Отличный спортзал, приемлимые цены. В бассейне чистая вода, не пахнет хлоркой. Персонал воспитанный, любезный, всегда поможет, на вопросы ответит. Хорошая спа зона.
Третий год посещаем этот центр. Плавание у ребенка ведет тренер Серов Вадим Игоревич. Я посещаю спа--сауна, ледяная бочка, инфракрасная кабина, хамам. Отлично
Не смог попасть в спортзал!
Приезжал в командировку, проживал в ЖК цветы. Времени было мало, хотел пойти в спортзал утром. Пришел сказали что не смогут оформить разовое посещение, если только с 10 утра. В расстроенных чувствах ушел домой( Было очень не приятно!
Отличный фитнес комплекс, в большей части пользуюсь бассейном! Для приокского района расположена в неплохом месте, парковка огромная! Уровень сервиса средний, аббонементы доступные, есть всегда акции!
Не очень чисто в душевых и раздевалке. Бассейн большой- это плюс, но глубина везде одинаковая, для меня не комфортно и в последний раз был перебор с хлоркой в воде. Не очень добродушный персонал. Сам кардио зал без окон, хотя есть такая возможность ,из за этого как то неуютно, как-будто в подвале. Мне не очень понравилось
Очень мало бесплатных групповых занятий в дневное время, если вы покупаете абонемент в ФХ в цветах с целью посещать их, как я, то советую сначала изучить расписание, либо приготовить ещё такую же сумму в год на платные занятия
Народу много,но мы ходим вечером,после 9-ти. О. Дома 300м(удобно)
Пользуемся пока только бассейном.
Раздевалка комфортная,цена вроде тоже.
Дико не хватает подсветки воды в бассейне,при выключенном основном свете(имхо),ощущения от тренировки кратно разнятся. Если этот вопрос проработает,однозначно 5 баллов.
Спасибо!
Все классно. Только хамам по расписанию дает пар. Иногда ждать долго приходится. Напишите расписание что ли через сколько примерно будет парить. Уже обратились по этому вопросу, ответа конкретного не было
В зале отличные тренажеры. Нравится неброский дизайн в клубе (или вообще отсутствие дизайна) — но суть в том, что визуально там ничего не отвлекает. Не очень удобные брелки на резинке вместо браслетов, но не могу считать это минусом. В спортзонах все опрятно, бассейн вроде ок.
Вот и моя очередь настала, разочароваться клубом, хотя не отношу себя к людям привередливым. Клуб начала посещать в 21 году, нареканий не было, т.к. не избалована. В начале 22 года приобрела абонемент сыну в бассейн. Тренер Вадим Серов прекрасный , быстро научил плавать, ходили активно. Не истратив первый абонемент, решила купить еще один, до повышения цен. Спросила менеджера, успеем ли мы за год потратить положенные занятия, на что последовал ответ, если даже не успеете ничего страшного из-за нахлеста вам их продлят. Примерно за дней десять мне звонила менеджер клуба, сказала, что осталось три занятия и настойчиво предлагала купить следующий абонемент. О том что надо потратить эти три занятия до 1 мая( они сгорят)не было сказано не слова. В результате ребенок пришел в бассейн- его не пустили. Похоже на развод, настроение испорчено, полдлевать абонемент не хочется. Менеджеры разговаривают очень дерзко.
Бассейн хороший, большой ,глубина везде одинаковая + есть отдельный детский бассейн.
Сауна, хамам, инфрокрасная сауна. Все помещения чистые, тренера не навязчивые. Огромная парковка, рядом гипермаркет
1
Lissa
Знаток города 7 уровня
4 сентября 2024
Неплохо, но хотелось бы более комфортной обстановки в раздевалках. А еще в саунах заменили деревянные палатья и они очень сильно воняют клеем. Находиться там невозможно, дышать этими парами вредно.
Всё понравилось. Бассей чистый, вода прямо голубая, тёплая в меру. Персонал вежливый, предупредительный. Везде чистота. Народу не много, дорожки свободные. В общем мне понравилось!
