+В зале есть все необходимые тренажеры, тренера любые помогут настроить тренажёр, подскажут, очень отзывчивые. Первая вводная тренеровка прошла отлично, занимались с тренером Алексеем Абрамовым. Хороший тренер, широчайший кругозор, программы на всех, несмотря на то, что занимается профессионально пауэрлифтингом. Раздевалки комфортные, прям эстетика. Групповые программы интересные.
–на ресепшене творится кошмар, отношение ужасное, не хотели проводить экскурсию по фитнесу, хотя это входит в абонент, пока заведующий не сказал им. Недавно занимаюсь, решила узнать потом кто дежурный тренер, чтобы показал как включить тренажер, на ресепшене меня мягко послали, зачем, почему, для чего, а ваше какое дело? Для чего они там сидят вообще не понятно, если не знают элементарной информации. В туалете частенько грязно, не знаю когда там убираются. Чтобы сходить на бесплатную групповую тренеровку по теннису надо иметь с собой ракетки либо взять в платную аренду на этом же ресепшене. Хотела сходить на теннис, но они начали на 5 минут раньше времени. Хотя до этого я уже ходила в зале просто, чтобы не тратить время на стояние около зала занималась.
Вывод: если бы не такое отношение дам, которые сидят на ресепшене, все было бы отлично
Фитнес и бассейн рядом с домом - это круто! Персонал приветливый, тренеры квалифицированные, лучший мой - Александр Тыщенко)) всегда внимательный, в графике тренировок всегда находим компромисс, тренировки в зале разнообразные, за 4 года работы с ним ни одного нарекания и проблемы!!! Спасибо)) а вот цена абонементов оставляет желать лучшего, юниорский дороже взрослого, программа лояльности для постоянных клиентов какая-то "хромая", не понятно, как работает и работает ли вообще. Цена на годовой абонемент за год выросла на 6 тыс руб - это слишком!!! Руководству клуба есть над чем думать и работать!
Хороший спортивный клуб. Можно найти любые программы для занятий, в том числе и по плаванию, настольному теннису. Вечером в будни достаточно многолюдно, но всегда можно найти место и в группе и на тренажерах. Бассейн и весь фитнесс-центр чистые, ухоженные, все оборудование в отличном состоянии. Отличная и доброжелательная команда всегда придёт на помощь.
Купила абонемент при открытии и хожу постоянно уже много лет,очень удобное расположение, еду с работы в разное время и на обратном пути захожу, пользуюсь только бассейном, очень тёплая вода, хамам, 2 или 3 раза в неделю достаточно для поддержания себя, постоянно идут акции по стоимости и можно подобрать нормальную цену абонемента, если не ждать когда он кончится, купила внучке абонемент, цена в 11 тысяч для безлимитного посещения на год очень порадовала, теперь с ней ещё хожу, удобные ящики, места достаточно, конечно в выходные бывает много народа, но только если илут какие то тренировки, но в принципе всё равно можно поплавать нормально, есть место где можно присесть после плавания, внизу даже со столиками, всегда пьем чай с чем нибудь, было кафе, но оно закрылось, видимо мало народу было, но место осталось, тем более там есть автоматы и с кофе и с чаем и с соком, соотношение цена качество считаю нормальным, особенно если использовать акционные программы, ребёнку тоже нравится, много всяких тренировок, но из за специфики работы преподавателем не получается туда ходить, а подруга ходит и очень довольна, есть на любой вкус и возраст
удобное расположение, много кардио тренажеров и разного инвентаря, есть бассейн, большие раздевалки. недавно обновили оснащение в душевой (сами души и корзинки для шампуней). много хороших групповых программ, но и спрос на них обильный, нужно приходить заранее. всем рекомендую тренировку Core с Юлией Каратышовой.
Хаммам - огромный плюс этого места.
Как по мне, цена излишне завышена по сравнению с другими залами, но здесь свою роль играет бассейн. Так что если вы не планируете часто его посещать, выгоднее будет выбрать другое место для занятий. К тому же в будни после работы почти все тренажеры заняты и приходится очень долго их ждать.
