Fit Service
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
121 отзыв
1 марта
Очень комфортное место как для владельца авто, так и для самого автомобиля. Отличное место для ожидания, вежливый персонал на приемке, профессиональные мастера и доступные цены, обслуживание происходит очень оперативно, что не мало важно. Не раз обращаемся за услугами в данный центр. Всегда остаемся довольными и рекомендуем знакомым!
12 октября 2024
Профессионалы своего дела! Очень вежливые мастера приемщики, механики! Сервис расположен очень удобно, отличная комната отдыха с мягкими диванами, телевизора и камерами, можно смотреть, как ремонтируют нашу машинку. Удобное приложение, где пишут и присылают фото всех неисправностей. Грамотные мастера, мы очень довольны!
2
2
7 февраля
По рекомендации своей подруги решила поехать на ваш сервис. Приятно удивила обслуживание. Причину неполадки выяснили быстро. Мастер приёмник Валентин доступно рассказал о проблеме и как её устранили. Пока делали ремонт, в зоне отдыха мне предложили на мой выбор чай или кофе. Ещё было предложено поиграть в игру. Время пробежало не заметно. Теперь буду всём рекомендовать.
17 сентября 2024
Новый филиал открылся прямо возле дома! Удобное расположение, компетентные специалисты, всё чётко и оперативно. Отдельное спасибо специалисту Василию за подробное объяснение и консультацию!
2
2
4 января
Приятное обслуживание. Удобный сервис. Доброжелательные сотрудники. Комфортно. Приемлемые цены. Всё понравилось. Буду обращаться ещё. Классная бонусная программа. Крутое приложение.
2
2
7 февраля
Отличный автосервис, чисто, приятно находиться. Понравился сервис, хочется вернуться к ним вновь. Опытные сотрудники, оперативно и быстро нашли ответы на мои вопросы. Рекомендую 👍
3 ноября 2024
Очень понравился данный Фит сервис. Ребята (Валентин, Даниил) подробно выслушивают перед ремонтом жалобы водителя на авто, на что нужно обратить внимание. После диагностики подробно описывают, что нуждается в ремонте, либо через какое время может потребоваться ремонт, не обязательно здесь и сейчас. Нет навязывания лишних услуг, есть деление на то что нужно ремонтировать как можно быстрее для безопасности движения, а что пока не требует безотлагательного ремонта, а может потребоваться через определённое время или пробега. Все по делу. Даже бесплатно подтянули раскрутившуюся гайку на рулевом наконечнике, слабо закрученную после работ в другом автосервисе, либо самораскрутившуюся. Опять же как всегда бесплатный чай, кофе в ассортименте. Рекомендую.
2
1
15 февраля
Хочу поделиться своим опытом посещения автосервиса. Очень доволен качеством обслуживания! Мастера профессионалы, быстро выполнили работу и предложили адекватные цены. Все работы были выполнены в срок. Рекомендую этот автосервис)
19 декабря 2024
Был 13 декабря. Приезжал на развал-схождение фургона. Обслужили в автомобиль согласно установленным нормам и срокам. Персонал вежливый, пунктуальный, хорошо знает свои обязательства. В сервисе присутствует зона ожидания для клиентов, где можно попить кофе, чай. А также понаблюдать за ходом ремонта и обслуживания автомобиля, посмотреть телевизор, поиграть SP, и просто отдохнуть! Рекомендую.
3
2 декабря 2024
Крайне безответственные ребята. После первого посещения решил, что это случайность, но к сожалению, нет. 👀 Бесконтрольность здесь системная, отсюда и результат. Сначала забыли закрыть бачок радиатора, а крышку радиатора просто положили на двигатель. На обратном пути почувствовал запах антифриза, открыл капот и обалдел (фото прилагаю). Вместо бонусов руководитель начал мне рассказывать про какие-то воспитательные мероприятия, которые он якобы провëл с мастером-приëмщиком. 🙂 К слову, мастером-приëмщиком тогда был сам руководитель. А течь патрубка радиатора, которую мне исправляли, и ныне там... 🥲 Потом меняли масло, и незакрытую канистру просто поставили в салон. В общем, жутко безответственные ребята. Никому не советую. Надоедливое приложение удалил.
