Заказывала 2 раза цветы на день матери. 1 раз все было хорошо, привезли вовремя. Во второй же раз… Была договоренность на доставку в 10-11 утра, 15:00 - цветов до сих пор нет. один раз ответили на звонок - «сегодня же день матери, сроки немного сдвинулись». на вопрос, почему никто не предупредил об этом, молчание. в дальнейшем на звонки и сообщения не отвечают - «много заказов». потом пишут «мы доставили». да, вы наверно и доставили, но когда получателя уже нет дома! в общем, чем полдня сидеть вызванивать и выяснять где цветочки, в следующий раз лучше заказать в другом месте

Посмотреть ответ организации

оксана к.

Знаток города 3 уровня

К сожалению, букет был не свежий, и не тот, который был заказан. Очень неприятно, когда из другого города хотят сделать приятный сюрприз, поздравить с днем рождения, а получается разочарование и подвявший букет. Сделайте выводы, флористы. Это не в первый раз. Заказ делала не я, а для меня, я бы к вам не обращалась после такой доставки.

Екатерина Л.

Знаток города 5 уровня

Испортили сюрприз!(( Заказала черные розы для подружки. В переписке все было хорошо. Я уточнила, что мне важно, чтобы розы были ярко-черные, мне пообещали, что смогут сделать, что возьмут изначально темные розы и покрасят специальной краской. Я внесла предоплату 50%, вторую часть написали нужно оплатить при получении. И обещали прислать фото букета до отправки. Фото заранее не прислали. В итоге звонит девушка, говорит, что курьер приехал, переведите деньги оставшиеся на карту. Я прошу, чтоб курьер подошёл, передал цветы, и я сразу оплачу. Это и называется оплата при получении. Девушка настаивает на оплате, и так уж и быть, присылает фото букета, которое должно было быть до отправки. Цветы ужасные, переделать отказываются, как и отменить заказ, по телефону говорят грубо, цитата "девушка, мы ничего вам не должны, это вы нам должны". Компании абсолютно плевать на свою репутацию. Очень разочарована.

Флора-Дизайн

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

26 отзывов