Приехав в Нижний Новгород из Севастополя купили абонимент на 5 месяцев с мужем.
29.09.24 пришли впервые, активировали браслет (что очень удобно при пользовании шкафчиком, бассейном и хаммамом).
Достаточно тренажёров, валиков, ковриков, мячей, резинок и прочего спортивного инвентаря.
Мы знали сами над чем работать, поэтому к тренеру за бесплатной тренировкой не обращались.
Тренировались вместе с сыном, который получил бесплатный абонимент, как игрок баскетбольной команды ДЮБЛ ( за этот факт отдельный респект организаторам сети Физкульт Нижнего Новгорода).
После тренировки я посетила бассейн (плавала минут 50 с огромным удовольствием, учитывая тот факт, что 11 сентября я ещё плавала в тёплом Черном море больше часа).
Далее посетили с мужем хаммам, попарились!
Что я хочу сказать: кайфанули вечером в воскресенье!
Правильно решили приобрести абонименты безлимит на 5 месяцев!
Будем посещать с удовольствием Физкульт на Советской!
Спасибо за предоставленную возможность радовать свою душу и тело.
Рекомендую!
Плюсы:
Сравнительно недорогой абонемент
Есть большая часть необходимых тренажёров и снарядов
Хорошее отношение к клиентам
Хорошо выполнено зонирование основного зала
Большой выбор групповых занятий
Неисправные тренажёры быстро чинят
Минусы:
Значительных минусов не обнаружено, но на жимовых скамьях нет страховочных упоров
Обратить внимание:
Как и в большинство залов нужно выбирать время посещения, днём начиная с 4 часов большинство тренажёров занято , но обычно ждать недолго. Что не скажешь про бассейн, почти всегда полно народу , очень много детей
Вывод: неплохой зал по соотношению к стоимости абонемента, наверное можно советовать
Мне очень нравится клуб. Хорошее место расположения, хорошо подобраны групповые занятия. Много танцев, это весело и здорово! Что напрягает. Многие люди, особенно возрастные, приходят уже в купальниках и не мытые прутся напрямую в бассейн. Это ужасно. Некоторые переодеваться в спортивную форму, надевают опять уличные кроссы и прутся в спортзал. Это ужасно!!! Понимаю, что сотрудники клуба тут ни при чем, ведь везде развешаны правила посещения. Но это очень сильно раздражает
Мне очень понравилось . доброжелательный персонал. Очень чисто уютно. Шикарный бассейн, вода комфортной температуры
Есть где перекусить, попить кофе , просто посидеть отдохнуть. Классный хамам.
Удобное расположение, хорошие тренеры, много разных вариантов времяпрепровождения. Нравится ходить на групповые занятия, там всегда комфортная атмосфера и очень красивый чистый зал.
Отличный клуб ! Есть все , что нужно . Бассейн не большой , но плавать хватает место . Групповых в выходные практически нет , что не очень нравится. Но можно без проблем заниматься индивидуально с выбранным тренером . В целом все даже очень не плохо
В подарок достался абонемент на месяц посещения любого филиала. Выбрала тот, что ближе к работе, в Жар Птице. В принципе, мне подошли групповые занятия в дневное время, плюс посещение бассейна и хамама. Тренеры, как всегда, дело своё знают, ведут программы профессионально. В общем - молодцы. Но я была первое время немного фраппирована тем, как много дам ща 60 посещает тренировки одновременно со мной. По началу это было странно. А потом я подумала - как мило, что они не сидят дома или на рынке и тд. Стараются вести здоровый образ жизни. И духовный мир тоже не забывают. Невольно стала свидетельницей разговора, что милые дамы с утра ходят в церковь, на службу. А оттуда сразу в спортзал, бассейн. А уж потом за внуками и ужин готовить. Очень очень мило))
Филиал на Советской. Плюсы - классные тренера, индивидуальный подход к каждому ребенку, работают на результат. Дочка с удовольствием идет на тренировки. Чувствуется, как тренера вкладывают душу в тренировки. На этом плюсы закончились.
Минусы- безразличное и безответсвенное руководство филиалом, не рабочая система взаимодействия между отделами. Схема оплаты за детские секции постоянно меняются, никто не может грамотно проконкультировать, как итог каждый месяц ошибка со стороны филиала.
