Плюсы
Рядом с домом.
Очень удобно и все чистенько приятно и понятно.
Дают качественную консультацию по диагностике машины
Есть бесплатное мороженое и кофе( прям хочется заодить почаще)
Очень надеюсь, что сделали все качественно и все не сломается в ближайшее время.
Минусы
Когда ошиблись с заказом запчастей, позвонили извинились и попоросили оставить машину на след. день, а на след. день не перезвонили когда машина была сделана, пришлось ехать на угад готова или нет.
Когда сделали бесплатную диагностику в дополнение к замене масла не перезвонили и не расказали что и как.
Нет прямого номера в Саратове или они его тщательно скрывают.При звонке попадаю на многоканальную линию, что очень не удобно.
Ну в общем это все.
Надеюсь была полезна.
Пока сервис больше нравится чем не нравится.
Обслуживаюсь в сети с 2020 года. Всё устраивает, удобно, записался, бросил ключи, отзвонились о готовности, приезжаешь забираешь авто. Да чуть дороже чем на других СТО, но много акций, бонусная система. Обслуживаю все авто семьи. Маленький негатив по поводу оплаты, с августа какие-то качели, надом или переводом, изначально не предупреждают, скрепя зубами "из под прилавка" достают терминал. Столкнулся именно с такой проблемой в Саратове. Ранее проживал в Новороссийске, 2020-2021 год всё гуд.
Квалификация сотрудников данного сервиса - абсолютный НОЛЬ. Приехал с конкретной проблемой, всё объяснил доступно. По итогу мне предоставили отчёт что они не смогли провести диагностику, в отчёте написали несколько исправных позиций помимо, хотя по факту они были по факту не исправны. Проблему не решили. В итоге я заплатил 1490 рублей за то, что мой автомобиль просто постоял полтора часа на данной СТО. Крайне недоволен качеством обслуживания и высокомерностью мастера приёмщика, который утверждал мне что на вентилятор печки 2114 питание приходит с ЭБУ (серьёзно? В каком ПТУ это преподают?).
А добил меня тот факт, что этот самый мастер приёмщик по факту «выполненных работ» заявил мне, что банковский терминал у них не работает и оплата возможна только наличными или переводом на его карту.
В заключении хочу сказать что проблему решил самостоятельно, просто почистив РХХ при помощи очистителя карбюратора… Я всё понимаю, это же технологии РосНано….