Посетили сегодня данный магазин, не смогли найти нужный товар, обратились к сотруднице на кассе, безумно удивило с какой радостью и отзывчивостью она помогла найти нужный товар. Ребенок был счастлив, что нашли то зачем приехали в данный магазин. Прошу руководство обратить внимание и поощрять таких внимательный и отзывчивых сотрудниц, ведь от них многое зависит. С удовольствием будем приходить в этот магазин снова.
Все постоянно разбросано (в отделах одежды и канцелярии), ценников на нужные товары днем с огнем не сыщишь. Можно все просмотреть, их просто нет! Но это было всегда именно в этом магазине. Была в других, там по другому. Персонал, в основном, хамский. При этом книгу жалоб спрятали. Но, если вы вдруг, умудритесь написать туда жалобу, то ее тут же спишут и начнут новую.
Особенно раздражает бабулька (охранник?), сидящая на кассах самообслуживания. Делает замечания, как ходить. Ни в коем случае нельзя пробивать товар количеством! Все, расстрел на месте! Указывает, как мне пробивать, как оплачивать, хотя сама в этом не разбирается. Видимо, сама с такими кассами впервые работает, заставили.
Поблагодарила за помощь, сказала, что сама справлюсь, но меня тут же поставили на место, заявив, что она просто делает свою работу! Это касса САМООБСЛУЖИВАНИЯ. Меня не надо направлять, я справлюсь!
Руководство все это игнорирует уже не первый год