Fjord Tec
25 отзывов
7 февраля
Отличная компания. Делают полностью российское оборудование. Видел их продукцию в самом начале и сейчас. Это небо и земля. Сейчас качество на высоте. Все спроектировано и сделано здесь же. Рост 300% на лицо!
12 июля 2024
Заказывал станок prime для себя больше для хобби остановил выбор на нем из-за серьезной станины и массивного портала да и цена хорошая.
В дальнейшем при возникновении проблемы, специалисты из сервисного отдела помогли выявить неисправность и отправили по гарантии рабочий узел.
Рекомендую данного производителя станков как надежного с которым можно иметь дело.
1
1
1 декабря 2023
Заказал станок Prime рабочее поле 1500х800. Мои пожелания и консультации персонала, спасибо отдельное Наталии, превзошли мои ожидания.
Мощная станина, добротно установленное навесное оборудование заслуживают только Высоких оценок!
Ребята спасибо Вам, Вы осуществили мою мечту.
Постпродажная консультация краткая и емкая, отдельное спасибо!
Растите, крепчайте, производите, мне как потребителю не стыдно за Ваш продукт.
Кто пишет отрицательные отзывы- смотрю на станок и думаю Вы ошиблись страничкой, не на той написали.
Будущим Заказчикам- ребята свою работу знают и делают с душой, смело заказывайте.
Спасибо Fjord tec
1
2
21 ноября 2024
Заказывали станок OCELOT. Как пришел станок, сразу запустили в работу, вроде пока никаких нареканий нет, станок работает каждый день уже 5 месяцев , почти без остановки. Вылезали некоторые нюансы, но с поддержкой быстро все решали, даже порой созванивались по видео чтобы решить проблему, которая вылезала.
18 августа 2023
Купил готовый фрезерный станок с ЧПУ с полем 2500х1200х200мм. Менеджеры работают на отлично, все вопросы решались в момент обращения. Станок доставили быстро. Упакован добротно, все целое и надёжно зафиксированое. Два месяца станок в активной работе, претензий к качеству и работе станка нет.
1
2
2 февраля
Производят хорошие ЧПУ фрезерные станки
19 июля 2023
Заказал станок Prime 31.01.2023, по договору срок изготовления 60 рабочих дней, ожидал получить в конце апреля. Написали о готовности в середине марта, что приятно удивило. Доставили станок через несколько дней после окончательной оплаты. Техподдержка без проблем ответила на мои вопросы по установке NC-Studio. По итогам 3 месяцев работы: получил то что ожидал, даже наверное чуть больше. Большое спасибо менеджеру Юлие и специалисту техподдержки Илье!
2
1
16 мая 2022
Покупали фрезерный станок Prime plus по соц контракту. Понравилось отношение к клиенту, всегда идут на встречу. Сделали все необходимые документы, помогли довезти на станок до места на собственном транспорте, помогли с настройкой. Немного задержалась поставка, буквально на неделю, но это не страшно, да и время сейчас не спокойное: всякие могут быть перебои с поставками. За задержку подарили комплект цанг который так был нужен. Станок работает исправно, в любое время можно позвонить ребятам если что то не так. Рекомендую.
7
4
20 января 2023
Получил свой новый станок (PRIME серия) неделю назад, качество понравилось. Выглядит мощным и на вес очень тяжелый. Сервис хороший и доброжелательный. Помогли с выбором, когда приобретал (ответили на все мои дурацкие вопросы, которых было немало :) и помогли настроить, запустить и сделать первую деталь, когда он приехал. При получении в станке нехватало несколько пластиковых заглушек (похоже вывалились в транспортной). Через пару дней прислали новые, так что все отлично, остался доволен. Всем рекомендую.
5
1
14 июня 2023
Менеджеру спасибо за помощь с выбором функций для станка. По самому станку претензий нет, тяжелый, из толстого металла сделан, добротно. Так что в конечном итоге я полностью доволен.
1
1
22 ноября 2023
Купил станок, качество отвратительное. Пытаюсь отладить два месяца, сервиса никакого. Пишешь в сервис (позвонить невозможно) ответа ждёшь по два дня. Станок весь кривой, подшипниковые каретки по y заклинены, в них кто-то ковырялся до меня, внутри шлицы на винтах слизаны. Подшипники ржавые. В итоге проще было собрать станок самому. Не рекомендую.
