Добрый день!Хочу выразить благодарность менеджеру данного магазина в решении моей проблемы,которая нарисовалась благодаря некоторым сотрудникам данного магазина.Сделала заказ товара с доставкой курьером,заказ привезли,но в заказе лежало совершенно другой товар.Целую неделю я не могла добиться каких либо результатов по обмену товара на нужный мне.Как оказалось менеджер была на больничном,замещали не компетентные сотрудники,которые нагло игнорировали жалобу,не выходили на связь,и сбрасывали звонки.Вчера наконец то вышла менеджер.Сразу позвонила по моей жалобе,несколько раз извинилась,вошла в мое положение,очень редкое качество в людях,и сегодня лично на метро,потом пешком принесла мой заказ домой.Спасибо огромное менеджеру Веронике,очень ей благодарна.Очень приятная девушка,уровновешенная,приятная в общении,произвела на меня огромное впечатление,хотя я была очень злая на фикс прайс.Вероника спасибо вам большое!!Уважаю таких людей!!А с остальными сотрудниками думаю необходимо провести разьяснительные беседы,по поводу того ,что покупатели те же самые люди,которые делают выручку магазину,а это зарплата магазина.
Вероника удачи вам!!Творческих успехов!!Здоровья!!У вас большое будущее с таким правильным подходом к покупателям)Берегите себя!!
Есть только один недостаток, закрывается по времени вместе с рынком. Все остальное - отлично: персонал, наличие товаров и ценников. Площадь небольшая, но есть все!
Прошу руководство магазина провести беседу с охранником( непонятно кем) который работал 24 июля 2024 года в этом магазине, пожилой мужчина кавказской национальности на тему грамотного общения с покупателями. Мне прожгли взглядом всю спину при оплате на кассе самообслуживания, указывали что и как я пробиваю, затем со мной вступили в беседу на повышенных тонах и морально унижали меня. Данный мужчина вывел меня из себя, оставил меня идиоткой и истеричкой. Я теперь каждый божий день буду к нему ходить и добиваться его увольнения
Спасибо
Выбора нет, товар лежит в проходах, что бы цену узнать надо постараться, этот магазин не похож на другие фикс прайсы, очень все грязно, расстроен магазином такого крупного бренда!
Хороший разнообразный ассортимент товаров для дома и даже продуктов.Но зал заставлен очень плотно,проходы узкие.На кассе мою бонусную карту аппарат не смог считать и кассир не нашла ее даже по номеру.На предложение - просьбу применить свою ( кассира) карту,та ответила,что у нее ее нет.Странно: кассир магазина не владеет картой торгового предприятия ,в котором работает .Выходит не совершает покупки в своем магазине.Чего - то опасается в продаваемой продукции?
Хороший магазин, удобно расположен, в магазине чисто. Всегда большой выбор товаров и доступные цены, но не всегда можно найти ценник к товару, иногда цену можно узнать только у кассира.
Не часто бываю в этом магазине, т.к. нужных мне товаров мало. Расположение магазина удобное, бывают очереди, чисто. Качество товаров часто не устраивает, но, неожиданно можно что-то найти.
В магазине работает женщина контролер грубиянка, кидается на покупателей со словами понаехали тут, берете товар и на место не кладете, ходит по магазину и кричит. Угомоните своих сотрудников. Люди будут брать товар и ложить не на место я не говорю что это правильно, но слушать понаехали они или нет мы в магазин не приходим, мы туда идем за покупками а не смотреть на ее недовольное лицо и еще кричит и ходит по магазину.
Небольшая площадь, очень напиханы товары. Ассортимент так себе, бывает и интересней. Из 3-х касс работала одна и та зависла и решила, что ей нужно самостоятельно перезагрузиться. Очередь была человек 7. Потом вышла ещё сотрудница и включили вторую кассу.
Первый раз вижу магазин в таком отвратном месте. Пока поднимешься, доберешься до магазина, весь вывозишься в мясе, фруктах и не пойми еще в чем. В самом магазине проходы узкие. И на кассе не развернёшься.
Сам магазин не плохой, но мое настроение при посещении магазина испортила контролёр Соловьева Галина, которая остановила мне на входе с детской коляской в которой лежал ребёнок , и сказала что посещение магазина с колясками запрещено! Так ей сказал какой то менеджер которого она сказала что не знает ..
Отличный выбор, много всего, но чудовищно не хватает места! Буквально развернуться негде. Останавливаясь выбрать товар, начинаешь мешать другим покупателям. А у касс вообще кошмар. Такое впечатление что расстояние для прохода там определяли по ширине плеч человека среднего телосложения + 10см. Если много покупок, или что-то объёмное, то до кассы только бочком пройти можно. А если что-то забыли, то это можно сравнить разве что с пунктом оплаты на трассе… все кто стоит в кассу за вами должны вас выпускать. В общем целая история. Снимаю звезду за тесноту.
Не плохо и не хорошо. Касса всегда работает одна, даже когда много народу бывает. Привезенные ящики с товаром каждый раз стоят у входа в магазин, никто не разбирает. 2 дня пройдет, они так и будут стоять.
В магазине полный хаос!
Всё валяется,ценники не соответствуют реальной цене товара.
Кассир один,занят своими личными делами,покупатели его совершенно не интересуют.И даже посчитав покупку,не озвучивает стоимость.Не рекомендую.
От магазина возникло какое-то серенькое чувство. Товара много и разнообразного, что хорошо, но для посетителей места мало и неудобно. Народу много, а касса работает только одна и медленно.
что сказать , обычный магазин фикспрайс, как и везде, цены уже стали кусатся конечно, не как раньше, было за три копейки, но всë равно всë что не обходимо для дома там можно приобрести.
Выбор товаров большой, цены радуют, жаль не везде стоят ценники, приходиться бегать узнавать, в часы пик пока не попросишь доп кассира, не открывают кассу, персонал вежливый, качество не хуже других магазинов. Один большой минус скидочные карточки, через неделю перестают работать, покупала 4 шт не одна больше недели не проработала
Практически всегда на кассе только один кассир, и им не важно, что очередь до стиральных порошков стоит. Ящики для сумок сломаны, либо просто открыты, а ключей от них нет, безобразие одним словом.
Удобно рядом с метро, большой ассортимент недорогих товаров, пена для ванны с можжевельником, с мандаринов и корицей 55 руб 500 мл, соль для ванны 55 руб, ополаскиватель для рта 55 руб, на 1 этаже кафе комплексный обед 200 руб. Рядом с Т. Ц бесплатный туалет.