Flodaily
118 отзывов
12 сентября 2024
Отличный цветочный магазин. Очень понравился ассортимент и вид витрины. Не первый раз беру у них букеты и композиции. Всегда со вкусом и по обговоренному бюджету. Отдельное спасибо флористу Марии. Отличный вкус!) Очень внимательный и аккуратный сотрудник.
1
1
5 сентября 2024
Я непростой клиент при выборе цветов.Терпение и искренняя доброжелательность консультанта очень впечатлили!
Мы выбрали лучшие, роскошные и свежайшие. И они были в наличии с утра в некрупной точке магазина. Всё понравилось, а милая и старательная Мария больше всего!
Успехов вам и дальнейшего развития на радость вашим клиентам.
Наталья.
1
1
1 октября 2024
Обслуживание мягко говоря в скриншоте.
Никакой клиентоориентированности нет, просто какой то шаблон ненависти и презрения.
Была простая задача поднять настроение человеку который работает через дорогу, требовалось небольшой букет за 3000-4000 рублей который просто подарить и не сильно будет привлекать внимание коллег.
Ч
Что мы имеем в итоге, какая то необъяснимая привязка к сумме в 5000 рублей, хотя оформляется доставка но все равно 5000 рублей, потому что 5000 рублей.
Испорченное настроение от персонала магазина за простую задачу, сюрприз не удался.
Берите мои деньги и делайте бизнес, нет мы очень крутые, что бы сделать на доставку более маленький букет, даже за ваши вшивые 4000 рублей + 600 рублей доставки, ходите так.
Ничего лично Just Bussines честный отзыв.
Скриншоты не ают опубликовать.
8 ноября 2024
И я и муж покупаем цветы только в вашем магазине. Обычно ваши розы у меня стоят очень долго, могут и до 2 недель стоять. Но то, что в этот раз - это просто позор! Подарили их позавчера, уже вчера они начали приходить в состоянии на фото! По ним видно, что они никакие. Очень расстроены! В следующий раз подумаем идти к вам или нет
4 августа 2024
Если просто хотите букет на др, ок .
За букетом невесты нет. Приходите за 2-3 дня , будем делать из того что есть в наличии. В лучшем случае довезем цветы с другого адреса - пионы например. На вопрос есть ли у вас примеры ваших работы - ой , это я не знаю в инстаграме наверное есть - посмотрите . При чем несколько дней назад консультант в этом же магазине сказала - приходите , подберем букет когда купите платье , такой какой хотите . Покажите примеры букетов . При чем цена 4-7 тыс за букет . По факту гарантии что тебе сделают то что нужно - нет . Придется теперь искать другой салон . С таким отношением - удачи Вам
1
2
20 декабря 2024
Купила в этом магазине самые лучшие цветы для моей бабулечки. Отдельное огромное спасибо флористу. глаз-алмаз!
30 декабря 2023
Я из Владивостока и сделала заказ для Москвы) очень быстро подготовили предновогодний подарок подруге, чтобы поднять ей настроение ❤ подобрали набор по цветовой гамме которой не было на сайте) к сожалению, подруга не сразу догадалась для чего кензан и в видео-инструкции про него не было указано, было бы здорово добавить карточку с описанием для чего этого и возможно сделать видео со сбором именно на него) впечатления все равно положительные, подарок понравился получателю)
3 декабря 2023
Самые креативные букеты в Москве у вас! Ребята вы просто бомба. Неоднократно у вас заказываю и всегда остаюсь довольна как слон. Сервис на высшем уровне, девчонки всегда готовы помочь. Так что big love
2 февраля 2024
Букет красивый. Но магазин совсем не несет ответственности за доставку! Отправляют курьера Яндекс Go, который может быть максимально непредсказуем! Будьте готовы, что ваше важное событие может быть испорчено, как у меня. В день свадьбы курьер привез мой букет невесты в отель, позвонил 3 раза (утро невесты), подождал 5 минут и уехал! Я перезвонила через 5 минут, курьер был уже на ТТК и отказывался возвращаться, уперся! Конечно, ему без разницы, а репутация магазина портится. В итоге полтора часа он вез его обратно и потом час мне вез другой водитель. В пробках. На метро до меня ехать 22 минуты, магазин не посчитал нужным ускорить процесс доставки, тем самым сбив весь тайминг. Будь отлажена внутренняя служба дрставки, курьеры бы внимательнее относились и старались доставить все как положено. Что мешало уточнить на ресепшен, попробовать найти варианты. Нет, надо просто уехать и орать на меня: не звоните мне, сбиваете навигатор. Я пришла в магазин по рекомендации фотографа, но теперь думаю вы потеряете не одного клиента. Заплатить 9500 и столкнуться с такой ситуацией. Ужас!
