Очень хороший клуб, приветливые администраторы, всегда подскажут если нужно. Хорошие тренера, особую благодарность хочу выразить Дмитрию, Нине и Анастасии, лучшие в своем деле. Рекомендую
А еще много вкусняшек в баре
Дорого, мало место, вечно куча народу в рабочий день. Арбат предлагает намного больше простора и разнообразия за меньший прайс.
Из плюсов- шкафчики с автозаков по браслету. Постиранные большие полотенца.
Зал отличный. Но минус это «продавец Дмитрий». Всегда покупал там спорт-пит, пока горе продавец не продал мне то что совсем было не нужно, воспользовавшись моим недопониманием. Теперь в любом другом месте но только не там.
С каждым годом все хуже и хуже, персонал неприятный на ресепшене, никогда не говорят здравствуйте и досвидание. В раздевалке такая духота, сплиты не работают, шкафы тоже через один работают, на телефон не в одном зале не отвечают. В тренажерном зале музыка играет так громко, что не слышишь свою музыку в наушниках, какая-то какофония оглушаюших звуков. Больше никаких абонементов в эти залы.
Шикарный зал, все убрано и чисто, есть станции зарядки телефона, очень отзывчивый персонал за информационной стойкой, не хватает расслабляющей и медитативной мелодии в сауне
Отличный фитнес клуб. Очень приятная атмосфера, кругом чисто, хорошая вентиляция воздуха, компетентные тренеры, знающие толк в спортивной подготовке. Хороший бассейн, вода всегда чистая. Отношение к клиентам приветливое и вежливое. Всём очень советую этот клуб.
Нормальный спортзал, но есть косяки.
Полотенца дают с запахом тухлятины.
В зале чисто, но пыль на верхах лежит.
Менеджеры приятные, но не все.
Проблемы с горячей водой, - в душевых часто течет прохладная вода или вовсе её нет.
Рожки для обуви - дешевый пластик, половина сломана. Цена вопроса пару тысяч, а ощущения уже другие.
И так во всем, вроде нормально, но много мелочей которые необходимо подтянуть.
Персонал на ресепшене приветливый. Зал просторный, побольше чем на горизонте. В час пик душновата. Есть все нужные тренажёры, но некоторые потеряли эстетический вид ( потёртые).
По чистоте все Окей. Есть небольшая своя парковка, но не всегда на неё можно попасть. Выбор тренеров большой, все квалифицированные с уклоном в свою специфику (гирьщики, тяжёлая атлетика, подготовка к определенным нормативам, силовые тренировки и тд ). Но есть тренера и не очень ))). Сама занимаюсь с Артемом Струговым, очень крутой тренер . По сравнению с другими залами именно здесь царит рабочая атмосфера )
Классный зал, приветливый персонал на ресепшене, выдача бесплатных полотенец, жалко этот филиал без бассейна,но он есть в горизонте, весь спортинвентарь есть для любых направлений, так же есть групповые тренировки которые не да тут вам заскучать, хорошая музыка которая не сильно громкая и не мешает вашим мыслям или же вашей музыке в наушниках, Из-за чего 4 , некоторому инвентарю не хватает так сказать косметического ухода, и так же для шкафчиков в раздевалке нужно по лучше защита, потому что один ключ подходит порой к нескольким шкафчикам. В целом многим кому интересно развитие своё тела или же поддержание физической активности советую 100%
Хороший добротный фитнес-зал. Для занятий спорта, а не для понтов и пиара. Занимаюсь здесь шестой год. Практически все устраивает. Классные управляющая и персонал. Отличный состав инструкторов. Хороший выбор тренажеров и инвентаря, широкий набор групповых занятий, великолепный клуб настольного тенниса. Солярий, сауна, салон медицинского и спортивного массажа .
Ужасный зал, начиная с ресепшина, на котором через глубокий вздох и цок тебе помогут решить твою проблему, у тренажеров очереди из болтающих девушек которые просто их занимают не используя, после получаса пробитый в нем, уехали в другой зал, орбита оказалась лучше всех совершенно неудачная локация!
