Отличный фикспрайс, пожалуй в строгино один из лучших, второй на солнечном ветре но им все же 4 звезды поставила бы недочёты есть у них. У данного фикспрайса на кулакова 16/1 🌠🌠🌠🌠🌠 из 🌠🌠🌠🌠🌠!
🌠 Во первых в нем всегда чисто, полки полные с товаром, ежедневные поставки, не было ещё такого, что бы я пошла и что-то не купила,
🌠второе для меня важно ценники меняют вовремя, а главное они в основном соответствуют ценнику на кассе, удобные кассы самообслуживания, и что не менее важно у кассы всегда есть сотрудник, который может помочь, я серьёзно ощущение, что он там прописан и живёт😅, конечно для тех, кто пришёл что-то мимо кассы пронести не пробив - это минус потому что глаз алмаз у сотрудника, в основном это молодой приятный мужчина. )
🌠 всегда в зале есть старшие из персонала, и можно задать любые интересующие вопросы, приятное руководство, нет хамства в магазине, как то так сложился у них коллектив начиная с управляющей Анжелы все сотрудники приветливые и добрые, это очень подкупает! 😍🥰
🌠в зале чистота и порядок к полкам не страшно подойти!
🌠 ну финальная звезда за кассы всегда работает программа лояльности и при оплате спб возвращается хороший кешбек, поэтому рекомендую при покупки оплачивать по Вам по СПб.
Из минусов- пожалуй толко один и от этого страдает сам фикспрайс и все другие магазины в этом помещении отвратительный интернет иной раз бывает сложно погрузить карту/банк но это лично мне. Возможно у тех кого другой моб. Оператор будет проще🤷♀️, поэтому прям обобщить не могу этот момент.
Магазин рекомендую очень приятно тут делать покупки! Всем добра 🥂
Персонал редко бывает хорошим в Фикс прайс. И этот, к сожалению, не исключение. Я, конечно, понимаю, что работа персонала не сахар, но совсем халатно и лениво относятся к работе.
Товары лежат как попало (к примеру, чтобы найти нужный календарь, пришлось весь магазин не раз обойти. когда методом логики все же удалось найти под кучей огромных календарей наизнанку, мне (покупателю) пришлось самостоятельно разложить для других людей). Рядом с кассой самообслуживания будет стоять человек (чаще мужик), но не для помощи, а для виду. И может ещё и нагрубить, если помощи попросите.
Еще смешная ситуация: вам нужен товар, он продается в этом магазине и есть, вы его видите... но вы его не сможете достать и купить, потому что он загорожден! Один отдел, где висят наушники и прочая техника загорожены с конца декабря 2024 года вплоть до 8 января – бандурой из склада для вывоза товара! При просьбе отодвинуть (поскольку хочется посмотреть товар, а не чтобы тебе подали абы какой и заплатить за это деньги. опыт с браком техники в фикс прайсе не редкость) персонал отказывается, мол неудобно им.
Ассортимент товара только сам по себе неплохой, широкий. Но готовьтесь, что хамло-персонал может потрепать Вам нервы.
Отличный фикс прайс. Хорошее удобное расположение! Большой ассортимент. Всегда можно найти что то интересное. Удобно что рядом много магазинов. И торговый центр.
Весь этот небольшой торговый комплекс очень мне нравится. Может быть у меня предвзятое отношение, но с момента как он открылся, посещаю его часто. Он весь какой-то обособленный, "домашний" 😄,очень "местный". И фикс прайс и "пятёрочка" и вкусно и точка и аптека и ресторан... Все эти места удобны, персонал вежлив,всё всегда есть. Пока у меня нет никаких вопросов к этому месту.
Магазин хороший: товары разложены аккуратно, ценники есть на всем, что меня интересовало, само помещение просторное, народа (пока) не очень много, попадаются интересные позиции.
После открытия на товарах какое-то время была пыль, но это и понятно: магазин открылся в ремонтируемом до сих пор здании.
Из минусов конкретно этой точки сети.
Очевидно в декабре появился новый охранник, прикрепленный к кассам самообслуживания - женщина уже.. элегантного возраста, ведущая себя, мягко говоря, непрофессионально.
В процессе сканирования мной товара она все время вмешивалась в процесс (несложный сам по себе), совала нос (по-другому и не скажешь) в корзину, постоянно задавала какие-то вопросы, то и дело уточняла, все ли я пробила, а вот этого товара точно пять штук, ой а что это там у Вас синее и круглое? КЛЮЧ от камеры хранения этого магазина - чуть не прокричала я. Она просто достала.