Магазин предлагал сделать другой букет, ДРУГОЙ! Не тот, о котором мечтала невеста и заказывала заранее!
Не рекомендую обращаться в данный магазин! Иначе ваш праздник может быть испорчен!
3
9 ноября 2023
Очень красивый магазин, думала, что там качественные цветы. И не ожидала, что персонал будет пытаться обманывать мужчин:)
В понедельник муж принёс оттуда 5 пионовидных кустовых роз, из них только 2 выглядели свежими. Сказал, что продавец пыталась впихнуть вообще увядшую, только после его замечания заменили.
Сегодня четверг, уже который день приходится каждый день убирать лепестки с пятнами гнили. Недавно вытащила из бутона полностью сгнивший лепесток. Один бутон внизу гниет изнутри. Стебли можно увидеть на фото.
Я человек, который очень ответственно относится к букетам - покупаю подкормку, ставлю в прохладное помещение, держу подальше от батарей
А сгнившие бутоны показывают, что персонал залил воду (наверняка случайно, но все же) в сами бутоны. Еще и сплавить пытаются мужчинам, которые просто хотят порадовать своих дам. А дамы потом вот такие отзывы оставляют
2
1
1 декабря 2023
Качественно, оперативно, беспроигрышно!
А еще - рядом, т.е. совсем близко)
Всё удобно!
В последнее время - только сюда за букетом.
Спасибо!
11 ноября 2022
Самый любимый цветочный магазин. Обращаюсь только сюда. Всегда остаюсь довольна. Девочкам-продавцам объясняешь, кому будет букет, и они собирают соответствующую красоту. Всегда очень необычно и очень стильно.... при этом, ставится задача уложиться в скромный бюджет, и у девочек всегда получается удивить. Спасибо за профессионализм, креативность, отличный вкус!!!
Только к вам!!!
2
3
15 ноября 2023
Офигенный магазин! Выбор цветов намного интереснее, чем в стандартных цветочных магазинах.
Есть куча каких-то космических цветов, названия которых я не запоминаю, но флорист всё знает и рассказывает.
19 мая 2023
Приветствую… недавно рядом с нами открылся чудный цветочный, а узнала я об этом по шикарным цветам, что начал приносить мой мужчина!! После четвертого (совершенно невероятного) букета… и каждый из них стоял будто бы по месяцу… начала выпытывать адресок🥰 удивительный магазин с совершенно необычными (по многим параметрам) цветами!!!! Без изъянов лепестки, очень долго стоят при правильном уходе, большой выбор и вообще… я в полном восторге!!! Всем советую! Розе на фото 3,5 недели, даже без воды не собирается высыхать))) использую как диффузор 😍
2
3
26 января 2023
Про персонал :
Молодые девчонки продавцы приветливые , милые. Любят похихикать ) Но если говорить про сам магазин ,то выбор маленький , а ценник высокий. Качество цветов тоже оставляет желать лучшего. Покупаешь букет за 3000-5000 рублей, а он при соблюдении всех наставлений продавцов живет всего пару дней. Вчера купил готовы букет в 22-30, в 18-00’он уже умер(((
6
3
2 ноября 2023
Отличное отношение клиентам. Ответили на все интересующие вопросы и подобрали все под собственные пожелания. Конечно не очень дешево, но оно того стоит. Цветы прекрасные.
14 июля 2023
Сделали красивый букер, хорошее обслуживание: подобрали оптимальный вариат и быстро доставили) порадовал сайт и быстрая обратная связь от момента заказа к первому сообщению
8 декабря 2022
Девочки - профессионалы, благодарю за индивидуальный подход, изысканный вкус!
