Fit Service
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
539 отзывов
23 ноября 2023
Хороший сервис, дружелюбный персонал, быстро провели диагностику авто, всё понравилось, рекомендую.
2
2
9 апреля 2023
В данный сервис приехал подтянуть ручник, не поднимая автомобиль сделали свою работу с салона, взяли за работу в 3 разв дороже чем в других ссылаясь на гарантию) когда приехал с гарантией сказали что истёк срок. Через месяц ручник вообще не держит, поехал в другой сервис где подняли автомобиль и сделали так как надо, и всего за 500 рублей, не давайте подтягивать ручник с салона, это наоборот делает ваш автомобиль небезопасным, так как колодки не подтягиваются с салона.
3
3
5 января 2023
Ужасный сервис,развод!!
Не работала печка,сказали нужно промыть систему,чтоб вы понимали,началось все с того,что он перепутал антифриз,у меня красный,в листке который они печатают,зеленый!!
Второе-они типо промыли,и уверяли что радиатор помыли,но работать будет Наврятли так,как там герметик,и предложили замену на новый :радиатор-12 тысяч,и замена -35тысяч …мне чуть плохо не стало.Я отказалась…заплатила за это 5600(и воздух так и не начал дуть горячим).
Дальше нашли мастера в гаражах,который промыл просто радиатор лимонный кислотой и вуаля все заработало(его работа стояла 3 тысячи)
Тупой сервис,начиная с менеджеров,и разводят людей на не маленькие суммы!!!!!
6
3
24 декабря 2023
Обслужили быстро, качественно. Запчасти в наличии. Все объяснили. Буду обращаться и в дальнейшем. 👍
31 октября 2022
Приехал сегодня на шиномонтаж.
Записался по ссылке АЗС Газпромнефть на сайте FIT SERVICE.
Получил подтверждение о записи на 31.10.22 в 11.30.
Ждем вас, приезжайте.
На работе отпросился, 31.10 - понедельник.
Приезжаю в 11.25 , подхожу к приемщику или кто он там. Говорю, я по записи на шиномонтаж, резину с летней на зимнюю поменять.
Сидит за компьютером человек по имени Сергей, говорит ок.
Посмотрел по программе и говорит
"у меня никто не записан на шиномонтаж на 11.30"
"у вас есть сообщение с подтверждением?"
Конечно есть! Показал ему сообщение.
Ответ
"хорошо, оставляйте машину, через ТРИ ЧАСА сделаем"
Спрашиваю, вы что 3 часа переобуваете машину с лета на зиму?
Ответ просто бомбический
"ну мы же не профессиональный шиномонтаж"
А нахрена вы людей на шиномонтаж приглашаете?
Думаю не только шиномонтажа касается.
Можно было бы 0 звездочек поставить, поставил бы.
Вот это контора!!! Делайте выводы!!!
16
1
30 октября 2023
Отличный сервис! Ребята профессионалы своего дела, сделали все быстро и качественно!
1
2
29 октября 2023
Очень доброжелательный, профессионал своего дела -мастер Илья!
Спасибо за отличную работу!!!!
1
2
28 декабря 2023
Менял тормозную жидкость. Удобно записался через сайт. Быстро обслужили. Все отлично.
1
9 февраля 2024
Быстро приняли машину , осмотрели доступно показали и объяснили , вопросов не имею , сервисом доволен
1
31 мая 2023
Все удобно, вежливый персонал, есть акции и бонусы. Все сделали вовремя. Провел плановое то, все без нареканий. Обращаюсь не первый раз
3
1
3 декабря 2023
Не очень дружелюбный сервис, ценник запредельный, за замену выпускного тракта на Волге, запросили 26000 рублей, при стоимости запчастей 6500. Не советую сюда обращаться.
5
11 января 2024
Отличный сервис запчасти есть ремонт быстро и качественно без лишней суеты очень доволен так же есть шиномонтаж диагностику провели быстро и без воды .
1
2
29 сентября 2023
Очень плохой сервис. Разводят на деньги. Сделали машину через 2 дня сломалась по их вине. Отказались делать. На диагностики сказали, что масло капает с движка, а на самом деле с турбины. Машина стояла месяц .у них
7
5 апреля 2023
Ранее супруг писал отзыв, хотелось бы дополнить! Ни одного поставленного диагноза нашей машине в другом сервисе у знакомых не подтвердилось! Если не хотите попасть на огромные деньги, не обращайтесь в данный сервис!!!! Я такое увидела впервые! Это самое ужасное место во всем Подольске!!!!!!!!!!!! А кто пишет положительные отзывы это только девушки почти, которые не понимаю ничего в машинах.
И не понятно куда смотрит руководство этого сервиса.
Жаль потраченного времени.
4
4
19 мая 2023
Ремонт/обслуживание выполняются достаточно качественно, ставят преимущественно оригинальные запчасти, в связи с чем средний ценник может стать очень высоким.
3
1
29 октября 2023
Отличный сервис, отзывчивый персонал, быстро нашли выход в решении моей проблемы , ставлю 5 звезд
1
2
2 декабря 2024
Профессиональный сервис! Дали рекомендации и сделали диагностику ходовой части автомобиля. Рекомендую обращаться именно сюда!
