Fix Price

4,1

69 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

4.11.2024 я столкнулась с хамским, грубым и противоправным поведением охранника нерусской наружности в магазине по адресу Заревый проезд, д.12 Утром я забежала в магазин по адресу,указанному ранее, чтобы купить носки. Этот отдел находится напротив касс самообслуживания. Я очень спешила и, взяв носки, сразу прошла на кассы самообслуживания для оплаты, не заходя в другие отделы. Пока я делала оплату, охранник бесцеремонно заглянул в мою сумку, где лежали пеленки для собак,купленные накануне в другом магазине Fix priсe, где я являюсь постоянным покупателям. Он спросил: "Это из нашего магазина?". Я ответила,что "Нет". После того как я пошла на выход, оплатив носки, он кинулся за мной, требуя чек за пелёнки, и грубо схватил меня в области рёбер, пытаясь затащить меня в магазин и причиняя сильную боль. Я потребовала отпустить меня и обратила его внимание на то, что в магазине должны быть камеры, если он мне он не доверяет. Так же показала ему электронный чек за пелёнки, купленные накануне, на что он ответил, что электронный чек ему не нужен. У меня до сих пор присутствует боль в области рёбер, которую причинил мне охранник. Буду обращаться в травмотологию, а также в полицию.

No Name

Знаток города 10 уровня

Не стала писать жалобу в самом магазине на поведение персонала, а стоило бы. Уже не первый раз посещаю данный магазин и сталкиваюсь с неадекватным и наглым поведением "охранника" касс самообслуживания с акцентом. При пробивании продуктов и товаров на кассе самообслуживания он наглым образом начинает их хватать и куда то складывать. Дошло до абсурда: сегодня он перехватал каждую мою вещь, сложил на кассе рядом, помешав тем самым другой девушке пробить свои продукты. Русский язык понимает плохо! Лезет только к девушкам, которые не могут его прямо послать. Я несколько раз объясняла что мне не нужна помощь, но он зачем то тыкал на кнопки экрана вместо меня. Когда требовалось подтвердить удаление товара из моей корзины перед оплатой, он вообще не понимал что я хочу. Пришлось три раза буквально на пальцах объяснить. Попросил показать чек зачем то, когда я повторно подошла пробить пакеты, хотя он стоял и контролировал весь процесс покупки от начала до конца! Зачем то хватает пакеты и пытается их пробить, при этом он еще и разговаривал по телефону с голосовым помощником Алисой очень громко орав ей что-то. Покупки в этом магазине уже неоднократно доставляли мне стресс из за вашего "охранника". Сегодня даже кассир сделала ему замечание так как я уже кричала на него чтобы он дал мне спокойно пробить продукты и не мешал, не лез ко мне, не хватал мои продукты. А он именно мешает ! Он не помогает, не контролирует процесс он лезет и мешает совершить покупку! Хватает каждый продукт куда-то пытается его положить. Просьба руководству обратить внимание и отрегулировать его обязанности. Сегодня я потратила времени в два раза больше на покупки на кассе самообслуживания из за этого человека. Он не чувствует личных границ вообще, не понимает русский язык и способ донести до него чтобы он не лез к покупателю и не нажимал вместо самого покупателя кнопки на дисплее. Это второй раз уже. Первый он сам нажал оплатить, хотя я не проверила список товаров на экране и цену. Считаю это вредительством. Ушла из магазина с отвратительным настроением.... Кстати, в магазине нет ценников на большое количество товаров, приходится о стоимости узнавать на кассе или иметь дело с "такими" контроллерами. Прошу руководство обратить внимание на комментарии к этому магазину и заняться уже урегулированием всего этого абсурда.

Вероника Марочкина

Знаток города 7 уровня

Неплохой фикспрайс возле метро. Но чувствуется нехватка сотрудников, как ни зайду постоянно все работают как ужаленные, но тем не менее сами покупатели зачастую неправильно складывают обратно товары, от этого бывает ощущение что не следят за полками, хотя это вовсе не так. Возможно стоит как-то финансово стимулировать сотрудников, чтоб не было такой текучки кадров? Очень жалко сотрудников данного фикса(

Карина Сидоровская

Знаток города 3 уровня

Продают просроченные товары, причем не на день-два, а на 4 месяца! Будьте внимательны и проверяйте сроки на месте. Покупала чипсы 13.11.2024, не обратила внимания на срок годности. Брала 2 пачки, на одной срок в норме, на другой просрок (дата изготовления 16.11.2023, срок годности 8 месяцев). Остались неприятные ощущения после посещения данного магазина(именно на Заревом пр-де 12). Кассир, мужчина, пристает ко всем девушкам. В самом магазине стоит мат от персонала. В общем, в данный магазин больше ни ногой. И никому не советую

Ирина Б.

Знаток города 2 уровня

Охранник при входе просто хам. Оплачивала покупки на кассе самообслуживания,не пробивался товар и муж ушол взять новый, он начал хамски настаивать что этот товар пробивается и я просто безрукая, на что я ему ответила что уже взяли и пробили новый товар и все хорошо. Однако он не успокоился и начал грубить что если он пробьет тот товар который у меня не пробивался то..... Я опять ответила ему что уже все, проехали, я все сделала. Короче оказалось что Я ему хамлю. Так и сказал:- вы что мне хамите?

