Fit Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
715 отзывов
11 декабря 2024
Классное место, где можно помыть машину. Все очень удобно расположено и автомойка работает без сбоев. Есть туалет. Цена на автомойка очень привлекательная. В тех. сервисе не был, но обязательно воспользуюсь услугами. Уверен там тоже все на высоте.
22 января
Отличный сервис. Всегда обслуживаем машину в fit service. Еще удобно что есть приложение, где отражается вся информация по обслуживанию.
Мастера всегда приветливы и хорошо выполняют свою работу.
радует наличие акций и программ.
Желаем процветания любимому Fit service
6 февраля
Отличный сервис, отличное обслуживание, быстрый и качественный ремонт, к каждому клиенту очень внимательное и вежливое обращение, удобное приложение и запись на ремонт👍Отмечу своего менеджера...Это реально спец своего дела
20 января
Будет долго, но интересно. В аккурат перед новым годом попросил меня друг съездить с покупателями на сто показать автомобиль, ну собственно мне не жалко, да и автомобиль мне знаком плохого за него ничего сказать не могу, что нужно менять менялось вовремя. Приехали мы значит на сервис ,посмотрел ну вроде серьезная компания, оформили документы загнали автомобиль на подъемник и.... Барабанная дробь, осмотр начался. Фломастер поднял автомобиль и с умным видом принялся осматривать ходовую с монтировкой в руках. При диагностике ходовой(к слову автомобиль был на сто у своего мастера 3 месяца назад и ездят на нем аккуратно посторонних звуков, стуков и прочего не замечено от слова совсем.) подёргал, пошатал и начал рассказывать слезливую историю что тем запасным частям которые поставили 3 месяца назад пришёл конец, это ещё пол беды, самое интересное в перед, после к своей работе приступил диагност, тщательно осмотре дроссельную заслонку, сделал фото(с твердой уверенностью что это даст свои плоды и по грязи на дз можно будет отследить историю авто, как гадание на кофейной гуще), дальше было ещё интереснее, подключив сканер началась компьютерная диагностика, прочитав все блоки автомобиля, диагност заявил что блок подушек безопасности не вышел на связь и человек имеющий богатый опыт работы диагностом(в чём я очень сильно сомневаюсь и будучи руководителем этой канторы выгнал бы его в зашей за незнание мат. Части) начал утверждать что: если блок не вышел на связь значит с автомобилем были приключения! (К слову до поездки на этот сервис, приезжали несколько человек автоподбора и диагностировали, кроме отсутствия связи подушки безопасности переднего пассажира в сиденье они по системе безопасности ничего не находили). Вывод напрашивается сам собой, данный сервис не рекомендую от слова совсем. Самое интересное, что после посещения этого сервиса в автотеке появилась диагностика из этого сервиса с деффектовкой тех запчастей которые заменены и находятся в нормальном состоянии.
24 января
Искала спецов и коллеги порекомендовали этот автосервис. Нужно было решить проблему с двигателем после посещения другого СТО, где промыли дроссель, но видимо не знали (а может не умели), что нужно после этого поднастроить работу двигателя. После диагностики в Фитсервис мастер сделал нужные настройки двигателя и он снова заработал нормально: тихо, стабильные и корректные (не повышенные) обороты, без рывков во время езды..
Очень благодарна ребятам за качественную работу!)
Если будут проблемы/вопросы - то теперь только к ним.
17 декабря 2024
Текущая оценка даже в минус я бы сказал, дальше посмотрим
Приняли машину, загнали в бокс, к ней пол часа никто не подходил. Потом перегнали в другой угол, шевелений уже не было видно на камере.
Итог по диагностике ДВС пропуски зажигания, и нагар во втором цилиндре, и рекомендация заменить свечи. Не хотел менять, но сказали гарантия на запчасти всё дела, в общем успокоили, ладно согласился.
Как итог изредка моргающий чек, остался, пару раз моргнул вечером, следующим утром, а в обед уже горел безостановочно. Естественно пока грешу на замену свечей. А мои родные оригинальные в приемлемом кстати состоянии они как выяснилось мне не вернули, поехал забирать спустя 2 дня(по договору они по умолчанию должны мне вернуть или если я отказался, то хранить 4 дня) их естественно не нашли за 5 минут, зато мастер приемщик успел прослушать мой 3 минутный разговор со службой поддержки которая обзванивали выясняла по отзывам.