Отличный спорт зал, по приемлемым ценам на абонементы. Есть все, что нужно: все тренажеры, множество групповых программ на любой вкус, большой бассейн, и потрясающий новый хаммам! Мы с мужем и так обожали хаммам, но сейчас, когда заменили всю плитку, освещение и тд — мы наслаждаемся каждый раз походом в хаммам. Молодцы, так держать!
Взял абонемент ради бассейна. Примерно до начала декабря 2024 всё было плюс минус нормально. Из минусов раздевалка не удобная и очереди в гардеробе гигантские. Умники, которые пишут про куртку, которую в руках несёшь, а вам самим нормально стоять по полчаса в очереди, когда пришли на час позаниматься?
Начиная с декабря 2024 началась полная жесть. Народу в бассейне тьма, 2 дорожки постоянно заняты тренировками и тд. Если раньше, казалось что 7-8 человек на дорожке это уже много, то к январю 2025 меньше 10 за счастье и бывает такое только на спортивной дорожке!! Глянул в зал, там тоже почти всё занято. В какое время не придёшь после работы ситуация одинаковая, разве что совсем под закрытие приходить?? В общем, если хотите по будням ходить в бассейн или зал не рекомендую однозначно!!
Всерьёз задумался, а стоит ли продлевать теперь абонемент, думаю не буду
Сам клуб очень понравился, еще бы пару мешков и груш добавить и вообще супер.
Купил абонемент себе, жене и ребенку 12 лет. И вот тут начались проблемы. При покупке абонемента ребенку мне в отделе продаж рассказали, что мальчик с родителями может посещать тренажерный зал. Конечно договор я внимательно не читал. Но примерно на 5-6 занятии один тренер усатый начал прогонять нас с тренажеров причем со всех включая турник, утверждая что до 14 лет можно только на велотренажере и беговой дорожке, и то под присмотром не родителей, а персонального тренера -инструктора. Первый раз послушав его я обратился к дежурному тренеру, он провел меня по всему залу , сказал что можно использовать гравитрон, турник, брусья, легкие гантели , под присмотром родителей, то же самое подтвердил и администратор. Но тренер тот который нас первый раз прогнал нас не унимался, каждый раз подходил к дежурному тренеру, ко мне больше не подходил. Так продолжалось в течении 2-3 недель. В конце концов все мне подтвердили что ребенок до 14 лет не может даже находиться в тренажерном зале (кроме кардио зоны) без персонального тренера. Ребенок у меня отказался посещать клуб и я на него расторг договор.
А что , самого начала администраторы не знали правила. Да и вообще в школе дети на физкультуре и через козла прыгают, и гантели и турник и один физкультурник на 30 детей , и без присмотра родителей. ПЛОХО.
Взяла абонемент на год, теперь спокойно выбираю удобное время и занятие. Занятий много, на любой вкус. Этот отзыв был год назад, теперь занятий для нас ( не очень спортивных стало гораздо меньше забрали аква аэробику и сделали платно, а бесплатно только утром хотя абонемент на вечернее время стоит гораздо дороже. Также стрейч тоже только один раз в неделю и то в пятницу, одновременно с бесплатной аква-аэробикой. Больше ничего для людей неспортивных, которые хотят поправить здоровье нет. Очень обидно в вечером практически ничего нет, всё для молодых, спортивных людей
Неплохой фитнес-клуб, удобно, что находится в ТЦ, есть большая парковка. Достаточно большой выбор групповых тренировок, хотя за последний год количество заметно сократилось, народу ходит много, залы едва вмещают. Тренажерный зал уставший, кажется, что обновления не было с момента открытия. Похоже, что есть какие-то проблемы с вентиляцией, душно в тренажерном зале, в раздевалках почти сауна, вспотеешь больше, чем на тренировке. Напрягает агрессивная манера продаж, достоверной информации не дают, а новый абонемент срочно купи. Это не способствует повышению лояльности клиентов.
Не нравится, что вместимость зала групповых программ не соответствует количеству желающих.
