Разная продукция. Вежливый.Удобное, рядом с домом. Чистенько. Почти не было,покрайней мере когда я была,в выходные больше покупателей, поэтому хожу на неделе. Хорошее.
3
Anna Nesterova
Знаток города 5 уровня
27 мая 2023
Сколько лет периодически посещаю сеть магазинов fix price в разных районах с разной плотностью и проходимостью, но такого агрессивного персонала не встречала!
Охрана следит за покупателями во всех магазинах и я не против, я понимаю почему, но только в этом так навязчиво и агрессивно. Прям стоят над тобой и сверлят взглядом. А на выходе просят расстегнуть сумку/рюкзак, объясняя это тем, что ты открывал его в зале.
Если вы видели, что рюкзак открывался, почему вы не видели, что туда никто ничего не положил.
Это вина как руководства магазина, которое высчитывает с персонала деньги и не хочет тратиться на безопасность, так и персонал состоит не из очень корректных людей.
Такое отношение не допустимо!
В этот магазин на Академке мне не хочется возвращаться(((
Хорошие цены, разнообразие товаров и для дачи, и хозяйственные товары, и игрушки и продукты, и канцелярия, и одежда и всё для праздника и для интерьера
Очень понравился данный филиал этого магазина.Много товаров,все разложено по полочкам,всегда можно найти что-то новенькое и интересное)Буду с удовольствием ещё посещать)
Ценников на половину товара нет, на кассе самообслуживания сотрудники через плече лезут тыкают тебе в экран! Дважды покупала на кассе самообслуживания, после пробития товара начала открывать приложение в телефоне, что бы отсканировать карту лояльности, сотрудники сразу лезут через плече тыкать мне на экран нажимать далее, как буд то бы я дура стою туплю, в итоге произошел конфликт, так как карту я не отсканировала, а сотрудница перевела терминал в режим оплаты. На кассе самообслуживания сотрудники должны следить что бы пробивали весь товар и не украли что ни будь, и помогать когда у покупателей есть вопросы!!!! А не лезть без надобности под руки!!! Так же я просканировала товар, еще не успела оплатить, сотрудница схватила мою корзину и утащила к выходу, что за дикость? Это уже мой товар, я его оплачиваю, на каком основании его трогают и уносят у меня из под носа в зону невидимости!!! Поставила у входа корзину на стол и вернулась назад, а мой товар там остался без охраны, пока я расплачивалась! И такой дурдом там творится постоянно!!! И повторюсь цен нет на 50% товара, ходи и угадывай что сколько стоит.
Товаров представлено много, но помещение не большое, покупателей много, бывает тесновато, особенно вечером, поэтому удобно делать заказ в инете, собирается быстро, в течении дня.
Вроде магазин, как магазин. Но то, что он на втором этаже, это плохо! Пенсионер туда точно непойдет и человек с ограниченными возможностями.
В общем то, вроде и зайти нужно, но эта лестница останавливает...
3
Алёна Прекрасная
Знаток города 13 уровня
18 января 2023
Люблю Fix Price, очень нравиться сеть магазинов!
Но !то что мы увидели на Академической напрочь убило большую любовь к этой сети. Очень хочется, чтоб понимали, почему некоторые магазины не приносят желаемый доход. А все просто,в магазине работает персонал который не заинтересован в покупатели, у него плохое настроение, все его раздражают и весь свой негатив не скрывая он изливает на тех кто принес им свои деньги, не в другой магазин, а им в Fix Price.Директор магазина элементарно не знает техник продаж, продажи товара, работу с покупателем, работу с возражением, решения конфликта с покупателем.
Персонал , директор провоцируют покупателя на конфликт, не стесняясь оскорбляют покупателя.
Очень хочется, чтоб руководство задумалось о смене персонала начиная с директора .
При следующем визите в замечательный Fix Price на Академической на каждый товар стоял свой соответствующий ценник, был порядок, в магазине было чисто, комфортно, работал дружелюбный , отзывчивый, грамматный персонал.
А нам как покупателям хотелось оставлять свои заработанные деньги, приходить снова и снова. И так же продолжать любить сеть Fix Price.
Покупал рамки для картин, так ценник не соответствовал что на кассе пробили, позвал администратора , нахамила и отказалась пробивать по ценникам с витрины
Заведующий Сергей и администратор Ксения хамы трамвайные. Что такое клиентоориентированность не знают совсем. Переживают только как бы им бонусы из зп не сняли, а на покупателей по факту наплевать. Конфликт создали оба на ровном месте. Признать свою ошибку? Нет. Лучше мы будем орать двадцать минут на покупателя) Сам магазин обычный. Как и другие. Надеюсь после этого отзыва премию им не дадут, а еще и штраф повесят.
Тут есть практически всё, персонал добрый, иногда конечно попадаются неприятные для общения продавщицы, а так очень даже хорошо, есть кассы самообслуживания
Очень здорово, что у нас теперь есть фикс-прайс у метро!! Магазин только открылся, ассортимент ещё не полный и очень много строительной пыли в магазине, на полках, корзинках. Очень ждём, когда расставят весь товар и наведут порядок!))
Ужасный магазин. Очень тесно, народу всегда много. Узкие проходы. В которых постоянно что-то стоит. Фикс-прайс мне нравится, но данное, конкретное место нет. Мне жалко сотрудников, работающих там. Эта теснота создаёт нервозность среди покупателей, а соответственно влияет на настроение сотрудников.
Персонал любыми способами старается, продать товар по повышенной цене. На многим товары отсутствуют ценники. Товары, которые идут по акции их продают по завышенной цене. На замечания персонал отвечает грубостью и хамством.
На кассе хамят , может мало платят ? Но желание иуда ещё раз зайти отбили . Нужны таблички осторожно злая собака ! Причём облаяли с двух сторон . Одна стала орать что я все выложила с корзины , причём стояла и смотрела как я выкладываю с другой стороны стала орать куда я корзину ставлю ! Я вообще не поняла что я там делаю . Ощущение что пришла в долг брать на минуточку на 7000 т 😳👎сервис имеет значение . Не важно что это . Магазин кафе ….
Магазин хороший, но на столько маленький ужас, толком не пройти, а если ты ещё и с товаром караул, снимаю одну звезду так как постоянно работает одна касса не считая самообслуживания, очереди постоянно огромные
Удобный, новый, светлый магазин открылся у дома, все бы хорошо, но обслуживание оставляет желать лучшего. Очень озлобленные и агрессивные работники, которые всем своим видом дают понять, что вам тут не рады…
поставлю 5 звезд, потому что в этом магазине я нашел наконец то вещь, объездив 7 магазинов, на сайте в которых было показано ее наличие, но ее там не оказалось!
Открылся у нас Фикс прайс. Мне нравится магазин за доступные цены, особенно в наш сложный период. Магазин не большой, но есть из чего выбрать. Каждую неделю новый привоз.
Магазин плохой очень, работают наглые и хамоватые кассиры, касса самообслуживания не работает в выходной, когда толпа народа, духота, нет кондиционеров, в магазине нечем дышать. От продавца-консультанта который стоит у касс самообслуживания воняет перегаром. Культурного отношения от обслуживающего персонала ждать здесь не приходится, отвечают очень грубо особенно пожилые кассиры.