Помещение чистое и аккуратное.
Персонал приветливый. Ремонт выполнили в срок, никаких дополнительных услуг не навязывалось.
Всё косвенные признаки хорошего и добротного сервиса были на лицо.
По окончанию ремонта фонаря передали автомобиль - никаких претензий не было.
Да и какие могут быть претензии ? Работа сделана, как сделано -оценить было сложно. Сначала было всё выглядело хорошо и аккуратно, но потребовался ремонт кнопки и пришлось разбирать панели, которые разбирали в данном сервисе.
Когда начал снимать панели увидел что
1) сломали клипсы и вместо замены
клипсы склеили суперклеем
2) сломали дверные панели, сломанные панели двери посадили на герметик
3) проводку кнопки багажника вместо «пайки» просто скрутили и накрыли термоусадкой. Алюминиевые провода и медные нужно пропаять, так будет нормальный контакт, а не «сопли».
08.10.2024 Дополнение.
В компании внимательно относятся к отзывам клиентов и стремятся улучшить качество услуг. За это я хочу выразить огромную благодарность и поставить наивысший балл сотрудникам «Лаборатории света».
Вопросы по панелям и клипсам разрешился сам собой.
Очень приятно видеть, как они стараются поддерживать высокий уровень обслуживания. Если мне придется обратиться сюда снова или рекомендовать этот автосервис другим автовладельцам, у которых возникнут вопросы по оптике в автомобиле, мой выбор будет очевиден.
Смело ставлю 5 звёзд, хоть и были изначально вопросы.
Если коротко, то это просто лучшее место в Москве! Удобная локация,классная и удобная зона ожидания, квалифицированый персонал! Парни всегда реально помогут и подскажут! Все можно посмотреть, все покажут и расскажут! Все хотелки воплощают в жизнь! Цены очень демократичные, все классно! Парни спасибо огромное! 3 хайлюкса подряд мы у вас сделали! И обязательно приедем еще! Все илеально, быстро, качественно и надёжно! ( дальний, ближний, туманки, задний ход, подсветка салона, контурная подсветка это просто высший пилотаж!) 🤝🤝🤝😎😎😎
Обратился в студию по причине запотевания фар.
Что могу сказать:
1. Студия авто света оформлена очень интересно, есть клиентская зона, оборудованна всем необходимым для ожидания выдачи авто. Чай, кофе все что вам захочется.
2. Персонал, отзывчив и клиентоориентирован, не будут вам навязывать лишние услуги, только то что вы сами хотите сделать со своим авто особенно с оптикой. К каждому клиенту свой подход. Всегда можете подойти к своей машине и поинтересоваться что с ней делают в данный момент, никто препятствовать не будет.
3. Выдача автомобиля тоже на уровне. Всё покажут, всё расскажут и конечно комплимент приятный от студии бутылочки воды в подстаканниках вашего автомобиля. Это приятно.
Под итог. Обращаюсь второй раз уже и как и в первый раз остался доволен.
Рекомендую, не пожалеете!
Профессиональный сервис ! Знатоки своего дела. Быстро и качественно всё починили и сделали бронирование фар ! Быстрее заявленного времени! Зона ожидания : всё стильно, чисто, вкусный кофе и вода с логотипом сервиса. Всё на 5. Вежливые люди 😎
Очень классный сервис во всех смыслах! Помещение - чистое, светлое, просторное. Сотрудники - вежливые, прекрасное знающие свое дело профессионалы. Сложные работы по ремонту фары выполнены доволнл быстро и на совесть. Сервис превзошел мои ожидания в самом хорошем смысле! Рекомендую!
Профессиональный сервис! Быстро и качественно решили проблему, с которой сталкиваются наверное почти все владельцы БМВ g-серии.
Сразу предложили на выбор какие есть варианты ремонта, рассказали все нюансы.
