Посещаю спортклуб несколько лет уже - в основном, бассейн. Удобно - рядом с ост. Ладожская. Всё нравится кроме одного - в бассейне три дорожки, одну из которых почти всегда занимают под индивидуальную тренировку. Остаётся две дорожки. Когда много народа набивается, это увы невыносимо. Всё остальное - хорошо.
По причине уезда хотела расторгнуть договор, сотрудник предложил сделать заморозку на месяц. Я согласилась. Все было прекрасно, в личном кабинете отобразилась дата окончания договора на месяц позже вместе с заморозкой. Но как же я удивилась, когда придя за 3 недели до окончания договора, я не смогла попасть в клуб потому что договор закончился 🤷♀️ Месяц заморозки просто испарился…советую не верить ни единому их слову.
Звезды дала только за широкие дорожки в бассейне, большую раздевалку, много душевых, но они без занавесок, почему? Раздевалка грязновата и требует ремонта. Бассейн суперусталый - края и дно чаши непонятно серого цвета, в царапинах от рук-ног, хотя когда-то были голубыми, темный, прямо кричит, что требуется ремонт. Не знаю, может так потому что ходит народу много, я была в пятницу и народу было мало. После клуба на Пискаревском (пошла так как наш закрылся на ремонт) клуб произвел негативное впечатление у нас светло, чисто и бассейн не затертый от грязи.
В общем, тренажерный зал в полном порядке, почти все оборудование, которое вам может понадобиться, есть там, НО персонал обязательно должен быть обучен для обеспечения лучшего обслуживания. Единственное, что я хочу упомянуть в оборудовании, так это то, что во всех других спортзалах обычно есть валик гимнастический, чтобы растянуть мышцы после тренировки. Здесь даже ничего подобного нет. Не видел такого неприятного обращения с людьми. Кроме того, попросила пластырь, так как во время тренировки образовался мозоль, и они НЕ МОГЛИ мне помочь, ни на стойке регистрации, ни на дежурной стойке. Они предлагали только скотч и марлю.
Попросила тренера надеть мне 50кг на тренажёр одним блином, на что он начал меня учить, как по другому можно составить 50 кг с помощью более лёгких блинов. Я не просила учить меня, у меня с математикой все хорошо. На что он прикинулся, что не понимает моего запроса, получилось, что я должна была сама делать и переделывать его работу, а я между прочим девочка (!!!) лучше бы вообще не просила + на одном стенде с блинами висели мои резинки и он их легко скинул в сторону. Это вообще нормально!?!
Клуб очень удобно расположен - прямо напротив метро. Большой, как и все фитнесс-хаусы. Единственный недостаток - маленький бассейн. Народу тут всегда немало. После отдыха в спа-зоне можно посидеть в шезлонгах, любуясь видом на Ладожский вокзал.
Хочу оставить свои пожелания для клуба на Ладожской. У меня мульти абонемент, но у меня очень редко получается попадать на те занятия, которые мне подходят. Я отдаю предпочтение более спокойным и полезным видам тренировок:пилатесу, йоге, флэксу. Занятия по пилатесу в расписании встречаются крайне редко и стоят в неудобное время, суббота, середина дня. Йога тоже поздно вечером. В самое популярное время, после работы, можно посетить лишь силовые тренировки или какие-то странные латинские танцы, которые мало кому интересны и полезны. В итоге мой абонемент себя не вполне оправдывает. Хотелось бы, чтобы в расписании в популярное время появились занятия по пилатесу. В вечернее время в будни занятий по пилатесу вообще нет!!! Спасибо!
В клубе один минус: радевалка на одном этаже, а сам бассейн на другом. Понравилась сауна, гидромассаж. широкие дорожки. Было бы хорошо, чтобы в гидромассажной зоне был массаж шеи и головы.
Посещаю данный клуб давно, он близко к дому. За свои деньги меня устраивает, но у человека с претензией будут вопросы. В душевых грязно, закрывали бассейн на 1.5 месяца но изменения случились только в турецкой парной. Зато хорошие тренера и залф для групповых тренировок и разнообразные тренажёры. Как я сказала ранее за такие деньги меня в полностью устраивает.
