Пользовались услугами Флагман Амур для отправки груза между городами, всё прошло очень быстро. Заказ оформили оперативно, подробно объяснили, какие документы нужны, помогли с оформлением. Приятно удивила возможность выбора удобных условий доставки, учитывая наши сроки и требования. Особенно важно, что груз приехал в полной сохранности, всё аккуратно упаковано. Также они предоставляют хранение на складах с температурным режимом, очень удобно. Спасибо большое команде, обязательно обратимся ещё.
Огромное спасибо компании Флагман Амур за качественный сервис и оперативность! Воспользовался их услугами для доставки груза, и остался очень доволен. Отдельно хочу отметить гибкость в условиях доставки и быструю обработку заказа — всё было сделано четко и в срок.
Груз доставили в целости и сохранности, что особенно важно, так как у меня был товар, требующий соблюдения температурного режима. Персонал компании вежливый, всегда готов помочь с оформлением документов и ответить на любые вопросы.
Я обращалась в эту компанию для организации доставки стола, приобретенного в интернет-магазине. Оператор проявила себя как внимательный и отзывчивый сотрудник, постоянно поддерживала связь и оперативно отвечала на все мои вопросы. Доставка была выполнена качественно и в кратчайшие сроки, стол прибыл в целости и сохранности, за что я выражаю особую благодарность. С уверенностью рекомендую эту компанию как надежного партнера в сфере доставки.
Обслуживание хорошее время ожидания не долгое персонал вежливый дружелюбный отзывчивый очередей практически нет расположение хорошее мне очень понравилось рекомендую всем
Брал услугу от данной компании, очень сильно понравилось, перевезли мясо с помощью специального холодильник, все продукты остались в целости, советую брать услуги от данной компании, очень рад что все пришло как хотел!
Обращалась в эту компанию для доставки стола из интернет-магазина. Оператор была приветлива, постоянно была на связи и отвечала на мои вопросы. Доставили качественно и быстро, повреждений на столе не было, за что благодарна. С уверенностью могу рекомендовать это компанию.
Организация по перевозке грузов, в которой есть индивидуальные подходы к каждому, все услуги и расценки тоже индивидуальны для каждого, ответственно относятся к своему делу!
Я решил перенести свой офис в другой город и обратился в компанию Флагман Амур. Позвонил по указанному номеру на сайте, очень быстро обговорили все тонкости. Логистических проблем не было, это радует, цена огонь 🔥, рекомендую
Хуже транспортной компании я еще не встречал. Наплевательское отношение как к отправителям так и к получателям. Вместо накладной выдают какую то портянку, данные которые можно увидеть только через лупу. Стоимость скрыта, обрешетка стоит космических денег. Все транспортные оптимизируют свою работу в пользу сокращения времени оформления, флагман застрял в прошлом веке!
Оформили заявку на доставку груза с Сахалина в Хабаровск
При оформлении указали сроки 7-10 дней без учета парома. Заявку оформили в четверг днем , обещали забрать груз того же дня или на след. день. Забрали в итоге его в понедельник 21.03. после обеда, было упущено 3 дня! Думаю ладно, со всеми бывает.... Звоню, прошу дать мне номер накладной для отслеживания груза, так как при заборе груза ничего не выдали, и прошу выслать счет для оплаты, на что мне говорят, что со мной свяжется менеджер направления, информацию о том когда груз будет отправлен тоже не дали. Звоню на след. день с теми же вопросами и получаю те же ответы. И так я звонила до 30.03. За эти две недели сроки доставки увеличивались с 7-10 дн, на 10-14 дн и на минимум 14 дней без учета парома.
Где груз не известно, информацию никто дать не может, менеджер направления так и не связывается, наверное он хреново работает или его не существует.
30.03. звоню, меня уже узнают по голосу и говорят, что менеджер свяжется... ждите. Когда придет точно сказать не могут: возможно 31.03., 01.04. или уже 04.04. Отследить на сайте не получается, ошибка. Уже началась паника, ибо груз очень важный.
31.03. ближе к вечеру приходит счет на оплату и 01.04. можем груз забрать. Вау, как оперативно сработали подумала я!
Но вот только грузоотправитель 01.04. спрашивает, получила ли я груз, так как ему звонили из ТК и спрашивали как выглядела коробка, они не могут её найти....
То есть они потеряли груз, на каком этапе не ясно и тянули максимально время. И ещё в добавок в этом не сознались. Больше никогда в жизни не обращусь и никому не советую.
Ужасная компания!!! При доставке испортили товар, ущерб возмещать отказались. Менеджер на связь долго выходил, в итоге написали что с претензией обратились не сразу...
Ужасное отношение,не могли грамотно составить документы,когда связались с операторм,началась игра в испорченый телефон,сказали ,что свяжут с руководителем,в итоге он не берет трубку,отношение вежливо-скотское,еще раз я бы не выбрала эту компанию
Люди читайте досконально документы,а то потом будут не удобства.Работу этой компании оцениваю на ----1
Большие молодцы. И диспетчер Елена и водитель Болотов Андрей! Всё быстро, без роптания. Отдельное спасибо водителю за помощь при загрузке, профи! Рекомендую.
Абсолютно не компетентные менеджеры и операторы, сроки плавающие и никто ни за что не отвечает, друг на друга перекидывают ответственность и обязанности. Была бы -1 звезда то поставил бы. Лучше пользоваться другими ТК.
Отличная компания! Девочки-менеджеры четко знают свою работу! Умницы! Постоянно пользуемся услугами этой компании. 1 апреля сдали груз на Биробиджан, ооочень нужно было, что-бы его получили люди 2 апреля. Так благодаря Светлане Романенко (это ее направление) люди получили В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ! Я была в шоке и приятно удивлена, когда мне позвонили и поблагодарили за отличную продукцию и оперативную доставку! Светлана, спасибо огромное всем Вам и так держать!
Несколько раз сдавал груз для перевозки по региону. На всех этапах молодцы: приняли, оформили, документы выдали. Без дёрганий, беготни и суеты. Молодцы. Спасибо.
Раньше я ни разу не писала отзывы, но сейчас решила поделиться своим впечатлением о компании .Хочу выразить благодарность за хорошую и оперативную работу доставки шин. Порадовали очень цены в данной транспортной и обслуживание сотрудников очень впечатлило. Вошли в положение, осталась на трассе без шин. Привезли через несколько часов , в не своего графика. Спасибо еще раз за работу. Обязательно еще раз к вам вернусь!
Всегда обращался в данную компанию, отправлял документы в Комсомольск. 6 сентября отправил пакет с паспортами в Комсомольск и этот пакет потерялся на 4 дня. Стресс получил хороший.
Водители молодцы! Вежливые, культурные и помогут чем могут, а вот компания отвратительная. Неделю товар лежит в Хабаровске и даже не привезли в Биробиджан, а нам нужно в Ленинское! Звонишь менеджеру а им все равно, вечные отговорки... Цены большие. Была бы другая компания которая сможет осуществлять доставку, с радостью поменяю!!!