Ходим в бассейн с дочкой в секцию Мама плюс малыш. Дочке нравится! Купается с удовольствием! Вода очень теплая! Инструктор стоит на бортике и говорит что делать. После занятия идём в инфракрасную сауну погреться. Есть ещё хаммам, но для ребенка жарковато. В наше время днём очень много пенсионеров ходит
В целом не всё так плохо. Есть и бассейн и хамам, и сауна, тренажеры и.... . Есть несколько вопросов по технической части но это не так кретично. Например: есть инфракрасная сауна, но в нее почти не ходят. Во первых там запах очень странный(может нужно чем то обработать), а во вторых на уровне поясницы веет холодом(думаю от двери).А вот к персоналу вопросы возникают. Очень много вопросов к инструкторам. Ходила несколько дней подряд в первой половине дня вообще в зале их не наблюдала. А если они всё же присутствуют то они заняты индивидуальными тренировками. В моем понятие в зале должен быть человек к которому можно обращаться с вопросами, который смотрит если нужно поправляет(можно и навредить себе делая не правильно упражнение). Вопросов много, по каждой зоне можно пройтись и найти минусы и плюсы. Вопросов нет только по гардеробной (вот тут молодцы)
Отзыв негативный по следующим критериям:
- когда покупал абонемент потеряли информацию по бесплатной тренировке.
Да и тренер по настрою был не очень рад ее проводить.
- купил абонемент жене + платные тренировки, но из-за переезда в другой город у нее не получилось посещать. Писал заявление на возврат. Деньги не вернули, даже не дали обратной связи.
Отдел по возврату как будто в СПб, мы на месте этим не занимаемся, звоните на горячую линию и т.д.
В общем ценность клиента заканчивается на этапе покупки абонемента.
Друзья, настройте работу хамам , почините его в конце концов нормально - пара нет! пишут вам об этом и просят и что только не делают.. Видео что ли снять про все это безобразие чтоб все кто собирается покупать абонемент лишний раз думали?
Хожу недавно ,могу сказать что пока персонал приветливый , с какими ситуациями не сталкивался , оценка 4 потому что заежаю каждый день в разное время и если повезёт за 2 часа застать один раз пар в хамаме то рад .
Общаясь с посетителями все в один голос говорят об этом что именно хамам стало из рук вон плохо , что при предыдущем сотруднике было на порядок лучше а теперь как повезет .
Лично я их 3 парилок отдаю хамаму большее предпочтение а пользоваться в полной мере нельзя .когда минус исправят ,исправлю оценку
Хороший спортивный клуб. Есть тренажёрный и кардио залы, бассейн, 2 сауны, хамам, 2 зала для групповых тренировок. Внутри поддерживается чистота и исправность оборудования. Клубом доволен)
Хороший спорт зал с хорошим набором тренажеров. На этом все, к сожалению. Бассейн убитый , весь в жёлтых пятнах и убирать это никто не собирается, похоже. Парные и хамам очень маленькие и извините какие то вонючие всегда, как будто там никогда не проводится санитарная отработка. Коммерческий отдел это отдельный круг ада. 80% из 100 обращений туда это минус нервные клетки. Оттуда только звонят с предложениями купить и продлить карту клуба.
Руководство, обратите внимание на хамство сотрудника отдела продаж.
Живем в жк Анкудиновский парк, 10минут до клуба. Собирались брать 2 абонемента с мужем, договорились об экскурсии с Альфией. Нас уже при встрече не рады были видеть, от мелочей типа идите одевайте бахилы, мы в ответ-что у вас тут только одни девушка закатила глаза. Мелочь, конечно) но вся экскурсия пошла в том же русле. На каждый вопрос типа: в какое время в бассейне свободнее всего? Менеджер отвечала: это жемчужина нашего клуба, здесь всегда немного людей, но в отзывах пишут что дорожки всегда заняты детскими секциями, потому что люди пишут только плохие отзывы, а хорошие не пишут и на всех не угодишь) На вопрос большие ли у них сауна и хамам она вообще не ответила, проигнорировав, при повторном вопросе огрызнулась, что точный метраж не мерила. В общем любой вопрос ее раздражает, мы должны молча придти, купить абонемент и скрыться с ее глаз. В конце было уже лютое хамство,когда она не скрывая раздражения говорила-ну идите посмотрите, если вам так хочется. Мы уехали в шоке, доехали до физкульта в жарптице и спокойно купили абонементы там, хотя дорога туда занимает в 2раза больше времени. И забыли уже про этот клуб, в который никогда в жизни не вернемся. Так сегодня эта Альфия позвонила с вопросом о нашем решении, муж ответил, что выбрали другой клуб потому что… и на потому что Альфия кидает трубку😂 типа мне от вас ничего не надо, идите лесом. Впечатление от хамства затмило впечатления от клуба. В принципе визуально нас все устроило. Не такой кучный тренажёрный зал, как пишут. На стенах и дне бассейна реально зеленая плесень, но они покрытие сейчас будут менять, бассейн большой. Раздевалки, спа зона все отлично. Я очень желаю сотрудникам и всем читающим этот отзыв, чтобы ваша работа вам нравилась. Не будьте как Альфия)
Хороший бассейн, много дорожек, обращайтесь к квалифицированному тренеру Максиму, научит плавать
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений
Знаток города 4 уровня
31 октября 2023
Хорошо все и бассейн норм и тренажёрный зал.Но есть но!Перестаньте жадничать с абонементами. В очереди стоять на тренажёры (смешно, в городе где много других залов) , не протолкнуться .Ушёл из за этого, в другой ,хотя посещал 4 года.Менеджеры которые звонят, предлагают абонементы,после фразы что много людей ответ "мы вас поняли " и больше не звонят.