Много постоянных клиентов, которые годами выбирают именно этот клуб, позитивная атмосфера, внимательный персонал, чисто, все придерживается в рабочем состоянии, нет текучки кадров в тренерском составе, что говорит о многом. Рекомендую.
Отличный спортзал, да в бассейн
Мне пока место на дорожках всегда было. Но вот обещанные два бесплатных занятия не дождаться вообще. Ходил сто раз напоминал, обещали тренер позвонит, а сегодня сказали все месяц прошел, опоздали
Самый ужасный фитнес хаус в городе. Постоянно хожу в разные клубы, в Фитнес хаус, но здесь на каждом шагу отчитали. Бассейн находится на этаж ниже, идёшь по прохладной лестнице. Захожу в бассейн, отчитали за плавательные шорты, отчитали за то, что прыгнул с бортика (да, написано на колонах, но не видно). В соседнем бассейне (теплом) находились взрослые женщины - на них накричал персонал (спустились 2 женщины, я не видел ограничения по количеству человек), но слова «Задолбали, вышли быстро из бассейна» вообще не уместны. Ужасное отношение к клиентам.
Друзья, ну я попала в пенсионный отдел и это не было бы так страшно, если бы весь клуб за 50 разговаривал тише, а не кричал во всех саунах и усевшись на стульях отдыха рядом.
Очень не приятно делать замечание старшему поколению, но поймите, наконец, неинтересно слушать по сплетни, болезни, огурцы итд Я понимаю, звездный час и выход, но давайте будем уважать друг друга и перечитаем правила клуба, где написано «разговариваем на тон ниже чем всегда».
И ещё одно, пожалуйста, хватит скатывать грязь на себе в саунах, стричь ногти в раздевалках, это вызывает рвотный рефлекс.
Уважение, уважение, уважение !
Рекомендую в рупор повторять правила, чтобы молодежь не разбежалась.
Ужасное отношение, крайне разочарован в данном клубе. Произошла следующая ситуация: моя бабушка (74 года) с 2015 года является посетителем данного фитнес клуба. В этом году в связи с проблемами со здоровьем, решила воспользоваться услугой - заморозка абонемента, подготовила заявление, сделала копию справки и пошла в фитнес в клуб. В результате вместо того, чтобы помочь своему клиенту с оказанием услуги ей заявили, что если она хочет подать заявление лично ей нужно заплатить 1000 рублей чтобы его заполнили сотрудники клуба, либо воспользоваться личным кабинетом. Возмущает отношение к старшему поколению, одно дело молодую человеку/девушке сказать воспользоваться личным кабинетом другое дело пожилому человеку. В моём понимании, это показывает истинное отношение клуба к своим посетителям, а не та реклама, что размещена на баннерах!!!!!!!
11
Посмотреть ответ организации
Aleks H.
Знаток города 10 уровня
17 мая 2024
Хорошая баня.
Большая парковка.
Бассейн 3 дорожки.
Обожаю бассейн, жаль только три дорожки, но конструкция здания не позволяет больше. Отличные групповые занятия (как, впрочем, и во всех клубах Фитнес Хауса), тренажёры знаю не все, поэтому в зале тренируюсь мало (боюсь повредиться)
Раньше ходил в это заведение. В целом норм, но сейчас не об этом. Сегодня зашел купить абонементы себе и жене. На рецепшене девица при мне потрындела по телефону, потом куда-то ушла. Еще три сотрудницы за стеклом сделали вид, что меня нет. У меня звезды во лбу нет и не считаю, что меня должны облизывать, но судя по такому отношению, клиенты не нужны. Ушел в другой клуб🤷🏼♂️
15
Посмотреть ответ организации
У
Ульяна З.
Знаток города 11 уровня
2 апреля 2024
Хорошая качалка, из всех фитнесхаусов этот один из самых достойных
Любимый клуб. Доступные цены, хороший бассейн. Мне всегда везло и народу было немного, можно было вдоволь наплаваться. Из-за переезда пришлось с ним распрощаться ((