Ходила сюда много лет, еще с Физкульта. Был перерыв, но сейчас вернулась к тренировкам. По сравнению с прошлыми годами, стало заменто грязнее, уборщиц видно, а чистоты нет.
Невероятная духота в раздевалке, проблемы с температурой воды в душевой ( всегда холодная вода ), в ужасном состоянии половина тренажёров, и особенно, беговые дорожки. Наплевательское отношение руководства клуба.
UPD. Бак поменяли, отстали с фотками. Поменял оценку на «хорошо».
Хожу в Фитрон год. Чуть не каждую неделю происходят какие-то неприятные вещи, связанные с наплевательским, скотским отношением руководства клуба к клиентам. Расскажу несколько историй.
История № 1 «Бак». В зале есть сауна, а в душе бак с холодной водой. От старости у бака поржавели крепления, и когда его кто-то переворачивает, он застревает в перевёрнутом виде, вода не набирается. Соответственно следующий желающий облиться остаётся без воды — выбегаешь из сауны, а бак опять застрял!
Писал менеджеру. Объяснял. Фоткал. Даже видео снял! Бак чинили, но результата этого не дало, как застревал, так и застревает. Проблема не решена, руководство об этом знает, но забило. Бак сломан год. Ну а что, скотина и так походит.
История № 2 «Кипяток». Всё лето в душе хреначила горячая вода, почти кипяток. Регулировки на душах нет, только кнопка. Говорил об этом менеджеру. Ничего не поменялось. Ну а что, скотина и так походит.
История № 3 «Маленькое полотенце». В мой тариф входит большое и маленькое полотенце. Маленькое мне удалось взять пару раз за всё время — везло на выходных. Его никогда нет. «Должны закупить ещё» длится уже несколько месяцев. Ну а что, скотина и так походит.
История № 4 «Ящики». У меня оплачен ящик в раздевалке. Это удобно, оставляю там часть вещей. Руководство задумало заменить ящички на новые. Целый месяц был ремонт, всё это время приходилось таскать вещи с собой. Никаких извинений не было. Неприятно, но ладно.
Поставили новые ящики. Ещё когда ключи не раздавали сказал, что хочу определённый ящик. Несколько раз сказал, попросил записать: хочу номер 431. Прихожу давеча, вот, говорят, доделали мы ремонт, любой выбирайте и будет ваш. Ну ладно, иду — бац, а 431 занят. Ничего не знаем, говорят, все сами выбирают, записок не поминм. Ну а что, скотина и так походит.
История № 5 «Брелок». До смены ящиков (см. историю четыре) ключ от него можно было оставлять на ресепшене. Это делали многие. Мне это предложили сами сотрудники ресепшена, я не просил. Оказалось, это удобно — меньше вещей, о которых надо думать. Я оставлял ключ.
Ящики поменяли, ключ превратился в электронный брелок. Теперь, говорят, носите ключ с собой. — А можно как всегда оставлять? — Нет, нельзя! — А почему, всегда же можно было? — А потому! Нельзя и всё, есть правила клуба! Ну а что, скотина и так походит.
Будущая история № 6 «Фейсайди». Вот, говорят, что следом за электронными брелками введут обязательное распознавание лиц. А что будет с данными — сразу понятно, хотя конечно-конечно, их пообещают никому не передавать.
Так что если хотите такое отношение — пожалуйста, вас тут ждут.
Персонал прекрасный
Тренера квалифицированные
Огромные залы , много тренажеров .
Всегда приятно находится в помещении.
Цена абонемента средняя по городу , но много преимуществ
2 месяца не работала женская душевая, до 15 закрыт бассейн, теперь до 18. Может потом еще на 2 месяца закроют бассейн. Уже и не удивишься. А потом может вообще все на реконструкцию решат закрыть, а абонемент пусть сгорает, подумаешь 23000 за 11 месяцев. Вот так спасибо
Хороший зал, но в Фитрон Горизонт плохо работают кондиционеры, в зале всегда душно, прошу обратить на это внимание, так как летом заниматься в этом зале тяжело. И музыка хотелось, чтобы было больше рока как в Фитрон орбита, а то не понятно, что играет)
Зал сам хороший, но летом заниматься нет сил! Вентиляция никакая, жарко. Как только много людей , а это с 17:00, там ад.вентиляция не справляется , и музыка как на дискотеке, а не в зале спортивном .
