Обслуживание высший класс! Молодцы! Работают профессионалы своего дела! Я очень рад что выбрал этот сервис! Ремонт качественный, быстрый,Молодцы! Особенно мнн понравился Михаил, он очн доступно всё обяснил. Приятно было было общаться.
Спасибо за обслуживание моего автомобиля!
Не советую обращаться в данный сервис. При записи на обслуживание бот записывает на любое время. По приезду это только диагностика. Заказ запчастей (при ремонте используют только свои сервисные запчасти). Через неделю только пришли запчасти. Запись на ремонт ещё через три дня. В итоге 10 дней. Ремонт производился с 15:00 до следующего дня до 12:00 (замена ремня ГРМ). Ремонт и запчасти почти 16000. Забирая машину, заглянул под капот - визуально всё на месте. Приехал домой, поставил машину в гараж. На следующий день утром под машиной обнаружил масляное пятно. Открыл капот - нет крыши для заливки масла в двигатель. Всё подкапотное пространство в масле. Крышку нашел внизу на защите двигателя. Позвонил в сервис.
В итоге с их слов: по камерам мастер якобы закрутил пробку и я сам подливал масло в двигатель и забыл закрутить крышку (масло сам не меняю для этого есть специализированные сервисы). Всё свалили на меня.
В итоге при ремонте не закрутили крышку, и также не до конца закрутили шпильки крепления клапанной крышки.
Звонил с службу отдела контроля качества. Просил компенсировать масло, которые пришлось купить самому и чистящее средство для двигателя. Результата нет!
Не советую этих "спецов"!!!
Добрый вечер. Сегодня выехал с Салавата в Оренбург. На трассе начал гореть датчик давления масла. Позвонил в FIT SERVICE объяснил в чем дело. Записали на 15 часов. Приехал попросил замерить давление масла. Администратор озвучил стоимость в 1780 рублей. Открутить датчик и соединить манометр- нормально. Обратился в соседний сервис где за 500 рублей нашли причину, сняли датчик ,промыли, продули. Доехал до Оренбурга без проблем. Никому не рекомендую этот сервис!!! Сотрудники не заинтересованы в поиске проблемы.
Обслуживание на самом низком уровне. Не смогли заменить колодки на Skoda. Персонал грубый, и не приветливый. Время ожидания очень долгое, прождал три дня.
Если вам что то нужно срочно сделать, крайне не рекомендую сюда обращаться, потеряете время.
Отличный сервис, рекомендую всём!
Записался на диагностику подвески так как были вопросы, встретил меня мастер-приемшик выслушав мои вопросы по машише, оформив все документы взяв ключи и попросил ожидать в специальной для гостей комнате, далее я наблюдал на мониторе что делают с моей машиной сидя на комфортном диване, по пивая чай, там и детят есть чем заняться, по итогу вопрос по машине решили, сервисом остался очень доволен, вернусь ещё, сервису успехов по больше бы таких!
Обращаюсь не в первый раз в данный сервис, всё устраивает.
Большое удобство, что можно записаться через
мобильное приложение.
Вежливый персонал, грамотные специалисты. Рекомендую.
Быстро и аккуратно! Продиагностировали , устранили стук! Остались только хорошие впечатления, персонал и др работники вежливые и проффесиональные!!!!! Приеду еще
1
Посмотреть ответ организации
Галина Фомина
Знаток города 9 уровня
24 февраля 2024
Приехала в гости на 2 дня в Кумертау, в первый день автомобиль забарахлил, был вечер субботы, обратилась в Fit Service, как раз был поблизости, по отзывам был нормальный. Не пожалела ни капли. Приняли в течение ближайших 20 минут. Обслуживание супер, всё объясняют, комфортабельная комната ожидания с 4 телевизорами (видеонаблюдение, можно со всех сторон наблюдать за машиной, тв, игровая приставка, реклама), напитками, диванчиками, детским уголком. Не навязывали ничего лишнего. Проблему устранили (1 форсунка забилась, прочистили, поставили обратно). Спасибо мастеру Азату и другим сотрудникам (не узнала имен)!
