Мой любимый магазин. Хожу туда часто.
Каждый день появляются новинки.
Много всего интересного и полезного.
Выбор большой и на любой вкус.
Кому чего.
Там не только китайский товар.
Есть также из России.наш.
Цены пока еще там приемлемые.
Рекомендую.
Хамское отношение к покупателям даже не кассира, а возможно администратора, которая выкладывала товар в зале. Видимо работает без выходных, и просто " лает " на людей.Постоянно отключают кассы самообслуживания .
Хороший большой чистый магазин. Ассортимент мог бы быть и побольше, не всегда есть в наличии товары. Персонал вежливый. И расположение магазина удобное
Часто захожу в этот магазин , но на такого кассира нарвалась первый раз ! Пробила товар , я расплатилась , но чек мне не дали.
Я вежливо попросила чек , на что кассир вышла из себя и хамским тоном заявила - я же вас спрашивала !!!!Но вопрос был задан про возможность оплатой qr кодом, я ответила , что такой возможности нет . Чек обязаны выдавать , даже без моей просьбы и темболее не хамить когда покупатель просто попросил чек !!!
Прошу разобраться в ситуации, чек выдан только администратором , кассир ведет себя не адекватно !27.06.2024 , время около 20:00-20:10
Кассирша считает, что отказываться от товара, который стоит на 150р дороже, чем покупатель изначально думал - это зашквар. 200р цена за кувшин - это сродни бесплатному. Рада за её зарплату, не рада тому, что пришлось иметь с ней дело из-за отключенных касс самообслуживания.
Включите кассы самообслуживания.
Обожаю фикс прайсы, но это какая-то ерунда, а не персонал.
Читала в интернете специально, искала самый крупный Fix магазин. Этот на 3м месте, по факту такой же как и все остальные. Маленький и по содержанию все тоже самое... я ожидала большего и по ассортименту и по габаритам.
Но самое ужасное, что там ВООБЩЕ не работают кондиционеры.. я хотела убежать оттуда, там нечем дышать от слова совсем...
Только один был + я рядом оставила машину на парковке. Все, плюсы закончились.
Они находятся на 2м этаже и пройти нужно сквозь другой магазин, типа секондхенда... даже там работал кондиционер! Людям пожилым или как я в положении уже сложно добраться туда ..
Магазин неплохой, но ПОСТОЯННОЕ отсутствие ценников к 90% товара. На кассе вечно из за этого сюрпризы по итогу. Ассортимент тоже хромает, много что отсутствует по сравнению даже с другими городами!!! Поверьте ЦЕННИКИ КО ВСЕМ ТОВАРАМ!!!!
Сегодня столкнулась в этом магазине, с хамским отношением кассира по имени Покиза. Подошла я и спросила каким образом мне нужно узнать цену товара
(меня интересовали носки, фото прилагаю), если из представленного большого ассортимента, только на некоторых моделях был ценник. Видимо Покиза, не умеет разговаривать спокойно и без повышенного тона! Я ответила ей, что я прекрасно понимаю, что она не отвечает, за то что нет цены, но разговаривать с покупателем и отвечать на вопросы, она должна спокойно, она дальше, так же агрессивно и очень громко продолжила со мной общаться, вернее хамить!! Бейджика у кассира не было, я попросила ее представиться, она ответила, что не обязана! На просьбу, пригласить менеджера, ответила так же, идите его и ищите! Заберите свой чек и идите! Я пошла искать менеджера... Менеджер по имени Марина
(извините, если я ошиблась)так она представилась, находилась в зале
выслушав меня, извинилась.
Прочитав отзывы, я убедилась в том, что хамское и грубое отношение к покупателям к сожалению, является нормой в этом магазине! Кассир Покиза, находится на рабочем месте и она априори, не может в таком тоне разговаривать с покупателем! Она понятия не имеет сидя за кассой, как себя вести!!!
Сегодня были в Рио с детьми ходили в кино решили на обратном зайти в Фикспрайс за водичкой и как обычно набрали всякой мелочи , так вот около стелажа с водой фыркнула одна из сотрудников на детей (так понимаю по одежде это администратор) типа нельзя ли поакуратнее подошли к кассе самообслуживания пока я доставала покупки один из старших детей взял сканер чтоб помочь здесь кассир сидящая тоже стала выражать своё недовольство и возмущаться из чего я сделала вывод им больше не понравилось , что мы зашли с детьми хотя дети не кричали, не бегали, не плакали, не трогали всё подряд, я так и сказала что это такое там одна фыркнула, здесь вторая на что прибежала администратор и стала подливать в масло огонь вот с такими покупателя нам приходится работать, я не конфликтный человек и при детях конечно же не буду ругаться , но и ходить больше туда не буду, и если всё таки это кто то читает из руководства и не хочет терять покупателей поработайте с персоналом насчёт уважения к покупателям и человечности, особенно с администратором так как РЫБА ГНИËТ С ГОЛОВЫ.Я сама работаю в этой сфере , но у нас совсем другое отношение к покупателям несмотря на то, что с детьми они или без!!!!
