Флэш Телеком
125 отзывов
23 ноября 2023
Отвратительное обслуживание, заявку обрабатывают более 7 рабочих дней, обращение было 31 октября а сотрудники явились 8 ноября,вместо положенных 3! Акта выполненных работ не предоставляют!Если работаете удаленно, категорически не советую провайдера, потеряете и деньги и работу! Очень часто происходят поломки массового характера в г.Прохладный!
11
2
4 сентября 2023
Отношение к клиентам просто отвратительное! Второй раз за 7 дней интернет перестает работать (на несколько часов как бы) НЕ по вине клиента и ни то что бы извинения или что-то еще, а откровенное хамство со стороны компании! Звоню в ТП: «мы вам обязательно ответим» слышу в трубке, «все операторы заняты, оставайтесь на линии, вам ответит первый доступный оператор» и через 20 минут ожидания: «все операторы заняты. Мы вам перезвоним» сброс вызова. Это как называется?!! Какого черта я ждал на линии?!! Почему меня убеждали «ждите, вам ОБЯЗАТЕЛЬНО ответят»?!!
20
2
12 мая 2024
Интернет работает хорошо. С телевизором тоже все нормально. Платим многовато, но хотя бы качество интернета хорошее. Пока все устраивает
1
2
27 февраля 2024
Подключились почти год назад. Из каких-то серьезных сбоев только обрывы провода из-за ветра, ну тут уже ничего не поделаешь. Чинили быстро. А простые ошибки устраняют во время звонка в техподдержку. Тариф не из самых дешевых, но вполне по карману. Жаловаться не на что.
3
2
12 августа 2024
Хороший провайдер. Подключают частный сектор. Цены как у всех, качество выше. Техподдержка работает. Горячая линия тоже.
2
3
7 декабря 2024
Пропал интернет прошло 9 дней проблему не устранили Обращался три раза.
2
1
25 апреля
интернет держится стабильно. скорость как заявлено. перебоев нет.
26 июня 2024
Очень доволен услугами этого провайдера. Интернет всегда работает стабильно, скорость не падает. Рекомендую всем!
1
3
2 ноября 2024
Скорости интернета нет вообще!
Обслуживающий персонал видимо нас за людей не считает! На жалобы не реагируют!
За что берут деньги ?!!!
8
1
31 декабря 2024
Спасибо за подарок на Новый год
До операторов не дозвонишься.
1
27 июля 2024
Уже второй месяц пользуюсь интернетом от этого провайдера. Всё супер! Скорость стабильная, никаких проседаний. Работает как часы
1
4
14 марта 2024
Почти 2 месяца не подключается интернет, давали заявки, ответили что деградация сервера DNS, занимаемся. Когда же все будет работать? Непонятно за что платим деньги, сидим ждем когда заработает интернет.
6
1 декабря 2024
Худший провайдер который у меня был. Постоянные сбои, тех поддержка никакая. Просто самый худший из худших.
4
1
31 июля 2023
Плачу 1200, а интернет плохой ужас, дозвониться до оператора проблематично, офиса нормального нет в г. Прохладном. На сайте только Ставропольский городской номер. Установка оборудования было ужасно то нет инструмента то некогда много адресов и уехали нормально недоделав. Произошёл обрыв третий день сидим без интернета, заявка сделана а толку нет, оператор кормит завтраками типо заявка дана ждите приедут сделают. А толку ноль.
19
1
8 августа 2024
давно искал стабильного провайдера, и наконец нашел )) скорость не падает, интернет не вылетает. лучший выбор
1
3
23 июля 2024
скоростью и стабильностью интернета доволен. пользуюсь уже полгода, и ни разу не было проблем. рекомендую этого провайдера
1
3
9 мая
Вечером смарт ТВ смотреть не возможно. Проблему не устраняют.
30 ноября 2024
Отвратительно ! Уже месяц нет нормальной скорости !!! Доп .не вариант дозвониться + чат тупит ... Это ужас какой то
3
1
22 апреля 2024
Выбрал тариф за 1200 в месяц, мне очень важна высокая скорость. А тут прям отлично, 200 мбит, инет летает просто!
2
2
3 марта 2024
Ужасный провайдер. Очень дорого. Постоянные перебои в работе интернета. Не подключайтесь. Уже пятый день не работает Яндекс ТВ. Решить проблему не могут или не хотят. Кормят завтраками 😡😡😡
8
1
20 сентября 2023
Самый ужасный провайдер какой есть!!! Вчера в 17 часов вечера отключили и только сегодня ближе к 12 дня включили,ни перерасчёта, ничего нет. За день сегодня ещё 2 раза отключали. И вот,21:45 опять отключили и тишина,про звонки операторам молчу,они вообще не поднимают трубку,но даже и бот-чат молчит уже 30 минут. Очень жалею что оплатил 1200.
12
1
29 мая 2024
Скорость интернета отличная,всегда все оперативно выполняют ,спасибо 💥
3
3
29 октября 2023
Во Флэштелеком подключили интернет вместе с ТВ. Очень все нравится пока. Скорость как и заявлено, каналов по ТВ много, особенно детских. Претензий пока никаких нет.
3
3
10 ноября 2023
Флэш Телеком у нас уже полтора года. Всякое бывало, но сбои всегда устраняют довольно быстро. Со скростью не обманули, держится в районе обещанной. Менять провайдера не будем в ближайшее время точно.
