Хороший магазин, находится на 3 этаже ТЦ "Райкин плаза". Чистый, уютный, не дорогой. Большой ассортимент разных товаров. Есть кассы самообслуживания. Все отлично.
Одной звезды мало этому магазину,я конечно понимаю что «Fix price»!Но сотрудников нужно обучать кассе!сегодня был со мной очень неприятный случай,стояла на кассе,ждала своей очереди,до меня была парочка,6 рублей им не хватило наличкой они попросили оплатить остаток по кр коду,на что супер умная продавец отвечает:можно только все кр кодом или все наличкой 😑.Очередь дошла до меня к сожалению,23 рубля попросила она посмотреть,я ответила могу кр кодом либо по карте,на что мне отвечает:вы глухие чтоли,я же только перед вами сказала что так нельзя,я отвечаю что можно женщина просто вы не знаете,сказала что могу показать т.к учусь на айти системе,и знаю что нет кассового компьютера где невозможно разделить оплату!И тут начинается самое жесткое:МАМУ СОВОЮ ИДИ УЧИ,говорит она мне,моей мамы не стало чуть больше года назад,надеюсь таких сотрудников не будут держать в магазине!!
Fix Prise на Шереметьевской очень удобный магазин в смысле расположения и большой площади. Можно передвигаться по магазину без толкотни, товары лежат удобно, ассортимент стандартный.
Здравствуйте! Чудесный магазин, с огромным выбором товаром по разным категориям. Магазин большой, все товары аккуратно разложены на стеллажах. Очень хороший магазин!
Крутой магазин, уютный, светлый, просторный.
Персонал отзывчивый, выслушает, подскажет.
Всегда войдут в положение и найдут пути решения. Суперский товар, на любой вкус и цвет.
Худший фикспрайс в городе. Напитков практически никогда нет, витрины пустые, раскладывают товар, заставив проходы коробками.
Несколько сотрудников, работает одна касса, на кассе самообслуживания стоит женщина и комментирует твои покупки. Собирать их неудобно, сегодня одна из сотрудниц просто стояла и орала на покупателя рядом.
Необходимо провести работу с персоналом, хамство на работе недопустимо.
Часто хожу в этот магазин,мне очень нравится,просторный в отличие от многих другиих,выбор товара обширный,всегда покупала то за чем приходила и еще дополнительно многое другое,персонал отзывчивый,всегда подскажут,помогут!Лутший фикс прайс из всех где была
Ужасный магазин! Сотрудники грубят, общаются по хамски. По-моему Fix-price берет на работу без каких либо собеседование весь персонал работает через не хочу не дают жалобную книгу. А просьбу позвать кого-то из руководства вас прямом смысле посылают матом. Обращение к управляющим компании Fix price вам по-моему наплевать на людей, клиентов для вас важна только прибыль деньги и все. Сервис и обслуживание клиентов на последним месте
Хамское отношение всех сотрудников данного магазина, начинают разговаривать на повышенных тонах, хамят и переходят на личности, на кассе самообслуживания вообще тетка не в адеквате, стоит у твоего плеча и смотрит что ты пробил, как будто она со мной пришла в магазин, хуже надзирателя в исправительной колонии, настолько неприятно, что оставил товар на кассе и ушел из этого магазина.
Хороший и удобный, впрочем как и вся сеть подобных магазинов. Всегда можно недорого купить нужные товары для хозяйства. Хорошо, что нашли место открыть в большом магазине
хороший, чистый магазин, светлый ( помещение НЕ подвальное ), широкий выбор товаров по приемлемым ценам ( дешевле, чем стоимость аналогичных товаров в других сетях ), мне нравится, так что рекомендую:)
Всё чисто, аккуратно, интересные акции, то серебрянные кулончики, то сейчас кешбэк, который сразу на карту возвращается, вежливые сотрудники, магазин-конфетка
Мне под 30 лет и в последние время меня документы не спрашивают , а тут решили, понимаю закон есть , но я когда принес ей паспорт и увидел , какую она лупу достала посмотреть на мою дату рождения , тогда я понял , что человек просто видит силуэты людей , не то что лицо просто силуэты , поставьте белее зрячего продавьца
Девочки, спасибо за хорошую работу! Всегда приветливые, веселые, наш самый лучший магазин!
1
Стриж
Знаток города 14 уровня
11 октября 2024
Очень хорошо, что открыли этот магазин в "Райкин Плаза" Покупаю только хозяйственные и гигиенические принадлежности. По качеству, например, бумажные полотенца очень хорошие. Интересно, что здесь есть более доступные по цене, аналоги чистящих дорогих средств. Сравнила их состав: один к одному! И, кстати, эффективность их превзошла ожидания! Не могу сказать о другой продукции т.к. покупаю другое очень редко. Но ассортимент большой. Я довольна магазином! Забыла написать, что купила прекрасный чёрный чай с мятой и чабрецом. Советую попробовать.
