№247102 Авг. 22, 2024 Поражены высоким качеством работы магазина. Заказали пазлы "Рыжий кот" и досочки для выжигания. Цены адекватные. Богатый ассортимент. Ближе, дешевле и лучше не нашлось. Заказ большой сразу собрали и передали в доставку СДЭК из Челябинска в Санкт-Петербург - от оформления заказа до получения 3 дня! Товары упакованы, будто в космос! Каждая коробочка и досочка в плотную пленку. Потом в отдельный чехол из толстого картона. Заказ прислан в большой, крепкой картонной коробке. Товар отменного качества, аакуратный, целый. В пути ничто не помялось. Огромное СПАСИБО! За ассортимент! Качество! Скорость!
Уже не первый раз заказываю здесь книги. Сервис всегда на высоком уровне. Консультанты знают свое дело, всегда очень вежливые.
Цены в магазине очень приятные. Делать заказ через сайт очень удобно. Быстро доставляют, либо формируют из ассортимента магазина.
Удобная система бонусов. Кому ж не будет приятно получить скидочку.
Однозначно продолжу обращаться в этот книжный магазин.
Отличный магазин, на выкладках всегда свежие новинки, сформированные в подборки. Хороший ассортимент, на книгах (большинстве) нет стикеров-ценников, чтоб не портить обложки.
Книги, словари и учебник оказались замечательным. Бумага очень хорошего качества, прекрасное издание за небольшую цену. Сложным оказалось получить посылку через постамат. Буду знать теперь, что получение возможно и в кассе, и ячейках. Спасибо большое. Посылка пришла быстро.
большой ассортимент товара,доступные цены,вежливый персонал,удобная и быстрая доставка,навигация на сайте хорошая. спасибо огромное,всем советую магазин и сайт. сама являюсь постоянным покупателем.
Заказ №252744. 4.09.2024 заказал атлас и контурные карты с самовывозом из магазина Книгалэнд г. Челябинск, улица Артиллерийская, 124. При заказе весь товар был в наличии в выбранном магазине, дата самовывоза была указана 6.09. Приехав в магазин и назвав номер заказа продавщица неохотно и долго искала заказ переспрашивая номер заказа, так и не нашла его. Ссылаясь на СМС о готовности заказа - ждите... Долго ждать не думая, прошелся по магазину меньше чем за минуту нашел товар и принёс на кассу, а мне называют сумму на 163 % большую чем сумма моего заказа. На вопрос вы можете сейчас выдать мой заказ - нет, мы не отвечаем за сайт, обращайтесь к управляющей. На просьбу выдать книгу жалоб и предложений - отказ у нас нет книги они отменены.
Заказывала онлайн. Переживала, т. к. с данной компанией сотрудничаю впервые. Предоплата полная + доставка.
Всё супер! Качественный товар и доставили раньше срока.
Рекомендую
Спасибо за исполненный заказ! Внесли изменения по моим нескольким просьбам. Ответили на все вопросы в переписке в Вотсапе. Сроки доставки соблюдены вовремя. Упаковано все было надежно. Качеством товаров довольна. Еще раз спасибо большое!
Посмотреть ответ организации
Эльмира
Знаток города 4 уровня
1 февраля
В прошлом году случайно наткнулась в интернете на сайт Fkniga. Отличный интернет магазин!Уже не первый раз заказываю книги, рабочие тетради на весь класс. Заказ оформляют быстро. Все книги приходят хорошо упакованные, в идеальном состоянии. Доставка тоже быстрая, бесплатно на дом можно, очень удобно. Цены намного дешевле чем в других интернет и книжных магазинах. Поэтому в основном здесь начала заказывать, очень выгодно! На сайте так же часто проводят розыгрыши, много книг по акции. Спасибо Fkniga!
Отличный книжный магазин. Оформила заказ на рабочие тетради к учебникам для класса. Заказ сразу приняли и отправили на сборку, все в наличии. Через час заказ уже был передан на доставку в СДЭК. 20.06 оформила, а 21.06 уже забрала в пункте выдачи. Есть оплата при получении, поэтому есть возможность проверить весь заказ до оплаты. Отдельно хочу поблагодарить за упаковку товара. Все в пленке и качественно упаковано. Рекомендую магазин. Цена кстати самая низкая и скидку дали хорошую.