Первый раз посетила фитрон на Газетном, чему крайне рада: встретили приятные сотрудники рецепции, провели экскурсию по залу. Очень атмосферный фитнес клуб, что повышает желание посещать его как можно чаще.
Отличное место для занятий спортом, на свет групповых занятий не знаю, спорт зал в отличном состоянии, душевые всегда чисты и убраны, персонал вежлив и всегда готов подсказать. Рекомендую
Мой любимый клуб.Всего достаточно,"было бы желание", как говорится. Девочки на рецепции очень доброжелательны.Тренажёры на любой вкус и уровень сложности. Групповые по вашему запросу разные. Процветания Вам.
Самый лучший спортивный зал в Ростове для меня!!! Хорошие тренажёры, есть все необходимое для всех групп мышц. Отличный персонал, при необходимости помогут, подскажут.
Хороший зал, много тренажеров, отличные тренеры и приветливый персонал!
Рекомендую зал к посещению, если Вы не до конца уверены, что хотите заниматься, бюджетный вариант в Фитроне Вам в помощь)
4
1
Посмотреть ответ организации
Celine
Знаток города 10 уровня
14 января 2024
Хорошие условия по годовым абонементам. Занимаюсь с тренером, очень довольна результатом. Да и в целом зал просторный, приятно ходить сюда.
Персонал приветливый, есть тренировка от друга, помогает понять подходит тебе клуб или нет, неплохой клуб, проблемы с парковкой (хоть на сайте и написано, что есть парковочные места, но они постоянно заняты, тк мало!многие тренажёры уже пора менять за какую-то стоимость абонемента.
Хожу давно в данную сеть, еще со времен Физкульта. Преимущественно посещала клуб, который находится в ТРК «Горизонт». В связи с обстоятельствами выбор пал на Фитрон Газетный.
И...Разочарование... по сравнению с Горизонтом.
Сам клуб выглядит уставшим и требует минимум косметического ремонта, в женской раздевалке некомфортно, верхние Z-образные шкафчики не дают поставить обувь внутри, нет возможности выбрать шкафчик с помощью браслета, в душевых бьет или ледяной водой или кипятком, туалеты в ужасном состоянии, в залах для групповых занятий жуткая вонь, обшарпанные выцветшие синие наклейки с логотипом сети, через микрофоны слышно только бубнеж тренера.
Тренеры на групповых слабые и некомпетентные. Особенно девушка, которая ведет тренировку LEAN LEGS вечером в будни.
Очень жалею, что продлила абонемент, рассчитывая, на то, что Газетный не уступит в качестве предоставляемых услуг Горизонту.
1
1
Посмотреть ответ организации
Лейла Аббасова
Знаток города 11 уровня
25 ноября 2024
Раздевалка устраивает, местоположение зала хорошее. Менеджеры новые, поэтому пока не знаю, как работают. Жаль, что убрали сайкл (((
Купила абонемент себе и ребёнку в Фитрон Миллениум, чтобы можно было заниматься одновременно. При покупке никто не сказал, что детская комната работает с 16 до 20, то есть если ты приводишь ребёнка на тренировку в 11 и заканчивается она в 11.45 - после тренировки ребёнка приведут к тебе т.к. детская комната не работает. Также на днях записались на тренировку по плаванию, когда пришли - нам сообщили что тренер в отпуске, извините, тренировку забыли отменить, но позвонить ведь могли, раз мы записались на неё?! Отношение к клиентам оставляет желать лучшего(( Сам спортклуб неплохой, просторный тренажёрный зал, тренажёры в нормальном состоянии, есть бассейн, 2 хаммама - маленький в женской раздевалке и большой общий, пар хороший, правда плитка в них местами отвалилась. В целом состояние клуба на 4, но за отношение к клиентам и детскую комнату снимаю ещё одну звезду.
