Floorstudio
24 отзыва
29 декабря 2024
Персонал норм. Ищет решение проблем. Жаль не сделали бесплатную доставку, не договорились из-за 20 рублей (. Очень жаль только 3 бала. Заказ был на 4500р при этом не сделали бесплатной доставки. Жаль
1
27 декабря 2024
Не рекомендую данный магазин. Работа построена на обмане. Во время не была выписана накладная, в итоге обещали оперативно отправить. Обманывали неделю, что отправили. А на самом деле даже не собирались. Работа с клиентом на единичку.
4 сентября 2024
Очень рады, что попали в ваш салон! Приехали за кварцевым ламинатом. Были много где, но такой консультации мы не получили нигде...Выбор огромный... Но все же выбрали свой пол. Нам он не горел, но компания привезла его за 4 дня , как и обещали!! Очень довольна, всем советую и выбор и сроки на все 100% Строим дом- только к вам!
4 сентября 2024
Хочу выразить благодарность за подбор напольных покрытий салону Floor Studio и в особенности менеджеру Ольге – быстро, качественно нашли именно то, что нужно, также приятно порадовала цена. Всем рекомендую!
29 августа 2024
Крайне разочарован этим интернет-магазином! Заказал ламинат, и начался настоящий кошмар. Сначала обещали доставить в четверг, но никто не приехал. Потом перенесли на вторник, и опять тишина — ни ламината, ни звонка с объяснениями. Я сам должен был их искать, чтобы узнать, когда же привезут мой заказ. Обещали на пятницу, но и в этот день ничего не произошло. Постоянно кивают на поставщика, но клиенту об этом не сообщают. Полное игнорирование и непрофессионализм! Если хотите сохранить свои нервы, ищите другой магазин. Эти люди не знают, что такое ответственность и уважение к клиенту.
29 июля 2024
Заказывали в данном салоне vinilam,отличный пол и консультация на уровне, менеджер все грамотно обьяснил,помог определиться с выбором,привезли через неделю со склада в Москве,дали контакт укладчика,очень довольны,всем рекомендую данный салон!!!
1 декабря 2024
Платная доставка при покупке от 3000 руб., странная манера общения менеджера. Консультация на уровне того что и самому можно почитать на коробке.
5 февраля 2024
Приобретал в салоне Floorstudio виниловый пол Aquafloor Space 4052 для всей квартиры, порядка 70 кв.м. и клей 24кг в мае 2023. Изначально пал выбор на данный салон из-за обещанного хранения покрытия вплоть до одного года на время ремонта и небольшой скидки. Платил наличными 100%. Через две недели привезли по моей просьбе, и я забрал с салона одну пачку винила, чтобы под него подбирать краску и обои. Год выпуска этой пачки 2021. Договорились, что за три дня я сообщу салону об необходимости доставки покрытия на квартиру. В итоге, когда пришло время, два раза переносили время доставки винила. Все эти дни мастера по укладке ожидали доставку на квартире, так как вместо того, чтобы просто правдиво мне рассказать о задержке, и я мог людей отпустить, меня обманывала сотрудница салона называя очередное время по доставке и что машина уже выехала из Москвы. В итоге партия винила приехала за 4 дня с Москвы. Правда с датой производства через месяц после моей оплаты, т.е. это была уже другая партия! В момент привоза основной партии данный Aquafloor был на скидке, и тут возникает резонный вопрос, почему я должен был платить больше, если по факту как такового, как оказалось, хранения покрытия не было. Из-за задержки с доставкой менеджер салона при доставке мне передала сертификат на 150р. Ну только и тут слукавили, не предупредив, что, чтобы им воспользоваться, нужно купить от 15 квадратов покрытия. Я наивно думал, что его можно будет использовать на покупку пачки винила, которой не хватило при укладке. Больше чем за месяц мне не смогли привезти эту несчастную пачку. Называли причины, но уже, честно говоря, веры не было вообще.
Сертификат отдал людям, пачку винила купил в другом салоне по-итогу.
