Fixauto
477 отзывов
4 июля 2022
Покупаю запчасти в данной сети. Всегда всё хорошо. Ежегодно меняю масло в сервисе на Цинковой. Всё хорошо. Отдельная благодарность мастеру Марату (профессионализм, вежливость).
3
29 августа 2024
По телефону приняли заявку по факту приезда запчасть Оказалось не та
29 марта 2023
Хороший магазин,не самый дешёвый,но почти всегда всё есть почти всегда укладываются в сроки доставки)))
3
1
25 апреля 2024
Магазин автозапчастей цены не очень кусаются
14 марта
Отличный магазин.
25 июня 2024
Ассортимент большой, НО сбор, выдача товаров нуждается в ускорении
6 сентября 2021
Мге все понравилось, за исключением долгой выдачей... у стойки всегда много народа... а так все хорошо, наличие запчастей и других прибамбасов, грамотный персонал, продуманное расположение внутри помещения, но вот выдача подкачала...
1
1
28 мая 2023
Самый лучший магазин! Работаем с ними не первый год! Все всегда быстро и не дорого! Рекомендую!
1
4 мая 2023
Хороший магазин, много чего есть в наличии, специалисты всё подскажут, всё расскажут
1
1 августа 2022
Заказывал запчасти на Гагарина, сказали что в наличии только на Цинковой, предложили доставить через неделю на Гагарина, согласился. В итоге бесцельные поездки в офис на Гагарина, где мне говорили, что запчасть ещё не пришла. По итогу, заказ от 18.07.2022, сегодня 01.08.2022 вообще сказали, что таких запчастей на складе у них нет!!! Сделали возврат денег, Вы издеваетесь над людьми, даже не извинились. Много лет заказываю в Автолайне запчасти и рекомендую другим, но на сегодняшний день сильно разочарован в этой компании!!!!!!!!!!
2
1
20 сентября 2024
Ужасное обслуживание, ждал больше часа чтоб забрать детали
19 сентября 2023
Отличный магазин! Давно в нем покупаю запчасти, и цены всегда низкие.
1
2
4 ноября 2021
Я несколько раз обращался в этот сервис. В предыдущий раз сработали грамотно оперативно, что касаемо ремонта ходовой и рулевой рейки. Но сегодня я обратился по поводу возможного ремонта печки. Мастер написал с ходу: технологическая мойка 120р. , диагностика 1200р. Я уже опускаю, что он не спросил, а чистый ли у меня автомобиль, хотя я заехал через мойку. На вопрос, а что вы собственно собираетесь диагностировать? Он сказал, ну что нужно разберём. Мне такой подход к клиенту не понравился. Вы, спецы хоть выйдите к машине и посмотрите. "Нет, я и так всё знаю". Дальше я поехал просто к хорошему мастеру. Вот он мне точно сказал, что первое это надо промыть радиатор печки. Звоню в автолайн, спрашиваю сколько это будет стоить( Г. Танкограда 1650, Цинкова 2800) Вот такие профессионалы, вот такие сервисы.
5
2
11 августа 2023
Отличный магазин, грамотное обслуживание, качественный подбор
1
1
30 мая 2022
Очень нравиться и магазин и сервис, вежливые работники. При мне было такое, что клиент грубил, но сотрудники грамотно вышли из ситуации. Качественно выполнили работу. Не первый раз обращаюсь.
3
22 июля 2024
Всё отлично. Удобно, рядом.
1
30 октября 2022
Консультанты грубые, когда у них спрашиваешь то что тебе нужно они отвечают тебе снедовольством, и выбор не прелогают говорят вот есть только самая дорогая запчасти когда по телефону говорили что есть другая детааь гораздо дешевле! Да и цены очень дорогие
2 октября 2022
Продали нерабочий насос омывателя, упаковка была вскрыта, на самом нососе была наклеена пломба "автолайн" и метки маркером, как с разборки. На мою просьбу в магазине заменить некачественный товар получил отказ. Продавец сослался на правила компании, отправил решать вопрос в головной офис. Будьте внимательны приобретая запчасти в этой организации.
1
1
21 сентября 2024
Так долго, нудно не дождаться товара в магазине .
1
20 июля 2021
Хочу отметить директора Фёдорова Тимофея Дмитриевича,за профессиональный подход к решению любых сложившихся ситуаций. Вопросы решаюся оперативно,без негатива,всегда вежлив. Что касается персонала,то,не ошибается тот,кто ничего не делает. В данной сети обслуживаюсь довольно давно,разногласия были,но решились. Жаль,что адекватно решаются только при вмешательстве директора.
5
1
8 июля 2023
Обращался несколько раз. Всё качественно и оперативно. Рекомендую.
1
5 апреля
Хороший магазин
26 июня 2022
Отличный магазин. Чуткие и внимательные продавцы. Покупала запчасть (не дорогую) сразу спросили и предложили оформить карту в отличии от другого магазина, где приобрела дорогие запчасти и никто не заикнулся про карту. Хоть и не большая скидка была бы, но все равно приятно.
Спасибо
3
23 июля 2023
Благодарю весь персонал за отличную работу!!Большое спасибо!
1
31 марта 2024
Много чего есть в наличии, но вот на выдаче приходиться ждать иногда долго
1
20 мая 2023
Отличный магазин! Почти все есть в на складе, надо только немного подождать пока найдут и принесут.
1
10 декабря 2022
Приобретала тормозные колодки. Менеджер посоветовал приобрести только на переднюю ось, а после уточнения о необходимости на заднюю. При установке сказали, что на заднюю ось не нужно менять. Что хватит еще надолго. Работают непросто для того, чтобы продать побольше, а очень по-человечески..
