередь хочу сказать спасибо за всегда свежие цветы и гармоничный подбор цветов,а так же за своевременную доставку цветов!!!! Отдельное спасибо всем сотрудницам вашей цветочной лавки!!!!Благодарю за это руководство!!!!!! Вы лучшие!!!!!!!
Отличный магазин, приветливый флорист.
Оказавшись в помещении, погружаешься в заботливое пространство, где тебе рады и тебя услышат! На районе лучший магазин цветов!