1
5 сентября 2023
Делали диагностику ходовой,все супер рвзказали какие несправности, и подробно рассказали и что в первую очередь устранять и какие могут быть последсвия если затянуть с ремонтом
2
1
23 августа 2023
не советую этот сервис на деньги разводят лучше идите к своим знакомым чтобы нормально сделать однажды заехал на тс столько всего перечислили что нужно менять оказывается вовсе нечего не нужно было менять
6
15 мая 2023
Прошли то в этом "чудесном" месте. Есть несколько вопросов:
1. Куда вы дели остатки масла и почему не отдали целый литр назад?
2. Это у вас так положено воздушные фильтры от других авто устанавливать? Это выяснилось уже в другом сервисе!
Работой полностью недовольны, как и недружелюбным тоном менеджера (или кто он у вас там).
2
2
20 февраля 2024
Плюсы, это конечно халявные акции. Минусы, исчезающие поломки при последующих посещениях. Хотя наверное это то-же плюс. )))
1 ноября 2022
Записался на сезонный шиномонтаж через фирменное приложение. Высветилась цена 3960 руб., что включало в себя снятие колес с легкового автомобиля, перебортовка, балансировка, грузики, и тд. Ну то есть полный набор.
Приезжаю. Мастер говорит 4500 цена!!! Откуда она взялась я так и не понял, но должен был 540 рублей родить из воздуха. А дальше мастер заявил, что делать будут не менее 1,5 часа. Это был будний день, 12:30 время. Очереди из машин не было, я по записи. На вопрос, почему так долго, поступил ответ: "мы не гонимся за скоростью".
Отказался сам и рекомендую всем НЕ переобуваться в этой конторе.
11
2
24 августа 2022
Было два визита, первый на бесплатную диагностику ходовой, потом по записи на замену тормозной и обслуживание суппортов. Диагностику провели на 5 мастер внимателен и учтив и к машине и клиенту. По результату вскрылась старая болячка суппортов да и срок по тормозной подошёл. В принципе только из-за внимательного отношения и записался на вышеуказанные работы. В день записи опоздал из-за пробок на 15 мин, потом еще 10мин наблюдал как приемщик надменно беседует с кем-то из клиентов. Когда На меня обратили внимание, сообщили, что опоздал на полчаса, уже поставили другой а/м и нужно ждать не менее 4-х(!) часов. Цирк. Ждать конечно не стал, уж сильно охладел от увиденного и услышанного. В общем троечка..... по совокупности
5
2
15 июня 2023
Отличная и сплачённая команда,все ремонты и просьбы выполняются без затруднений и быстро.Просто сервис на высоком уровне.
3
1
30 апреля 2024
Обслуживаю здесь уже 3 автомобиль.
Ребята работают чётко.
Не навязывают лишние услуги.
Особую благодарность хосу выразить мастеру приемщику Илье.
Спасибо
1
1
21 ноября 2022
Удобно, в офисе чисто, уютно, есть уборная, кофе вкусный. Также можно поиграть в приставку если желаешь скоротать время.
3
2
3 августа 2022
Очень понравилось... Нас обслуживал Бирюков Сергей Дмитриевич, все вежливо обьяснил , отогнал машину. Нам предложил пройти в комнату, там чай, кофе, и смотрели видеонаблюдение. МОЛОДЦЫ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ. УДАЧИ и ВСЕХ БЛАГ.
2
3
19 марта 2022
19 мар 2022
Отличное место! Сотрудники очень вежливые внимательные к деталям! Машину продиагностировали, оперативно предложили пути решения и сориентировали по ценам! Машину сделали в срок + дали приятный купон на одну бесплатную диагностику! Спасибо сотрудникам и всем советую данный автосервис!
3
3
19 ноября 2024
Хороший сервис, приятный персонал. Аккуратно и качественно.
1
6 ноября 2023
Хороший сервис ,хорошие ,ответственные специалисты .цены нормальные .всем советую
2
1
19 октября 2023
Вам предложат провести все возможные диагностики и заменить даже рабочие запчасти. А ещё придумают поломки и скажут что без замены эксплуатация не возможна и опасна вобщем-то развод
6
6 марта 2024
Отличный сервис. Все быстро, качественно и ответственно.
1
2 декабря 2021
Вежливые администраторы, Сергею спасибо!
Приятный сервис, удобная и комфортная клиентская зона. Обслужился впервые в сервисе, персонал отзывчив, дают рекомендации по делу, все работы выполняются качественно. Цены приемлемые. Советую!!!
1
3
31 июля 2023
Регулярно делаю замену масла и фильтров в fit service, очень доволен. Делают все быстро и при этом качественно.
