Нет цен на товары ,почему покупатель должен ходить на кассу и выяснять цены ?
Кассиры вечно сидят телефонах ,и дают рекомендации что и как делать покупателям ,и грубо разговаривают, тем самым создают конфлит ! На просьбу пригласить директора ,кассир (мужчина)отвечает я директор и машет мне рукой со словами иди от сюда !
отвратное отношение .
Так вот ,если у вас ,уважаемые работники проблема с нервами ,усталостью и не
Желанием работать -сидите дома ,Вам противопокащано работать с людьми !или по крайне мере сходите на обучение по работе с клиентами,может поможет !
Клиенто орентированности 0
Куда смотрит руководство ?проведите беседы со своими сотрудниками !
Отвратительное место, на кассе сидит женщина в возрасте, пока пробивает товары параллельно общается с кем-то по телефону. Попросила чек, собиралась уходить так она по телефону начала жаловаться, что на один товар взяли чек. Я даже еще не отошла от кассы как меня же начали обсуждать. Хамское отношение, небрежная работа на отвали, на мой вопрос вы это сейчас про меня, даже не поворачиваясь сказала да я вообще про всех это говорю и продолжила свой звонок
Охрана в этом месте просто никакая, непонятно, для чего они там вообще. Был случай: у меня выпало 5 тысяч. Никого не обвиняла, просто попросила посмотреть камеры. В итоге охрана обвинила меня во вранье. После проверки оказалось, что женщина рядом подняла деньги и быстро ушла без покупок, оставив корзину. Охрана это видела, но даже не извинилась передо мной.
Плюс постоянно проблемы с кассой, а ассортимент в этом магазине оставляет желать лучшего.