Спасибо за отличную работу, доброжелательное отношение менеджеров сайта и группы во Вконтакте! Заказывала книги и календарики с пересылкой почтой в другой город, все очень хорошо доехало. Качество отличное. Спасибо Вам большое! Успехов во всем!;)
Заказом довольна. Рабочие тетради хорошо упакованы. Заказывала на два класса предоставили скидку (родительскому комитету), что очень приятно. Заказ пришел очень быстро. Рекомендую! Отличный магазин
Отличный интернет магазин. Заказали Атласы по Географии 8 класс для всего класса, когда их не было нигде в наличии. Всё быстро оформили, отгрузили и доставили в пункт выдачи, оплату произвели во время получения. Магазин рекомендую
Замечательный интернет магазин. Заказывала рабочие тетради по всем предметам для всего класса! Порадовала скидка от количества и бесплатная доставка. Доставка быстрая, все тщательно упаковано. Однозначно рекомендую данный магазин
Первый раз воспользовалась данным интернет- магазином. Огромный выбор товара, приемлемые цены. Заказ быстро выполнили. Все было качественно упаковано, ничего не помялось. Всем рекомендую!!
Заказала сыны атлас и контурные карты здесь оказалось дешевле всего и доставка быстрая обслуживание на высоком уровне вежливые консультанты. Рассказала знакомой она тоже оформила заказ в данном магазине
Заказ сделала в пятницу 13.09 почти под конец рабочего дня организации. Обработали в этот же день, накладная была создана и рабочие теради заказ (заказывала рабочие тетради Новиковой и Нищевой) был передан на доставку СДЭК уже в субботу 14.09. Заказ был на 5226 руб, доставка обошлась бесплатно до Нижнего Новгорода. Во вторник 17.09 был заказ уже в 13:00 у меня. Спасибо большое за отличную работу и оперативность!🤝 До этого писала в два других интернет магазина, лили воду только, а тут молодцы хоп хоп и уже отправили) была приятно удивлена🙌 Магазин рекомендую однозначно!!!
Быстрая доставка в наиболее удобный пункт выдачи, которые расположены по всему городу. Отличный выбор товаров, оптимальные цены, удобный поиск и заказ товаров
сделала заказ 3.09.2024.
10.09 пришло сообщение что заказ только передан в службу доствки. До этого времени ни звонка ни смс о том что заказ задерживается мне не поступало!!! На вопрос почему меня даже не проинформировали(есть мой телефон, моя почта) мне ответили, что написали в контакте.....
ОРИГИНАЛЬНО конечно, видимо это вся забота о покупателях. Теперь, чтобы вернуть товар, который стал не актуальным, мне надо оплатить все их расходы по пересылке!!!! Хотя это не моя вина!!!
Отличный магазин, второй раз заказываю атласы и карты на класс. Самые недорогие цены, большой выбор, удобная бесплатная доставка в пвз. Все рекомендую.
Очень понравился магазин. Все четко, не надо ничего долго искать! Все очень оперативно. Закащывала через интернет большой заказ. Привезли все вовремя и в прекрасном виде. Номер заказа 229767
Заказывали комплекты атласов и контурных карт на класс. Быстро, доступно по цене. Всё привезли в срок. Спасибо за оперативность. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Алексей Х.
Знаток города 4 уровня
4 марта
Не ожидал увидеть персонал, который бросает все свои дела что бы помочь покупателю найти нужный товар и помочь с выбором, указав на некоторые нюансы. С их помощью я вспомнил дорогу в этот магазин. Из плюсов выделю достаточно широкий ассортимент канцелярии, режим работы и возможности интернет-магазина с адекватными ценами и сроками доставки. Минусов пока не обнаружено. Пожелание-не останавливаться на достигнутом.
Заказывала рабочие тетради на класс. Очень быстро отправили, курьер доставил, все тетради 2024 года, как и было обещано. На всех этапах можно отслеживать заказ, сам сайт удобный и простой в использовании!
Я очень давно пользуюсь этим магазином, на протяжении многих лет заказываю учебники и рабочие тетради для детей и внуков. Персонал магазина внимательный, всегда разъяснит и поможет с выбором.