3
4
1 ноября 2023
Сутки назад подключили и уже не работает. Хамское отношение операторов. Можно ждать соединение по 25 минут. Ведуться работы, когда заработает через минут 10 и уже прошло более 12 часов интернета нет. Куда попала, какаета шарашка. Просто издевательство над людьми.
9
2
24 февраля
Неплохой интернет,но иногда прям тупит
19 июня 2024
подключил интернет от этого провайдера по совету друзей. не пожалел! скорость стабильная, никаких сбоев. рекомендую!
1
3
18 февраля 2024
Скорость хорошая. Техподдержка не зря зарплату получает, работают нормально, помогают быстро, дозвониться до них несложно. Рекомендую всем!
2
2
29 сентября 2024
Вместе с соседями подключились, у всех все хорошо работает. Скорость хорошая. Телевидение тоже нравится, каналов много, есть из чего выбрать
1
3
23 апреля 2024
Связь работает стабильно плохо. Нет заявленных 100мб , если они и есть , то в моменте когда служба поддержки работает. г. Прохладный КБР
7
1
6 января 2024
Подключили в августе. За это время была пара незначительных сбоев. В поддержку дозвонился практически сразу. Все поправили. В остальном работа стабильная. Ставлю твердую пятерку.
2
2
2 августа 2023
Подключается все легко и быстро. Менеджеру позвонил, заявку на нужный мне день оставил. Подъехали, все провели, подключили. Показали, как и что с интернетом, как телевидение включить. Ну и норм все дальше. Сбои конечно бывают, но не критичные. Советовать можно.
3
4
6 сентября 2024
Быстро приехали и подключили интернет. Скорость интернет-соединения хорошая
2
25 июля 2023
Тариф по стоимости нормальный – 950 рублей. Сбои бывают редко. У нас только зимой два раза – и все. На вызов приезжали довольно быстро, неполадки в течение пары часов исправляли. Как по мне, хороший провайдер.
3
5
19 февраля 2024
Подключились осенью. За все время только один сбой. Ветром оборвало провода. Устранили часа за два примерно. Ну с тех пор все ок. Работает без проблем.
2
4
29 апреля 2024
Полгода с этим провайдером. За все время три сбоя всего. Все очень быстро поправили. Нашей семье все подходит.
1
3
17 февраля
Не соответствует оплачиваемому трафик.
1
8 мая 2023
После звонка менеджеру зарегистрировали заявку на подключение. Уточнили день, когда будет удобно подключить. В назначенный день приехали и подключили. Все четко, быстро и без проблем. Стабильность и скорость интернета устраивает вполне!
4
3
6 сентября 2023
После отключена эл. энергии каждый раз у меня проблема. После подачи электричество прекращается интернет. Приезжают после звонка диспетчера через 2; 3 дней ремонтники восстановят. А причины так и не объяснять.
4
2
12 марта 2023
Данного оператора не променяю не за что! Пользуюсь услугами не один месяц, всегда скорость является заявленной. Работает без перебоев. Операторы всегда дают чёткие ответы и всегда любезны. За всю историю пользования мной услуги, не когда не было с ними проблем. Данного оператора рекомендую всем. Ставлю пять звёзд.
3
8
9 апреля 2023
Пишут, что можно выбрать тариф, на самом деле выбрать его невозможно ,только за 950 руб ,качество связи в принципе хорошее, если бывает сбои необходимо звонить оператору, приезжают быстро ,очень оперативно ,сбой бывает редко ,в принципе все хорошо. Сайт требует доработки только за сайт снижаю оценку
4
5
2 мая 2023
Интернет работает, перебои не критичные, подключили оперативно, всё показали ,как оплачивать ,пользоваться,в общем 5 из 5, а провайдеру посоветовал бы,заиметь своё приложение, для удобства.
3
3
26 мая
несколько месяцев полтзуюсь-ноль претензий. отличная скорость, не падает ночью или вечером.
17 марта 2024
Подключил 2 недели тому назад. Интернет работает без перебоев. Скорость хорошая. Видео в 4K грузится за секунды
1
3
2 мая 2023
Честно говоря, так делать нельзя! Четвертый в очереди, третий, второй, первый... И как обухом по причинному месту: "... к сожалению, все операторы заняты..." Заняты чем?! Тем, что у них нет совести?
5
31 марта 2024
Всё бы хорошо но есть не редкие случаи когда интернет тупит качество не оправдывает суммы оплаты
2
30 ноября 2022
Его вообще практически нет. Деньги берут, инета нет, до оператора не дозвонишся, у нас на улице все жалуются, готовы уже отключить его, Когда ходили по улице упрашивали Всех подключить инет, но как деньги получили всё на этом закончилось, как и отношение к клиентам, надо отключать. Сегодня звонил целый день к ним но так трубку не кто и не взял, ждал по 20 мин. И звоню уже не первый день, вобщем обман полный.
12
6
12 июля 2024
Чтл с интернетом??
Говорят - сайт временно не доступен!!
Ни телефон,ни бот не отвечают!!!
2
1 сентября 2023
Очень разочаровалась в этом интернете!!!!!!!Обслуживание полное 0,операторы хамы,монтажники лентяи,по их же вине сидим без интернета 5 день.Работать вообще не хотят.Ужас. ....
6
2
1 июля 2023
Самый отвратительный провайдер, сидим три дня без интернета, не дозвониться, опять авария, когда будет интернет, не известно, 950 р плати, скорости нет, постоянно аварии, ужас просто!!!
9
2