Мне все очень понравилось! Вежливость и приятная обстановка на высшем уровне! Была на процедуре флоатинг - помолодела!Расслабляет, вдохновляет!Посетила кедровую бочку - супер в восторге от впечатлений! Тепло супер!Распаривает, температурный режим подстраивают под каждого. А массаж супер расслабляющий.
Были сегодня с подругой на процедуре «флоатинг+массаж всего тела ну и чай»
Встретили нас так себе, у стойки ни кого небыло, через минуту потом администратор подошла. Показали куда пройти, все быстро и ни четко объяснили. Флоатинг так себе, на любителя. 2 звезды массажистке Виктории. Когда процедура закончилась, чай не предложили как будто его там и не дают… думаем ладно… стали одеваться, расплатились и ушли не очень довольными. Единственное что порадовало это массаж. Цена за всё 6500. Честно, оно того не стоит. Сюда можно придти только на массаж после тяжелого рабочего дня. Были тут первый и последний раз. В других СПА за такую же цену можно отдохнуть где много разных процедур (бассейн, душ, чай, загорание под искусственным солнцем, джакузи и много другое, массаж) Сюда пришли тк ни где небыло свободных ближайших дат.
Столкнулась с этим местом в связи с необходимостью возврата денежных средств на неиспользованный подарочный сертификат. С мая месяца велись переписки в контакте. Мне было отказано и указано, что мои действия походят на мошенничество (люди, знайте! Вы можете вернуть любой сертификат, даже если его срок уже вышел, и получить денежные средства без чека!!!)Далее с сентября мною было подано несколько письменных заявлений со ссылками на законодательство и судебную практику. Абсолютно неконтактые администраторы, а самое главное-неадекватный руководитель данной организации каждый раз придумывали что-то новое, лишь бы не возвращать денежные средства (то им нужно мое письменное заявление, то в письменном виде реквизиты для оплаты, то бухгалтерии нужны паспортные данные того, кто оплачивал сертификат, то письменное заявление дарителя и вишенка на торте - личное присутствие того, кто оплчивал сертификат! Поскольку работники сомневаются в подлинной подписи дарителя на заявлении. Потрачено много времени и нервов на борьбу за свои денежные средства. Полностью некомпетентные работники, начиная от директора. Никому не советую здесь какие-либо процедуры, раз такое отношение к клиентам.
Посетила в первый и в последний раз. Подарили сертификат ,записали быстро .Администратор была вежливая, все прекрасно. Но вот массажистка слишком много не нужной информации. Посоветовала не доверять и не ходить к остеопатам и мануальщикам.( желчи не мало так вышло). Потом минимум три раз сказала ,что мне нужно похудеть, её мнения я не спрашивала и советы мне не нужны были. Я часто бываю на массажах как расслабляющих так и лечебных , но она даже на расслабляюшие претендовать не может. Более того при её " массаж не должен вредить" вышло наоборот. Как итог человек не умеющий работать с клиентами или не способен сдерживать свои эмоции ,не должен вставлять свое мнение ,где его не просили об этом. Пришла расслабиться и отдохнуть, а ушла со слезами .
Так себе. Были один раз, больше не пойдём. По программе расслабляющий массаж, а по факту намяли почти до синяков, два дня плечи отходили. И для вещей нет элементарной вешалки или крючка, все пришлось в кучу сваливать на стул... А кедровая бочка норм.
Редко пишу отзывы, но в этот раз необходимо.
Не рекомендую данный салон.
Подарили сертификат, действием 6 мес.
В конце срока действия мы записались на процедуру. За 2 часа до назначенного времени администратор позвонила и сославшись на технические проблемы отменила сеанс.
Не смотря на то, что сертификат действовал еще 2 дня - записать на другое время отказались.
Итог: данные процедуры, флоатинг и т.д. предполагают качественный сервис, вежливое обращение, для полного погружения. Здесь мы получили отсутствие сервиса как такового и грубое хамство.
Не рекомендую!
