Fleur De Jasmin
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
23 отзыва
30 января
Абсолютно неуважительное отношение к потребителям в салоне в Балашихе. Указаны часы работы 9-21. В пятницу 24 января в 10.31 салон не работал. Мастера маникюра, которые располагаются в том же помещении, недовольным тоном ответили, что «цветы не работают». Я попыталась дозвониться по указанным на двери контактам (моб телефон). Никто не ответил, не перезвонил. Надеялась купить красивый букет, по факту очень подвели. Ни объявления, ничего… Как оказывается, это не первый случай. Моя сестра, которая проживает в Балашихе, однажды уточнила, будет ли свежий завоз. Ей сказали приходить на следующий день. В 10 утра салон также был закрыт, хотя она предупреждала, что придет и ей подтвердили такую возможность. Очень печально, что сотрудники работают тогда, когда им вздумается. Напишите тогда, что у вас свободный график, чтобы никто не рассчитывал на вас.
2
8 марта
Заказали заранее букет на утро, прождали целый день,когда соберут и доставят , но нам ответили,что они освободились только сейчас(почти в 21:00)
В качестве ожидания за целый день мы попросили скидку! потому что понадеялись на них,и не стали заказывать в другом месте, в итоге продавец перешел в грубую форму,даже не извинился за долгое ожидание ..
В женский праздник испортили все настроение !
Такого отношения не встречала ещё!
Клиентоориентированность на нуле!😡
Руководство примите меры в своем салоне!
В данный магазин однозначно не советую!!
1
3 марта 2024
Из всех цветочных магазинов, что есть в районе, хожу только сюда! Девушка консультант всегда открыто поможет, подскажет в выборе и что не мало важно, объяснит как правильно за цветком ухаживать. Цветы свежие, стоят долго. Так же были вопросы на счет комнатных растений, девушка любезно ответила на все мои вопросы.
P.S. как-то увидела как в этом магазине собирали свадебный букет, он был просто невероятной красоты. Очень лаконично и нежно
3
4 декабря 2024
Супруг подарил вечером цветы, результат на утро на первом фото. Попросила девушку поменять цветы на свежие — «цветы обмену и возврату не подлежат, вы неправильно хранили, виноваты сами». В итоге поменяли розы на такие же в меньшем количестве, альтернативу не предложили, прикрепляю фото «свежих» цветов по мнению специалиста. Сами продаете старые цветы, а покупатели виноваты🤷♀️ P.S: Прикрепляю «свежие» цветочки через несколько часов
2
1
19 февраля 2024
Спасибо большое,за цветы,просто шикарные ,красивые розы,аромат стоит на всю квартиру. Цены доступные. Доставка в указанное время. Спасибо огромное, будем заказывать
2
1
19 марта 2024
Если за цветами - то только сюда! Приятные, учтивые сотрудники! Всегда помогут с выбором. Срочные заказы. Все на высоте!
2
1
15 апреля 2024
Цветы всегда свежие, персонал приветливый, букеты собирают бесподобные. Отличный цветочный магазин.
1
1
30 мая 2023
Прекрасный магазин цветов 👍🏼
Второй раз захожу покупать тут цветы,флористы всегда приятные и отзывчивые,помогут подобрать и собрать букет на любой вкус и кошелек,очень нравиться,рекомендую 👍🏼😊
2
17 марта 2024
Заказывала букет через сервис доставки. В букете без согласования заменили цветы, в результате чего он выглядел совершенно не так, каким был на картинке-образце. Явно не стоит своих денег.
2
7 апреля 2024
Разочарована в этом магазине. Купила цветок 20 минут назад, ещё до того, как ушла выразила продавщице сомнения, так как 50% соцветий были сухие, на что она начала меня убеждать, что цветы свежие и только вчера их привезли. Как бы хоть сегодня пусть привозят, видно что цветок вянет невооруженным глазом. Спорить не стала, а стоило бы настойчивее попросить заменить. В итоге чахлик за 500 рублей, надеюсь хоть не обвалится на следующий день.
Но пользоваться услугами этого магазина точно больше не стану.
1
22 мая 2023
Отличный цветочный магазин. В данном цветочном есть цветы на любой вкус и цвет. Флористы создают шедевры, соответствующие моде 🔥🌺 Персонал дружелюбный, готов подобрать букет на вашу запрашиваемую цену.
2
15 февраля 2024
Купили цветы перед 14 февраля, гортензия умерла на следующий день, розочки - еще через день…
Больше не приду
1
10 сентября 2023
Сделал онлайн заказ, к сожалению было большой ошибкой. Подсунули всё старьё, на 2-ой день весь букет завял. А на словах и фотографии типо всё хорошо
2
13 апреля 2023
Хамское обслуживание! Сегодня моя мама пришла к вам, хотела купить букет - продавец не хотела и пяльцом об палец ударить! Грубила, не показывала понравившиеся композиции цветов, мотивируя это тем, что, цитата «я не буду мучить цветы». Просто жесть 😅.
В итоге мама пошла в другой цветочный, в 14 доме, где ее замечательно обслужили и собрали букет по ее предпочтениям и бюджету.
Мой вам совет, смените продавца! С таким обслуживанием клиентов вам не видать.
4
19 июня 2022
Очень понравился выбор цветов, достаточно необычный по сравнению с другими магазинами. Смогли собрать шикарный свадебный букет невесты и на удивление вышло весьма дёшево. Отдельно хотел бы отметить проффесианолизм сотрудницы, которая к себе распологала, советовала и в итоге собрала букет. Уверен ещё сюда зайдем, спасибо!
1
28 сентября 2022
Очень хороший магазин, очень приятные флористы! Помогут во всем. И даже как организовать мероприятие!
3
30 апреля 2023
Очень интересные и красивые цветы! Стоят долго реально!
Живу в этом доме и супругу радую букетами из этого магазина.
1
21 апреля 2023
Купил вчера 1 розочку дочке. Внешне были сомнения но продавец сказала ,что сорт такой ,простите и бла бла бла.
В итоге розочка сегодня не айс. Обидно. Скинули не ликвид
2
22 декабря 2022
Отличное место с роскошным ассортиментом и хорошим персоналом
1
16 октября 2022
Приятно удивил ассортимент цветов :)
Необычные и красивые))
2
1 августа 2022
Девушка-продавец очень хорошо справляется со своими задачами
2
12 марта 2024
Хороший магазин
1
1
20 мая 2023
Хорошие цветы