24.08.24. Кассирша в возрасте лет в 45-50 очень грубая. Спросила карту магазина, я спросила можно ли попробуем по номеру телефона, на что мне ответила грубым тоном «так не делается у нас». Я сказала хорошо тогда без карты. Но все ровно она не прекращала орать даже на глазах у людей. После оплаты я решила снять ее на камеру что бы на нее обжаловать. Вместо того что бы дальше работать , заставила людей ждать на кассе и пошла на меня нападать , в прямом смысле , я защищалась. Если есть у вас камеры то будет отлично, посмотрите что ваши сотрудники вытворяют. Предоставляю фото и видео кассирши. Что вы в таких случаях делаете? По вашему это нормально? Что дерутся с клиентами которые приходят в ваши магазины. Это что за век позволяете драться сотрудникам с клиентами?!. Я жду Ваших извинений, особенно ее.!
На вежливую просьбу открыть кассу получила грубое нет, фразу о том что работает достаточное количество касс, и вообще я могу сама выйти работать на кассу раз мне надо
Класс, спасибо👍🏻
Очень много товаров, которые гораздо дешевле по сравнению с другими магазинами. Удобно всё разделено по секциям, чисто, аккуратно и доброжелательный персонал.
В данном магазине работают не компетентные специалисты. Работник зала Анжела начала грубить и хамить, когда я искал нужный мне размер одежды. Попросив позвать администратора зала, ко мне вышел Эдуард, который считает, что отсутствие бейджа и униформы это норма, потому что «рабочий день почти закончился». После Эдуард начал тыкать мне видео с камеры наблюдения, где утверждал, что я реально «раскидывал одежду». Пока я писал в книгу жалоб, Анжела продолжала говорить об «Отсутствие совести и воспитания».
Заведующая магазином отказался со мной общаться по причине выходного дня, обещала перезвонить в свой рабочий день. На днях сформирую письмо в центральный аппарат с жалобой, надеюсь получится добиться справедливости
Очень неприятная женщина у касс самообслуживания, разговаривает на повышенных тонах
Вроде бы покупаем товар не за бесплатно, чтобы еще выслушивать это :)
Больше не зайду сюда
Анастасия А.
Знаток города 6 уровня
23 марта
Хамство персонала в лице администратора, которой приспичило снимать отчёт по кассе самообслуживания, в тот момент когда мы там пробивали покупки, не успели оплатить, как она влезла всем телом к экрану, закрыв возможность даже забрать свои покупки, зато разоралась что она тут администратор и предупреждает нас, что покупки собирать надо в другом месте. Видимо, они должны перелететь туда, так как через ее туловище даже забрать их было нереально. У администратора явно синдром вахтёра, а я буду писать жалобу в Роспотребнадзор из-за нарушения дистанции.
В магазине ассортимент очень маленький. Полки часто пустые. Соки не беру больше - благо не отравилась, привкус брожения. На кассе самообслуживания пробить спокойно не дают. Уже провела оплату и тут девушка "давайте помогу"... вмешалась, сначала включила мне банковскую карту на что я ответила, что хотела оплатить QR... Благо на терминале был QR через него и оплатился товар, но в этот самый момент "помощница" сделала отмену - деньги списались а мне был ответ: "оплатите ещё раз, деньги вам вернуться в течение часа" ... большая "благодарность" что помогли....
Идея Fix Price мне в принципе нравиться. Покупал в магазинах этой фирмы всякую всячину. Но данный магазинчик (на мой взгляд )маленький и ассортимент такой же. Хотелось больше разнообразных товаров.
Отличный магазин. Пользуемся и посещаем бесконечно. И даже когда ничего не нужно, заходим и оказывается, что что-то полезное нашли! Спасибо всем сотрудникам!
3
Софи
Знаток города 2 уровня
19 декабря 2024
Фикспрайс просто ужас))) Персонал хамит, материться, Директор магазина чуть ли не драться лезет, Если хотите остаться в хорошем настроении, лучше не заходите) работать там никто нормально не хочет , смешно просто.
Прочитав другие отзывы , поняла , что не одна в такой ситуации была) Будьте бдительны, если хотите чтобы вас обматерили из за того что вы не так товар положили на кассу или не так посмотрели, вам сюда!
Хороший магазин. Чистенький. Большой ассортимент. Вежливый персонал.
5
morozavia
Знаток города 10 уровня
31 июля 2023
Новый магазин, хорошая выкладка, чисто и светло. Проходы не захламлены, работники приятные, в ФП так не часто везёт.
Отдельно хотела отметить и поблагодарить молодого человека, работника линии касс самообслуживания (смена 30 июля'23, вечер), может быть, и простых касс тоже.
Вроде бы, одна минута общения с человеком, а впечатление от клиентоориентированности на доброе качество работы осталось, отзыв благодаря ему пишу.
Всем добрый день! обычный фикс прайс, но слишком пустой в нём ничего практически нет сидит один продавец ,которая всегда говорит о том что товар есть, Но некому раскладывать. Заходишь день ото дня а там всё одно и тоже.и пустые полки.
Продавщица нахамила, что мы за нее не подвинули товар на кассе, крику было… В скандал решила не вступать, подвинула сама. Объясните персоналу, что можно и привстать на работе.
Отвратительное отношение сотрудников к покупателям. По техническим причинам не работала оплата по карте, предложили оплатить наличными, я согласилась. В итоге, кассир отказалась принимать купюру с небольшими дефектами, и еще и нахамили, мол не хотите покупать - не покупайте. В этот магазин больше не вернусь.
Зачем вы так грубо с покупателями? Я же ничего не сделала так зло наезжать на меня за то, что подошла на другую кассу самообслуживания после неподошкдшего сотрудника для отмены товара