Плюсы - зал ожидания но там же есть минусы так как кофемашинка не работает стоит для вида чай тоже
Минусы - помяли порог когда поднимали , но заметил поздно ,в приложение не вбили то что надо поменять починить
Приветливый персонал,очень хорошая зона ожидания!!! Даже для детей) чай кофе. Все объяснили,рассказали,что и как, спасибо за хорошее отношение к своим клиентам!!!!
Оказался в Кумертау случайно. Ехал из Уфы в Оренбург. Проблема с машиной случилась недоезжая Кумертау несколько километров.. Обратился в Фит сервис. Меня встретили доброжелательные люди быстро вникшие в проблемму моей машины. Нашли окно, несмотря на плотную запись. Максимально быстро и качественно решили мою проблемму. Отдельная благодарность мастеру Азату и приёмщику мастеру смены Артёму.
Не могу сказать, что плохо, но всё как и в других городах по записи, приехала попросила посмотреть машину, объяснила, что из другого города - отказали, сославшись на то, что нет людей работать, отправили в другой сервис. Но если по записи и вовремя делают нормально
Пригнал я пежо на замену шаровой, не смогли открутить и пришлось снимать с поворотным кулаком соответственно доплатив за съем кулака. И через месяц как-то я полез под машину и обнаружил что грани на шаровой слизаны в сторону отворота. По итогу я понял что они не поменяли шаровую. Да и сам как то не подумал спросить где замененая запчасть. Ни кому не рекомендую к ним заезжать. Цены конечно у них космос. Ну или в цеху сидеть и смотреть как меняют. А не в комнате отдыха.
3
1
Посмотреть ответ организации
Р К
Знаток города 15 уровня
24 октября 2023
Отличный сервис. Посещал его для диагностики ходовой части 14.10.23. Всё расказали, показали, объяснили. Выявили некорректную работу тормозной системы , пригласили на техобслуживание и качественно в срок его провели 17.10.2023. Есть возможность подождать в комфортабельной комнате. Персонал вежливый и опытный . Уборные чистые. Рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Артуру за внимательное и профессиональное обслуживание при проведении ремонта автомобиля. Также хочу отметить прекрасную зону отдыха
Хорошее обслуживание. Провели диагностику ходовой . Работой довольна. Персонал вежливый, есть комната ожидания. Время ожидания заняло 25 мин. Спасибо за проделанную работу.
Провели тех. обслуживание машины ford kuga качественно, оперативно. В машине после ремонта все аккуратно. Персонал вежливый. В клиентских зонах чисто, приятно находиться. Есть детская зона, кофе, чай.
Позвонили и предложили пройти диагностику двигателя и ходовки. Осмотр ходовой по акции было бесплатным. Ребята молодцы. Проверили, дали рекомендации. Удобно, что есть гостевая комната с ТВ и кофемашиной
Выполнялись сложные технические работы на Вольво хс 90 Начало 22 января окончание 24 Прошу прощение пишу без имен и фамилий потому как не знаю всех участников технологического процесса Поэтому благодарю Весь коллектив сервиса за радушное отношение и качество выполненных работ О чем с удовольствие передал многим водителям Спасибо так держать !!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Гузель Дингизбаева
Знаток города 5 уровня
30 июля 2023
Отличный автосервис. Работают профессионалы своего дела. Дополнительные услуги не навязывают. Комфортная комната ожидания для водителей,с видео показом,что делается с автрмашиной. В городе рекомендую только этот авто Фит-сервис.