Оказывается, на бесплатные групповые занятия нужно записываться, но никто про это не предупреждал и не понятно, влияет ли это на что-то.
Зал групповых программ грязный. Если ты приходишь заниматься на коврике, не очень приятно видеть грязный пол. Сегодня были какие-то разводы от пролитой воды, значит, зал никто не мыл. Считаю, что стоимость абонемента достаточная, чтобы обеспечить комфортное пребывание на занятии. И хотя бы между утренними и вечерними программами зал помыть...
Не всегда хватает инвентаря и надо идти за ним в соседний зал. Даже ковриков...
Для детей вообще скудно, в стоимость абонемента входит только посещение детской комнаты и бассейна. Секции 3 раза в неделю только и платные... Видимо, чаще и разнообразнее не позволяет место.
Хотелось бы расширения клуба... И обновления.
Забыла ещё добавить про ужасное приложение. 21 век, можно же доработать элементарные вещи?!
Ещё постоянно вылетает.
К сожалению, на второй год посещения появилось решение сменить клуб. В течении первого года занятий людей в часы пик было не мало, но без треша, можно было заниматься. С осени и особенно зимы этого года распродали судя по всему каких-то халявных абонементов и плотность посетителей вечерами в будни по ощущениям против санитарных норм. Очередь в гардероб, толпы в раздевалке, суп в бассейне, толкучка в тренажерном зале. При этом в часы пик очень маленький выбор групповых программ, в некоторые дни на 18 и 19 занятие только в одном зале, второй просто пустует. На 20:00 в некоторые дни вообще нет занятий. В хамаме столько народа, что все сидят нога к ноге и дверь бесконечно открывается и закрывается, унося тепло. Бассейн переполнен, поплавать невозможно.
Я, конечно, понимаю, что цель любой организации это получении прибыли, но нужно учитывать сферу организации и думать о лояльности постоянных клиентов и комфорте по заполняемости в погоне за быстрой выгодой.
Очень жаль, т.к. тренерский состав отличный, в целом организация пространства и местоположение клуба отличные.
Хорошее место с хорошей посещаемостью. Рядом кино и все магазины. Хорошая парковка. С общественным транспором не плохо. Бассейн маловат. И цены на абонемент хотелось бы поскромнее.
Проходила полгода по абонементу и как то не захотелось продолжать...
Зал не скажу, что большой, тренажеры впритык, по вечерам в очередях не хотелось стоять, приходилось заниматься чем-то другим, но это не критично. А вот что не понравилось точно так это раздевалки, по крайней мере женские - ДЫШАТЬ НЕВОЗМОЖНО. Духота страшная, влажность теплого душа + рабочие фены + вонь от солярия это просто ужасно, пропотеешь три раза еще раз пока переодеваешься... Мне есть с чем сравнить, ходила в другие клубы и вентиляция все-таки должна работать нормально! Душевые все обкоцанные, как будто старые советские, в черной плесени.
Спорт зал хороший да и сделали ремонт в хамаме , в раздевалке установили ящики новые с электрическими замками , что давно было пора сделать, но вот народу в зале стало настолько много , что в пору писать в Роспотребнадзор с жалобой на алочных директоров этого клуба ! Руководство! Ну нельзя же быть такими жадным до денег! Вы куда столько народу напускали ? Яблоку упасть некуда нарушение всех норм и требований на лицо!
Квалифицированные тренеры-Бородин Никита,Осипова Даша,Резникова Екатерина,хочется бегом бежать к ним на занятия.В бассейне давно не меняли инвентарь,а именно пояса для аквааэробики.Однажды во время занятия в бассейне пришла уборщица и стала мыть пол перед нами .Мало того,что мы дышим хлоркой,еще добавился запах бытовой химии.Это недопустимо.В гардеробе работает странная и ранимая девушка,чуть,что-в слезы.Клуб я посещаю с 2016 года,на мой взгляд стало хуже.