1
6 сентября 2024
Наверное лучший магазин запчастей.
3 мая 2024
Очень долго ждать выдачу
Три окна выдачи работает всегда одно
26 октября 2022
Автосервис и магазин в одном месте, что ещё нужно для качественного ремонта? Грамотный персонал, он здесь есть...
1
1
25 января 2023
Классное место , механики знают толк в тачках!
Запчасти в наличии , большенство запчастей , катушку поменяли , свечи и прокладку дросселя камри.
1
7 мая 2023
Отличный автомагазин, всё всегда можно заказать и забронировать. Советую всем
1
17 октября 2024
ООО очень долгое обслуживание!!!
1
1
29 июля 2021
Продают контрафактное масло! Всегда покупал запчасти и масла в Автолайне т.к. доверял этой сети (раньше проблем не было, а в интернет-магазинах, особенно у агрегаторов, велика вероятность купить контрафакт или подделку), поэтому когда 26.07.21. приобрел в этом магазине моторное масло Ford Formula F с артикулом 155D3A, то не стал проверять его на оригинальность. Но дома обнаружил, что на канистре нет специального защитного кода, а в официальном представительстве Castrol (под маркой которого выпускается Ford Formula F) мне сообщили, что в РФ официально поставляется только масла с артикулом 15595E (на которых есть код безопасности), а масло с артикулом 155D3A официально не поставляется и рекомендовали отказаться от покупки. На следующий день обратился в магазин для решения вопроса (надеялся, что мне просто заменят масло на оригинальное/официальное). В магазине продавец с "объемными познаниями" заявил, что масло Ford Formula F производит ВР, что Castrol к ВР не относится (и то, что бренд Castrol не принадлежит ВР) и что на масле защитного кода быть не должно (достаточно только наклейки, напечатанной на принтере). В общем, у этих "специалистов" своя правда, к клиентам они относятся надменно, квалификация и знания у них в жестком дефиците. Если хотите покупать контрафакт (в лучшем случае это может быть серый импорт, а в худшем и откровенная подделка), то вам сюда. НО цены сейчас в Автолайне значительно выше, чем в интернет-магазинах.
5
1
11 марта 2024
Наведите порядок на складе ,время выдачи очень долгое, по часу бывает люди ждут.
1
8 апреля
Супер, быстро, все в наличии!
1
10 июня 2023
Отличный магазин,обслуживание на высоте,все запчасти в наличии
1
13 мая 2023
Запасные части для авто подбирают по сети своих магазинов по городу быстрая доставка
1
1
27 апреля 2022
Купил ступицу 20 февраля 2022г и установил у них же, но она оказалась бракованная обратился по гарантии. Заменили на Китай (в связи с подражание цен в два раза я им ещё и доплатил такую же цену). Но и эта ступица оказалась бракованная.!!!Инжинер по гарантии вообще нулевой и не образованный, сказал что автомобиль такой ломучий и проблемный, ещё и хамит. Короче ездил к ним почти месяц толку нет. За что платишь не понятно. На вопросы жмут плечами! Не рекомендую.
3
25 сентября 2023
Долго выдают товар по электронной очереди или так сотрудники работают на выдочи вяло надо их разогнать
3
2
6 сентября 2024
Всегда есть нужные запчасти
1
6 декабря 2021
Отличный магазин автозапчастей, как правило практически все есть в наличии, именно в этом отделении, очереди бывают примерно минут на 20, зато можно поиграть в сегу (висит на стене) спасибо за ностальгию)
2
29 марта 2023
Менял клапанную крышку, через 3 месяца начала подтекать. Записался на замену прокладки. Сделали все бесплатно, оказывается гарантия есть- не ожидал.
1
17 сентября 2022
Позвонила вчера на горячую линию автолайна, спросила наличие запчастей, девушка мило ответила, что ответ будет через 15- 30 минут, придет смс. Но ответ пришел спустя сутки, когда я уже в другом месте все купила. Вообще не спасибо вам.
22 октября 2022
Быстро просто удобно
пришел, продиктовал вин, назвал нужную запчасти, дали листочек с номером и ценой, рядом в кассе оплатил, на против со склада получил, на всё про всё 15 минут👍
1
24 июля 2021
Пишу уже 2 отзыв на автомагазин Автолайн. Со мной приключился следующий случай, который был довольно не приятный. Сделал заказ на Гагарина 39, ещё когда заказывал проверял по наличию запчастей, чтобы забрать в одном магазине. Приехал туда на следующий день, оплатил заказ, а после этого мне говорят его здесь нет и нужно забирать на Цинковой 8/1 после обеда. Записался на замену масел к 11.00 и собирался уехать с города после обеда. Причем мне говорят то, что я сам так заказал выбрал оплату на Гагарина, а забирать на Цинковой и ещё мне говорят что это уже не первый случай, ну если это не первый случай почему организация не исправляет свои ошибки, а дальше тратит время и нервы покупателей. "Это не мы виноваты, ни чем не поможем!!!" - фраза персонала. Спасибо вам🍝👂👂
6
26 августа 2022
К сожалению ничего хорошего сказать о данной организации не могу. И проблему не решили, только протянули время. Задумка о едином номере была у вас хорошей, но ничего не работает. Нет никакого взаимодействия.
1
12 июня 2023
Отличное обслуживание, большой выбор всегда все в наличии
1
24 марта 2023
12 .03.23 позвонил , оставил заявку по наличию запасных частей и дальнейшего ремонта, сказали перезвонят , сегодня уже 24 число все ещё жду!!!
3
27 января 2022
Очень нравится данный сервисный центр. Сотрудники вежливые и внимательные, всегда по советуют. Мы с мужем пользуемся только услугами Автолайн. Рекомендую!
1