Я обращалась в эту компанию для организации доставки стола, приобретенного в интернет-магазине. Оператор проявила себя как внимательный и отзывчивый сотрудник, постоянно поддерживала связь и оперативно отвечала на все мои вопросы. Доставка была выполнена качественно и в кратчайшие сроки, стол прибыл в целости и сохранности, за что я выражаю особую благодарность. С уверенностью рекомендую эту компанию как надежного партнера в сфере доставки.
Брал услугу от данной компании, очень сильно понравилось, перевезли мясо с помощью специального холодильник, все продукты остались в целости, советую брать услуги от данной компании, очень рад что все пришло как хотел!
Обращалась в эту компанию для доставки стола из интернет-магазина. Оператор была приветлива, постоянно была на связи и отвечала на мои вопросы. Доставили качественно и быстро, повреждений на столе не было, за что благодарна. С уверенностью могу рекомендовать это компанию.
Организация по перевозке грузов, в которой есть индивидуальные подходы к каждому, все услуги и расценки тоже индивидуальны для каждого, ответственно относятся к своему делу!
Я решил перенести свой офис в другой город и обратился в компанию Флагман Амур. Позвонил по указанному номеру на сайте, очень быстро обговорили все тонкости. Логистических проблем не было, это радует, цена огонь 🔥, рекомендую
Хуже транспортной компании я еще не встречал. Наплевательское отношение как к отправителям так и к получателям. Вместо накладной выдают какую то портянку, данные которые можно увидеть только через лупу. Стоимость скрыта, обрешетка стоит космических денег. Все транспортные оптимизируют свою работу в пользу сокращения времени оформления, флагман застрял в прошлом веке!
Оформили заявку на доставку груза с Сахалина в Хабаровск
При оформлении указали сроки 7-10 дней без учета парома. Заявку оформили в четверг днем , обещали забрать груз того же дня или на след. день. Забрали в итоге его в понедельник 21.03. после обеда, было упущено 3 дня! Думаю ладно, со всеми бывает.... Звоню, прошу дать мне номер накладной для отслеживания груза, так как при заборе груза ничего не выдали, и прошу выслать счет для оплаты, на что мне говорят, что со мной свяжется менеджер направления, информацию о том когда груз будет отправлен тоже не дали. Звоню на след. день с теми же вопросами и получаю те же ответы. И так я звонила до 30.03. За эти две недели сроки доставки увеличивались с 7-10 дн, на 10-14 дн и на минимум 14 дней без учета парома.
Где груз не известно, информацию никто дать не может, менеджер направления так и не связывается, наверное он хреново работает или его не существует.
30.03. звоню, меня уже узнают по голосу и говорят, что менеджер свяжется... ждите. Когда придет точно сказать не могут: возможно 31.03., 01.04. или уже 04.04. Отследить на сайте не получается, ошибка. Уже началась паника, ибо груз очень важный.
31.03. ближе к вечеру приходит счет на оплату и 01.04. можем груз забрать. Вау, как оперативно сработали подумала я!
Но вот только грузоотправитель 01.04. спрашивает, получила ли я груз, так как ему звонили из ТК и спрашивали как выглядела коробка, они не могут её найти....
То есть они потеряли груз, на каком этапе не ясно и тянули максимально время. И ещё в добавок в этом не сознались. Больше никогда в жизни не обращусь и никому не советую.
Ужасная компания!!! При доставке испортили товар, ущерб возмещать отказались. Менеджер на связь долго выходил, в итоге написали что с претензией обратились не сразу...
Ужасное отношение,не могли грамотно составить документы,когда связались с операторм,началась игра в испорченый телефон,сказали ,что свяжут с руководителем,в итоге он не берет трубку,отношение вежливо-скотское,еще раз я бы не выбрала эту компанию
Люди читайте досконально документы,а то потом будут не удобства.Работу этой компании оцениваю на ----1
Большие молодцы. И диспетчер Елена и водитель Болотов Андрей! Всё быстро, без роптания. Отдельное спасибо водителю за помощь при загрузке, профи! Рекомендую.
Абсолютно не компетентные менеджеры и операторы, сроки плавающие и никто ни за что не отвечает, друг на друга перекидывают ответственность и обязанности. Была бы -1 звезда то поставил бы. Лучше пользоваться другими ТК.
Отличная компания! Девочки-менеджеры четко знают свою работу! Умницы! Постоянно пользуемся услугами этой компании. 1 апреля сдали груз на Биробиджан, ооочень нужно было, что-бы его получили люди 2 апреля. Так благодаря Светлане Романенко (это ее направление) люди получили В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ! Я была в шоке и приятно удивлена, когда мне позвонили и поблагодарили за отличную продукцию и оперативную доставку! Светлана, спасибо огромное всем Вам и так держать!
Несколько раз сдавал груз для перевозки по региону. На всех этапах молодцы: приняли, оформили, документы выдали. Без дёрганий, беготни и суеты. Молодцы. Спасибо.
Раньше я ни разу не писала отзывы, но сейчас решила поделиться своим впечатлением о компании .Хочу выразить благодарность за хорошую и оперативную работу доставки шин. Порадовали очень цены в данной транспортной и обслуживание сотрудников очень впечатлило. Вошли в положение, осталась на трассе без шин. Привезли через несколько часов , в не своего графика. Спасибо еще раз за работу. Обязательно еще раз к вам вернусь!
Всегда обращался в данную компанию, отправлял документы в Комсомольск. 6 сентября отправил пакет с паспортами в Комсомольск и этот пакет потерялся на 4 дня. Стресс получил хороший.
Водители молодцы! Вежливые, культурные и помогут чем могут, а вот компания отвратительная. Неделю товар лежит в Хабаровске и даже не привезли в Биробиджан, а нам нужно в Ленинское! Звонишь менеджеру а им все равно, вечные отговорки... Цены большие. Была бы другая компания которая сможет осуществлять доставку, с радостью поменяю!!!
Ужасная дрставка, вечно товар опаздывает. В последний раз пришел разбитый товар даже не извинились. Доставку задерживают, звонков нет ничего. За такие деньги можно и получше работать