Привет, хочу поделиться мнением и посоветовать вам этот центр.
Обращался сюда первый раз, и остался очень доволен. Работники приятные, опрятные молодые люди, с позитивным настроением и нереальным желанием оказать всю возможную помощь. Сдавал в ремонт телефон, молодой парень Виталий все расспросил, как и при каких условиях телефон перестал работать, сделал сам первичную диагностику, после предложил оставить телефон для более детальной проверки и ремонта телефона, которые будет проведить высококвалифицированный мастер. Оформили бумаги, сдал телефон,пожелали хорошего дня и пообещали перезвонить когда всё будет готово. Уже на следующий день Виталий позвонил и сказал что с телефоном и сколько будет стоить ремонт(по поводу дорого или нет могу сказать только пару слов, можно отремонтировать и за копейки где вам на жвачку приклеят вашу же, поломанную деталь, и если вы купили себе телефон за 30 т.р не жалейте 3 на ремонт, мне был важен качественный ремонт, а не цена, телефон забрал вечером того же дня.
Работой остался доволен, спасибо большое парням за работу!
Ужасное место! Принёс сюда телефон на ремонт, сказали через три дня сделают и потребовали оплату дисплея. Прошёл месяц кое-как забрал у них телефон и то разбитый! Постоянно придумывали отговорки, по типу: "клеим экран, а он трескается" и т.д. Вот только на экране трещины всё в тех же местах, что и были, что говорит о том, что они к нему даже не прикоснулись.
В итоге забрал у них телефон, сказали что деньги на карту переведут. Только вот нифига они не перевели!
В общем вам советую избегать этого места. А я пойду и напишу на них заявление в полицию по факту мошенничества.
сервис просто супер!!! ремонтировал 3 айфона тут, всё работает, и самое главное, делают в день обращения!!! всем советую, мастер Денчик красава!) отдельный респект!!!
Не первый раз обращаюсь к ребятам, все делают быстро, чётко, приятная атмосфере в офисе, есть о чем побеседовать во время ремонта, цена соответствует качеству, рекомендую!
Делал тут телефон пол года назад, разбил снова, сказал что дисплей отклеивается. Пришёл ещё раз заменить дисплей, работал уже другой администратор, сделали работу раза в три быстрее и качественнее! Стоимость упала! Теперь на дисплей нареканий нету, на работу мастера нареканий также нет!) Всем советую этот сервис! Мастеру Денису отдельный респект!!!
Отдал в ремонт 5s который вообще не включался, заменили экран и кнопку - ушел довольный и вскоре экран плохо реагировал на тач вернулся и мне обьяснили, что экран плохо реагирует на нажатие из за того что у меня погнутый корпус (я его часто ронял :) ) и мне абсолютно бесплатно поставили новый корпус,остался безумно доволен и хочу сказать что давно не встречал таких клиентоориентируемых ребят.отдельное спасибо директору сервиса,обязательно приду квам снова.
Обращался с двумя устройствами, в обоих случаях были косяки.
Меняли батарею на iPhone. После этого, при тапе по некоторым областям экрана, на нем появлялись разводы. Батарея где-то давила на экран. Принёс, мастер разобрал, попрессовал батарею, собрал обратно, вроде проблема исчезла.
С макбуком всё вышло хуже. Принёс чистить (шумел), при вскрытии выяснилось, что батарея тоже требует замены (вздулась). Почистили, стало тише. Первые 3-4 дня было всё просто отлично, я его вообще не слышал, но потом он стал греться и шуметь без всякой нагрузки. Проявляется только с внешним монитором, первые дни он тоже работал с ним. Думаю, что из-за термопасты. Отнёс назад - сказали, термопаста норм, а греется сам чип. Но почему первые дни всё было хорошо - не сказали.
Дальше спорить не стал, потому что на этот "вердикт" у них ушло аж 3 (ТРИ) дня. В первый день мастер не приехал, на второй приехал без ключа, на третий в оговоренное время тоже не приехал, но приехал позже. А больше я без компа обходиться не мог. Ответом я не удовлетворён, считаю его просто отмазкой, но время - тоже деньги, больше я его на них тратить не стану.
С батареей - тоже всё интересно. Она как бы работает, но есть один нюанс - она выпущена в сентябре 2012, а установили её мне в апреле 2018. Сколько протянет - не знаю.
Выводы:
Запчасти у них непонятно откуда, видимо, покупают самое дешевое.
Сроки, и вообще организация процесса - к вышеописанному добавить без мата ничего не получится.
Качество работы и ответственность - никакие.
Лучше не искать как можно ближе к дому, как я, а найти кого нибудь поприличнее.
Работы с учетом особенностей ремонта (не работала оплата через nfc) выполнен быстро и качественно. По итогам проверок на каждом этапе информировали и ориентировали по срокам. Доволен, если будут какие-то технические проблемы снова обращусь к этим ребятам.
Была проблема с камерой на айвон 5s. Не работала ни основная ни фронтальная. Ребята сделали диагностику и починили за адекватную стоимость в течение дня! Человеческое и приятное отношение к клиенту. Спасибо! Рекомендую.
Я бы посоветовал друзьям. Трижды ремонтировал айфоны и однократно - айпад. В одном из случаев - сделали замену экрана при мне же, сразу. Всем остался доволен, и сроками выполнения работ и ценой услуг.
Работа: замена стекла ipad Air
- установили стекло без олеофобного покрытия
- вернули девайс без кнопки и ее крепления (заказ не оригинала -1500 руб в другом сервисе)
- в общении менеджер переходил на крик, были фразы "знал бы что будет так, не стал бы вообще с вами работать".
Если бы не последний разговор - поставил бы нормальную оценку, поскольку бесплатно сняли и мое и свое стекло. В целом общение было без конфликта.
Низкий отзыв и оценка, по причине того что и менеджер и начальник отказали компенсировать стоимость деталей которые просто выбросили при снятии старого стекла, даже не предупредив, что они понадобятся.
При первом общении я предупреждал, что буду проверять покрытие, и даже готов доплатить поскольку знаю закупочные цены.
3000 руб за не оригинальное стекло без олеофобного покрытия - это как минимум на 40% накрученная цена. Решать вам.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 мая 2018
Чинил у ребят свой макбук, разбилась матрица, сравнивал с другими сервисами по цене и срокам все устроило
Бонусом поменяли термопасту, сервисом остался даволен
Всей семьей теперь будем обслуживаться у вас;)
Отличный сервис, работу выполняют быстро и качественно. Советую и рекомендую всем!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 февраля 2018
Парням спасибо, Валерий выручил и остался ждать меня до 10 вечера, т.к не получалось у меня раньше. Заранее подготовил запчасть и за 10 минут сделал так, что мой айфон снова заряжается и видит наушники!
Заезжал отремонтировать телефон, ребята сделали все быстро и качественно, ценник хороший
2
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 7 уровня
25 января 2019
Сдавал ноутбук на ремонт , мало того что взяли предоплату ,про сроки я вообще молчу . Дозвониться вообще не возможно ,вообщем с горем пополом забрал свой аппарат . Больше туда не когда обращаться не планирую чего и вам не советую .
Постоянно обслуживаюсь в этом сервисе. Запчасти хорошие, работают на совесть. Дисциплина трудовая только хромает)) но на связи всегда, можно дозвониться.