Вольво хс 90 диагностика ходовой проведена наблюдался незначительный стук Который успешно был обнаружен Через день прибыл на замену стоек переднего стабилизатора Проблема решена Персонал сервиса в очередной раз сработал на отлично Прошу руководство компании рассмотреть вопросы использование автозапчастей клиента Спасибо
Что-то стучало в переднем колесе, в итоге сказали, что нужно заменить колодки. Закрыв глаза на высокую цену, согласилась. После проделанной работы, заявили: когда мастер снимал колеса, он обнаружил, что болт был сломан и застрял в ступице, теперь нужно заменить ступицу, и это будет стоить 3000. Вопрос. Почему сразу не сказали об этом, а заявили только потом, когда уже начали ставить колеса обратно? Откуда берутся такие космические цены? В итоге поехала в другой сервис, заменила за 700 р.
P. S. Случай был летом 2021.
Подождал 30 минут когда освободится мастер. Работу сделали качественно, показали всё в ремонтной зоне. Комната отдыха хорошая. Чай, кофе, телевизор, приставка.
Пользуюсь сервисом не первый год. Молодые ребята. Хорошее обслуживание. Все условия для клиентов на период ожидания выполнения работ. Пять баллов.
Удачи и успехов коллективу.
Проводил диагностику ходовой части автомобиля Форд Фокус 3. Оперативно сотрудниками сервиса была проведена диагностика и последующий ремонт и замена изношенных узлов и деталей автомобиля. Сотрудники сервиса проявили себя только с положительной стороны. Остался доволен обслуживанием. Быстро и качественно был проведен ремонт. Настоятельно буду советовать друзьям и коллегам обращаться в Ваш автосервис.
Хорошие специалисты. Летом пробили радиатор, дело было вечером, обзонили сервисы, все отказались. Ехали из далека и проблему надо было срочно решить. Тут нам согласились помочь за 40 мин до закрытия, хотя не было понятно, успеем мы или нет. Подсказали где купить новый радиатор (мы не местные), подождали пока привезём и быстро заменили. ОЧЕНЬ ВЫРУЧИЛИ!
Загнав машину на диагнистику заплатив 390 р через 2 минуты мне сказали что точно причину не знают нужно доплатить еще 390 р скажут точную причину. НО заплатив 780 р точно ничего ни сказали. Надо разбирать! Был ответ! Загнав машину на замену термостата мне сказали что поставят оригинал, к сожалению дома я увидела, что китай позвонив в магазин запчастей мне сказали что деталь стоит 4680, фит сервис взял 7950.И не факт что требовалась замена термостата, а не уплотнителя. Ни советую. Развод!
Был на диагностике ходовой с авто. Тойота Рав-4,понравилось, остался очень доволен. Персонал приветливый, вежливый, есть комната ожидания. Всё супер. Удачи вам и только вперёд!!!
Были проездом, с тормозной системой были проблемы. Сделали диагностику, выявили проблему, съездили за нужной деталью и установили. Есть зона ожидания (кофе, чай, туалет) все чистенько и комфортно, за машиной наблюдала по телевизору, приятные сотрудники. Спасибо, побольше бы таких сервисов.
Благодарю Фит сервис, который находится в Кумертау. Сам проживаю в Уфе, но раз в месяц езжу к родителям, и заезжаю обслуживаться именно к ним. Во первых цена на услуги ниже. Во вторых качество оказываемой услуги. Всегда четко, если что то дополнительно надо сделать, разъясняют на месте, и исправляют. Вообщем рекомендую! Прям спасибо парни! За вашу работу!
Одни плюсы, молодцы, дело своё знают, вежливые. Но за установку сигнализации дороговато берут, но и тут тоже спорно, скорее плюс наверное, цена качество. Буду пользоваться их услугами и впредь. Рекомендую.
Наконец-то появился нормальный сервис в городе Кумертау , где рабатают этичные люди и хорошие специалисты . Радует что есть скидочная система и всякие бесплатные услуги , дают гаранию которая позволяет быть увернным в случае если что то не так- не нужно платить по несколько раз за одну и ту же работу как привыкли брать многие сервисы .
Обратился впервые, по рекомендации знакомых . Был приятно удивлён! Прекрасные мастера, все подробно объяснили, через два часа машина была на ходу, дали рекомендации по техническому обслуживанию авто. Гарантия. Комната ожидания, вежливый персонал!!! Спасибо!!!