Хамство на этапе звонка , даже сотрудничать не хочется с такой компанией.
1
Сергей
Знаток города 6 уровня
18 октября 2024
Заказали клининг после съезда жильцов. На окнах остался налет, на шкафах не протерли, столы после уборки стали липкими, используют самые дешевые и токсичные средства, еще и опоздали на 40 минут. Отвратительный сервис благо хороших компаний много, отзывы положительные скорее всего накрученые
Заказывала уборку в этой компании. Уборка нужна была срочно. Пришли вовремя, в этот же день.
В наличии: стремянка, ведра, швабры, средства для уборки. Для меня важно, что отодвигали мебель и кровать. От уборки осталось приятное впечатление. Спасибо бригадиру Ольге.
Нужно было убрать двухкомнатную квартиру после выезда жильцов. По телефону обсудила все с менеджером. На следующий день ко мне приехали две женщины. Уборка длилась 5 часов. Сначала пропылесосили, затем была влажная уборка, даже отодвигали кровать и под ней мыли. На кухне оттерли весь жир, и даже застарелые пятна с обоев. По факту сделано все, о чем договаривались. Клинингом осталась довольна.
Заказывали уборку двухкомнатной квартиры после ремонта. Приехали три человека на машине с лестницей и всем оборудованием. две девочки и один мальчик, который мыл окна и балкон. Так же мальчик оттер межплиточные швы в ванной. Уборка зачетная, все что мы просили было вымыто дочиста.
Можно рекомендовать компанию.
Хамство на этапе попытки заказать уборку. Убеждение меня в том что я прошу генеральную под видом поддерживающей, и не понимание/ не знание той информации что написана на сайте. Прямым текстом предложил позвонить куда-то еще. Клинигом пользуюсь уже 10 лет… прекрасно понимаю разницу и всегда было взаимопонимание с компаниями.
Руководство обратите внимание, вы теряете клиентов!
Услугами клининга раньше не пользовалась, но пришлось после проживания родственников. Оглянулась, оценила объем работ и поняла, что просто не вывезу такую уборку)) Вызвала клининговую компанию и в целом результатом довольна. Кухню вылизали, Окна и балкон помыли-без каких-либо претензий. Ванна. туалет - там тоже все чисто. По времени уборка заняла часа четыре. По цене вполне бюджетно, а девочкам от меня спасибо за аккуратность при такой скорости уборки.
Решила уточнить расценки, так как хочу перестать убираться в квартире - в ответ хамство , спросили « у вас что клининговая компания» . А как я должна понять , сколько я заплачу за уборку ??????
Для первого раза я решила заказать генеральную уборку и мойку окон, перед НГ. Позвонила по номеру, который указан на сайте и все обговорила с менеджером. Стоимость услуги меня порадовала, потому что она доступна для меня. Итак, в назначенное время приехали три женщины. Две из них занимались уборкой квартиры, а третья мыла окна. При этом, для этого она использовала специальные приспособления, которые позволяли дотянуться до самых дальних углов. Все было выполнено буквально часа за 4, что очень быстро. Хочется отметить, что качество уборки было высшим, Отдельное спасибо бригадиру Ольге. Сама бы я так не убралась в жизни! Спасибо!
Благодарю клининговую компанию за хорошее отношение к клиентам и высокий уровень профессионализма! Случилось так, что мои родители живут в другом городе, а я не смогла в этом году к ним приехать. Раньше я приезжала и выполняла у них генеральную уборку.
Так как в этом году я не смогла это сделать, я решила заказать уборку для родителей в клининговой фирме. Начала искать в Интернете, но там очень много всего.. Выбрать что-то одно непросто.
Тогда я позвонила своей подруге, которая осталась жить в родном городе. Она посоветовала мне вас. Я позвонила по номеру, который указан на сайте фирмы. Во время разговора сказала, что я из другого города, но оказалось, что можно перевести деньги на карту. Это очень удобно.
Конечно, я предупредила родителей, потому что иначе они бы просто не открыли незнакомым людям. В назначенный час ваша бригада приехала к маме и папе и сразу они взялись за уборку. Родители думали, что их буду просить тряпку принести или что-то еще, но оказалось, что все сотрудники справляются очень слаженно и профессионально. Мама даже успела досмотреть любимую телепередачу, пока клинеры мыли полы.
В итоге я хочу сказать, что я очень довольна вашей работой. Теперь и мне не стыдно за то, что я не смогла приехать и убраться. Ведь даже на расстоянии я смогла проявить заботу о своих близких.
Вызывал для генеральной уборки после сдачи в аренду.Приехали две женщины со своим оборудованием и пылесосом.Работвли вполне профессионально.Оттерли все!!!Большое спасибо,могу однозначно рекомендовать.Ц меня были девочуи Оля и Мая.Еще раз спасибо.
Заказывала генеральную уборку однушки после съезда квартиранта. Квартира давно не ремонтировалась, кухня и санузел были запущены. Повелась на отзывы о супер-пупер уборщиках и профессиональных средствах уборки. На уборку приехала пара на метро! С собой (что моги в руках) привезли бюджетные моющие средстава и маленький пылесос бытового назначения маленькой мощности. Ни о каких высокоэффективных профессиональных средставах уборки не слышали - прогресс прошел мимо них или такие установки у них были изначально. Вопросов к компании много. Неужели FC нанимает персонал с такими условиями обслуживания клиентов? Контролирует условия оказания услуги.. или у них такие представления о моющих/чистящих средствах. Вместо обещанных 4 часов - убирали 9 часов! Но все так и не отмыли( Заплатила большие деньги и отпустила только потому, что пожалела женщину в возрасте - на ней "лица не было". Дай бог ей здоровья и терпения так трудиться. Но в эту компанию я больше обращаться не буду. А мне придется повторный клининг заказывать в другой компании.
