Недавно заказывала цветы для мамы — это просто восторг! Флористы такие молодцы, собрали букет, который прям передает все мои чувства. Я вообще не особо разбираюсь в цветах, но они предложили варианты, от которых глаз не оторвать. Ароматные, свежие, доставили вовремя. Мама в восторге, и я тоже! Приятно, когда к тебе так внимательно относятся.
Обслуживание хромает - флорист настойчиво и с явным недовольством задаёт специфические вопросы на которые у меня, как не сведущего в цветах, нет ответа. Ощущение такое, то тебя считают за дурака. Пожелание в обслуживании - встать на сторону клиента, слушать и слышать. Цены выше среднего, кустовые ромашки (не знаю как по научному), отстояли 4 дня и завяли все. Т.е. есть цветы не первой свежести.
8
Посмотреть ответ организации
Надежда Мельникова
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2024
Брала цветочную композицию пару недель назад. Букет хороший, свежие цветы, красиво оформлены, с интересными декоративными элементами. Единственное, покупала с доставкой, сама живу в пригороде и не было возможности лично приехать поздравить. Доставили немного позже, чем планировалось. Но, если честно, это не испортило впечатление, ведь результат был действительно на высоте.