Все сотрудники приятные в общении, в самом сервисе очень чисто
Желаю всем отсутствия проблем с оптикой, но если они уже возникли - рекомендую обращаться в Light lub MSK
Отличный сервис, ребята большие профессионалы своего дела, все объяснили, наглядно показали, предложили несколько вариантов для улучшения света. Сделали все день в день, утром отдала машину, поздно вечером забрала. Я очень довольна, что обратилась в данный сервис🤝 теперь свет просто🔥 Кто думает, не думайте, делайте, вы 💯 останетесь довольны👌🏾
На GL 2011 года фары абсолютно перестали нормально освещать. Изучил рынок, решил обратиться в данную компанию. Сделали все на отлично!
Что особо понравилось:
- максимально корректная консультация
- выбор в разной ценовой категории и отсутствие навязчивости менеджера
- гарантия на длительный срок
- ну и конечно, чистое помещение и комфортная клиентская зона.
В общем, если нужно сделать автосвет качественно, быстро и с комфортом - рекомендую обращаться в данную компанию!
Очень грамотные, вежливые специалисты. Работа сделана быстро и качественно, недорого. В других местах меня хотели записать аж на февраль месяц. Здесь всё было сделано в день обращения. В 15 ч. заехал и в 19:30 машина была полностью готова. Спасибо, всё сделано быстро и профессионально.
Давно задавался вопросом того, что нужно делать что то со светом. Искал, выбирал и остановился на этих ребятах. И я не ошибься! Сделали все быстро, качественно, все объяснили и показали, отношение как к автомобилям так и к клиентам на 11/10. Качеством работ доволен. Поменяли линзы, дхо, дальний машина 2012 года светит сейчас так, как не все флагманы современные умеют при этом аккуратно и вежливо, не слепя других участников движения. Однозначно рекомнндую!
Всем доброго вр емени суток. Приветливый персонал, машинку оформили и приняли в назначенное время. Помещение чистое и светлое . Сделали все очень аккуратно и быстро. С момента установки прошло 2 года, фары в идеальном состоянии , запотеваний нет, герметик везде аккуратно уложен на своих местах. Фары светят как с момента установки в них линз. Регулировать за 2 года ничего не пришлось, всё замечательно. Спасибо всей команде за качественную работу. Оценка 5+
Персонал уважительный, грамотный... Работу делают аккуратно и грамотно... Сделали сложную работу в течении дня...Молодцы, обязательно при необходимости буду обращаться к ним и также советую другим последовать моему примеру... Спасибо за все!!!
Отличная лаборатория по свету. Ребята очень грамотные. Обстановка внутри как в операционной, все чисто и очень приятно. Фару Мерседес отремонтировали за день. Рекомендую 👍
Парни - высококлассные специалисты: отлично выполнили все работы, всегда на связи. Могут на месте проконсультировать по поводу выбора света. Постоянно на связи, цены на работы отличные, по срокам исполнения не затягивают (утром машину сдал на установку LTD линз, вечером забрал), все работы согласовывают.
Всем, кто хочет получить идеальное соотношение сервиса, качества работ и цены настоятельно рекомендую это место!
Хотелось бы поблагодарить коллектив и тех специалистов, которые занимались светом на моей машине. Всё получилось чудесно, как и было обговорено. Перед тем, как приступить к работе, Кирилл показал примеры, объяснил, как это будет выглядеть. Мне предложили чай, кофе (может, для кого-то это важно), помещение чистое, теплое.
Теперь я вижу гораздо лучше в темное время суток. Благодарю!
Отличная мастерская! Приветливый коллектив и высокий уровень квалификации. По срокам сделано всё четко и быстро, всегда на связи на всех этапах работы. Помещение чистое, аккуратное. По моим отзывам уже обратились несколько друзей к ребятам и все остались довольны. Однозначно рекомендую 🔥
Доверяю работу с оптикой только мастерам лаборатории света с 2020 года. Всегда всё сделано четко и вовремя, расскажут все нюансы. Для меня как для девушке очень важно чтобы всё рассказали и объяснили.
