Отличный спорт.зал,классная спа зона,все чисто. Персонал дружелюбный и отзывчивый,так что мысли о прогулах занятий не возникает! Спасибо за прекрасную атмосферу!
Клуб в Ижевске на Мододежной норм ,только новый "управляющий" Владислав хамит, вообразил из себя решалу который может указывать когда и как ходить клиентам... Да и научите его кстаршим по имени отчеству обращаться...
В спортивном клубе есть все тренировки на любой вкус-зал с тренажёрами, зал для велотренировок, фитнес, йога, бассейн и сауны, зал для восточных единоборств, теннисные столы. Любой найдёт занятие по своему вкусу!
3
N
NiceN
Знаток города 6 уровня
2 апреля 2024
Душевые требуют капитального ремонта, не хватает некоторых тренажеров по сравнению с другими клубами. Постоянно ломается хамам. Тренеры отличные. Мало групповых программ. Нет детской комнаты. Вода отвратительная. В залах, раздевалках чисто.
1
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 6 уровня
22 апреля 2024
Бываю там только в бассейне и саунах, все устраивает, персонал вежливый, тренеры детские отличные 👍
Отличный, дружелюбный персонал, бассейн супер, очередей нет,очень чисто, уютно
Посмотреть ответ организации
А
Альбина Г.
Знаток города 4 уровня
28 января 2024
Сервис не то , что нулевый, вообще минусовой! Втюхивают пакеты свои, а с действующим вопросы решить не могут. 2 года назад отказалась от взрослого пакета, а сегодня понимаю, что и от детского придется отказаться. Детские пакеты в личном кабинете не отражаются, возможности их отследить нет. Талон они отдают тренеру, где написан остаток. Так что, будьте готовы, что детей просто отправят домой, с наличием оплаченных тренировок. Негодую!
Я новый потенциальный клиент
Что у вас с сайтом , что с аккаунтом ?!!!
Ничего не понятно , нигде нет цен,как к вам записаться ???!
Это ужас , сейчас21. Век где вся информация , есть тупая функция оставить свой номер , мне не удобно когда вы звоните и какой у вас номер сейчас много спама я не беру?!!
У меня один вопрос, тренажёры все протирать дезинфецирующим средством и как часто? Тренировки 3 подряд на тренажёре были пятна одни и те-же. А в остальном много недочётов, но и много плюсов.
Отличный спортивный клуб!Большой тренажерный зал,тёплый бассейн,четыре вида сауны.Внимательные,вежливые сотрудники особенно менеджер Роман.С удовольствием посещаю этот клуб на Баранова 87.
Ни в коем случае не берите индивидуальные занятия для детей!!! Тренера безответственно относятся к своим обязанностям. Ребенок год ходил в бассейн-результат "0" 37 тысяч рублей и год занятий"коту под хвост". Месяц занятий в 100-ой школе - результат выше!
Отличный фитнес и недалеко от дома. Очень хорошо, что такой есть в Строителей. Очень радует, что есть бассейн. Инструктора грамотные, особенно Татьяна, фамилию не помню
Ужасное отношение! Главное продать абонемент, остальное ваши заботы. Помощи со стороны администраторов никакой!!! Никакой клиентоориентированности!!! Много негативных отзывов и везде ответ адмистрации: "Спасибо за отзывы, примем меры", но видимо никаких мер не было принято!!! Администраторы говорят одно, а на деле все наоборот.
Сегодня утром проснулся с большим деланием посетить фитнес хаус. Посмотрел сайт, почитал отзывы. Очень много было плохих отзывов. Ну думаю ладно.
Прихожу утром в 7:30 на первое посещение-тренировку, а мне говорят извините, но мы не можем вас пустить. Я тут просто охренел!!! Моему возмущению не было предела. Якобы менеджеров нет и мы не можем вас сделать договор и все в этом духе. У нас ещё касса не открыта.
Короче, все кто впервые хотят туда пойти не ходите. Видимо все отзывы отрицательные это правда. У меня было ощущение, что на меня ведро говна вылили.
Руководители фитнес хауса, выстроите свои бизнес процессы, так чтоб к вам действительно хотелось ходит.
Если вы надумаете идти в фитнес хаус, 100 раз подумайте!
С июня часть занятий становятся платными. В феврале я купила абонимент за 22 тыс.руб. на год, Сейчас за группповые занятие, которые в 6 и 7 вечера сделали платными!!! Бесплатные занятие оставили только на 20-00. Админы обманывают им только продать и всё!!!!!
Всё хорошо, но не нравится что отдыхающие оставляют свои полотенца на лежаках возле бассейна и уходят, это не популярные отели, а всё таки спорткомплекс!
