13 марта 2022 года менял у этих чудаков на букву "М" масло в двигателе. НЕДОЛИЛИ ДВА ЛИТРА МАСЛА. Как так получилось объяснить не могут. Стоят мычат, глазами хлопают.
Уровень услуг конечно стал гораздо хуже. Более 10-лет у них покупал запчасти, обслуживался - ВСЕ, ХВАТИТ. Претензию написал - ноль эмоций. В РОСПОТРЕБНАДЗОР пишу - может хоть там защитят права потребителя.
Не смогли достоверно предоставить деталь выписали то что не подходит на машину. На возврате обещали исправить каталог . Итог один через два дня снова заказала деталь курьером. Отправили тоже самое. В итоге потрачены деньги в пустую!!!!
Все хорошо, но душновато и поставьте больше стульев что ли, для ожидания очереди, или сделайте отдельное помещение выдачи... а так взял помпу аналог на свой авто. качество хорошее.
Приобретал запчасть, которую потом в итоге установил другой сервис неправильно. Привёз по гарантии целиком узел и сотрудники отдела гарантии просто уничтожили узел кувалдой,пытаясь выяснить причину неисправности.Очень неприятная ситуация. А так в целом магазин хороший, выбор большой, к самому магазину и сотрудникам отдела продаж вопросов нет, А даже наоборот только хорошие отзывы
Обратился в автолайе в сервис стуком на заднию левую подвеску оставил им на ремонт .поехал домой, потом звонят говорят что у вас там почти всю ходовку надо менять кроме стоек, спросил цену сказали около больше10 тыс.р ну а че делать делай те говорю, сказал что бы стук убрали и все, в конец рабочего их дня позвонили сказали что все сделали еще поторопили что касса закрываеттся я как со спиной больной ели как двигаюсь пришлось побежать успел как бы. Сказали что все норм. Проехал чутька пару кочек и все обратно вернулось стук и затрищало еще много чего. А еще ступицу поменяли и после этого и впереди все затрещало. Я понять щас не могу у нас щас че по объявлению набирают на работу. Было бы состояния и возможность я бы сам поменял но как я спину повредил и хожу карсетом в данный момент я не могу . Еще нахомили и на ты разговаривают это что то не уважения . Мастер умвас кажись взрослый человек а имя ринат михайлович на ты со мной разговаривал и утверждал что я типо виноват это я в шоке. Потом выяснилось что причина в сайлентблоке продольных рычагов задних. Вообще как они смотрят . В концов я заплатил 13700 рублей а причина так и осталось . Как бы это не маленькая сумма. Лучше я в другой сервис поехал я не суда. Я был постоянным клиентом и не малую сумму оставлял здесь а здесь меня огорчили. Все с этого момента не буду к вам ездить и всем говорю. Лучше ввыбирайте дешевую и маленькую сервис они за эту сумму кровью и потом сделают и норм сделают а здесь какие то леньтяи . Обратите внимания на ваших работников они Валя ходят сонные и вообще не хотят работать а только деньги сдирать с людей. Я всем друзьям предлагал вашу сервис но с этого момента я буду говорить только плохое мнение и буду предлагать другие сервисы . Друзья не стоит сюда ехать и за скидками гоняться этого не стоит и два раза переплатите.
Очень разочаровали меня,постоянного покупателяОтказались вернуть деньги за некачественный инструмент. Купила свечной ключ которым не удалось открутить даже одну свечу снизило а е грани.в рогом магазине купила свечную головку и все получилось.когда объясняла ситуацию мне семзали что головку вы купили в магазине профессиональных инструментов, а это так... для любителей... мне очень неприято.
19.11.21, Купил задние амортизаторы, пружины KYB и т.д. для Альмера G15, заменил в сервисе (неофициальном) через три дня, стук и бряканье, 8.12.21 какподняли машину оба амортизатора в масле. Менеджер по гарантии попросил чек и наряд заказ из официального сервиса, чего соответственно нет. Результат 4350 руб. на ветер. Я считаю что амортизатор не такая сложная деталь для предъявления претензий, не ГБЦ и пр-ее. В организации разочарован, гонят китайское фуфло и спроса нет.
В своё время купил крышку радиатора на ниссан. Не подошла в возрасте отказали. Сказали надо крышку установить в сервеси. Цена установки 1300руб.цена крышки 300руб.чтоб вы подавились за 300руб.
Большинство автозапчастей в наличии
Есть аналоги
Хороший склад на цинковой
Заказывать лучше предварительно по телефону
Потом с номером бронирования сразу на кассу
Да бы избежать очереди
Удобное местоположение, но вот парковка очень маленькая
В самом магазине выписать товар не составляет труда , но вот после начинается ожидание
Сначала на кассе а после в пункте выдачи
Пожалуйста сделайте что-то с этим!!!
Вчера с 11 до 19 машина стояла в сервисе на Героев. Указал системную ошибку пропусков зажигания. Диагностика 1200. Рекомендации: замена высоководьтных проводов и регулировка клапанов. Проводов у них небыло как и мотористов. Уехал без денег, с проблемой и рекомендациями. Причины конкретной выявлено небыло. Провода заменил в тот же вечер (2500 р.). При последующих мытарствах, сегодня, в другом более адекватном сервисе выявлено, что просто топливная система загрязнена. Фарсунки, которые якобы в мае промывали в том же автолайне забиты. В итоге: в автолайн я потратил деньги, получил ложные рекомендации. Диагностика у них, как гадание цыганки.
Короче сейчас автолайн уже не тот что раньше. Несколько раз подряд был куплен товар плохого качества. Про сервис я вообще молчу. Последней каплей была покупка проводов в/в. Поставил, полез поправить, меня как шибанёт. По любому бракованные. Сдал типа на экспертизу 10 дней. По любому скажут что нужно было у нас менять, а так возврата средств не ждите. А это не много не мало 2200. Больше в этот магаз ни ногой.и карту выкинул