Самый логичный вариант, нужны были в личное пользование свечи в приемлемом состоянии тут оригинал они ещё походят. Уговорили меня на замену.
Кстати через сутки пока чек погас, во вторник снова поеду, потому что кроме пропусков зажигания ничего что бы могло вызывать моргание или горение чека мне озвучено не было.
Апдейт от 17 декабря. Приехал, считали ошибки пропуски по 3ему и 4ому цилиндру. Сказали заменят по гарантии. И будем смотреть что дальше.
Пообщавшись напрямую с мастером авто электриком, мнение существенно поменялось. Очень толковый грамотный специалист. Показал что есть текущие болячки, рекомендовал промыть форсунки если беда с пропусками не уйдёт. С его выводами согласен, специалист действительно хороший.
буду дополнять по мере выяснения
6 мая
Посещаю данный сервис уже четвертый год. Ни разу ребята не подводили. Все вовремя и четко по работе делают. Грамотные механики и культурные на общение администраторы. Машину берут и не отпускают без полной готовности молодцы!!!
21 декабря 2024
Сделал замену масла АКПП DSG 250 (137тыс)
Через 1000 км, начала подстраивать , выяснилось что не сдавали адаптацию( нет оборудования)
В другом сервисе сделал адаптацию, хватило на 100км
Дерганья коробки, тяжело переключается скорости на холодную и трит сильно в пробках
В итоги (140 тыс) решил опять отдать на проверку:
Выяснилось масло залито на 1,5 литра, и запах и консистенция не соответствует (со слов специалиста)фильтр самы дешевый весь разорвало
Пришлось все по новой
В итоге переплатил 29000, после замене в данном сервисе ну и стресс конечно (так как езжу регулярно на дальние расстояния )
14 декабря 2024
Качественно всё делают хороший добрый персонал быстро всё сделали
Предложили бесплатно диагностику все качественно сделали быстро нашли запчасти лучший автосервис
1
13 февраля
Несколько дней мотался по разным СТО чтобы решить проблему с погремушкой в моей машине и никто не смог найти! только благодаря профессионализму сотрудников которые с специальными зеркалами проверили ходовую и нашли камень в скрытой части пружины амортизатора. Спасибо большое! Рекомендую и если что то возникнет точно приеду сюда!!!
3 декабря 2024
Без проблем записался на бесплатную диагностику ходовой . В день посещения мастерской уточнил время прибытия. Предложили приехать на 3 часа раньше. С удовольствием согласился. Встретили очень доброжелательно. Провели диагностику, выдали заключение и рекомендации по ремонту. Предложили несколько вариантов работы и оплаты. Остался очень доволен.
10 декабря 2024
я уже 5 (!) лет не проживаю в Краснодаре, не вожу автомобиль, а вы продолжаете мне названивать даже после просьбы удалить мой номер. Я писала вам на почту, где получала клятвенное обещание удалить номер из базы.
10.12.24 я в очередной раз получаю звонок от вас.
Это последнее предупреждение, т.к. после следующего спам звонка от ваших менеджеров я буду подавать жалобу в Роскомнадзор.
Изучите уже часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе»
22 марта
Все шикарно, и сервис и комната ожидания, по ценнику тоже превосходно, после официалов как бальзам на душу, проблему с вибрацией руля решал, отпишусь как будет а будущем
1
15 декабря 2024
Более 5 лет обслуживают в сервисе все радует. Ребята ответственные всегда за ведут покажут, всегда по советуют. Услуги не навязывают что важно. После ремонта узла не возвращаюсь. Рекомендую.
1
30 января
Отличный сервис. Все делаю только там. Ребята не нагружают лишнего, как во многих сервисах. Достаточно быстро делают и качественно.
26 января
Отзывчивый персонал, все рассказали и объяснили,подтвердил мои догадки. Дали рекомендации. Отдельное спасибо мастеру Юрию, грамотный специалист
1
12 декабря 2024
Обслуживание быстпо,заехали четко по записи,все подробно рассказали,описали всю проблему,предложили варианты решения.Всем довольна
1
10 июля 2024
Это лучший сервис в городе! Мне, наверное, не хватит места, чтобы описать какие тут прекрасные работают мастера!