Ни один номер телефона не отвечает !!!! Выключили частично свет в городе, хотела уточнить у них тоже выключен или нет, идти ли на занятия...... итого даже в ВК (контакт вступайте в команду сот.тел ) не берут трубку. Дорогой клуб а элементарные вещи не могут организовать !
5
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Я.
Знаток города 4 уровня
24 марта
Последнее время довольно неплохо стало. Хотя, ещё год назад было желание сменить клуб.
Ужасный клуб. Совершенно не клиентоориентированный. Реклама отдельно, а реальность отдельно. Практически -чистый обман. Ничего не показывают, ни предоставляют тренера для знакомства с фитнес тренажерами, не показывают какие услуги есть в этом фитнес центре. Приходиться бегать за менеджерами. Однозначно не рекомендую, есть места более комфортные, где услуги предоставляются на должном уровне, а не как в районной поликлинике.
Отличный зал, отзывчивый и вежливый персонал, есть сауна. При возможности приобрету абонемент, цена соответствует качеству.
Посмотреть ответ организации
Ивета Денисова
Знаток города 9 уровня
11 марта 2024
Место хорошее, несмотря на сложности с парковкой. Маловато свободных шкафчиков в раздевалке. Особое пожелание к полотенцам, из всех клубов, на газетном запах плесени
Любимый клуб 🤩 шикарно оборудован. Удобная планировка, всем хватает места + красивый и чистый. Отличный тренерский состав. Занималась у Кирилла, довольна более чем!
Хороший зал, есть всё для полноценных тренировок.
Но вечером очень много народу.
Посмотреть ответ организации
Виталия Плугатырева
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2024
прекрасный зал, хожу в Газетный я, мой парень и мне кажется я туда скоро всю семью перетащу🤭 прекрасные менеджера, а именно менеджер Ксения!❤️ она отдельная любовь
Чисто, приемлемо, бассейна нет. Новая душевая и сауна. Салфетки, мыло, вода. Новые элептические тренажёры. Штук 12 беговых дорожек. На первом занятии дают рекомендации считают норму жира. Уровень выше среднего по Ростову. Есть групповые тренировки, но не достаточно. Для стрип-пластики необходима подготовка. Есть платные тренировки.
Великолепный клуб, замечательные девушки на рецепции, всегда приветливые, оперативно решают любые вопросы и проблемы! Удобное расположение в центре, большой выбор тренажеров!
Я бы назвал этот зал именно тренажёрным. Совсем мало посетителей, которые ходят ради "самолюбования". Основной контингент приходит именно ради тренировок. Приветливый персонал, оборудование хоть и не новое, но укомплектовано хорошо. Много групповым занятий по возрасту от мала до велика.
Зал откровенно поюзанный. За такую сумму состояние зала просто ужасное. В раздевалки постоянный ремонт. Когда захотела закрывать абонемент, так сразу начали относиться на пофиг. Начала несколько раз - нет ответа. Звонила и сказали , что передадут абонемент на закрытие , но этого не произошло. И в итоге пришлось идти в зал, тратить свое время , чтобы просто закрыть абонемент, хотя это можно было сделать по телефону. Ужасный зал
Отличный фитнесс клуб! Прекрасный тренерский состав. Приветливый персонал. Чисто в раздевалках и в залах. Но... проблема с парковками в центре города очень напрягает и не дает возможности посещать некоторые дневные групповые тренировки.
Замечательный комплекс! Очень нравятся групповые тренировки на любой вкус и любой уровень физ. подготовки. Большой зал с тренажёрами, вежливые сотрудники. Всегда чисто, ухоженно. Приятно находиться. В таком зале спорт в радость 😊