Люблю этот клуб-сеть клубов.Занимаюсь более 10 этом клубе.Приятная атмосфера,функциональные тренажеры и тренировки.Сервис клубов в своем сегменте мидл,мидл ап.
Прекрасный отдел продаж,отличные услуги.Ребята вы супер!
Хожу в клуб год, продлила ещё на год, хожу в Орбиту, Миллениум и Газетный. Огромный плюс газетного, что он работает с 6 утра, но это заслуга членов клуба, если бы так работали орбита или Миллениум, моему счастью не было бы предела. Сеть мне очень нравится, была много где в городе, пока остановилась на фитроне, ходу по утрам поэтому места всегда хватает, тренажеры работают, чисто, есть парковки, дают полотенца
Сегодня приехала в клуб 'Орбита", поднялась на 4 этаж, а там объявление "клуб не работает, нет электричества". Вы в каком веке живете? Про смс рассылки не слышали и хотя бы инфу на сайте можно было потрудиться разместить. Я уже молчу про то, что подобные заведения должны иметь генератор!
Заметила отпечатки обуви на лавочках возле душевой. Нерадивые посетители ставят ноги, обуваясь. Я сфотографировала их и отправила в чат поддержки с просьбой убрать и повесить объявление для всех "не ставить обувь на скамейку" . Но мне так и не ответили.
Очень нравится мой спортзал)) Хочу в Фитрон Газетный 4 года, и всем довольна) Начнём с цены абонемента -20000р; Соотношение цена/качество полностью соответствует, я бы даже сказала качество превышает) Вежливые тренеры-профессионалы, очень доброжелательные девушки на ресепшн, ответят на ваши вопросы,проконсультируются и помогут. Ну и не могу не отметить количество тренажёров и инвентаря в зале, всего достаточно, и очень редко можно встать в «очередь» на тренажёр. А сейчас, по крайней мене женская раздевалка, в процессе ремонта, будет полная замена шкафчиков на шкафы в полный рост с электронными замками (на данный момент шкафчики закрываются на ключ) и клуб станет еще лучше. Фитрон one love 💛
В спортзале на Нагибина бардак: удачный запах табака в раздевалке, в коридоре, в спортзале непосредственно. При неоднократном обращении персонал не реагирует, обещают разобраться но запах хоть топор вешай! Это нормально? Наведите порядок с вентиляцией и курением!
Фитрон на Газетном мне нравится особенно после маленького апгрейда . но больше всего мне нравится наша тренер по Йоге айенгаре Татьяна! Покупаю абонемент не первый год только ради ее занятий! Ну и сауна после йоги это класс. Рекомендую.
Сказать что ужасно ,это ничего не сказать ,про зал который находится на Газетном ! 1.Нет бахил на рецепции .2.Грязь в сауне как будто не мылось годами !3.Были вонючие полотенца ,пока не пожаловалась на это ,их бы не поменяли !4.Переполненные залы групповых программ по пилатес ,зал рассчитан на 15 человек ,приходят 30 в маленький зал ,не проветриваемый зал ….слова тренера в темноте да не в обиде .Уровня профессионализма 0 .До этого зал для танцев был всегда в грязи ,и за эту тренировку ты почему то еще должен доплатить сверху …чтобы выйти грязным и в волосах чужих .Все очень странно ,ШАРАШКИНА контора .А условия чтобы прийти на стрип пластику тоже выдвигает тренер ,если группа не собирается от трех человек ,то тренировки не будет !Уровень Олимпии Женской !Руководство не за чем не следит !Уровень 0
Из минусов, очень много людей вечером в будни в тренажёрном зале, невозможно заниматься, своя парковка примерно на 5 машин, так что будьте готовы очень долго ездить по близлижайшим улицам в поисках парковки. Из плюсов демократичные ценники, большие переодевалки, в основном, качественные групповые.
Сначала я оставила заявку в Instagram, мне не сразу, но ответили (на следующий день). Попросили оставить номер, я оставила. Тишина. Подождала пару дней и оставила ещё одну заявку уже на сайте.
