СТО просто SUPER! Персонал , профессионалы своего дела, грамотно объясняют, советуют, что и как лучше. Специалист по ремонту на все 100% выполнил профессионально свою работу без нареканий. За, что отдельная благодарность. И отдельно хотелось очень бы отметить комнату ожидания, где предоставлены все услуги, включая кофе, мягкая мебель, просмотр телепередач, санузел. Слов нет высший сервис. Огромная благодарность всему персоналу за высокий уровень обслуживания и качественный ремонт. Обязательно буду рекомендовать данный сервис . Очень остался доволен. С уважением и благодарностью к Вам. Так держать.
Отличный сервис!!!
Записалась через приложение,все четко по времени без накладок.Работают профессионалы своего дела, быстро и слажено. Оказывают достойны клиентский сервис, очень грамотно объясняют, а самое главное наглядно, после посещения сервиса остались положительные эмоции.Рекомендую!!!
Очень крутой сервис, приятная клиентская зона с бесплатными напитками и туалетом, очень крутое массажное кресло. Посещаю данное центр каждое ТО, делают все аккуратно и оперативно, выбор для тех кто экономит свое время и любит свой авто
Обслуживание качественное и быстрое. Персонал квалифицированный и отзывчивый, по подбору запчастей всегда помогут и найдут то что Вам нужно. Комната ожидания комфортная, есть чем заняться пока ожидаешь авто. Ремонт быстрый и качественный, стоит своих денег и времени
Отличный сервис!
Нашёл их чисто случайно, т.к. искал, где можно быстро и недорого сделать шиномонтаж со сход-развалом.
Был приятно удивлен клиентоориентированность мастера-приемщика Евгения, который подробно рассказал и объяснил про бонусы и программы сервиса для клиента.
Сотрудники оперативно и качественно провели все необходимые работы.
Дополнительно хочу отметить зону ожидания, где можно следить за процессом работ с бесплатным кофе или чаем.
Я доволен сервисом и сотрудниками. Обязательно вернусь сюда еще при необходимости и буду советовать знакомым.
Спасибо огромное Fit Service за диагностику автомобиля,шикарный современный сервис.Для удобства клиентов создано приложение,все четко,ясно и понятно!Отличная клиентская зона и отношение к клиентам.Мастера на высшем уровне!Однозгачно 5 звезд,лучшее место в Калуге
Максимально подробно рассказали по всем интересующим вопросам по машине . Предложили несколько вариантов комплектующих . Сервис на самом высоком уровне !
Все чисто , при необходимости приглашают к машине и наглядно все показывают .
Особенно нравится что дают гарантию год на все детали год !
Очень нравится .
Первый раз обращался.
Персонал: мастер-приемщик Руслан,начальник цеха Роман слесарь Максим, электрик Павел грамотный, на все интересующие вопросы дали ответы.
Провели диагностику светового оборудования, ходовой, выхлопной системы.
На сегодня дефекты по электрике, ходовой, тормозной системе устранены, на работы выполненные дана гарантия, что немаловажно.
Выражаю благодарность указанному выше персоналу.
Буду обращаться еще в сервис для замены ГРМ и ремонту выхлопной системы.
В качестве предложения: прошу рассмотреть возможность ознакомления лица, сдающего автомобиль в ремонт, с деталями, которые идут на замену вышедших из строя.
Очень понравился автосервис! Оказавшись в ситуации, когда совсем «некстати» сломалась машина и без машины никак! Приехала сюда на эвакуаторе почти ночью по совету знакомого. Здорово, что можно записаться через приложение. Персонал весь внушает доверие!! Менеджер пииемщик Михаил грамотно, вежливо, доброжелательно все оформил. Разобрались в поломке, показали/рассказали, сделали быстро! Есть гарантия, бонусы. Не надо бегать искать запчасти. Все устроило, все понравилось. Давно искала именно такой сервис!!! Очень рекомендую!!!