2
11 февраля
Самый ужасный сервис. Пригнала бмв1 сказала вышла ошибка на табло что аккумулятор не заряжается . Пол дня что то там ковырялись . Потом отзвонились сказали что это дело не в генераторе, типа нужно заменить аккумулятор. Ваш уже умер. У нас есть аккумулятор который вам нужен он стоит 23400. Но я как понадеялось что люди ответственные и сервис хороший. Сказала хорошо. Но типа ваша ошибка не уйдет это нужно электрик. Но наш электрик заболел. Он будет в понедельник в другом сервисе приезжайте туда и он вам аккумулятор подвяжет а вашей ошибки. И все уйдет. Но мы договорились на другой день чтоб я подъехала. Так как в тот день который они мне назначили я не могла. Сказали нужно полностью все оплатить с услугой электрика. Я сказала хорошо. Оплатила всю сумму. Когда приехала домой муж до смотрел что не тот аккумулятор они мне поставили который нужен. Так и ошибка на экране была. Муж поехал на следующий день сказал забирайте аккумулятор так как это не наш по модели который нам нужен. Договорились на другой день. Я еду с тем аккумулятором который сервис мне поставил. По трассе у меня все отказывает тормоза, руль блокируется , автомобиль выходит из строя вообще. Я ели ели на обочину ее припарковала и ручником отстановила. Пришлось покупать другой аккумулятор мне который по моей модели нужен. Ставлю его. Заезжаю в сервис бмв мне диагностику делают. Электрик говорит а это не дело в аккумуляторе, у вас генератор сломался. И еще попала на 18000 . Найдите хороших специалистов сначала . Самый ужасный сервис .и это не первый раз я там ремонтировала машину. То тормоза плохо прокачали мне чуть не врезалась в другую машину. В другой раз на другой машине мне болты плохо закрутили на колесах , чуть колеса на трассе не потеряла. А менеджер Данил на алма-атинской вообще очень странный
7 сентября 2024
Отличный автосервис. Приехал на замену масла, все сделали прекрасно, быстро и главное качественно. Понравилось как обслужили мастера приёмщики, спасибо вам!!!!
2
1
20 ноября 2024
Хороший сервис!!! Вежливый персонал. Демократичные цены на обслуживание 👍. Рекомендую. Удобный подъезд. Есть место для ожидания пока Ваш автомобиль на обслуживании.
2
25 ноября 2024
Записался на шиномонтаж 25.11.2024. На сайте указана цена 2800 за 17 радиус, взяли 3000. На вопрос, почему реальная цена и цена на сайте разнятся, ничего внятного не ответили. Якобы 2800 было бы с какими-то бонусами, хотя на сайте об этом ни слова. Попросил приёмщика, что колёса нужно установить, поменяв передние с задними, объснил, что они у меня подписаны. Он мне начал рассказывать, что это не важно, что можно устанавливать в любом порядке. Я не спрашивал его совета, мне нужно установить шины таким, образом, как я попросил. Книга жалоб и предложений не пронумерована и не прошнурована, а также девственно чистая, поэтому отзыв писать не стал
1
5 декабря 2024
Запись на шиномонтаж и диагностику в максимально короткие сроки. Персонал очень грамотный и приветливый.Есть зона ожидания, где можно посидеть и попить кофе . Результаты диагностики автоматом отображаются в приложении .Так же большой плюс, что за каждую услугу начисляются бонусы 🙂
3
1
21 ноября 2024
Ребята просто молодцы, запись произвели в день обращения, всё объяснили, рассказали, посоветовали. Аккуратные, общительные, доброжелательные. Рекомендую к обращению в данный сервис.
3
27 ноября 2024
Обратился в данный сервис для проверки авто, проверили все быстро, качественно, рассказали лично и показали все недочеты. Очень приятный и отзывчивый персонал, приеду на ремонт
3
10 сентября 2024
Быстро, качественно. Подскажите, рекомендуют, проконсультируют. Мастера своего дела.
Хорошая зона ожидания с детской комнатой.
Цены приемлимы
2
1
7 февраля
Много лет владею автомобилем, поэтому есть с чем сравнить. Рекомендую. Профессиональный подход, вежливые мастера. Сроки ремонта и цены, цена - качество отличные.
30 сентября 2024
Впервые посетил данный автосервис. Впечатление хорошее. Работают профессионалы, знающие своё дело. Все предельно открыто, демократично. Скидывают фото с проблемной деталью в приложение. Рекомендую!