Зал весьма хороший, достаточно просторный, даже для часа пик. Количество и качество тренажеров на хорошем уровне. Тренерский состав - очень отзывчивый, позитивный и настроенный на серьёзную работу. Бассейн также хороший)
Находится на втором этаже ТРЦ "Жар-птица". Неплохой клуб приветливые сотрудники на рецепции. Но осень-зима в бассейне не протолкнуться. Очень много народа, абонементы продают без счета, сколько купят. Часто не работает хамам. Редко предупреждают о соревнованиях в бассейне.
Я не вижу плюсов в данном заведении. Это даже не тренажерный зал. Что ж по порядку. Первое, вас никто не поприветствует. Даже если вы поздороваетесь, то 90% вас проигнорят. Очень много проходят в верхней одежде и без бахил и всем пофиг, нарушают правила,которые подписали. Девушка при мне уронила на пол номерок и он раскололся, что за дешёвый пластик, когда стоимость абонемента начинается от 28 тысяч! Зал оставляет желать лучшего, жвачки в углу с бумагами и так пару дней, всех всё устраивает. Часть тренажеров требует ремонта, что-то скрипт на весь зал, что-то от души болтается без надёжного крепления. Наблюдала за несколькими тренерами, разного пола. Вывод не утешительный, ворон ловят, к тебе пришёл человек заниматься, а ты куда угодно смотришь, но не как упражнение делают. Не объясняют : как дышать, как повернуть корпус, правильная постановка ступней. На минутку стоимость идёт за 1 тренировку от 1200 рублей. Думать только вам. Идём в раздевалки, фен лучше сразу брать свой эти постоянно перегреваются и выключаются. В душевых постоянный перепад температуры, нормального напора воды нет, будет кипяток или ледяная. Кабинки в налёте все, мыть никто не собирается. Где идёт сток воды решетки изломанные, а в некоторых местах отсутствуют.
Один ещё момент, что даже тренера записывают видео, где можете потом обнаружить себя. Я ничего не имею против , чтобы люди себя снимали, но только себя! Насколько я помню это также прописано в правилах, но кто о них помнит. Решать каждому. Спасибо за внимание.
Все в целом прекрасно, хожу уже больше года, у меня содоступ Советская-Мещера. Чаще всего бываю тут на групповых занятиях у Дарьи Осиповой (BodyBalance, йога), ООООЧЕНЬ НРАВИТСЯ! Но если прийти не за 15 минут до занятия - место в зале уже сложно будет найти, желающих просто масса. Тренажеры все в наличии, бассейн - в общем всё как полагается. Спорт - это жизнь, друзья!
Большой клуб, есть отдельные залы для игры в бадминтон - это здорово! Большой зал для тренировок, но много людей и всё почти всегда занято. Бассейн больше, чем в "шоколаде", 5 дорожек и есть бортик, с которых можно прыгать в бассейн. Но вода не очень чистая и присутствует запах несвежей воды. Ест хороший хаммам, но нет сауны. Вообщем впечатление хорошее, но в "Шоколаде" лучше)
Очень много народа, что на мой взгляд нарушает все санитарные нормы. Площадь зала небольшая, тренажёры натыканы очень плотно и не рационально расположены по площади.В час пик, а он растягивается часа на 3 вечером в будни заниматься вообще проблематично.
Что касается тренажёрного зала. Все было прекрасно до недавнего времени. Сейчас примерно с 8 утра тренируется баскетбольный клуб, соответственно в это время в кардио не подойти, а после они занимают много тренажеров, штанг, гантель. Поэтому в скором временем займусь поиском другого зала.
Ходила сюда с детьми. Из плюсов - большой бассейн, в окнах бассейна видно небо, что очень приятно когда плаваешь, 2 зала для групповых программ, клуб находится в тц Жар-Птица с большой парковкой - не надо искать где поставить машину. Из минусов: клуб переполнен, очень много народу, всегда, чтобы позаниматься на некоторых тренажерах приходится ждать, нет сауны и детского бассейна как во физкульт на Деловой. Но мне все эти минусы не принципиальны.
Все здорово! Классный спорт-комплекс. Все чисто и здорово, хороший бассейн. Ходим всей семьёй, очень нравиться. Хороший персонал и отношение. Цены по сравнению с остальными спортивными комплексами, очень доступные! Так что не стоит переплачивать. Всем советую.