5
1
4 июня 2022
Всем привет!
Купил себе станок у Fjord, взял версию Supreme 40\50, почему не 40\60 так и не понял, Михаил мне объяснял, но я не понял из-за чего нет возможности сделать 40\60.
Ну в принципе и этих габаритов мне хватает.
Брал в рассрочку, компания пошла на уступки и сделала рассрочку чисто через себя чтобы у меня была скидка 6% не было % от банка.
В этом плане компании большой плюс, что соглашаются на такие манипуляции.
Немного задержали изготовление станка, но я никуда не торопился так, что не критично.
Станок был отправлен в Питер, транспортная довезла до адреса, мы напрягли свои геморрои и грыжи и выгрузили его с газели
Насколько помню весит в районе 170кг это естественно сварен то он из толстой стали)
Запас жесткости и прочности как мне кажется сделан за гранью возможности этого станка с учетом, что рабочее поле всего 40\50, но это только плюс, жестче лучше:good:
Залил ровнителем под станок площадку, установил ножки регулируемые(не шли в комплекте, а поему?) чтобы он не прыгал по всему гаражу, а стоял ровно.
Все подключил, проверил все на люфты, все окей ничего не люфтит не болтается, не понравилось то, что коса проводов идущая к блоку электроники очень короткая, можно бы было и подлиннее, но не беда все исправимо, убрал пару звеньев с змейки и провода стали дотягиваться до нужного мне места.
Погонял его по осям, повключал шпиндель, все крутится все вертится.
Из 20мм фанеры сделал стол, ох и много секса было его устанавливать когда к станку не подлезть т.к он стоял уже на своем месте, залазил между балками под станок и в позе я снизу он сверху прикручивал стол, так что ставьте стол заранее и будет вам счастье)
Прогнал стол под 0 относительно шпинделя, рабочая площадь получилась на пару см как по ширине так и по длине больше чем 40\50.
+ есть возможность обработки торцов, но как закреплять заготовку я не понял,но со временем что-то придумаю)
В целом станком доволен, режет четко,конструкция с большим даже я бы сказал с огромным запасом прочности, рельсовые направляющие с тавотницами чтобы прогонять старую грязную смазку, не придется ничего разбирать.
Не знаю как остальные, но я бы станок рекомендовал другим людям!
6
2
27 апреля 2023
НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ПРИОБРЕТАТЬ ЧПУ СТАНОК.
В декабре 2022 г наткнулся на данную организацию, вернее на ИП, которые позиционируют себя производителем станков ЧПУ разного формата. И не так давно появилась у них линейка станков EVE, созвонился вроде как все рассказали (по итогу много чего не рассказывают), это конечно больше к компетенции менеджеров по работе с клиентами. Заказал у них станок с рабочем полем 1,0м х 1,6м, со шпинделем 800вт, в довес заказал концевики для осей, и зонд для оси Z. Есть у них две версии станка KIT(разобран полностью), и обычная на 10.000 дороже там собраны основные узлы. Заказал разобранную версию, сам за ней съездил. Начав собирать столкнулся с тем что видео ролик который мне предоставили для сборки не тот, на видео именно узловая сборка а моей версии нет. Но стоп-кадр и вдумчивый разбор в помощь. Собрал в итоге. Ось Z клинила, моторы трещали, а в хомутах для крепежа шпинделя отверстия не совпдали, вот с хомутов и началась переписка + не комплект был по саморезам по металлу 16 шт не доложили. По хомуту предложили самому расшарошить под нужный диматер, под концевики еще надо было прописывать в самой консоли программы, вернее по началу что-то прописать чтоб их отключить т.