Ходили с ребёнком в бассейн. Мне все очень нравилось. Бассейн чистый, и в раздевалках чисто. В душевых правда грязновато. Девченки администраторы очень отзывчивые. Отдельное спасибо Альфие. Компетента по всем вопросам.
Хожу уже три года. Просто нет альтернативы, для жителей Приокского района, в частности Щербинок. До пандемии было ещё ничего, но сейчас просто треш. Убираются в раздевалках, душевых и бассейне редко. Раньше узбеки работали постоянно, но чейчас русские. Смесители в душевых не возможно отрегулировать, то холодная, то горячая вода. Народу в бассейне вечером не протолкнуться. Даже после семи вечера, когда хочется спокойно поплавать после работы и отдохнуть, две дорожки отданы детским группам. Остаются свободны только четыре дорожки, что очень мало. Постоянные крики и свистки. Дети без присмотра бегают и в спа зоне. Как будто нельзя было отвести вечером время только для взрослых. В общем настроение только портится после посещения.
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Золотова
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2024
Добрый вечер! Пишу отзыв, т.к. почему-то с осени в данном спортзале решили, что в душевых не нужны занавески!!! Не понимаю кому они помешали и очень возмущена по этому поводу, т.к. нет желания заходить в душевые и созерцать голые моющиеся тела!!! Давайте ещё двери в туалет уберем?! А, кого нам стесняться???
Очень хороший фитнес клуб,хорошая и разнообразная спа зона, есть все виды саун, большой и чистый бассейн, зал с тренажёрами на любой вкус, хожу туда и не пожалел что выбрал его, в нем меня все устраивает, советую
Самый отстойный комплекс, который есть . Закрыли на 2 недели бассейн.до 03.07. В коммерческом отделе говопят,что будто бы было оповещение по телефону. Кого ни спрошу,никаких оповещений не было. Зато на эл.почту приходят какие-то Пришла на занятия 04. 07. Бассейн опять закрыт. В коммерческом отделе показали на каком-то сайте в разделе Новости,об'явление о том,что бассейн не работает Открыла несколько сайтов-никакого раздела Новости так и не увидела. В душевой и раздевалках постоянная грязь. В общем,никому не рекомендую этот гадюшник.
Бассейн чистый, просторный, обслуживающий персонал приветливый, вода голубая, очень приятно плавать. Ещё есть спа зона- три парных, бочка для обливания. Хорошо бы летом на крыше сделать зону для загорания и джакузи😜
Предлагают услугу «фитнес-консультанта», решила не вредничать, пойти легким путем - купила. Так этого консультанта вечно нет на месте, он не то, что не проводит осмотр, он даже не может этот псевдоопрос провести!
На мой вопрос, когда консультант на месте замялись, начали что-то с вызовом говорить про летние отпуска, хотя я этого человека с ОСЕНИ не видела НИ РАЗУ! График работы висит неверный, сообщили, что на этой неделе вт-чт данный сотрудник работает с 15.00. Жду, жду.., а Германа все нет.
Отвратительный клуб, наглые сотрудники.
Откровенно сказать первый зал в который не захотелось ходить, несмотря на заплаченные деньги. Народа просто как муравьев в муравейнике. Очереди на тренажеры постоянные, нормально не позанимаешься, в раздевалках тоже друг на друге. Бассейн грязный, доводилось заниматься в фитнес хаус Рио, гораздо приятнее.