Приехал на Voyah free. Запотевал задний центральный фонарь. Фонарь работал, но уведомлял, что не исправен. Ребята сразу сказали, что может после сушки не заработает. Работу оценили в 35к
По итогу фонарь, к сожалению действительно не ожил.
Ребята очень клиентоориентированы предложили заплатить 5 тыс.руб за арматурные работы ( запаявали дыры, заклеивали силиконом).
Мой прокол- новый стоит 33. Можно было купить и не париться
Решили, что привезу новый, они его до укрепят и все должно долго жить
Я рассчитывал, что ребята потребуют 35тыс.руб, так как ранее предупреждали и работу по факту сделали.
Спасибо огромное за такую клиентоориентированность! Очень порадовало!! Буду приезжать, если потребуется
Сервис сильный, ставил линзы на Dodge grand caravan 5, качество на уровне, быстро аккуратно! Фары светят очень классно, отдельное спасибо мастеру Игорю! Рекомендую
И так, столкнулся с проблемой- фары вроде и горят, но света.нет
Произвели замену штатных ксеноновых лиз на линзы Bi led от MTF.
Результат превзошел все ожидания!
За неделю съездил из Москвы в Оренбург и обратно. Иногда ловил себя на мысли, что дальний свет нет нужен. В дождь и на мокрой трассе свет виден!
Фары настроили как надо - при движении посредине полосы, «галочка» левой и правой фары ложиться четко по линии разметки!
Спасибо большое за качественную работу!
У нас была проблема, на 222 Мерседесе запотевали и некорректно работали фары, машина на организации и не может надолго вставать в сервис, до этого несколько раз обращались в другие сервисы, но запотевание опять появлялось... Обратились в студию Flect, обрисовали задачу, сказали что нужно провести ремонт оперативно, и для нас подготовили оригинальный комплект фар с оригинальными блоками, как водитель приехал прошло 60 минут, и за это время по фарам провели всё работы включая кодировку новых блоков, а наш водитель ожидал в комфортнейшей зоне ожидания! Прошло уже два месяца с момента ремонта, проблема запотевания решена, ошибок по фарам нет, такой клиентоориентированности ещё не встречали, спасибо большое!
Делали здесь свет на двух автомобилях, на тойоте RAV 4 и на хонде Civic.
Максимально вежливый представитель компании нас встретил, всё объяснил, рассказал по срокам и стоимости. Свет просто обалденный!
Сделали все быстро, меньше чем за 12 часов)
И кофе вкусный
Студия автосвета оставила у меня очень хорошее впечатление. Прекрасное помещение, ответственное отношение персонала. Работа выполнена в срок и на высоком уровне. Планирую обращаться именно в этот центр. Буду рекомендовать своим знакомым.
Обратился по вопросу устранения запотевания фары. Персонал - профессионалы с большой буквы. Изучили проблему, предложили варианты устранения, все решили в течении одного дня. Прекрасное помещение, внимательное, уважительное отношение к клиентам, шикарная зона ожидания. Рекомендую всем!
Не с первого раза но в итоге решили проблему запотевания фар. Персонал профессионалы, приятное и спокойное общение. Шикарная зона ожидания и ремонтная зона тоже. В целом доволен что обратился сюда за решением моей проблемы.
Ребята молодцы! Сделали новый свет от души. Быстро, качественно. Я очень доволен! Рекомендую всем, кто желает ездить на своих авто безопасно и с комфортом.
Хорошее место, грамотные специалисты и приятные цены! Помогли подобрать подходящий вариант, сделали все быстро и качественно. Быстрое обслуживание и отличная консультация. Рекомендую!
Поставили мне линзы на мазду дали год горантии. У меня через пол года начала подпотевать фара приехал по гарант ии , парни посмотрели и нашли трещину на корпусе. Оказалось что механики когда ковырялись в другом сервисе её лопнули по неосторожности ребята разобрали фару почистили и заклеили под гарантию!!! Большое им спасибо!! Свет фар отличный доволен сервисом!! Отношение к клиенту навысоте!! Рекомендую!