Она настояла (!) на том, чтобы мне пробили чек, чтобы она опять убедилась (уже глазами, вооруженными очками) на бумаге, что да, позиций было именно пять, а не шесть. Причем я далеко до чека лично пересчитывала перед ней этот товар. Она покивала головой., но после расчетов потребовала у админа зала чек для себя (!), чтобы опять убедиться в том, что да, товара и правда было пять. Она выбесила просто нереально.
С трудом сдерживаясь, я отошла собирать покупки в сумки. И что я слышу? Она начала докапываться до очередной жертвы!
Ради интереса я пролистала книгу жалоб и совсем не удивилась, обнаружив последнее обращение именно на нового охранника касс самообслуживания (от 6 декабря).
Обращение к администрации этого магазина.
Если вы не урезоните своего не в меру ретивого сотрудника, вы либо начнете терять покупателей (благо ближайший магазин этой же сети находится в 300 метрах от вашей точки), либо кассы самообслуживания начнут пустовать, так как теряется смысл этих касс, если они, по сути, кассами САМОобслуживания не являются! Ведь абсолютно весь процесс, вплоть до того, как именно надо поднести товар к сканеру (это же так сложно) не только контролирует, но и совершает охранник магазина, которого об этом не просили.
Для себя лично решила - если, заходя в магазин, я буду видеть эту даму в зале, то я всегда буду выбирать расчеты с кассиром.
И на все предложения пройти на кассу самообслуживания (а это постоянно звучит в этом магазине) буду отвечать отказом.
Написала отзыв, стала присоединять фотографию, отзыв исчез. Но я ленью не страдаю. Хорошее всегда хочется похвалить. Итак! В магазинах Fix Price у дома всегда можно найти что-то необходимое, особенно если оно срочное! "Полетела" мышка... 5-минутный "набег" на магазин, и проблема решена. Заодно вкусняшки прикупили. А в Новый год только в этом магазине (а у нас из рядышком 5) были наборы шоколадных конфет с предсказаниями!!! Пользовались громадным успехом у моих друзей. Жаль, Новый год быстро пролетел. Но!!! Жду следующий. Надеюсь, смогу сама из попробовать (предыдущие "разлетелись" с космической быстротой). ЖДУ!!!
Магазин с ассортиментом присущий этой сети. Входит в наш список по пути посещаемых магазинов. Находится на последнем этаже в ТЦ. Накопительная карта и фиксированная цена делают товары более привлекательным для покупок. Персонал приветливый, все подсказали. Оплатить можно на выбор в терминале для самообслуживания или в традиционной кассе. Для меня магазин не затратный по деньгам, если покупать все по делу, с учетом цен на подобные товары. Но это не замена другим магазинам, а скорей лёгкий ассортиментный добавок к покупкам по пути.
Очень нравится данный магазин, широкий ассортимент, все выложено очень аккуратно, на все присутствуют ценники, один из лучших магазинов сети, приветливый и учтивый персонал, помогают с выбором, даже охранник помогает если вдруг какая проблема на экспресс кассе. Так держать!
3
Tasya_06
Знаток города 23 уровня
20 ноября 2024
Очень хороший, большой и просторный магазин. Есть все, от продуктов до одежды. Есть товары, которых нет в других магазинах этой сети.
Не большой магазин, ассортимента в достатке, обслуживание на кассе вежливое, также помогут в выборе товара. Минусы только в том, что находится на 3 этаже и полки слишком высокие. Я 174 см ростом и то, не могла достать товар.
Отличный магазин,чисто ,уютно, большой выбор товара ,по умеренным ценам, вежливый и отзывчивый коллектив.
Особенно девушка Арина она очень вежливая все покажет и объяснит
Очень не большой, но я там нашла то, что в других в районе не находила. Ассортимент не огромный, но как всегда магазин выполняет свою функцию - быстрой покупки по делу!