2
1
6 сентября 2024
Отличное обслуживание! Быстрое!Не навязывают лишних услуг. Удобный и комфортный зал ожидания. Вкусный кофе 😉. Обслуживаюсь теперь только в этом сервисе. Рекомендую
2
2
7 февраля
Сервис выбирала по отщывам в инернете.И выбор пал на ваш.Нас обеих-меня и мою девочку(машину) обслужили на все 100 балов.Ее быстро "вылечили",а мне был поредложен кофе и просмотр телевизора.Спасибо большое за такой сервис.Рекомендую
7 февраля
По совету подруги приехала на ваш сервис. Приятно была удивлена тем, скоростью обслуживания и вежливостью и вниманием сотрудников. Особо хочу отметить работу мастера-приемщика Валентина, который быстро определил причину неисправности. Рекомендую всём!
10 сентября 2024
Отличный автосервис, вежливый персонал, приехал на диагностику подвески, всё осмотрели грамотно объяснили на что нужно обратить внимание, требовалась замена тормозных колодок, тут же заказали и поменяли, всё отлично, а клиентской зоне можно с комфортом наблюдать за процессом ремонта!
2
1
9 февраля
Спасибо за ответственный подход к работе! Ощутимая разница ДО и ПОСЛЕ! Мастера своего дела! Бонус - вкусный кофе и уютная обстановка во время ожидания! 👍🏻
9 октября 2024
Обслуживаю машину в этом сервисе не первый год, только в другом районе!Была очень рада что открыли у нас на районе.Сервис обслуживания очень хороший, ребята работают быстро и внимательно!Заменили масло и фильтры,дали рекомендации по дальнейшему уходу за автомобилем! Рекомендую этот сервис!
2
1
6 января
Отличный автосервис, приезжала на замену масла, цены очень лояльные, сделали все быстро и качественно
Комната ожидания отдельный восторг!
2
1
4 ноября 2024
Квалифицированные и очень доброжелательные сотрудники.
Доступным языком объяснили перечень необходимых работ и дали понятное техническое обоснование!!
Зона ожидания комфортная.
2
1
1 декабря 2024
Прекрасный сервис. Оказывают большой спектор услуг. Менеджер Василий прекраснейшей человек добрый честный и с хорошим чувством юмора! Мастера оперотивные и опрятные.
2
1
12 декабря 2024
Очень понравилась работа мастеров и отзывчивость персонала, а за зону ожидания отдельная похвала. Делал в этом сервисе машину первый раз, если вкратце, то все идеально. Лучший сервис
3
29 августа 2024
Очень хороший автосервис. Ремонтировал здесь машину после дтп. Ребята очень помогли. Все быстро, четко, понятно. И отлично сделали авто, ездит без нареканий. Цены выше среднего.
2
2
9 августа 2024
Отличный СЕРВИС. Осмотрели автомобиль бесплатно по Акции. Все рассказали и показали. Можно находиться в ремзоне около автомобиля. Разделили работы по важности. Объяснили по процессу ремонта, сроках и стоимости. Сразу выполнил замену моторного масла и фильтров. Есть комната ожидания, видеонаблюдение, X Box, бесплатный чай/кофе/конфетки.
2
1
22 августа 2024
Хороший сервис. Все быстро и комплексно. Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Разъяснили и показали все недостатки, все наглядно. Весь ремонт с хорошей гарантией.
2
1
12 сентября 2024
Столкнулся с проблемой скрипа в автомобиле, понял что нужно заменить колодки. Записался в фит сервис через приложение, сервис сразу дал обратную связь. Были сразу уточнены пожелания, а также предоставлен расчет стоимости услуг и запчастей. При диагностике авто были предоставлены фотографии дефектов. Работа выполнена быстро и за адекватную цену.
