Сегодня посетили Ваш магазин по адресу: г. Краснодар ул. имени М.Е. Соколова, 19 и были в ужасе. Ценники отсутствуют на 70% в магазине, на кассе лишь один продавец, которая любезно, не смотря на то, что мы ходили постоянно спрашивали сколько и что стоит, отвечала сохраняя спокойствие.
Вопрос по поводу директора магазина и администратора: чем заняты эти люди? Ценников нет, кассиров нет, полный хаус в магазине, включая просроченные товары в кондитерском отделе. А вот кассира, к сожалению она представилась лишь именем - Мариной, хотелось бы поблагодарить за терпение, вежливость и стрессоустойчивость. Ибо не каждый кассир может так спокойно и уравновешенно отвечать клиентам. Очень приятный кассир.
Прошу принять меры в отношении администратора и директора данного магазина и навести порядок в нём.
Для полноты картины скидываю Вам фото из посещения этого магазина.
Обычный фикс прайс
+ за кассы самообслуживания
- за поведение персонала
Наблюдала неприятную картину как сотрудники с порога кричали женщину с маленькой собачкой (на поводке)
На просьбу предоставить любой документ только язвили в ответ
На вопрос почему отзыв не о себе:
Если бы персонал не начал обсуждать это при всех, это не привлекло бы внимания покупателей и не было бы наверно такого отзыва
Я не зоозащитник, но неприятно когда себя ведут как рынке)
Надеюсь руководство работает над тем, что бы повысить компетентность своего персонала :)