FixService24
Как добраться
Новослободская
570 м
2-й Щемиловский переулок
108 м
Похожие места рядом
13 отзывов
12 сентября 2023
Ужасный сервис!
Оператор по телефону озвучила сумму за замену экрана телефона 3200 экран + работа. Бесплатная диагностика. Несколько раз переспросила про стоимость. На следующий день приехал курьер за телефоном. Оформил договор но фирма не Фикс сервис 24, а ООО Полис с регистрацией в Зюзино, а я в Тюмени. Потом звонит техник и говорит, что после диагностики ремонт бдет стоить не 3200, а 8000. Отказалась от ремонта и сказала что бы везли обратно. Отказались, поскольку от работы я отказалась. Приехала сама за ним. Найти их сложно. Указан адрес ул.Миусская8/1, а по факту Миусская 8/7 вывески нет. Трубки швыряют. Зашла в офис отдали телефон только с угрозой вызвать полицию. Обходите их стороной! ***!
2
30 ноября 2020
28.11 я обратилась в компанию fixservice24 за заменой стекла на телефоне honor 20. В 13.30 приезжает курьер за телефоном, вручил странный дороговор от компании "Портал поставщиков" в которой даже не было прописано суммы. В разговоре с оператором сказали, что возврат уже отремонтированного телефона будет в день его сдачи, а по прибытию моего телефона в сервисный центр обещали сразу связаться. в 17.00 звонка так и не поступило и я стала звонить сама. И на протяжении двух с половиной часов разные операторы говорили, что телефон на диагностике и оператор свяжется с вами через 10 минут, звонила я операторам раз 10....
В итоге связывается техник который выполнял мой заказ (договор 629532) и говорит "замена стекла стоит 2800, но вполне возможно вам придётся менять полностью дисплей стоимостью 8900". В 19.50 техник снова связывается и потдеварждает свои догадки, ссылаясь на то, что это оригинальный дисплей и их компания это "официальный сервисный центр хонор". Изучив ранее на разных сайтах цены за замену дисплея, цены существенно отличались везде было максимум 5000, а тут почти 9000. Я принимаю решение отказаться от ремонта и прошу вернуть мне телефон, на что мастер начинает уговаривать, говорил, что даже ради меня он готов остаться до 22 часов починить телефон и отправить его с курьером, я снова сказала "нет". Далее, он предлагал передать трубку его руководителю, который якобы всемогущий и опять же ради меня готов пойти на уступки и сделать хорошую скидку. После всех уговоров, решения я своего не поменяла, он обещает перезвонить через несколько минут по поводу возврата телефона.
6
4
24 ноября 2020
22.11.2020 в 10:00 приехал курьер, забрал телефон
в 12:00 позвонил мастер, обрисовал фронт работ, получилось 1300р. Я дал добро.
в 13:00 позвонил мастер, сказал что там еще что то сломалось и пиксели побились и если менять родное стекло на Redmi 7A (телефон стоит 5 тыс) то менять надо еще и матрицу, итого все обойдется в 2800р.
Я отказался
На что мастер мне сказал что 1300 за комплектующие мне всё равно придется заплатить, естественно я отказался.
К вечеру приехал по указанному адресу в договоре что бы забрать телефон.
Обошел вокруг дома 2 раза, рекламного стенда нет, зато все организации вокруг напечатали себе объявления что не знают где находится этот сервис.
На телефон никто не отвечал, звонил 3 раза.
Дозвонился до мастера, который мне звонил ранее, почему то оказалось что он в Самаре, а не в Москве.
Сказал что отправил запрос в Москву и мне перезвонят. В итоге мне не перезвонили.
В этот день встретил такого же желающего найти этот сервисный центр. Парню точно так же завышали цену на ремонт телефона.
Итог : Контора находится напротив дома по адресу Краснопролетарская улица, 9к2, между 7 и 8 подъездами в подсобном помещении вниз по леснице. Телефон мне отдали, когда начал упоминать про вызов полиции. Обращаться туда не рекомендую. Чем закончилась история у другого парня не знаю, не дождался его.
6
3