Тогда мне все-таки ответили. Я обозначила, что хочу ходить на тренировки в клуб ОБЯЗАТЕЛЬНО с бассейном, чтобы потренировался в зале и пошёл плавать в бассейн. Менеджер сначала ответила мне голосовым сообщением, а потом вообще заигрорировала, пока я уже не написала гневное сообщение.
Тогда мне предложили вариант абонемента на три клуба. Тут я затупила и подумала, что на Красноармейской есть бассейн. Договорились, что приду в клуб, оставлю свои данные и затем оформлю гостевой визит. Пришла, оставила, для оформления гостевого менеджер попросила меня написать ей в личку Ватсаппа за сутки, если с тренером занятие, или за пару часов, если без.
И раз 6 она мне предлагала годовой абонемент. Я уже 6 раз ответила, что мне не нужен годовой абонемент, полгода - ок, но не год. Но менеджеру нужно выполнять план, поэтому пожелания клиента идут нафиг 😅
Клиентоориентированность 81 уровня.
Уже на следующий день я на сайте обнаружила, что бассейна в этом филиале нет, а кататься по всему городу туда-сюда желания никакого нет уже у меня.
Написала об этом менеджеру и получила ответ через 2,5 часа.
Тут уже вопрос к руководству, как так получается, что клиенты ждут по несколько часов ответ? Разве это решается не адекватной системой CRM? А то получается, что менеджер сидит за Ватсаппом и сразу 50 людям отвечает. Вот и результат.
Про сам зал сказать ничего не могу, я там не была.
В итоге я обратилась в Фитрон Миллениум, который мне также удобен территориально и в нем есть бассейн. К нему вопросов нет.
Это просто лучший зал в городе.
За двадцать лет много где тренил.
Атмосфера.
Отношения к литературе.
Количество оборудования.
Расположение.
Площадь.
Тренерский состав.
Короче все.
И цена на клубную карту
Любимый клуб! Приятный, вежливый персонал! Компетентный тренерский состав! После ремонта - удобные шкафчики, чистая жаркая сауна! Если бы еще клиенты вели себя достойно, но это уже не вина клуба.
Спасибо за здоровье! 🌹❤️
Вечером после работы в будний день невозможно находится в зале: воняет пОтом и очень душно. От этого заниматься приходится по быстрому. Вентиляция видимо не помогает…
Клуб Миллениум. Хамам в мужской раздевалке не работает постоянно, лампочка перегорела больше двух месяцев не меняют (в хамаме). Полотенца изношены как тряпки. Беговые дорожки гремят при беге. 24 июня вчера клуб не работал ни кто не оповестил. Приехал он закрыт. Вот такое отношение к своим клиентам.
Не получается ответить. На ваш официальный ответ. Продолжу здесь. Ни какой пуш не приходил от вас. Нужно отсылать смс рассылку что б было надёжно это вам на будущее что б не было такой ситуации. Про полотенца зачем говорить не правду :))) Во вторник 27.06.23г. был в зале Миллениум все как было так и есть - старые стертые полотенца. Про хамам молчу она постоянно ломается в мужской раздевалке. Отзыв пишу все как есть. Годовая карта закончиться продлевать не буду. Есть альтернатива за эти деньги на много лучше. Раньше когда был Оранж зал был классный. Сейчас с каждым годом все хуже и хуже. И это не моё мнение, а многих людей кто занимается в Миллениуме.
Обожаю свой спортивный клуб "Фитрон" на Газетном. Купила уже пятый абонемент.!!!! Прекрасные Менеджеры.. Всегда подберут удобный вариант клубного абонкмента по оплате. Всегда идут на встречу. Тренажеры на любой вкус и любую нагрузку. Чистота и порядок. Доброжелательные и грамотные тренеры.
Возможно, лучшая сеть Фитнес клубов в Ростове-на-Дону. Сочетание "цена-качество" идеальное)
То, что дешевле, не приемлемо с точки зрения сервиса, то, что дороже, на мой взгляд, - понты))
А персонал это отдельная история, от девчонок на ресепшн и тренеров до техников и мастеров чистоты, все большие профессионалы и очень дружелюбные.
Очень понравилось . там здорово. Был впервые. Надеюсь второй раз тоже пойду 🤣 но даже если нет. Это точно не потому что плохой фитнесс, а потому что я лентяй.