Никогда нет размерна при оплате наличными, из-за чего огромная очередь собирается. Кассы есть, работников вечно нет. Тесно. А ассортимент приличный. Но иной раз не хочется заходить, так как можно встреть на оплате. Плюс то бонусы не списать, то не начислять, то ещё какие то якобы у них проблемы. Качественный товар очень выборочно можно найти. Многое может полететь в помойку сразу же после покупки
Пришёл 8-го февраля в 19-00 вернуть ранее купленную тушёнку за 99р. Брал две. С первой у меня была дикая диарея, а вторую банку решил вернуть. На кассе женщина мне отказала, ссылаясь на закон. На что я попросил позвонить заведующему магазина. Она ушла и принесла мне 100рублей. Я оставил банку тушёнки и начал спускаться по лестнице. Как вдруг эта женщина выбежала на лесницу и начала осыпать меня проклятьями. Я был изрядно удивлён. В чём проблема продай кому-нибудь другому тушёнку и забери свои копейки. Типун тебе на язык, ведьма, сказал я в ответ на проклятья.И спустился в пятёрочку за нормальной тушёнкой. Как вдруг я увидел как другой сотрудник выбежал с кулаками на улицу в поисках меня. А сверху кричала сотрудница: Не надо, не бей его, у тебя люди на кассе!Мне повезло мы разминулись. У меня вопрос: что за тупые животные там работают? Элементарно не умеют общаться с клиентами? Пусть обратно к себе в кишлак уезжают если не умеют по деловому решить вопрос. Фикспрайс разберитесь, примите меры! Мне нравится цены в Фикспрайсе. Мне что теперь стороной обходить ваш магазин? Покупателям рекомендую при себе иметь средства самообороны
Интересный Магазин, можно прикупить за приемлемую цену нужные вещи
Наташенька
Знаток города 11 уровня
22 февраля 2024
Первый раз вижу такой магазин фикс прайса. Чисто, всё аккуратно, ценник на всех товарах, продавцы просто 🔥 общительные, контактные, добрые, любезные, я такого давно не видела. Я бы 10 ⭐поставила.
Очень негативное впечатление осталось после посещения магазина. Зашла с утра и весь день испорчен. Сначала я была вынуждена слушать мягко говоря претензии руководящего состава к персоналу и было видно что сотрудника выживают из "дружного" коллектива да в такой манере, что пришлось сделать замечание. Далее последовало просто недопустимое поведение заведующей магазина. Она в присутствии посетителей начала на повышенных тонах доказывать "свою правоту" как базарная баба. Прошу руководство компании обратить внимание на профессиональные качества своих сотрудников. Руководитель в первую очередь должен уметь сглаживать конфликтные ситуации, а не быть их разжигателем в коллективе и тем более не вступать в разборки с покупателями. Очень неприятное впечатление осталось от посещения магазина.
Персонал вежливый. Правда "хромает" грамотность. Например говорят: "Ложите сюда", и вежливо добавляют "пожалуйста". Надо объяснить сотрудникам, что глагол класть в повелительном наклонении, может звучать только "кладите" или "положите". Но ни в коем случае не "ложите". В остальном, товар на полках стоит безукоризненно, всегда всё можно найти.
Работница Л.М. Витковская остановила нас при оплате товара в этом магазине в виду подозрений на то, что мы якобы украли товар, который был куплен в другом магазине
Чек отсутствовал, потому что покупка была через кассу самообслуживания, без электронного чека. Камеры смотреть отказались, а потом нам сказали, что они вообще не работают. Некоторые работники вели себя некорректно по отношению к нам, пытались доказать, что мы виноваты в случившемся
К слову, у женщины, которая нас остановила, не было элементарно бейджика сотрудника «охраны», даже не подошла к нам, когда мы зашли
Пока мы выбирали товары, она ходила за нами следом и только в конце решила узнать, что у нас лежит в сумке
К самому магазину претензий нет, все чисто и аккуратно, товары в хорошем состоянии, но иногда задаешься вопросом, каким образом набирают таких работников)
Добрый день. Зашла сегодня в фикспрайс на Кулакова 16с1 приятно удивилась. Такая чистота, такой порядок в зале, все по полочкам, как дома, персонал офигено вежливый. Я даже растерялась. Руководству респект, правильно выбирает своих сотрудников. Пример всем для подрожания. Молодцы, так держать!!!
В последнее время не так уж и дёшево, но можно найти что-то для себя...
КРАЙНЕ МАЛО МЕСТА, это реально огромный минус
не всегда чисто, но обычно дальше пыли не заходит.
конкретно это отделение фикспрайс не рекомендую
Ужас,а не магазин.Товар весь в пыли в скрытых коробках.Преобрела светильник.На кассе чек не выдали.Придя домой ,обнаружила что он бракованный.Вернулась в магазин через пять минутХотела обменять на нормальный.Но у вы.У кассира сразу отбило память и он меня не помнил.Прошло пять минут.Менять товар оказались без чека,который сами и не выдали.Камеры смотреть отказались.Обменяла товар после скандала.Светильник мне бросили со словами: "Мы тебя запомнили.Приди еще.И вообще у нас товар не надлежащего качества.И если хочешь его потом менять требуй чек у нас.А мы еще решим давать его тебе или нет."Так что делайте выводы о сервисе именно этого магазина.
Вообще нечего нет, из контейнер и посуды не нужные вещи все, миксы бестолковые ребенок пить захотела дала водички и продавцы за мной ходили до оплата будто я не платив выхожу ужас просто 😡