к станок сдвигался на 1мм и тух. Ось Z опускалась на некоторое расстояние а далее буд-то клин, разобрал ось, выяснилось что винт оси (шнек) сам по себе винтом, долго доказывал что все-таки не так, мне мягко намекали по началу что я криво собрал, пока не снял на видео, где четко видно что шнек кривой, моторы гудели сначала думали что из-за ремней, ослаблял, не помогало. Все косяки снимал на видео, потом техподдержка сказала мне залезть в мозги(плата управления), там есть на каждый двигатель болт(регулирующий напряжение на моторы), мол я сам должен отрегулировать. Я им говорю что по закону если я залезу туда то гарантия слетит, мне врали что нет не слетит лезь смело и САМ ДОРАБАТЫВАЙ СТАНОК КРИВОЙ, потом еще этот зонд, он у них стоит 1590р, и они его не подключили к плате. Скинули фото в какой разъем надо подключить, открываю в очередной раз крышку, а там все залили резиной для изоляции. По началу предложили вариант за МОЙ СЧЕТ отправить им каретку с мозгами, они там доработают и мне отправят. Я им сказал что я отправлю станок и пусть возвращают мне деньги. Долго отказывались, я просил мирно, все равно отказывались ссылаясь на договор. В ИТОГЕ КОНСУЛЬТАЦИЯ С ЮРИСТОМ И СОСТАВЛЕНИЕ ДОСУДЕБНОЙ ПРЕТЕНЗИИ, ПОСЛЕ КОТОРОЙ ОНИ РЕЗКО ЗАШЕВИЛИЛСЬ, ПРЕДЛАГАЛИ ДАЖЕ БОЛЕЕ ДОРОГОЙ СТАНОК НО С БОЛЬШОЙ СКИДКОЙ. МЕНЕДЖЕРЫ ИХ НЕ КОМПЕТЕНТНЫ, ТРУБКИ НЕ БЕРУТ, ОТВЕЧАЮТ С БОЛЬШОЙ ЗАДЕРЖКОЙ. СИЛЬНО РАЗОЧАРОВАН. СОБИРАЯ СТАНКИ ИЗ КИТАЙСКИХ КОМПЛЕКТУЮЩИХ И ТАКОЙ ПОДХОД НА ОТВАЛИ. Кстати у них есть в прайсе лазер стоимостью в 36000р я такой же, вот абсолютно такой же, они даже не постеснялись фото в прайсе заменить, нашел на али за 6,000. Через некоторое время дописываю свой отзыв. На ютубе есть комментарий одного из покупателей данного станка, который тоже столкнулся с кучей проблем по наладке. Так же ниже есть официальный ответ от "производителя", в котором утверждается что нарушений по договору не было, что не было бракованных деталей и т.п, и что это они пошли мне навстречу, вернув денежные средства. Я ЕЩЁ ХОЧУ ОЗВУЧИТЬ, Я ОЧЕНЬ ДОЛГО ПЕРЕПИСЫВАЛСЯ ВЕЖЛИВО И ДЕЛИКАТНО, НО МНЕ БЫЛО ОТКАЗАНО, ПО ИТОГУ, СОСТАВЛЕННАЯ ЮРИСТОМ, ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ ВРАЗУМИЛА В МИГ ПРОДАВЦА.
8
3
4 января 2023
От обратного. готовим иск в суд. КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую связываться с данным продавцом.
теперь по делу. в октябре сделал заказ на станок, серия EVE, отгрузка 10го ноября. оплатил по безналу как ИП. пишут что так и так из-за проблем с комплектующими переносим сроки. Ну ок.
в декабре пишут "все ок отправляем" ну ладно, отправляйте. они САМИ вызывают транспортную компанию, отправляют.
приходит станок, как-то многовато денег берут в ТК, ну ладно, уж получить бы. Выдают.... не мое изделие. Я в Москве получатель того что мне выдали в Твери. Связываюсь с получателем в Твери (отличный мужик, тебе респект, твоего отзыва ждем), начинаем втроем разруливать. поначалу производитель в лице девочки на телефоне вообще морозится и заявляет что это наши проблемы. пишем официальные письма, все такое, более менее адекватно отвечают что "разрулим"
у меня чужой станок забирают (довольно шустро) и.... ну на данный момент прошло 3 недели. ни у меня ни у второго получателя нет даже трек-номера нашего оборудования. ему транспортная компания начисляет штрафы за то что он якобы не забирает оборудование в ТК, хотя он там был и ничего там нет. у меня просто тишина. написал досудебную претензию. ответ типа "сам дурак, твои проблемы"
за 3 недели они не могут разобраться, хотя всех проблем - перепутанные трек-номера. Будь я на месте того ИП - лично бы смотался сам бы все забрал и все. дел на 1 день (повторю - москва-ярославль-тверь). стенки влезают в обычную легковую машину.