Клиентоориентированность данного клуба - "0". Когда им нужно продать абонемент, они замучают тебя везде, но когда дело доходит до решения возникших вопросов поддержка просто исчезает.
При оформлении абонемента менеджер по моей просьбе "открыл" заморозку с первого же дня для меня и ребёнка на месяц, на деле же оказалось, что этого не произошло.
В итоге, с тех пор, как я это обнаружил, я оставил 6 обращений, начиная с 10 октября 2024 ( 2 в приложении, 1 в ВК, 1 по телефону и 2 лично) и спустя уже 3 (!) месяца я не получил ни единого даже формального ответа!
Абсолютно не рекомендую и не буду рекомендовать этот клуб никому.
Добрый вечер! Очень понравился ваш зал в жар птице, в вашем городе проездом) Все на высшем уровне!) Есть фит бар, солярий, большой выбор тренажеров и все в отличном состоянии, а также очень важный момент для семей с детьми просто нереально крутая на мой взгляд функция есть детский клуб(где можно оставить своего ребенка на время вашей тренировки). Особенно хотелось бы отметить тренера Окуневу Юлию, которая сразу увидела ошибку в упражнении и с удовольствием оказала помощь и провела консультацию. Также бассейн отличный, все чисто и очень круто!) Всем местным советую данный зал к посещению или стать постоянным клиентом!) Если бы жил здесь, выбрал бы точно этот фитнесс клуб!
Накипело.
В 6-7 часов вечера на 3 из 5 дорожек более 10 человек, на одной дорожке было 16!!!
По нормам положено не более 8 человек на дорожку.
В физкульте в фантастике аналогичная ситуация, только дорожек ещё меньше. Купили совместный доступ, и все зря!
До нового года еще более менее было, 6-8 человек, но сейчас это просто смешно.
Наживаются на людях, только позорятся. Больше продлевать абонемент не будем.
Руководство, верните предварительную запись, как было после ковида. И не прожавайте абонементы без учета вмещаемости вашего центра!
Угрюмые девочки-ресепшионистки (такие с юности уже махровые вахтёрши) улыбаются только мужчинам. Дежурные тренеры ничего не знают, на вопросы ответить не могут, советуют обратиться на ресепшен, но там девочки, которым некогда - они улыбаются мужчинам. Вытяжки, вентиляция отвратительные в тренажёрном зале - запах (запашище) пота и в душевой (запах затлости), грязные смесители с самого утра, решётки на полу тоже. В чаше бассейна плавают длиннющие волосы и цепляются за пальцы - это отвратительно, несколько раз такую ерунду поймала. Дамы (группа аквааэробики ✌️) шапочки цепляют красиво, но бесполезно для удержания волос, видела даму даже в шапочке для душа👍. Про сауну ничего не знаю - решила не рисковать.
Удобное расположение.Прекрасные тренера, кроме самой популярной- Даши Осиповой. Опоздания на 15- 20 и даже 30 мин.откровенно достали. Извинилась она один раз ( при 30 мин)..С ней здороваешься- отворачивается.Очень пренебрежительное отношение к людям. Стараюсь выбирать других тренеров, но к сожалению, йогу, баланс чаще всего ведёт Даша.Нравятся как тренера и как люди: Ирина Трудникова, Полина, Ирина Дьяченко!
Огромным счастьем стала для меня покупка абонемента в физкульт на Советской! Уже почти неделю с удовольствием бегу в бассейн ,наслаждаюсь плаванием.Очень нравится персонал всегда приветливый, готовый подсказать ,если возникают какие-то вопросы .
Пришла в этот зал осенью 2023, и в целом меня устраивало его качество. Но вот на дворе август 2024 и я с нетерпением жду, когда закончится мой абонемент сюда. Случилось следующее:
1. В и так плотно заставленном тренажерами зале кто-то додумался скучковать их ещё сильнее ради освобождения пространства для воркаута и ведения тренировок в малых платных группах по похудению (а вы со своими абонементами потЕрпите). Заниматься невозможно, на эллипсоиде руками задеваешь соседа, а когда пытаешься слезть, то можешь не уместиться в микропространство между тренажерами и неплохо так удариться🤨
2. В душевых кабинах износившиеся полки и лейки для душа заменили на оооочень дешёвые и некачественные. Выглядит хуже, чем в летнем душе на даче.