Мне, как женщине за рулем, тяжеловато было найти честных, открытых и ответственных мастеров
Всегда говорят все по факту, что делать нужно, что не нужно
Я часто попадала в ситуации, когда пытались обмнуть
А здесь ну какой-то клад! Именно на этой точке, на Северной
Хочу выразить огромную благодарность, за человечность в первую очередь! За то, что думаете о клиенте, за то что морально можете успокоить, предоставить чувство безопасности, за то, что качественно делаете свою работу! Абсолютно все, кто работает на этой точке- лучшие! Всегда с улыбкой и добром! И , самое главное, внимательные к автомобилям
В комнате для отдыха всегда чисто!
Спасибо!
2
1
12 января
Быстрое и качественное обслуживание, хороший сервис . Сделали все быстро и четко !!!
1
28 мая
Удобное расположение, приветливый персонал, быстрая диагностика и комфортная зона ожидания.
19 декабря 2024
Если вам не жаль впустую потраченных денег, то вам туда...Очень сильно завышен ценник на зап. части и стоимость работ. Слабая компетенция "автомастеров". В общем, дело каждоо, но не рекомендую пользоваться услугами этих "специалистов".
6 апреля
Люфт в рулевом кардане не заметили.
Нижние рычаги (в Макферсоне) отписывают целиком, не объясняя что износилось.
Рекомендуют замену ламп, при неработающих птф) а вот не работающую омывайку не замечают)
Три звёзды только за бесплатную диагностику)
Цены конечно у них "хорошие"))
С такими ценами можно и заработать)
8 марта
Провели диагностику всей машины, выявили неисправности и тут же на месте их удалили. Есть гарантия год на их работу. Я всем осталась довольна , рекомендую данный сервис .
20 декабря 2024
Приобрел машину, решил сделать полное ТО . Сделали замену масла со всеми фильтрами . Так же поменяли масла в коробке . Очень удобно , что у реьят все в наличии .
1
23 апреля
Ребята сильно выручили поздно вечером. Приехал за час до закрытия, подкачали шины, очень приветливый персонал, знающий свою работу
2 февраля
Заменили резину, перекачали и даже не отбалансировали… Настаивают на серьезном ремонте, внимание - по пробегу!!! Вывод - тем автовладельцам, кто не понимает в ремонте авто, этому сто точно НЕЛЬЗЯ доверять.
4 ноября 2023
Всем доброе время суток,ремонтирую две машины в автосервисе достаточно долго, очень удобное расположение и не только, мастера в данном сервисе опытные, расскажут, подскажут и починят, цены приемлемы, не сказать что дешево, но за хорошую и качественную работу можно и заплатить, при этом у них есть гарантия на все запчасти, всегда пойдут на встречу, сделают скидочку если уже совсем тяжко, ну о всех их положительных качествах можно писать и писать, за всё время у меня не было ни одной жалобы, советую сервис, всем сотрудникам огромное спасибо за вашу нелегкую работу, 100% -тов рекомендую сервис
1
5
8 декабря 2024
Очень удобно, быстро и самое главное качественно ! Спасибо вам большое ✊🏻
1
14 мая
Хорошая мойка 👍 из всех ближайших в центре наконец где можно помыть машину , и где пена человеческая , а не для вида , все смывается и вымывается 🧽
3 февраля 2024
Очень профессиональная команда. Дисциплинированная в работе. Мягкая такчиная работа с клиентами. Всё можно оценить на "отлично". Минусов не наблюдаю. Хороший и грамотный персонал. Чистота и порядок с соблюдением техники безобасности на рабочих местах.
4
18 мая
Приятный и отзывчивый персонал, очень помогли в критической ситуации) Спасибо вам большое!
4 ноября 2024
Удобное расположение, приятные менеджеры.
Предложили бесплатную диагностику, быстро приняли, оформили документы.
Понравилось, что используют мешки на сидения, чтобы не испачкать.
Хорошо и уютно оформлена комната ожидания.
Имеется приложение, что тоже плюс.