Часто хожу в этот магазин.Большой ассортимент книг и канцелярии,вежливый персонал.Решила поучаствовать в конкурсе в телеграме,и выиграла набор для детского творчества,дети счастливы))
Я делала заказ на сайте магазина с доставкой в Иркутск. Осталась очень довольна: приятные цены, все книги в идеальном состоянии и пришли в очень тщательной упаковке.
Очень рекомендую магазин!
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о данном книжном магазине, заказываем не раз, всегда приходит во время, товар качественный и соответствует заказу. Спасибо за Вашу работу, ещё не раз к Вам обратимся. Заказы 238190 и 242740.
Оформила заказ на рабочие тетради по истории. Заказ сразу приняли и отправили на сборку, все в наличии. Передан на доставку в СДЭК быстро(заказ 241056 был сделан в выходные) и забрала в пункте выдачи уже во вторник. Есть оплата при получении. Сначало всё проверила, а потом оплатила! Большое спасибо🙏💕
Отличный магазин для заказов на класс. Каждый год заказываю здесь контурные карты, атласы и рабочие тетради для двух классов. Ни разу не было пересортицы, каких-то задержек или нареканий. Весной и в начале лета - приятные скидки. Всем очень советую.
Добрый день! 29.11.2023 приехав в магазин г. Челябинск по Артиллерийской, за необходимым учебным пособием для ребенка, столкнулась с неприятной ситуацией возникшей в магазине. Дело в том, что охрана вашего магазина - шага не дает ступить без его присутствия и неустанного, навязчивого наблюдения и контроля. Это отвратительно, смешно и грустно одновременно. Это отвлекает он совершения спонтанных покупок( вы же сами заинтересованы в продажах когда потребитель массово уходит в покупки в интернет ресурсах). Ходит как приклеянный по пятам. Я ему говорю я похожа на воровку? Понятное дело если бы все воры были похожи на воров то и вопросов бы не было. Естественно, все желание что приобрести еще в магазине сразу утрачено, и учебник бы не взяла если бы не срочность. Хочется дать вам рекомендацию, если вы уж так боитесь нас покупателей и возможных шаловливых рук у некоторых, что так дрессируете охрану, ставьте клетки тогда уж на свою продукцию, вешайте замки, сигнализацию, напишите баннер руками не трогать. И да, жалобной книги на месте не оказалалось конечно, пишите дескать на сайте. Вот пишу. А так конечно ассортимент замечательный, молодцы.
Выиграла подарок в телеграм канале магазина Фкнига. Отправка была через несколько дней. Подарок из Челябинска в Москву пришёл в идеальном состоянии, все очень бережно упаковано!
Спасибо большое! ❤️
Оперативная доставка в другую область. Возможность постоплаты. Все пришло в идеальном состоянии, упаковано отлично. Цены и акции привлекательные. Надеюсь увидеть интересные предложения и воспользоваться ими.
Нашёл для себя отличный магазин. Цены дешевле чем в Читай-городе и Буквоеде. Там обманывают со скидками и не всегда начисляют бонусы за отзывы на купленные у них книги. И кстати в Fkniga бонусы не сгорают, а в Буквоеде подарили на ДР и через 15 дней они сгорели. Хорошо упаковывают товар. Вот только один минус - нет мобильного приложения
Оформила заказ, №251705, срок заказа был указан 08-09.09., по факту заказ только отправили 07.09. и при уточнении о сроках поставку по телефону сказали, что поступит только 14.09.
Не рекомендую, так как обязательства не выполняют.
Случайно вышла на ваш магазин в поисках приемлемой цены на необходимый товар и так была приятно удивлена. Отличное обслуживание в этом интернет магазине: менеджер компетентно ответил на вопрос, молниеносно обработал заказ, на следующий день уже отправили. Упаковка заслуживает отдельных дифирамбов- несколько слоев пупырки и полиэтилена, и это при том, что я заказывала глину для лепки, она вообще ничего не боится). И тем не менее на коробку предусмотрительно наклеили надпись "Осторожно, хрупкое!". Ребята, так приятна такая забота! А еще - милый фирменный календарик в подарок и , конечно, бесплатная доставка!