Пришла за 15 минут до закрытия, зная, что есть тот товар, который мне нужен. В зале его не оказалось, попросила помощи у консультантов. По программе консультанта товар также был в наличии, но его куда-то перевесилась девушка, которая сказала «значит, их нет, на склад я не полезу, мы закрываемся через 10 минут, надо было раньше приходить, а то мы домой хотим». Помогли так помогли👍🏻
5
2
Горн Нрог
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2024
Проведите учёбу со своим персоналом занятыми на кассе по культуре общения с покупателями ! С каких пор в вашем магазине сотрудник позволяет себе хамскую манеру общения?! Сегодня, 14.11.2024 в 20:13 была совершена покупка в этом магазине. Кассир мужского пола в хамской манере пытался забалтывать и задавать вопросы личного характера, чтобы не выдавать бумажный чек. Мне в следующий раз при покупке у вас надо на место полицию вызывать, чтобы ваши одарённые сотрудники наконец-то начали соблюдать требования ФНС ?
Когда расчитывалась на кассе, приложение в телефоне подвело, требовало новой регистрации. И не у меня единственной((( это звезды не клнкретно этому магазину, а сети Фикс Прайс
Думала асортимент побольше будет для такого большого ТЦ.. да и кассы самообслуживания не работают , приходится стоять в очереди с коляской в узеньком проходе.. не удобно особенно когда народу много и все ходят туда сюда .
Люблю этот магазинчик, но очень часто не работает оплата картой, поломанные сувениры, полупустые полки с напитками, нет тележек,только корзинки,а в остальном все хорошо
Сегодня были в данном магазине и на кассе самообслуживания возникла проблема, из-за чего были вынуждены нажать на кнопку "помощь сотрудника". Мало того, что кассир достаточно громко и ярко обсуждала с кем-то свою собаку и чью-то смерть, так ещë и прекрасно видела, что фонарь над кассой горит красным. Нами было решено уйти на вторую кассу самообслуживания. И это кассир прекрасно заметила, спросив, не могли ли мы подождать администратора и сказав, что сейчас ей придëтся объяснять случившееся.
Ура! Ура! Не далеко от дома открыли фикс прайс. Достаточно большое помещение. Чисто и аккуратно. Единственное, что очень мало товара. Побольше бы ассортимента.
Сравнительно новый магазин сети. Размещен на 2-ом этаже ТЦ РИО, где раньше была Зара. Не сразу нашла, тк нет указателей. Ассортимент достаточный, в магазине чисто
сегодня (06.05) были в Фикспрайсе. на кассе самообслуживания возникла проблема: от предыдущего покупателя остался товар, мы его убрали. при оплате потребовалось вызвать помощника для подтверждения исключения товара. в этот момент загорелась лампочка над кассой самообслуживания. продавец ходила и разговаривала по телефону. с помощью не подошла. мы звали еë, на что она цокала и закатывала глаза
Хороший, аккуратный магазин. Русский персонал. Большой интересный ассортимент. В зале просторно. Не навален товар, как в других магазинах. Посмотрим, что будет дальше.
Сегодня я была в фикспрайсе в тц Рио, я купила там скитлс и после покупки на выходе ко мне подходит работница, обвиняя меня в том что я украла мороженое, но то чтобы посмотреть камеры и доказать она игнорировала мои просьбы задавая вопрос куда ты делала мороженое
при этом та даже не извинилась и не признала свою вину, в том числе обращалась ко мне на ты
Какой-то сумбурный расклад и не широкий ассортимент товаров, относительно других ФПрпйсов. Такое впечатления что единого маркетингового стандарта у ФП нет. Или это от директора конкретной торговой точки зависит или ФП это франшиза и каждый сам себе хозяин!?...
Постоянный покупатель этого магазина, но сегодня настроение испорчено!
Ужасное обслуживание!!!!
Уберите эту хамку-грубиянку с мужским басом , она вам всех покупателей распугает!!!
Выбор товара не очень большой!! Часто полу пустые полки!! Работает одна касса!! Цены уже не как раньше!! Посуда стоит иногда дороже чем в супермаркете!
Ценники не соответствуют действительности. На товаре 79 руб, на кассе 149 руб. После вопроса почему цены не соответствуют - кассирша в хамской манере ответила, что это не ее проблемы.