Я написал ребятам. Была нужна пара вещей по мелочи: туклипсы и каретка. Мне сказали, что да, не вопрос, можно заехать и забрать через 5 дней. Я удивился, так как это очень долго, сезон уже начался, но мне сразу же пояснили, что они сейчас заняты немного и находятся в разъезде. Я думаю, ладно — ребята действительно занятые, много чего организовывают и тп. За 1 день до оговорённого дня спрашиваю, можно ли оформить доставку ( у ребят есть такая возможность, но она достаточно «плавающая», а потому я решил только уточнить). Мне ответили, что на данный момент никак, после чего я сказал, что тогда можно ли завтра заехать, как и говорили, за необходимыми мне товарами? Мне ответили: «Можно». Затем сразу же добавили: «Через неделю.»
Я забил, хотя очень лоялен к FL. Купил в другом месте. Возможно, обращусь ещё, но пока желания нет.
Как говорится, критикуешь — предлагай. Так вот, пожалуйста, ребята, займитесь логистикой, поддержанием наличия товаров и в принципе работой магазина, если вы действительно хотите получать деньги от своего любимого дела. Оставляйте кого-то одного тогда, кто будет заниматься делами магазина, что-то продавать и делать по возможности. Это же ваш бизнес! Ваши деньги! Я прихожу и хочу деть куда-то деньги сейчас и получить желаемое взамен, а девать мне их куда-либо возможности не предоставляют. Это, конечно же, грубо говоря.
В общем, я желаю подрасти данному магазину в организации торговли и и некой клиентомании.
Кстати, по поводу некомпетентных ответов по телефону, да и в принципе посещений магазина, где я оказывался крайним, что я чего-то не знаю, каких либо терминов; где со мной говорили так, будто зачем я вообще сюда пришёл, если не разбираюсь — я тоже с этим сталкивался и не раз. Со мной тоже такое случалось.
Ребята в плане организации движей, типа, Аллейкэтов, Сквозь и прочих гонок просто потрясные, но вот магазин держать не умеют.
Успехов вам, ребята. Правда, успехов— от чистого сердца. Желаю развития. А пока 1 звезда, к сожалению.
Скажу сразу, я здесь не ремонтировался, но общения по телефону в духе "вы чо хотели-то? Ну привозите оставляйте, у нас дела, времени особо нет" мне хватило
Так отвечать на звонки нельзя, парни
Заслуженная 🌟, без обид
Отдавал колесо в ремонт, выпрямление восьмерки и замена покрышки, почти неделю промурыжили. Когда забирал, мастер отвечал с таким видом, будто я ему по гроб жизни обязан. Цена от озвученной по телефону отличалась незначительно, но естественно в большую сторону.