3
1
30 мая 2023
27.05 23 Записалась на диагностику ходовой на 28.05 на вечер, все это время звонили и писали просили подтвердить запись,я ее подтверждала, в итоге за 2 часа до записи сами отменили запись. И еще как выяснилось позже у этих товарищей платные звонки, мне мой оператор выставил счёт, будьте внимательны
2
3
25 октября 2023
Обман. Записался на шиномонтаж. Приехал вовремя. Два часа потерял. Сказали, что не могут сделат большой радиус ( 19). Навязывают не нужные услуги. Обман. Имейте ввиду.
3
5 мая 2024
Приехал с проблемой багажника, хоть ребята и не смогли помочь, а ремонт занимал достаточно долгое время, которого у меня не было. Объяснили решение и отправили в добрый путь
на произвол судьбы не кинули и честно пытались помочь, за что им спасибо
1
20 мая 2024
Самый худший сервис в котором мне довелось ремонтировать свою машину.
Дорого и не качественно
2
1
25 октября 2022
Оказался в данном автосервисе случайно,была акция на бесплатную диагностику ходовой. При посещении сразу бросилась в глаза чистота и комфорт для посетителей.
Сотрудники приветливые,все подробно рассказывают не смотря на ваш уровень знаний технической части авто.шикарная парковка и комната ожидания для посетителей.
2
3
8 февраля 2023
Сделал диагностику у ребят , всё правильно определили и подсказали что делать дальше . Обслуживание любезное , по времени всё максимально быстро , цена супер !
2
4
10 августа 2022
Плохой сервис. Записался на 15, приехал во время отложив важные дела, а они такие: приезжайте через 2-3 часа, мол не успеваем предыдущих обслужит. А позвонить предупредить не судьба? Мало того, что им пофигу на время клиентов, так ещё они и не компетентные. У меня были щелчки при езде, 4 часа «диагностировали» подвеску и тормозную систему, говорят «всё нормально, не знаем в чём причина». Поехал к официалам, они ЗА 20 МИНУТ сделали протяжку дисков (подкрутили что-то) и всё исправили! И долго удивлялись, почему мне в фит сервисе не устранили проблему (предположили, что они вообще диски НЕ смотрели, тупо забили, но 2000 руб допом к диагностике взяли). В общем, жесть
8
2
21 июля 2023
По телефону объявили одни условия по приему машины. Приехал, оказались другие. Один из менеджеров недоговороспособный. Ему важнее было блеснуть своим знанием всяких терминов, чем предложить вариант решения задачи.
5
3
13 января 2023
Хотел обслужить машину после покупки, звоню: замена масла/фильтра и так, по мелочи. На что ответ: «Мы принимаем в работу машины только с нашими расходниками, с целью исключения брака» ну так и машины тогда только свои чините, с целью исключения форс-мажоров. Не рекомендую, хотят в тупую навариваться ещё и на з/ч, им плевать на клиента, думаю и качество услуг такое же.
7
4
24 мая 2024
Приехал с посторонним шумом в подвеске. Все быстро посмотрели и отремонтировали!!!
1
11 июля 2023
Удобная зона ожидания, гаоантия на работы и запчасти.
Но: запчасти только сервиса. Привез сертифицированный привод в упаковке известного бренда - ставить не хотят.
4
28 июля 2023
Шикарный сервис,очень вежливые и понимающие свое дело руководители,ремонтировать свою машину буду только здесь
3
2
1 июня 2022
Обслуживаю здесь уже второе авто. Очень нравится отношение к клиенту. Все подробно расскажут, нет навязывания доп услуг. Все четко и по делу. Отдельное спасибо Дмитрию. В максимально короткие сроки получила машину.
3
3
13 июля 2022
Диагностика кондиционера.
Приехал на бесплатную диагностику кондиционера. Сказали что с кондиционером все хорошо проблема в другом, но это уже стоит 3000 руб. После проверки выявили что не включается первая фаза вентилятора охлаждения и компьютер выдает ошибку Я еще переспросил точно вентилятор, ведь машина не греется значит вентилятор работает. Говорят из-за этого кондиционер заклинило, они его запустили и отключили. Пока не заменю вентилятор или резистор на вентиляторе кондиционер не включать. Так как меня не устроила их цена Вентилятор 9000, замена 5000 - я не зная как сам заменил за 15 минут. Включил и радости не было предела кондиционер заработал, через пару дней мне позвонили и спросили даволен ли я диагностикой я сказал да. Но через 3 недели кондиционер опять выключился. Я звоню в сервис и мне говорят т.к. ремонт осуществлялся не у них диагностика опять будет платной что мне очень не понравилось. Подъехал к ребятам которые на дороге заправляют кондиционеры и БЕСПЛАТНО посмотрели и сказали что проблема в датчике давления кондиционера на радиаторе. Итог диагностика 3000 на ветер, вентилятор 9000 тоже на ветер.
8
1
7 декабря 2023
Отличный сервис, все сделали как обещали запчасти были в наличии, не дорого, так же есть шиномонтаж приеду ещё.
1
1
31 мая 2022
Всем привет. Делал ТО на К5. Качеством обслуживания доволен. Печать в сервисной книжке. У ребят есть свое приложение. Также много разных акций и плюшек. Приеду еще, однозначно. Машину супруги - так же в «гараж».
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Сергею К.
Рекомендую.
5
4