Екатерина Романова

Знаток города 2 уровня

Ужасный фикс прайс, сотрудники хамят, ценники хрен пойми как развешаны, цены с товаром вообще не совпадают, приходишь на кассу там совсем другая цена, спрашиваешь у работника он отвечает: «А я вам чем помогу, я обычный кассир» просишь пробить по ценнику, они говорят, что такого у них нет, просишь поменять тогда ценник, они говорят хорошо хорошо, а на деле ничего не меняется

Наталия Петракова

Знаток города 5 уровня

Зашли с мужем в этот магазин, охранник при виде нас сразу побежал в подсобку смотреть камеры не дай бог мы что нибудь украдем . Когда мы уже пробивали товар на кассе самообслуживания прибегает и обвиняет нас в том что мы не весь товар пробили . Жаль у меня не было времени я бы вызвала полицейских что вместе с ними пересматривать камеры.

Тучка Грозная

Знаток города 7 уровня

С чего бы начать. Начну по порядку: 1. Мерчендайзер к товарам относится не бережно, при раскладке. Товары падают, он их поднимает не сразу с пола. Целостность товара нарушается. 2. Контроллер, как он себя назвал, а по сути базарный мужик, не имеет представления, как нудно себя вести, если он работает в общественном месте, где должен обслуживать клиентов. На мою просьбу пробить товар по той цене, которая указана на ценнике он рассмеялся и сказал, что такой цены не может быть. Далее сказал, чтобы я не выступал, потому что я клиент. А ещё спросил: вы знаете кто я? "Я контроллер и вы не имеете права мне высказывать претензии". Вы представляете? Он контроллер = царь и бог. На что я ответил, что разницы нет кто он, он обязан обслужить клиента, а не выступать. 2. После 5 минут возмущений"любезный" контроллер пошел за сотрудником, который должен быть пробить товар по цене с ценника. Однако, когда этот сотрудник появился,тоже не поверил в такой ценник и поел сверять. После сверки, мне заявили, что произошла переоценка товара и он теперь стоит дороже. При этом они получают ЗП за то, чтобы актуализировать ценники своевременно. В общем мне отказались пробивать товар по ценнику. Вывод: не ходите в этот магазин, потому что вас тут обманут 100 процентов. А если вы это и заметите, то ни извинений, ни оплаты товара по одному ценнику вы не получите ! Сотрудники молодцы, твердая 1 !

Оксана Шестопалова

Знаток города 9 уровня

Хотела купить упаковку тарелок в этом магазине, на что мне отказали сославшись на учет магазина . А оминин сказала идите и жалуетесь куда хотите я не пойду искать на склад это долго.

Anna Denisko

Знаток города 5 уровня

В этом магазине меня все устраивало до появления странного охранника на кассах самообслуживания - дедули неустановленной национальности. Он ведёт себя непосредственно и непринужденно - дышит в затылок , лезет в сумки руками, хватает покупки, нажимает на экран, хотя его не просили помочь. Задаёт неуместные и странные вопросы, на которые не слышит или не понимает по-русски ответы. Я понимаю, что он не осознает свое поведение и что за такую зарплату мало кто согласен пахать, но такой уникальный элемент просто кошмарит коллег и распугивает покупателей. Каждый раз с ним кто-то конфликтует и все стараются бежать на обычную кассу, дополнительно загружая кассиров.

Denis A.

Знаток города 7 уровня

Очень много доступных товаров. Порошок, мыло, цен ниже не видел и хорошее качество. Есть всякие штуки полезные для быта. Можно залипнуть на часы все перебирая и стоит все недорого.

Елена Б.

Знаток города 4 уровня

Присоединяюсь к комментарием по поводу охранника на кассах самообслуживания. Хожу в этот фикс прайс ТК удобнее с коляской ходить сюда, а не в свой у дома напротив по лестнице, но каждый раз неприятные ощущения от этого сотрудника. Пытаешься побыстрее пробить товары и уйти, а то и вовсе пойти на кассу с кассиром...Внимание столь пристальное, действительно, к девушкам и женщинам, к мужчинам он так не лезет.

Аяна Нургазыева

Знаток города 3 уровня

Мы туда ооочень много раз ходили и там очень классные вещи,и приятные сотрудники👍

Дарья

Знаток города 5 уровня

Первое время когда он открылся очень нравился мне этот магазин, порядок , большой выбор, аккуратно все стоит . Но сейчас как не приду - бардак, много на что ценников нет,короба с поставкой стоят посреди проходов постоянно , да так порой что вообще нельзя и подойти купить что надо. Персонал такое ощущение особо не напрягается чтобы разложить товар, на кассе стоят болтают или отношения выясняют кто на сколько минут покурить пошел ...вообщем даже заходить не хочется в такой срач!

шмель еж

Знаток города 7 уровня

Немного тесновато. А так обычный фикс прайс. Жаль только цены уже большие.

Ирина Селезнева

Знаток города 9 уровня

Магазин на четверочку. Снизила оценку из за работников зала. Не отвечают на вопросы, не доброжелательны.

Алиса К.

Знаток города 6 уровня

Решите уже наконец проблему с охранником ! Грубит! Заставляет показывать что я пробиваю на кассе и влезает в личное пространсво

Элеонора Х.

Знаток города 6 уровня

Хамство на кассах, ценники не соответствуют, денежные средства не возвращают, кидают свои деньги хамя. Беспорядок.

.... .....

Знаток города 14 уровня

Начинается безобразие. Ценники в зале отличаются от цен на кассе. Кассир даже не соизволяет подняться к кассам самообслуживания. Ответ охранника- она не подходит. Тяжело?)) А как же закон- ценник в зале, такая же стоимость продажи?