2
1
8 октября 2024
Мастер Василий, оказал мне поддержку и помощь по части проверки моего авто, а не просто выполнил качественно свою работу! К сожалению, не уточнил фамилию, но он работает на ЮМР, демонстрируя своим примером слово "профессионал" и даже круче того, что Бельмондо сыграл в кино
2
27 октября 2024
Отличный сервис , подберут и согласуют смету по услугам, ничего не навязывают , решение за вами , есть приложение в котором действует система скидок и услуг которые в зависимости от вашего статуса меняется
2
20 августа 2024
Очень понравилась работа мастеров и отзывчивость персонала, а за зону ожидания отдельная похвала. Мастер- приёмщик Данил-специалист в своем деле, все подсказывал и показывал. Делал в этом сервисе машину первый раз, если вкратце, то все идеально. Лучший сервис
2
1
2 ноября 2024
Сегодня побывала в этом сервисе )
Спасибо большое мастеру🫶🏻
У меня отпал номер с одной стороны и датчик,свидетельствующий о оставшемся расстоянии сзади машины
Мастер все поправил и не взял денег
Как сказала мама,в этом и плюсы быть красивой 🚘
2
2 декабря 2024
Приехала на дефектовку ходовой части автомобиля. Мастера грамотные, все показали, рассказали, приложили фото *подтверждение поломки)) Буду обслуживать свой автомобиль 🚘 только тут. Рекомендую. 😇
3
18 сентября 2024
Прекрасный автосервис!
Приятные ребята, быстрое обслуживание(диагностика), приняли сразу. Доступно объяснили все нюансы.
2
12 января
Большое спасибо, был по делам в Краснодаре, заехал на диагностику по причине того что авто тянуло в лево, вердикт диагностики подтвердился по приезду в свой город. К сожалению не было времени остаться на ремонт.
Ребята все сделали четко, быстро, и за разумные деньги.
1
7 февраля
Три дня назад заехала на сервис, подруга посоветовала. Персонал внимательный, об служили быстро. Во время ожидания предложили кофе, чай. Спасибо большое!
4 января
Хорошие и вежливые сотрудники,весёлый менеджер,ребята сделали работу качественно и быстро,сервисом доволен
2
18 сентября 2024
Все хорошо. Очень довольна обслуживанием. Все качественно и быстро сделали. Отличный сервис👌🏻
2
1
19 января
Меняли тормозные колодки задние, езжу уже как месяца 1,5, первые недели 2 нормально, потом все так же
скрипят 😂😂 Хотя говорили что еще 100.000 проходят. В итоге на другом сто сказали менять колодки. Отлично качество колодок 👍 так мало того еще и в стоят раза в 3 дороже.
7 октября 2024
Дорого. Чтобы было понятно, получилось дороже на 90%.. почти в два раза. Ну как бы неприятно.
Зачем такой бизнес делат ,когда у конкурентов цены ниже... На кого расчитано? На того, кто никак не вымрет?
1
27 октября 2024
Приехал со звонким стуком в суппорте. Кроме диагностики ничего не просил. Без явного согласования начали проводить «общий техосмотр», зачем-то вытащили воздушный фильтр. На мои возражения ответ был: «это же бесплатно, у нас вот такой регламент». В общем, добился, чтобы занялись конкретно диагностикой проблемы. По итогу приговорили мне суппорт и направляющие, мол износ, болтаются и так далее. С тем я и уехал оттуда.
В итоге поехал в сервис, где всегда обслуживался, и проблему нашли и устранили примерно за полчаса: колодки имели свободный вертикальный ход и при тряске могли довольно сильно звякать в суппорте. Вырезали две маленькие прокладки под колодочные пружины и всё. Ни звона, ни стуков.
По фит-сервису моё мнение такое: всё вежливо, все современно, цифровая запись, комната ожидания, но свою машину я там обслуживать не буду
Денег с меня не взяли, хотя я был готов оплатить диагностику.
И ещё момент: со своими запчастями в этот сервис нельзя. Как я понял, эта франшиза создана конторой, которая запчасти возит, поэтому их интерес, видимо, заложен как раз в запчасти и комплектующие
11 февраля
Благодарна мастерам за качественный и скорый ремонт моего автомобиля. Рекомендую автосервис и сама в будущем буду обслуживать свой авто здесь.
10 сентября 2024
Отличный сервис, сделали быстро, единственное что не понравилось- дозвониться не зная добавочный номер не реально, робот на линии туповат)) а ребята крутые , рекомендую!
2
17 сентября 2024
Сервис ТОП. Постоянные акции. Комната ожиданий хочешь смотри фильм, хочешь играй на ХВОХ . хочешь смотри на экране что с автомобилем делают. Объяснят, сфотографируют, покажут.
2