3. Пару раз забывала браслет, и меня пускали без проблем, но на третий раз пригрозили штрафом в 300р (типа за утерю браслета). У вас есть приложение и в нём qr-код для прохода в зал, но техническую возможность вы не обеспечиваете - просто бред.
4. Увеличилось количество посетителей по ощущениям в два раза. В дополнение к тесноте (п1) это уже совсем критично. Впечатления от каждого похода на тренировку всё хуже и хуже.
Замечательные тренеры, удобные залы. Минус- очень мало источников питьевой воды. Вечером и перед тренировкой, и после стоит очередь налить воды в бутылки!!!
Пару лет назад была в восторге, именно атмосфера тогда была очень хороша, приходил и тебе давали понять, что тебе рады. В этом году всё иначе, забронзовевш ребята, а жаль((
Ходим в физкульт на советской давно. Сам спортклуб нравится. Есть хорошие тренера. Но последнее время клиентоориентированность упала. Записали ребенка на тренировку по гимнастике. Тренер, ведущая программу, была в отпуске. Оплата секции была списана ещё до начала занятия по клипкарте, а потом оказалось, что замены тренера не будет и занятие отменено. Возврат оплаты ждём уже больше трёх недель. Посмотреть баланс на счету ребенка вообще нет возможности. Раньше был доступ через личный кабинет родителя, а теперь (уже с полгода, наверное) приложение, личный кабинет на сайте тоже, выдают ошибку доступа. Администраторы на ресепшене разводят руками. Думаем в сторону других клубов.
Отличное место для моего уровня знаний о спорте =) и особенно для семейного посещения бассейна. В целом все хорошо, активный аниматор в детской комнате, все работает. Из минусов это вкус разливной воды, но он не только в этом физкульте плохой, был и в других, тоже самое. Так что рекомендую водичку брать с собой
Ужастный возврат средств. В середине августа писал заявление на возврат в отделе продаж и до сих пор не вернули деньги. Оформлял абонемент в рассрочку через Тиньков. Говорят про какие-то 45 дней, но они уже прошли, а возврата до сих пор нет. Уже два платежа сделал! Да и согласно закона о защите прав потребителей возврат должны делать в срок 10 дней.
Прям много порой людей. Количество спорт снарядов, тренажеров, в данный период, может не соответствовать вашим ожиданиям. Есть моменты которые не очень критичны, но требуют участия руководства. Душевые лейки (уже подменить кое где), жидкое мыло (?!) там же в душевых, это не великие деньги и не все будут пользоваться, но как элемент заботы о посетителях. Есть усталые беговые дорожки, телевизор в зале, один из, не работает. Лестница на второй этаж - обклеить б края , чем то заметным (реально ни кто не убивался о нее?). Сауна одна. Чувствуются что клуб достиг максимума, лишь бы не регрессию дальше.
Есть реальные плюсы и их много. Удобное расположение в ТЦ Жар птица. Есть зоны отдыха, кафе , столики. Кофе, автоматы. Приемлемый бассейн. В целом за спорт снаряжением вроде как следят. Приветливый персонал. В клубе в целом чисто. Приемлемая цена. Есть детская комната. Нормальные тарифы. Оценка скорее 4,5 чем 5. Пока все устраивает, минусы не критичны, дальше посмотрим.
Только начала посещать клуб, есть неработающие шкафы в женской раздевалке, пришлось перекладывать вещи в другой шкаф, благо соседний работал, сложили с дочкой в один,
душевые уже не сильно свежие с коррозией на ручках, позднее расскажу какие у меня от него эмоции по сравнению с другими клубами) добавлю фото))
Хорошее расположение, большой бассейн с хамамом, два зала для групповых занятий, большой тринажерый зал, зал для настоятельного тениса. Приятные девушки на рецепции, всегда готовы решить твои проблемы. Забывала карточку для прохода в клуб, мне давали временную бесплатно