итог - есть понимание что никакой поддержки нам не будет. даже в случае такого замута производитель отказывается разбираться с проблемой. а если что-то сломается? а где станок валяется все это время? а если какие-то джамшуты его бросят с погрузчика или поставят сверху пару палет с кирпичами?
НЕТ! ни в коем случае. никаких дел. учтите - поддержки не будет, адекватного решения проблем тоже. понятно что деньги по суду верну, но как-то обидно, блин. я работать хочу а не бегать по арбитражам
9
4
28 ноября 2023
Приобрел станочек на пробу, первый опыт в работе с ЧПУ поэтому решил не брать что-то весомое, поле 1600х1600, работаем с фанерой, нужен на раскрой. Забрал, привез поставил, все работает, пару дней на настройку раб.места и самой работы и потихоньку станок начал вливаться в раб.ритм. Все устраивает. Работа менеджера на высоте, ни один вопрос не упустили, после покупки пару раз обращался в тех.службу, ответ получал в теч.5-10минут, все четко и по делу. Впечатления только положительные, через полгода планирую расширять парк, обращусь повторно!
1
1
20 января 2023
Заказывал станок в августе. Станок получил в срок (даже немного раньше). До станка руки дошли только в декабре. Пришлось повозиться с настройкой, завалил тех поддержку вопросами. Сотрудник Илья все разъяснил. Спасибо за помощь. Работает станок чуть больше месяца, пока проблем не наблюдаю.
Как итог, контору рекомендую. Станком больше чем доволен.
4
1
13 января 2024
Не дозвониться, дописаться на сайте, тоже не ало. Ощущения что стимула расти у будущей фирмы нет.
Хочу сделать заказ.
2
1 марта 2023
Дaвно искал станок для обработки дерева, занимаюсь изготовлением всяких досок, рамок и других интерьерных штук из дерева. Раньше делал всё вручную, плюс кое-что из подручных инструментов самодельных, можно сказать. Стaнок решил купить, надо выходить на новый уровень))) Взял здесь хороший станок для обработки дерева. Спасибо вам за адекватную цену, помогли запустить, настроить станок совершенно бесплатно. Если что сломaется, то можно всегда здесь купить запчасти, и у них же отремонтировать.
2
1
1 июня 2023
Добрый день. Станок в использовании пол года. Пакупкой очень доволен. Тех отдел работает быстро! На все вопросы отвечают быстро. Так же у них в ассортименте имеются запасные детали, фрезы! В общем советую недорого и надежно! 👍
1
1
17 марта 2023
Очень хороший станок купил здесь, тяжёлый, видно, что сварен из толстого металла, всё добротно. Себя показал в эксплуатации очень хорошо. Делали станок для работы с пластиком. Немного задержались на 4 дня в изготовлении, но быстро потом всё доставили.
2
1
19 декабря 2022
Взял у них станок.Поддержки никакой,на связь не выходят.Станок сырой совсем.Долго доводили до ума.Немного поработал,но как пошло массовое производство деталей,сдох на четвертый день.Заклинило намертво ось z.Сейчас разбираем.Отремонтирую и продам,возьму нормальный.
7
4
23 марта 2023
Сначала получили максимально подробную консультацию, ответили нам на все вопросы, помогли с подборкой станков. Работают на совесть, станок со всеми документами: паспортом, чеками, гарантией и т.д. Сделан качественно, добротно, не из тонкого металла. В эксплуатации показал себя хорошо.
2
1
8 апреля 2021
Очень качественно обслуживание и сборка станка была произведена для меня год назад, все работает как часы😌
5
2
16 февраля 2023
Нaм нужен был станок по камню. Изготовили за месяц, немного дoльше чем обещали, но не критично. Главное, что станок отличного кaчества, показали на месте как работать.
2
2
8 апреля 2020
Покупал Фрезы для Чпу станка в этой организации. При звонке ответил вежливый сотрудник, все объяснил и все рассказал, дал важные рекомендации! Подсказал ещё по многим вопросам связанными с Чпу обработкой. Заказ отправили уже на следующий час. Всем рекомендую!!!
5
2