Наталья замечательный, грамотный специалист, консультирует по всем интересующим вопросам. Очень приятное и комфортное отношение, а главное ощутимый и видимый результат. Удачи Вам!
Посетила новую для себя процедуру - криолиполиз. Спасибо огромное Елене за доброжелательное отношение, объяснения и профессиональное обслуживание. Приятная атмосфера. Рекомендую
К сожалению, Флер потерял сегодня меня как клиента. Сходила на маникюр (без покрытия, просто обработка), результат разошелся с ожиданиями. Показала фото того, что ожидаю видеть, мастер, нервничая, слегка уже повышая голос и намекая, что проблема в моих руках/ожиданиях/желании до*баться на пустом месте, сказала, что выше головы не прыгнет. Дальше вопрос: «На педикюре, так понимаю, будет то же самое?». Я даже опешила. Реакция на обратную связь - это отдельный скилл, его нужно прокачивать. Тут не заморачиваются на счет этого 😅.
Администратор, усмехаясь, предложила скидку. А я еще и хвалила Флер за соотношение цена-качество. Больше ни ногой именно за реакцию на фидбэк. Это позор, ребята. P.S. Когда я сказала про порезы, ответ был примерно следующий: «А что вы хотите, фреза крутится с такой-то скоростью» 😄
К косметологу Илоне хожу уже более 6 лет, а с недавних пор стала ходить ещё и моя дочь. Думаю лучший отзыв это когда клиенты возвращаются, да ещё и рекомендуют близким, а ведь мы им желаем самое лучшее) А Илона определённо мастер своего дела! Искренне благодарю за неизменно качественную работу вот уже столько лет😍
Впервые делала тайский массаж, впечатления не описать словами: как будто заново родилась, проработали всё,
от макушки до пяток. Приветливый персонал, комната просто сказка. Огромное спасибо!!! 5
Были с мужем на тайском массаже, романтический вечер с шампанским, взяли код на сливках, по цене получилось 220 р. /2 часа. Первые минут 30 джакузи и по 1 бокалу шампанского уже без пузырьков, потом массаж, дали одноразовые стринги, на муже вообще прикольно было, еле согласился одеть 😂. Массаж нормальный , где-то приятно было, местами и больно. Скраб был в самом начале с кофе и солью 😢 я конечно побрилась и пекло просто ужас 😨 во всех моих нежных местах. Это огромный дискомфорт! Массаж и спереди, и сзади. Тайка делала массаж головы как-то небрежно и больно, на утро даже болела голова, я думала так надо)) но самый прикол был в том, что в конце массажа, нашего вечера с мужем, а так же мой др….. я не могла слезть с кушетки, просто так защемило поясницу, что я лежала и еле дышала. Муж помог слезть и сесть, и даже одевал меня он!) Возможно мне нельзя было делать массаж, возможно нажали не туда, но этим мое настроение было испорчено! Никого не виню, но вышло вот так! Администратору сказали конечно, но что она уже бы сделала! Три дня болела поясница, так что переворачивалась с помощью, а у меня трое детей) потом конечно уже и смеялись, видно только со мной такое могло произойти! Повторюсь, никого не виню, но туда больше не пойду!
Прокалывали дочке (4г) ушки. Заходишь и сразу красота: лампочки, фонарики, пальмы, цветы... Всё чистое и аккуратное.
Нас направили к мастеру (вроде Надежда). Там дочка выбрала серёжки на свой вкус. Мастер нарисовал точки, показал мне и быстро проколола ушки. Дочка капельку всплакнула, но быстро успокоилась. Пока надели куртки и шапки - дочка уже счастливая кричала мастеру спасибо))))
Рекомендую!)
Ходила к ним часто на совершенно разные процедуры, так как возле дома. По телефону за подравнивание концов обычным прямым срезом озвучили 25 рублей. На кассе заявили 40 рублей. Никогда в жизни не отдавала такие суммы за простое подравнивание концов. Крайне разочарована. Больше не вернусь туда никогда.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Бортникова
Знаток города 2 уровня
18 декабря 2023
Всегда положительные эмоции от посещения салона Fler . Особенно благодарна косметологу Илоне за профессиональные и качественные процедуры и полезные советы. Рекомендую салон к посещению.
Делала брови у мастера Евлении Сычевой,просто бомбические получились бровки)Очень благодарна за работу,могу сказать с уверенностью,что она мастер своего дела)Рекомендую!!!