Всегда все четко, быстро и с душой. Вашим букетам нет равных и у них свой почерк , уже узнаваемый в кругу моих друзей, близких и знакомвх) Огромное спасибо!
1
22 декабря 2023
Очень красивые, свежие цветы!
Пожелание продавцам-флористам: девочки, улыбайтесь почаще...у вас такая красивая работа!!!
15 декабря 2022
Отличный сервис. Несмотря на поздний час, очень быстро ответили, предложили по моему запросу букеты на выбор. Так же оперативно всё собрали, организовали доставку (хотя город и заметен снегом). В общем, справились со всем на отлично «от и до», меньше, чем за час! Огромное спасибо!
31 августа 2023
Мы только что оттуда, я хотела букет в нежно сиреневых тонах, здесь я увидела то что искала и мне сделали букет точно такой как я и хотела, я так довольна, я прям до завтра буду на него любоваться🌸🌸🌸👍😻😻😻😻цены как и везде, но таких роз ни у кого не было- нежных и пушистых как зефирка🫶🫶🫶
14 января 2023
Очень красивые букеты, вежливые и приятные консультанты. Осталась очень довольна процессом оформления и самим заказом) все привезли вовремя и учли все пожелания) спасибо!
18 октября 2022
Спасибо за выполненный заказ! Заказывала набор цветов в коробке (для самостоятельной сборки букета) Цветы очень красивые, свежие. Именниница под впечатлением от такого подарка) Курьер приехал четко к назначенному времени.
При оформлении заказа было очень приятно общаться с менеджером) получила ответы на все свои вопросы)
Спасибо!
4 июня 2023
Муж купил сегодня мне букет , некоторые цветы оказали опавшими , он так как не разбирается не понял этого.
Девочки очень не красиво так делать!
Покупаем цветы у вас часто , но каждый раз качество ваших цветов подводит , стоят день или масксимум два и то половина букета……..
1
12 сентября 2022
Мега молодцы.
Как продукт - просто шикарный.
Уникальные цветы и опыт получения.
В коробочке, с открыткой, с крутой гармоничной Аля вазы для воды
Ну и сами цветы топ
Пахнут и удивляют
27 октября 2022
Спасибо огромное за красивейший букет и быструю доставку! Отдельное спасибо за консультацию и подбор букета! Учли все пожелания и даже сделали лучше чем планировалось!
1 ноября 2022
Очень бодрый магазин, определенно лучший на районе. Здесь можно найти и редкие виды цветов. Букет собрать на любой кошелек. Флорист - профессионал! Собрала красоту за адекватные деньги. Быстро и прислушивавшись к покупателю. Одариваемый был в восторге. Теперь только к вам 🖤
13 октября 2022
Букеты отличные, уже несколько раз пользуюсь компанией. Но выбор букета надо поправить - не было очевидно что тот красивый букт на картинке - он размера M. (о том что размер существует я вообще узнал после того как мне фото букета прислали). Предлагаю либо подписать на картинках размеры, либо при отдельно показывать картинки букетов выбранного размера.
16 февраля 2023
Заказывала впервые, было опасение, что что-то может пойти не так.
Букет приехал красивый, в упаковке, цветы свежие. На банкете красоту и уникальность отметили.
Время доставки также учли. Спасибо магазину.
Недостаток: объективно дорого.
И при такой стоимости букета (5000) доставка должна быть уже включена.
1 августа 2023
Очень поноавился сервис. Все исполнено в лучшем виде. Букет был прекрасен! Спасибо!
26 марта 2023
Букет который соберет все взгляды на улице! Общение с клиентом, помощь в подборе состава, качество, доставка - все на высшем уровне. Моя сумасшедшая подруга была без ума) Спасибо Вам❤️
31 августа 2022
Заказали к 1 сентября 2 одинаковых гортензии. 2500 р за один цветок. Привезли один цветок пышный, красивый, свежий, с большим количеством соцветий и второй маленький, пожухлый и с коричневыми вкраплениями. Попросили забрать его или заменить. Магазин категорически отказался. Даже на просьбу оплаты курьерской доставки и замены на любой другой приличный цветок. Дети двойняшки и ни один не готов дарить учителю эту ветку. Очень обидно и неприятно, что продавец не готов на диалог и преследует только жажду наживы 2-х тысяч рублей.