В целом рекомендую👍
1
12 июля 2024
Обслуживался недавно, мастера быстро нашли и устранили проблему, спасибо им большое! На станции очень чисто, ребята выслушали меня и сделали ремонт. Спасибо! Обслуживаться буду только тут!!!
1
14 сентября 2024
Отличный сервис! Записали на удобное время. Все щапчасти в наличии. Сделали всё в течении 20 минут!!! В это время посидел в уютной клиентской зоне, где есть (бесплатно) кофемашина, чай, тв, мягкий диванчик...
1
4 декабря 2024
Очень благодарен персоналу. Чисто, быстро и качественно. Приеду еще.
29 апреля
Вежливое и честное обслуживание! Спасибо большое, все прошло быстро и с комфортом👍
20 августа 2024
Очень выручили меня мастера этого сервиса! В 20:40 (за 20 минут до закрытия) я оказалась без работающего ближнего света. В чужом городе, на арендованной машине. Нашла ближайший открытый сервис на карте. Позвонила, сказали, что могу подъехать. Я приехала в 20:50, меня встретили и принялись за работу. Мастер задержался на 15 минут, за что ему огромнейшее спасибо!!!! Решить проблему было не так просто, как казалось, но уехала я в 21:15 с работающими фарами! СПАСИБО!!! Спасибо за оперативность, профессионализм и человечность!
25 ноября 2024
У данной организации , есть бесплатная диагностика ходовой , у меня был скрип в машине , я понимал , что надо менять Амортизаторы , ну думаю дай заеду пусть посмотрят .
По Итогу после бесплатной диагностики выставили , предварительный счет на 50 т.р ( детали + работа ) Благо я не повелся на это и поехал к своему постоянному Мастеру . После проверки их работ - выявили , то что 60 % услуг вообще не нужны , навязанные работы + ко всему сами запчасти очень низкого качества , а цена очень высокая . + Могу отметить хороший теплый прием в офисе , ну и пожалуй все ! По итогу , я сделал машину за 15 т.р . Они посчитали 50 и думаю по итогу было бы больше . Никогда более не поеду к ним и никому не рекомендую ..
В общем итог по Сервису такой
- Навязывают доп работы и услуги
- Завышенные цены на детали и работы
Не рекомендую .
3
1
1 ноября 2024
Худший сервис в мире. Приехал к ним сделать сложнейшую работу в мире за которую с меня взяли 16 тысяч рублей, а именно подключить противотуманки, камеру заднего вида которая уже была у меня (просто ездил с неподключенной) ,поменять салонную лампочку над водителем и диод в панели управления. Во первых сначала была оговорена одна сумма-8000 рублей. Но потом как я пришел за машиной мне сказали что-то типо: "вы же понимаете что та цена, это предварительная цена без учёта доп работ и запчастей. Взяли с меня ещё 8 тысяч за лампочки)))))))
Так вот, уехал я от них и на следующий день при надобности заметил, что не подключили кнопку рециркуляции воздуха в салоне, а через дней 5 вообще перестали гореть туманки. К ним на сервис у меня не было возможности заехать т.к живу в другом городе. Позвонил, мне предложили заехать на станцию Фит Сервиса в Ростове на что я конечно согласился. Записывали меня там пару дней, ждал очередь я пару дней. И наконец-то пришел мой час
6 мая
Невозможное сделали возможным. Сервисы говорили неделя. Нашу нулевую машину сделали за 5 часов. Реально крутые ребята. Замена фазиков, крышка клапана, поддон двигателя. Браво!!!
20 августа 2024
Добрый день. Я хотел проверить на моем авто шкода йети, работу большого вентилятора. Через кол центр записался на уральскую 5. Прибыл в назначенное мне время 10.00. Как оказалось мастера свободного нет. Сам приёщик, стал тестировать мою машину, но у него ничего не получалось. Я спросил в чем причина. Он сказал что свободного мастера нет, а он сам приёщик и не разбирается в тестировании машины. Но сказал, что по его мнению вентилятор надо менять, что он сломан. Тогда я видя не компетентность сотрудника, сказал ему что еду в другой сервис, где кстати было установлено что вентилятор в рабочем состоянии и мои подозрения не подтвердились. Конечно оценка колцентру 5, а вот самому приемщику двойка.