Я столкнулся с очень сложным случаем запотевания фары. Стандартная диагностика не выявляла причину. Пришлось приезжать не один раз, но в итоге проблема была успешно решена. Хочу положительно отметить вежливость персонала, их профессионализм, настойчивость в решении моего сложного вопроса, и конечно клиентоориентированность. Они молодцы!
Отличное место с профессиональным коллективом. Сделали всё быстро, оперативно и качественно. Свет на машине стал ещё лучше чем прожекторы на стадионе.
Ещё раз спасибо большое 5+
Пожелтела глазка на bmw x4, обратилась в данную студию, ребята приняли оперативно. Все сделали в лучшем виде. Теперь светят одинаково. Они Предлагают два решения данной проблемы либо починить , либо заменить глазки. Свою линию не гнут не навязывают услугу идут на уступки, мы договорились с ними что сначала починим посмотрим как будет выглядеть если меня устроит то оставим. Если не устроит то будем менять. Меня результат устроил, спасибо большое!
Мне понравилось как ребята любят свое дело.Отремонтировали фары моего авто,на 100балов
Они просто волшебники.давольно приветливые .
Успеха ,удачи Вам и позитива ребята.
Спасибо за оперативную помощь, нашли корректор и заодно поменяли линзы на ренж ровере евок…жена просто в шоке от того как стали светить фары, а теперь завидую что на моем мерседесе не так круто светят фары )))
Отдельно спасибо Илье, за оперативность и приятные бонусы в виде полировки туманок ))
Ребята молодцы! Знают что делают и самое главное знают как это делать! Обращался с запотеванием фар. Все устранили за один день с полным разбором. Сделали регулировку. Дали гарантию на работы. Однозначно рекомендую 👍
По совету знакомого вчера посетила Лабораторию света, у меня были растрескивания и запотевание фары. Вежливый пермонал, со мной работал Никита. Грамотно посоветовал необходимые услуги по ремонту фар и, что особенно приятно, в этот же день мне вернули машину. Результат отличный, машина получила новые глаза) Буду рекомендовать знакомым.
Делали габариты на Джип Врангелер, были многочисленные трещины и не работал свет. Всё починили быстро и качественно, герметик нанесён аккуратно. Всё работает штатно и не подпотевает.
Лучший из лучших салонов автомобильного света. Устанавливал светодиодные модули ранее, второй год, полет нормальный. Не однократно заезжаю к ребятам отрегулировать фары по определенным причинам. Рекомендую! Буду только к ним ездить по любым проблемам со светом
Обращалась в даную студию, все сделали в лучшем виде. Устанавливала би лед линзы. Очень отзывчивые мастера приемщики, всегда на телефоне. Приятное чистое помещение, очень вежливый коллектив. Рекомендую всем!
Ребята супер! Огромная благодарность им. Была разбита фара на BMW X5F15, купил новую, но на сервисе БМВ ее не смогли подключить. Позвонил , записался к ребятам, без проблем все сделали за сутки. Огромное спасибо!
GLE перестали работать фары. Оф. дилер не справился с первого раза, а на второй заломил кругленькую сумму. Приехал к ребятам, за день сделали все по высшему разряду в 8-10 раз дешевле чем дилер. Большая благодарность Flect!
Была проблема с запотевшей фарой. Быстро вычислили проблему и предложили самые различные качественные варианты решения, которые возможны только у этих специалистов. Очень быстро (в течение дня) и качественно. Буду всегда обращаться к ним. Огромное спасибо Александру - администратору и специалисту.
P.s. салон стильный и удобное место ожидания.
Обратился в данное место с жалобой на фары, гудели так, что было слышно в салоне, шла вибрация. Написал вечером про проблему, на следующий день с утра уже смогли принять. Оперативно провели диагностику и заменили кулеры на фарах, все было сделано за 2 часа, сервисом доволен, диагностика вышла бесплатной. Рекомендую!