В целом 2 звезды за неплохие тренажеры, во всем остальном зал оставляет желать лучшего
Самый неклиентоориентированный клуб в Нижнем Новгороде! Никто даже элементарно не здоровается и не говорят до свидания, даже в ответ ! Ещё очень нервирует, что уборка происходит в момент, когда тренируешься. Тряпкой около тебя машут- неприятно! Телевизоры и кондиционеры бывает выключают за 15-20 минут до закрытия клуба! И зимой и даже однажды летом попадала под сломанную систему кондиционеров , в зале была температура +25 градусов, что абсолютно не допустимо и не соответствует вообще никаким нормам ни СанПина ни просто человечным!!!
После открытия в 2018 году все было хорошо
У меня 2 года был перерыв
А сейчас снова купил абонемент и уже пожалел 100 раз
Бассейн: на дне у сливных отверстий грязнейшие ореолы, без слез не взглянешь, сегодня вода мутная
В зоне отдыха у саун пахнет канализацией
В спортзале сегодня обнаружил на колонках слой пыли (как будто с открытия)
В общем стоит 100 раз подумать покупать или нет
6
А
Анонимный отзыв
21 января 2023
Вожу ребенка 4 лет с сопровождением. В детском бассейне вода бывает прохладной. Пока ребенка ведешь из бассейна до бани, прохладно. Если передаете ребенка на входе тренеру , попросите, чтобы обязательно погрели в бане. Ребенку нравится заниматься с Натальей. На парковке всегда есть места.
Владимир Пропажин
Знаток города 13 уровня
1 октября 2024
Хороший бассейн, всегда чисто, персонал вежливый, а народу его везде много
Посмотреть ответ организации
Alexander Fedyunin
Знаток города 3 уровня
23 января
Переодически закрыто и узнаешь об этом только когда придешь к закрытым дверям. Уведомлять клиентов - мы не умеем, читайте наш сайт каждый день. Зато названивать и предлагать акции - это они умеют
Очень навязчивый персонал. После покупки абонемента мне звонили ещё 3 раза и каждый раз я настойчиво вопросила не звонить мне...
Сам зал маленький, много тренажеров, но они очень тесно стоят друг к другу, от чего неуютно
В зале жутко душно, когда он занят хотя бы на половину, при полной загрузке невозможно тренироваться. Ощущение, что вентиляция просто не работает
Переодевалка, душ и туалеты очень уставшие
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 февраля 2023
Не понравился клуб. Во-первых, очень странная ценовая политика. То абонемент стоит под 30 тысяч, по по 15. Персонал не заинтересован в работе, в раздевалке очень грязно, не предусмотрены никакие меры по поводу того, что в раздевалках грязно. В зале зоны никак не разделены, некоторые тренажеры грязные. В душе есть кое-где плесень и сантехника грязная. В саунах двери поставлены таким образом, что снизу есть щель, откуда дует холодный воздух по ногам. В хамаме отверстия снизу у сидений, откуда идет очень горячий воздух. В инфракрасной сауне, такая же щель и там откровенно говоря холодно и нет нужной температуры. Бассейн грязный, внизу дно все зеленое, видимо его ни разу не мыли, залезать туда брезгую. Солярий тоже оставляет желать лучшего. Нет возможности сделать как везде, тут можно выбрать либо 5, 10 или 15 минут. И плевать, что за это время можно сгореть. 5 минут стоят достаточно дорого - 130р. Суть как я поняла такая - заплати за 5 или 10 минут, а находись там сколько можешь, чтобы не обгореть, а деньги в карман клубу. Иногда ящики плохо закрываются и плохо открываются. После покупки абонемента не прислали договор, где можно было бы почитать, что я заключила договор с этой организацией, и вообще, могу ли я перепродать фитнес или переписать на кого-то. Очень неудобно. Кроме того, заставляют приобрести медицинскую справку. С одной стороны, это хорошо, никакие клубы не требуют ее, но и не знаешь, вдруг кто-то болен чем-то заразным, но здесь просто предлагают купить справку и пройти осмотр у фитнес - консультанта, который почему-то носит врачебный халат и сделан мед. кабинет. Меня никак не осматривали, спросили, какие лекарства я употребляю и покачали головой и дали ненужные и невнятные советы. В таком случае, лучше нанять действительно доктора, который будет работать по-настоящему, проверять на разные кожные заболевания, например, и давать советы по тренировкам, как это сделано во многих клубах, врач говорит, на какие упражнения делать упор, а от каких лучше воздержаться. Не советую этот клуб.