Заказывал в интервал с 14-17, доставили в 19:20. Опоздать на 2 часа нужно постараться
Роман Воронянский
Знаток города 5 уровня
2 ноября 2024
Заказывал букет в подарок через приложение. Ожидание/реальность. Еще и привезли с опозданием в час, при том что заказывал заранее и интервал доставки был 3 часа..
Замечательный интернет магазин уже не один раз там заказывала цветы, всегда свежие, большое разнообразие букетов. Кстати доступные цены в отличии от многих магазинов.
Рекомендую 👍
Такого я ещё не видела....сын заказал жене 2 букета( от меня и от себя) привёз курьер сразу 2 букета, мало того,что на сайте указана бесплатная доставка!!! Так с нас взяли за 2 доставки по 300 руб((( Вы охренели совсем?????
Один букет вообще без упаковки...забыли говорят....но мы вам деньги вернём за упаковку,в виде бонусов на следующую покупку.Вы серьёзно???. У вас ещё раз заказать????
Самый ужасный магазин цветов из всех, что я знаю! Каждый раз даёшь им шанс исправиться, но нет .. снова косяки ! Больше никогда не обращусь и никому не советую! Заказываешь один букет , прямо накануне праздника говорят придёт другой ! По факту присылают ужасные цветы, не те совершенно, что обещали! Либо присылали вялые цветы, которые к вечеру опадали! Ребята не хотят исправляться! Либо предлагают 1 букет на замену по факту , тот который им на жалко либо возврат средств !а зачем возврат если завтра утром уже праздник и цветы должны быть доставлены!!! Просто нет слов!!!! Один раз они уже просили не писать отзыв , за скидку ! Хватит ! Просто отвратительный сервис!!!!!
Заказала букет и конфеты в День Матери. Подтвердили время доставки, а доставку не осуществили. И не связались со мной. Я живу в 3000 км от любимой мамы, хотела порадовать. Обидно до слёз.
Работают только ради личной выгоды, но никак не для благодарных клиентов. И на этот раз с уверенностью могу это сказать. Букет к 8 марта был заказан за несколько дней до....но вместо обещанных тюльпанов , доставили розы , которые надеюсь продержатся хоть сутки. Букет доставили аж к 22:00! Спасибо что хоть не утром 9-го!))) ...Зачем загружать себя заказами , которые вы не в силах выполнить в обещанный срок?. ..Почему волнуюсь за свежесть цветов, а потому что букет к 14 февраля простоял лишь сутки. Видимо уставший был или перемерз. Мягко говоря не советую вас , не умеете вы радовать своих клиентов. Но моему мужчине огромное спасибо за старания, он как всегда предан вам. Был.)))
Ужасный сервис! Закпзала букет из 45 роз и шары. Заказ оплатила. Его приняли к исполнению на 7.00. Но так и не доставили...
На звонки не отвечали. Я очень расстроилась.
Заказал у тут букет девушке на восьмое марта. Заказал и сразу же оплатил, в надежде что чем раньше, тем вероятность работы без косяков выше. Я ошибался. Заказ #971240 оплачен 3 марта, тоесть заранее. Пришло письмо, что доставят 8 марта с 10 до 13 часов по местному времени. Время 13 часов вышло. Звоню - какого? У нас мол в связи с праздниками время доставки увеличено на 2 часа. Но у нас с вами договор, где время доставки чётко указано - с 10:00 до 13:00 по свердловскому времени? Короче ещё три раза звонил и пытаться поторопить доставку - бесполезно. Они даже своё время с учётом увеличения на два часа сумели пролажать. Присылают СМС, что мол, одаряемого нет на месте и теперь передоставка за мой счёт и ещё в другой день! Вот и решайте сами - нужен ли вам такой сервис. Я больше туда ни ногой!
Ужасная контора, сервис на низшем уровне. 8 марта работали ужастно. Цветы завяли через 2 дня , обратился по поводу замены букета - ответа нет.
Так в довершении ещё и мой отзыв удалили.
К покупке не рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 ноября 2021
Прекрасный цветочный салон. В указанное время цветы были уже готовы! Хорошие цены .
С должным уходом цветы простояли около 4 недель.
Заказала букет на др лучшей подруги из другого города! Обожаю делать сюрпризы) Все прошло на высшем уровне, букет офигенный!!! Спасибо Вам, обязательно закажу еще!
Заказ 1390177. Заказывал герберы 7 шт. Но привезли другой букет из 15 роз. Половина букета завяли через 38 часов после доставки. Про замену букета, как написано на сайте все молчат. Писал претензии в чат. Не советую.
Не советую данный интернет магазин. Сутя по отзывам: Всё подчищается на сайте. Заказал букет на день рождения сестре. привезли на 1 день раньше, испортив сюрприз. При выяснении причины, бросают трубки. Типо вам перезвонит конкроль качества. Работа с клиентами ужасная.
Ужасная контора. Ни кому не советую.кидало. ни цветов ни денег!!! Операторы ссылаются на банк, якобы был возврат,обещали чек, но ни чека о возврате, ни денег! Дырявый контора
Ребята, заказала на 8 марта цветы в другой город за 3 дня. Цветы так и не доставили. У вас там что стались работать одни жулики, заказ так и не дождались.