Само покрытие Aquafloor отличное, рекомендую. Но сильно советую подумать, выбирая салон Floorstudio ввиду вышеописанного. Логистика в настоящее время действительно ужасная, но на честность и искренность в общении она никак не влияет.
2
2 марта 2024
Отличный шоурум! Очень внимательные и приятные консультанты, огромный выбор напольных покрытий. Здесь все виды напольных покрытий в одном месте. Рекомендую!
11 апреля 2024
Отличный салон. Приобрел там напольную плитку. Специалисты очень грамотно сориентировали в выборе. Советую данный салон!
1
10 сентября 2024
Отличная консультация, широкий выбор,
парни разбираются в своем деле, заинтересованы в продаже.
1
12 августа 2024
Спасибо за помощь в выборе полов. За качественное обслуживание и клиентоориентированность
1
4 февраля
Отличный салон по продаже паркета и spc!
18 мая 2023
Заказали понравившийся нам кварц-винил в этой компании в начале апреле, озвучили сроки доставки -неделя, взяли предоплату в размере 50%! С момента заказа прошло уже больше месяца- в итоге пол так и не приехал. Сорвали нам все сроки по установке кухни и другим работам.
На звонки отвечают очень редко. Сроки доставки все время переносят, причины всегда озвучивают разные. В итоге предоплату все же вернули, так и не выполнив заказ.
Крайне не надежная и безответственная компания!
3
26 августа 2023
отличный ассортимент продукции, можно выбрать для себя подходящее. Внимательный и знающий своё дело руководитель. Рекомендуем обращаться.
15 декабря 2021
Мы очень довольны покупкой кварцвинила fine floor. Оптимальное соотношение цены и качества. Фактура древесины близка к натуральной, дуб верона с хорошей цветопередачей. Покрытие легло отлично! Благодарю сотрудников салона Викторию и Алесю за внимание, отзывчивость и индивидуальный подход.
16 октября 2021
Отличное качество, хорошая цена для такого пола, быстрая доставка) консультант очень грамотный, все рассказывает и показывает) с удовольствием приобрели виниловый пол и сейчас наслаждаемся! Рекомендую)
10 июля 2023
Большой выбор, много образов, проконсультировали подробно, цены адекватные.
7 сентября 2021
Расхваливают товар отлично, дальнейший сервис никакой.
Изначально насторожило, что при оформлении договора, распечатали и акт приёмки, указал менеджеру на то, что не буду его подписывать пока не получу товар. На что она ответила: 'Как хотите'.
Изначально было оговорено, что напольное покрытие будет некоторое время находиться на складе продавца, до момента готовности объекта (в договоре ни слова о хранении), но есть пункт, что окончательная оплата производится в момент поставки покупателю.
Позже менеджер стала требовать, чтоб я 'по-человечески оплатила всю сумму раньше, ведь в Москве вообще-то за хранение деньги берут'.
Договорились, что оплачу когда мне привезут пол, привезли на следующий день, сперва не на тот адрес, в документах была указана большая сумма (нежели сумма остатка в договоре), не предоставили возможность оплатить картой или онлайн.
1
19 октября 2021
Зашли случайно в этот салон, изначально шли в другой. Девушка нам всё понятно рассказала и показала, так сказать, разложила по полочкам. Хотели ламинат, а купили кварц-винил и очень давольны, что продавец нам посоветовала именно этот пол! Мы потом еще и зашли в тот салон, который планировали изначально и поняли, что сделали правильный выбор, когда купили в Floorstudio!
10 октября 2021
Приходили в салон выбрать напольное покрытие, сами не знали что хотим и менеджер с удовольствием нам рассказала о всех нюансах в ламинате, паркете, ЛВТ покрытиях. В общем, мы пришли к тому, что виниловый замковый пол для нас самый лучший вариант! Винил выбрали немецкий эксклюзивный и по очень хорошей цене!
8 мая 2022
Большой выбор кварц-винила! Нашла тот самый цвет, пока не укладывали, позже поделюсь фото) Сделали скидку, приятно)
29 декабря 2022
Отличный выбор виниловых полов
29 октября 2021
Отличный выбор и обслуживание. Все на уровне