3
1
23 октября 2024
К сожалению потекла помпа на рабочей ниве напротив данного сервиса на северной. Удобно что есть запчасти и можно оставить машину. На этом плюсы заканчиваются. Мало того что работа по замене помпы в три раза выше рыночной 2000 против 6000. Так еще и при замене помяли новый радиатор. На замечания мастер начал показывать как легко загнуть соты на новом неделю назад установленном радиаторе. В общем цена как за премиальный сервис а отношение хуже чем в гаражах…
2
23 августа 2024
Специалисты высокого класса, внимательно и профессионально выполняют работу. Вежливый персонал, отличное место для обслуживания и ремонта авто. Рекомендую!
2
20 сентября 2024
Назвали стоимость подключения кабеля для видеорегистратора и проведение его за салонное зеркало 7.500 руб в то время как в других сервисах назвали цену 1.500 и 2.000 соответственно, выводы делайте сами обращаться ли вам в данную компанию а оператор при записи вообще отказала мне в проведении работ мотивируя это тем что детали являются не их, когда я возразил что это незаконно она сказала, что всё законно и это прописано регламентом их компании и якобы это не противоречит законодательству, смотрите скриншоты, оператор даже отказалась называть своё имя, хотя обязана. Когда я отказался от проведения работ сотрудник fit service даже ни слова не сказав завершил вызов. Научите своих сотрудников нормальному культурному общению с клиентами - очень надеюсь что это тот его увидит руководство.
2
9 января 2024
Летом с семьей собрались ехать на море и загудел ступичный подшипник, но времяни менять уже не было.
Доехали до Краснодара и гул был уже слишком раздражающий.
Обратился в этот сервис, ребята проверили наличие запчасти (на форд эксп 5) и взялись за не самую простую замену (сильно прикис).
Не смотря на жару под +40 сделали все в тотже день быстро и качественно.
На следующий день дети уже довольные купались в море, а я был доволен, что с машиной все прошло успешно и тоже можно расслабиться.
Подшипник без проблем вернулся в Москву, потом съездил в Беларусь и до сих пор ходит без проблем, что подтверждает качество работы и запчасти.
К сожалению не знаю имя механика, но и мастер-приемщик Евгений был на высоте - приветливый, доброжелательный и всегда был на связи. Старался все делать оперативно и пояснял каждый вопрос.
Побольше бы таких ответственных и компетентных специалистов! Спасибо, мужики!
4
3 февраля
Довольно быстрый сервис пользуюсь не первый год , работники вежливы и добры
5 декабря 2023
Отличный сервис. Персонал на отлично (работы выполняют профессионально, вежливы). Качественно выполнили весь объём работ. Ничего лишнего не навязывали. Рекомендую всем. Ребятам спасибо.
4
16 сентября 2024
Первый раз посетил автостанцию фитсервис, и крайне был удивлен сервисом ( на высоком уровне )
Быстро машину взяли в работу, без очередей, по предварительной записи, остался очень доволен данным сервисом, рекомендую однозначно
1
1 марта 2022
Удобное расположение, самый центр, с любого района добраться не проблема. Вежливые и знающие свое дело ребята в офисе , терпеливо помогающие профессионально подобрать нужную автодеталь, либо советом по дальнейшему обслуживанию. Ни разу не подвели с выполнением работ и сами мастера ( тьфу тьфу ). Так же дают гарантию на запчасти , заказаные у них ( что не маловажно). Насколько знаю ,работают напрямую с официалами и только оригинальные запчасти. Спасибо за работу. Удачи в этом нелегком и не всегда благодарном деле 🙄. Рекомендую F.S. на Северной. ( P.S. Отдельное спасибо за комфортную комнату ожидания 👌 Кофе , конфетки, 2-3 телека . Уровень🤝)
3
7
7 сентября 2024
Обратился в Fit service , оперативно принияли заявку и записали на ТО. Расходники в наличии. Дополнительно сделали бесплатную диагностику автомобиля. Масла лучше,чем у официального дилера,а по цене выходит дешевле! Удобный график работы и месторасположение. Однозначно приеду еще.