3
6 октября 2022
На мой взгляд лучший цветочный салон!
Дарить эти букеты полный восторг!
И что важно для меня - можно написать в WhatsApp и озвучить пожелания и бюджет. Высылают фото готового букета.
Есть доставка.
P.S. Около 3-х лет заказываю цветы тут.
4 февраля 2023
Всё замечательно!Вежливое обслуживание, доставка вовремя. Ориентируют по ценам. Цветы свежие,душистые!
23 февраля 2022
Доставили прекрасный свежий букет. Красиво и изысканно! Букет упакован в картонную переноску для букетов с водой и памяткой по уходу .
Отличный сервис и свежие цветы!
Спасибо девушкам.
1
15 февраля 2023
Просто лучшие!
Выбор цветов огромный, есть экзотика
при заказе онлайн чаще доверяю флористам, их эстетика моя любовь🖤
4 ноября 2022
Девочки-красавицы, спасибо вам за эту прелесть на районе!
Цена - не из скромных, но цветы - выше любых похвал! Ваша дама сердца точно будет благодарна!
1
23 ноября 2022
Неоправданно дорого, букет не выглядел на свои деньги и, к сожалению, быстро завял! Расстроилась, так как был важный подарок для близкого человека, а приехав в гости через день увидела уже несвежий и совсем маленький букет(
1
19 ноября 2022
Прекрасно исполнили заказ! Доставили во время💖
Сервис отличный, с удовольствием буду обращаться к вам и рекомендовать вас своим знакомым.
15 февраля 2022
Получила букет в подарок на 14.02. К сожалению цветы приехали несвежие, помятые, некоторые листики засохшие (сегодня,15.02 2 цветка совсем погибли, и только пара цветов из букета в приемлемом виде).
Связались с поддержкой, попросили исправить ситуацию, тк было обидно и мне и отправителю за такое качество. На удивление очень быстро отреагировали, предложили замену (предлагали еще скидку 30% на след. заказ вместо замены, но красивых цветов хотелось сегодня а не в другой раз) и в тот же день за короткое время доставили потрясающий букет из свежайших цветов, которые и сегодня выглядят идеально.
За клиентоориентированность и лояльное отношение к клиентам, умение признать свои ошибки и исправлять их - ставлю 5, молодцы! Очень приятно, что не оставили наш вопрос без внимания и сделали все, чтобы мы остались довольны.
Но конечно предлагаю все-таки следить за качеством отправляемых цветов, ведь кто-то может постесняться и не сказать а настроение будет испорчено и клиент к вам не вернется.
1
13 августа 2023
Оперативно, качественно максимально вежливо.
Молодцы!
1
9 марта 2023
Хороший магазин, быстрое обслуживание, свежие цветы, большой выбор цветов
3 февраля 2023
Мне собрали лучший и самый волшебный букет, учтя все мои пожелания! Получатель букета был в восторге!
8 марта 2024
Лучший цветочный по ощущениям от персонала и цветов
1
10 марта 2021
Покупали набор "Собери сам" подруге на день рождения, остались очень довольны! Понравилось, что это и букет, и развлечение. Сотрудницы магазина вежливо и оперативно упаковали все в стильную коробку, туда же положили инструкцию по сборке букета. Результат на фото:) Оригинальная и крутая идея для подарка!
2
17 октября 2023
Обслуживание 5/5
Букеты 4/5
Качество цветов 5/5
Персонал 5/5
1
14 июля 2022
Невероятно крутые и быстрые ребята! Все на высшем уровне: стильно, красиво и в срок! Лучшие!
1
5 октября 2024
Все отлично
12 января 2022
Прекрасные цветы, отличный оперативный сервис👍 Индивидуальный подход в разных ценовых категориях. Очень оперативная доставка.
1
10 марта 2023
Рекомендую данное место из ближайших в этом районе оно лучшее
Цветы 10/10
Персонал 11/10