4
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2018
В связи с переездом в новую квартиру с ремонтом от застройщика нам потребовалась уборка. Здраво оценив степень загрязнения и свои силы мы решили обратиться за помощью в клининговую компанию Flatcleaning. Выбор компании мы сделали на основании множества положительных отзывов в Интернете. Хотим выразить свою благодарность Александру за организацию и, конечно, нашему мастеру Асе Назаровой за профессионализм. Мы остались очень довольны процессом и результатом. Ася ответственно подошла к делу и героически отмыла нашу квартиру. Спасибо вам большое, будем обращаться к вам снова и порекомендуем знакомым! Без вас мы бы точно отбросили копыта от уборки этого безобразия :)
Идеальная чистота в результате! Девушка пришла вовремя, с профессиональными средствами для уборки. Все работы провела деликатно, качественно и достаточно быстро. Спасибо!
3
А
Анонимный отзыв
3 ноября 2018
Сегодня воспользовалась услугой по уборке квартиры от АСИ!!!!! , Очень довольна, она сделала все качественно , быстро и добросовестно. Не смотря на сложность уборки АСЯ справилась на 5+. Еще раз благодарю за работу, СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Всем РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2
Катерина А.
Знаток города 6 уровня
21 января 2020
Заказала уборку квартиры после ремонта. Квартира не была сильно грязная, так как строители неплохо убрались, но строительная пыль все же была везде. Девушки из клининга убрали всё хорошо. Порадовало, что отмыли все швы между плитками на кухне и в туалете. Работали дольше, чем предполагалось. Качество уборки вполне приемлемое.
Хочу сказать вам большое спасибо, потому что благодаря вашим сотрудникам я сэкономила много времени и сил, которые обычно трачу на то, чтобы навести порядок. Важно и то, что все средства компании профессиональные, а значит, я сама такие купить не смогу в магазине. Они реально очищают лучше тех, что продаются в магазинах. Особенно важно то, что они не наносят вреда для здоровья людей, а это важно, потому что у меня есть дети и я всегда переживаю, насколько бытовая химия безопасна. Благодарю вашу компанию всей душой за то, что смогли убраться у меня так, как мне этого хотелось!
Зкахывал генеральную уборку двухкомнатной квартиры.Приехала женщина,Привезла с собой все средства,тряпуи,пылесос.убиралась очень тщательно,Отдельное спасибо за кухню,Думал не когда уже не оттереть,но сейчас все блестит.рекомендую!!
Заказал уборку, была очень грязная квартира, ванную полгода не убирали, и на кухне много грязи было и гора посуды, Все хорошо убрали, ванная как новая стала, ковёр в гостиной пропылесосили и под ковром и под диваном пыль убрали, все вещи аккуратно сложили, очень доволен, рекомендую
2
А
Анонимный отзыв
27 июня 2018
Воспользовались данной компанией при подготовке квартиры к сдаче. Очень нужна была скорость (просил день в день). Остальные компании предлагали выезд менеджера для оценки, потом ждать когда согласуют бригаду и т.д. Здесь в 16-00 позвонил и через два часа работник был уже у меня на квартире. Сделали мне генеральную уборку и даже духовку с холодильником вымыли :) Хочу высказать огромное спасибо за скорость и качество уборки. Квартиру стало не узнать!!!
После болезни убираться мне очень сложно. Поэтому, я решила обратиться к профессионалам. Сестра порекомендовала вашу компанию. Я заказала генеральную уборку и мытье окон. Работники смогли выполнить все, что требовалось. Окна мыли с помощью каких-то приспособлений. Я бы так не смогла, тем более со своим здоровьем. Теперь буду обращаться к вам.
Спасибо за уборку! Была очень грязная квартира. Убрали очень тщательно и чисто. Убиралась женщина по имени Ася, ей отдельная благодарность. Цены то же не кусаются. Рекомендую пользоваться услугами данной компании.
редкостное хамство еще на этапе звонка. не рекомендую
3
А
Анонимный отзыв
22 октября 2017
Решила заказать уборку, так как у меня маленький ребенок и убираться времени нет совсем.
Приехала женщина со всем необходимым, даже с пылесосом. Я, когда звонила, попросила, чтобы все средства были безопасные. У женщины все средства были Amway - cовсем не плохо для начала, я ей все показала и ушла с ребенком гулять. Вернулась через часа три, наверное. Она уже просто вылизала ванну и кухню, причем, молодец, даже в самые труднодоступные места умудрялась залезать, и под ванну в том числе. Ну, и, наверное, минут сорок в каждой комнате все протирала, уже при мне. Очень старалась. На все про все где-то четыре с половиной часа ушло. Свои деньги отработала, без вариантов. Уж я то придирчивая, и то не нашла к чему придраться на этот раз. Правда, она опоздала на тридцать минут ,но уборка выше всяких похвал.
Была убитая квартира после сдачи мужчине, который не знал, что такое уборка 😂🤪. Думали, что после того, как съехал придётся делать ремонт. Приехала Ася Назарова (бригадир), прибралась так, что снова сдавать не стыдно и даже без ремонта. Стало пахнуть чистотой. Работа просто супер! Спасибо огромное!!!
2
А
Анонимный отзыв
20 января 2019
Заказывал генеральную уборку.приехали без опозданий-плюс,все привезли с собой-плюс(даже пылесос) убирали тщательно.После ухода ,косяков не замечено.Рекомендую однозначно!
1
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2018
Ася - ответственный и добросовестный мастер своего дела! Прям отлично поработала у нас! Спасибо ей!
А
Анонимный отзыв
30 декабря 2018
Очень понравилось качество работы, все вовремя, средства все свои
Исправили «срач» в квартире