В бассейне много хлорки, 2 дорожки заняты учениками. Может, конечно, в другое время будет посвободнее Во всех саунах спертый воздух, возможно неправильно смонтирована вентиляция.
Сам зал может и не плохой, но вот музыка там очень ужасная и очень громкая! Орёт на столько громко что слышно аж в коридоре! Хотел купить спорт Пит рядом с этим залом, разболелась голова и я ушёл! Прошу администраторов обратить на это внимание, уважайте и других людей, вы не одни! Музыка не должна так громко орать!
Продажа абонементов , это полный обман. Менеджеры приятным голосом приглашая купить абонемент обещают возврат при желании расторгнуть договор . Приехав на занятие я просто была в шоке от бооольшого количества посетителей . Бассейн без окон , с низким потолком , с маленькой раздевалкой . И в этом муравейнике конечно нет возможности и удовольствия находится. При запросе на расторжении договора , компания мне вернула с удержанием , стоимость абонемента 42000 , вернули 35000 с учетом того , что я не сходила ни одного раза на занятие (( разницу придётся возвращать через суд
Вчера (20.09.2020г.) по гостевому абонементу посетила спорт комплекс. Бассейн чистый, зона СПА отличная! Но… Ключ-брелок выдается не по номеру шкафчика. Была очень удивлена: ключ подошел не только к моему ящику с одеждой. Случайно открыла не свой. Об этом я сообщила девушке, которая выдает и принимает ключи. В ответ услышала: не верю! Девушки: будьте осторожны с ценными вещами в ваших ящиках.
Как говорят, театр начинается с вешалки, так вот в этом спорткомплексе абсолютно необученный персонал , клиен - ориентированность нулевая!!! Если в начале года , ещё как то персонал на ресепшене здоровался и улыбался, то сейчас все хуже и хуже, молодые студентки, общаются между собой, никогда не приветствуют, так ещё и лицо состряпуют, словно я им денег должна!!! Ощущение советских времён, в качестве обслуживания, а на улице 21 век. Когда в бассейне нет воды, не предупредят, то есть человек зашёл, разделся , дошел до душевой и ??? Раньше ходили в платформу, кардинально отличается в лучшую сторону. Надеюсь, руководство примет меры по обучению персонала и сервис все- таки повысится, пока нет желание продлевать абонент.
Счастлива, что есть такой клуб. Все устраивает! Хожу с удовольствием. Можно сказать второй уютный дом, где полностью все заточено на сохранение здоровья! Всегда чисто. Персонал приветливый, вежливый .Всегда придут на помощь! Обожаю это место!
Сервис уличите на входной зоне. Столкнулась сегодня только с ухмылками и игнорированием простых вопросов. Ребёнок 9 лет ушёл в бассейн сам. Не проводили. Минут 10 блуждал, наревелся от души, не найдя тренера. И после этого вы смеете заявлять, что отвечаете за детей на тренировке.
Главное продать абонемент, а после доплатите за то, за это и так далее. Отвратительное отношение персонала к клиентам. Расторгаю договор.
6
3
А
Анонимный отзыв
8 ноября 2019
Замечательный клуб, хожу с большим удовольствием. Много разных групповых занятий и даже в бассейне. Очень чисто. Хорошие фены, немного тяжеловатые, но зато хорошо сушат. Что очень нравится - всё в одном месте: и тренажёрка, и бассейн, и сауна, в нашем районе очень не хватало такого клуба. Спасибо организаторам.
Спасибо, что есть такое место) Вежливый и приветливый персонал, всегда укажут на ошибки и скорректируют) Есть все, что нужно: и фитнес, и зал, сауна и бассейн.
Хожу на групповые занятия, после занятий можно сходить в сауны разные, можно в бассейн, вообще - отличный релакс! Очень приятные тренера! Мне очень нравится!
Сам фитнес не плохой. Но вот музыка ужасная и очень громкая, аж голова раскалывается от неё! Неоднократно просил убавить но персоналу вообще насрать на мои просьбы.
Я позвонила, чтоб сказать об онулировании годового абонента. Думала, со мной поговорят и помогут решить проблему, почему я хочу это сделать. Но НЕТ. Мне просто легко объяснили, как это сделать. Ой, чувствую, при расторжении договора ничего я не получу... Пойду попробую это сделать
Доброе утро. Хочу узнать - почему для входа в личный кабинет я уже два дня жду код??? Не могу из за этого написать заявление на заморозку аббонимента! Проверяйте пожалуйста данные хорошо! Если есть однофамильцы- уточните по договору номер телефона и почту!!!!