Я только недавно вступил на путь здоровой жизни. Но вот верхнеуровнево когда платишь за алкоголь сильно более понятно за что я плачу🤣🤣🤣
Еще месяц назад сказала на рецепции помойте вытяжку . Уже молчу о вечно грязном поле, ковриках для разминки, переодически отсутствующих дезинфецирующих салфеток. УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО разуйте глаза
Хороший фитнесклуб, посещал его ещё до ребрейдинга Физкульта в Фитрон. Персонал, как на рецепции, так и менеджеры, вежлив и компетентен ! Несколько клубов по городу, разные по площади, оснащенности тренажерами и снарядами. Занимался в Миллениум до марта 2020, но после открытия в конце прошлого года, цену увеличили почти в два раза, хотя условия в остальных залах особенно не поменялись! В Часпик по будням с 17:30 до 19:00 свободных беговых дорожек нет, на некоторых тренажерах занимаются до 4-х человек, т.е. приходиться импровизировать по ходу тренировки с упражнениями. Наблюдал даже «дефицит» полотенец на Красноармейской(. Сауны во всех клубах. В ТЦ Горизонт расположен 25 м бассейн, 4 дорожки, маловат, но чище, чем в Волне! Чистота в раздевалках, следят за порядком и исправностью оборудования. С воровством не сталкивался! В конце 21 года купил годовой (10+2 мес) абонемент чуть ниже 20т₽. Пока все устраивает!
Парковка за тридевять земель. Браслет на входе не сработал, выдали замену. С ресепшена махнули куда-то на лестницу, типа потом направо или налево разберётесь. Шкафы просто кошмар!: около 20-ти Я перепробовала, ключ не срабатывал, и это кроме арендованных(( Туалет всего на 2-их. На занятие опоздала из за всего этого. Но Зумба была великолепна. Почините поломки и люди потянутся!
Уже больше недели в зале нет магнезии. Такое ощущение, что всем пофиг. Окей. Эту мелочь начну носить с собой. Но дальше что, с ковриком своим приходить?
Классный тренажёрный зал.. Из минусов - очень неудобная раздевалке и душ, не все тренажёры работают.. Из плюсов - очень много тренажёров, для тех, кто хочет заниматься сам - на каждом тренажёре фото инструкция его использования, иначе можете заниматься с тренером.. Ещё есть минус, что очень много народу, но это и плюс))
Ледяной бассейн в орбите!
Может здесь прочитает руководство и предпримет меры!
2
Посмотреть ответ организации
Анатолий Медейру
Знаток города 13 уровня
31 октября 2023
Стабильная троечка. Оборудование тренажёрного зала достаточно сильно изношено. Раздевалки тесные. Словом стабильный эконом сегмент. Теренеров в тренажёрном зале днём с огнём не сыщешь. После года 2020 те после пандемии сильно упал уровень зала, видимо начали резать издержки и вместе с издержками срезали и всё остальное. Так как упал уровень персонала, а как следствие и предоставляемого сервиса.
Для сравнения сходите в ddx на пробную и пробную в фитнес разница существенная, не в сторону фитрона. Я там был с приятелем который перешёл туда и да он был прав, на счёт существенной разницы.
При том что цена плюс минус равная на годовом абонементе.
Раньше были люди которые за всём следили в целомза залом, за износом оборудования и всё менялось более менее своевременно, сейчас подзабили, как у машины которая на продажу есть как есть, не хотите не берите. Грифы гнутые дугой, найти ровный гриф надо перебрать с 5 грифов.
Раньше были тренажёры импортные сейчас купили наш родной российский, он рабочий но его уровень отличатся от импортных как Лада от Мерседеса. Те тренажёры которые есть основная масса это тренажёры котом более 10 лет с соответствующим износом.
Был период когда я думал что они в целом загнутся, но нет не загнулись, но в прежнее состояние они увы так и не вернулись.
Удобное расположение. В первой половине дня людей немного, комфортно заниматься. Персонал приветливый , вежливый. Тренируюсь с тренером Игорем , отличный наставник. С парковкой бела, только на стоянку.