Завлекательный магазин, есть много товаров для творчества. Недорогие продукты, товары для дома, кухни. Причтная, нужная мелочевка порадует любую женщину.
В магазине сидит на кассе, кассир постоянно грубит, уважения к покупателю нет вообще, захожу не первый раз, сегодня не продала энергетик, документы показала, на вопрос по какой причине не продает, сказала отмена и ушла, меняйте персонал !!!!
Сегодня пришла в магазин, в поисках вазы для цветов. На витринах не предусмотрено бортиков, товары нагромождены , и когда я потянулась За интересующей меня вазой, задела подсвечник он упал и разбился . Из подсобки вышла недовольная жизнью женщина, не объясняя ничего задала вопрос «это чьё?» в смысле чьё? Ваше наверно. По закону оплачивать товар упавший с витрины не намерено я не обязана , но она командным голосом рявкнула мне « на кассу!». С чего бы это ?? Окончательно портить себе настроение уже испорченное ее лицом я не стала и отправилась оплачивать этот подсвечник. Хотя хотела совершить еще покупки , но желания уже не было. Чек за оплаченный подсвечник мне не предоставили . Интересно почему нарушается законодательство ? И даже если бы в теории я б испортила товар намерено , неужели нельзя спокойно и вежливо сказать, опираясь на законные факты, что я должна на кассе оплатить и этот товар , а не гаркать своим тоном как собаке . Псина в этой ситуации только ваша сотрудница, надеюсь когда нибудь найдётся ее кобель, который будет ее радовать , чтоб она впредь была вежливее.
Кассир Ловчакова мне сегодня нагрубила видите ли ей госпаже не удобно товар складывать в корзину и поставила корзину так,, как ей удобно"этот кассир вечно чем то недовольна все пренебрежение написано у неё на лице. Сам магазин очень маленький для такого количества товара, товар без ценников валяется где то приходится ковыряется искать. А ещё работники в подсобном помещении склада очень громко разговаривают по телефону на личные темы приходиться становиться не вольным слушателем их личных проблем. Пока выбираешь товар узнаешь много интересного особенно в сфере продаж дебита с кредитом. На камерах хранения для личных вещей сломаны замки и дверцы и отсутствуют ключи
Сам магазин хороший, часто покупаю там предметы первой необходиомсти и химию для дома. Но с персоналом явно серьезные проблемы, сотрудница может позволить себе ходить по торговому залу и кричать нецензурные слова. При этом оказывается, что эта сотрудница является администратором, и когда ей сделали замечание, она ответила агрессией и даже попыталась убедить кассира отказать в пробитии товара, пыталась выгнать из магазина. Это просто смешно, крупная сетевая компания, а персонал как будто в придорожной палатке с пивом. Срываться на крик и хамство - это верх проявления непрофессионализма в работе. Бейджиков с именем не носят, кассир тоже отказалась называть ФИО данной сотрудницы. Получается, что если администратор не адекватен, то проблему решить никто не может, если у руководителя точки выходной день, а замещающих его на месте нет и к кому тогда обращаться не понятно. Книга жалоб и предложений находится на стенде просто номинально, обратную связь на оставленные клиентами записи там никто не заполняет. Не ожидал такого от крупной известной организации.
Большой ассортимент, но не нравятся закалённое углы с товаром и половина без ценников, не могут грамотно организовать место для товара поэтому визуально кажется что в магазине бардак
Хороший ассортимент и приятные цены, персонал оперативно работает, так что сильно больших очередей нет, все очень хорошо. Но будьте внимательны к продуктовым товарам, читайте состав
3
Ирина
Знаток города 9 уровня
10 декабря 2024
Очень жарко,душно в магазине,особенно зимой,долго не походишь