Магазин понравился. Все прям очень супер. Женщина Ирина помогла спроектировать шкафы, получилось очень красиво. У них прям настоящие встроенные шкафы без стено к, крыши, плов и прочего, что съедает драгоценное место
Пришли посчитать кухню, продавец явно не клиентоори ентированна, как будто мы прям заставили её работать. Наценка на мебель сумасшедшая, когда я спросила почему на 16 тысяч дороже, чем в другом магазине, от чего это зависит (учитывая, что они просто посредники с мебельной фабрикой, даже заказ везёт фабрика, а не они) мне в лучших традициях ответили "ну туда и идите". Вторая звёздочка исключительно за то, что хотя бы посчитали кухню, а не сразу послали.
Заказывали гардеробную в декабре 2021 года.. Доставляли заказ ча стями, каждый раз чего то не хватало или что то нужно было переделать. С даты заказа прошло больше года, гардеробная доставлена не в полном объеме… продавец молчит, ничего не хочет исправлять, деньги не возвращает. По качеству на 5 из 10. Дешевле и качественнее можно было бы приобрести даже в Леруа.
1
User
Знаток города 10 уровня
19 июня 2023
Пришла посчитать кухню, проект сделали за 15 минут не думая об удобстве, запросила замерщика. Директор она же продавец сказала ждите звонка завтра, но никто не перезвонил. Пришла уточнить где обещанный замерщик. Не извинилась просто перед фактом поставила, прийдет. Пересогласовали день. Приехала из Москвы отпросилась с работы. А замерщик говорит платно будет замерить 500 р . Но мы вам вернем при заказе кухне эти деньги!потенциальные заказчики узнают по факту всё. Директор оправдалась я говорит забыла! А потом на мой запрос показать прейскурант она отказала мне в обслуживании и нахамила! Мол не хочу вас обслуживать вы слишком дешевую кухню берете мне это не интересно! Позорище , торговать кухнями не премиум класса еще и хамить клиентам , что у них заказы дешевые! А самое интересное в поведении директора, что вскочила схватила телефон и побежала кому-то звонить ябедничать бросив потребителя.