Все отлично, мне нравится. Флоатинг 🔥 52 минуты, нравилось, что после процедуры предлагали всегда чай, сейчас перестали. Но все также хорошо, бывают акции. Массаж тоже хвалят, сама не ходила, отправила подругу, была в восторге)
Подруга подарила сертификат на флоатинг и массаж - полный восторг!) Персонал вежливый, красивый интерьер. Сама процедура - флоатинг - это час спокойствия в расслабленном состоянии, под тихую музыку, то, что надо в конце рабочей недели. Советую всем попробовать) Отдельное спасибо массажисту за профессионализм (массаж спины был превосходен) и комфортное общение)
Ходила по подарочному сертификату на флоатинг, ушла через пятнадцать минут. Душевая не мытая, ремонт, хоть и относительно свежий, но всё выглядит так себе.
Не рекомендую.
Коллеги на работе подарили сертификат на спа-программу. Огромное спасибо администратору Анжелике за гостеприимство, подробную информацию о процедурах, вежливость и тактичность. После процедур кедровая бочка и флоатинг полный релакс. Спасибо массажисту Анне за расслабляющий массаж спины. Буду рекомендовать друзьям и знакомым ваш спа-салон.
Я не люблю сауны и спа-процедуры))) Мне бы отдых поактивнее. Но тут подруга подарила сертификат на флоатинг. Это такая Камера с солёной водой, приятной музыкой и шумом прибоя. Час я просто лежала в воде и отдыхала. От всех проблем, людей и себя)) Говорят, некоторые даже засыпают. Я просто слушала море. Сеанс завершился мини-банькой с ароматными травами и вкусным чаем. Особое впечатление произвела девушка администратор. Очень приветливая и внимательная.
Звёздочку сняла за дешёвые шампуни и гель для душа. Тоже хотелось чего-то этакого))
Уютное место, в котором ты растворяешься в себе, а не в проблемах и окружении. Очень уютно и приятно там находиться.
1
Елена
Знаток города 4 уровня
6 сентября 2021
Откуда столько положительных отзывов? Это заведение нужно было закрыть еще пару лет назад, а не выкачивать из него деньги до последней капли… все ветхое, встаешь в душевую кабинку так все скрепит, смеситель облезлый. Камера тоже регулярно не моется, внутри пахнет плесенью, через 15 минут вышла, не могла дышать, душил этот запах плесени и грибка. Единственное положительное во всей этой истории-массажист. Качественно сделал массаж. Не вздумайте дарить серификат в это место.
Приятный интерьер, большой выбор спа-программ. Хожу сама на кедровую бочку и маме дарила на день рождения сертификат на спа-комплекс (бочка+массаж+флоатинг). Мама вообще в восторге, особенно от массажа) Еще понравилось то, что перед сеансом выдают не только полотенце, но и тапочки, халат, даже кондиционер для волос))
Так и не удалось посетить. Подарили сертификат. Фиг запишешься, ну допустим действительно спрос (но что-то мне подсказывает что сертификаты по остаточному принципу принимают, тк денежки-то уже оплачены). Итак, записался, перезванивают "флоатинг сломался". Ну думаю, с кем не бывает. Ок. Говорю, давайте потом, т.к сейчас не могу. Через полтора - два месяца снова звоню записаться, оказывается отметили мой сертификат как использованный. Вот так. Разобрался, извинислись, записали на 19-00 в один из дней. Наступает день визита, днем звонят - опять флоатинг сломан - жесть. Предлагают разделить процедуры и сходить на массаж и фитобочку. Ок. Приходим к 19-00 а нам заявляют что ждали нас к 18-00. На вопрос "почему не поинтересовались, когда якобы мы должны были прийти на 18 и не появились - ответили " а что нам всех обзванивать, вон вас сколько постоянно не приходит. Будет вам уроком!" Очень не понравилось как себя повела дама на ресепшене. Ни о каком СПА уже речи быть не может. Теперь дело за претензией и возвратом денег. Надеюсь хоть тут обойдется без приключений. Не советую, если вам дороги ваши нервы. Мои изрядно подпорчены такими вот услугами.