Так получилось, что на эвакуаторе мою машинку сюда привезли, приняли сразу, всё оформили, подключили к приложению, где я могу видеть их работу, оказалось проблема с двигателем, на данный момент всё согласовали, делают, посмотрим, ценник, конечно не бюджетный, но это двигатель, в целом всё понравилось 👍Дополняю свой отзыв после ремонта:у меня нет слов, я просто не узнала свою машину 😄, едет комфортно, нигде ничего не гудит, не скрипит, как было раньше, всё сделали как и запланировали, и даже больше))) я очень рада, что попала именно сюда, спасибо менеджеру Евгению Р., всё чётко рассказывал что и как, вообщем в след. раз только сюда 👍👍👍
Очень доволен посещением данного сервиса.
Записался через приложение, приехал ко времени, приняли без задержек и заморочек.
Мастера приëмки грамотные и со знанием дела.
Шиномонтаж и балансировку сделали быстро и качественно. По цене для Калуги очень адекватно. Меня сначало чуть напрягло, что в заказ добавили мойку колёс ( 250р), думал "щас услуг ещё накинут рубля на два не менее на разные доп. Услуги , но на общий заказ сделали скидку 500 и я получается остался даже в плюсе на 250.
Сиденье и руль закрывают плёнкой, что тоже очень радует, клиенту не надо будет переживать, что сиденье испачкается или руль будет залипан , что в других сервисах бывало.
В самой ремзоне порядок и слаженность работы.
Отдельно хотелось бы оценить зону ожидания!
Пока вашу ласточка обслуживают можно отдохнуть в уютном зале, где есть монитор для наблюдением за ремонтом своего пепелаца. Можно попить кофе
( вкусный кстати) или чай, бесплатно. Поиграть в X BOX ( что ваще немало удивило или посмотреть телевизор. Есть массажное кресло. Так же есть чем заняться детей на период ремонта, поиграть, порисовать, мультики посмотреть.
Парковка перед сервисом большая и удобная. Рядом мойка.
Вобщем впечатления во всех смыслах положительные. Рекомендую!
Владимир электрик- профессионал своего дела, быстро диагностировал проблему, предложил решение, починил! Скорость от выявления проблемы до решения- молнеиносная!!! Руководитель СТО Сергей Викторович - всегда идет на встречу, относится с пониманием к словам клиентов- *мне надо завтра* за это ему отдельное спасибо! Вообще очень рекомендую данное СТО! Все всегда в наличии для ремонта- быстро и качественно! 100500 к карме сотрудникам) 😁🔥👍
Рекомендую 👍👍
Хочу выразить благодарность вашему автосервису! Обслуживание было просто на высоте – быстро, качественно и без лишних хлопот. Отдельное спасибо за уютную зону ожидания: приятно провести время за игрой на Xbox, наслаждаясь горячим напитком. Атмосфера очень дружелюбная, чувствуешь себя как дома. Буду рекомендовать вас друзьям!
Очень крутой сервис! Раньше была вечная проблема найти хороший сервис в городе, теперь этой проблемы нет! Только Фит! Профессиональная команда, всё тех проблемы устранили чётко, вовремя т без проблем! Однозначно рекомендую!
Ну что могу сказать, первый раз я посетила данный сервис... ( замена масла в вариаторе)
5 звезд я поставила Вам авансом... Не хочется портить статистику.
Персонал вежливый... Но впечатление испортило то, что запись была на 17.00 я приехала в 16.30, а машину в бокс поставили только аш в 18 часов. Не приятная ситуация...
Комната ожидания хорошая, комфортная, есть камеры наблюдения за процессом работы механиков.
И рекомендую следить за ними начальству, т.к. один из них катался на дамкрате... Как то навевает халатностью к оборудованию!
По цене не могу сказать дорого или нет.
А так работу сделали хорошо!
Отличный сервис. Вежливый персонал. Быстро оформили документы на диагностику, разрешили поприсутствовать и увидеть своими глазами, как происходит диагностика. Проверили все жидкости специальными приборами. Тщательно проверили ходовую. Показали, что нужно заменить и я в этом сам убедился, никакого обмана. Приемщик Михаил и мастер Арсен молодцы. Сервис однозначно рекомендую друзьям.
Была сегодня в центре на зерновой 21 А, отличный , честный персонал! Ребята профессионалы своего дела! Была на диагностике перед покупкой , все четко рассказали и доходчиво объяснили!!!
Всем советую !!!!!!!!!
Отличный сервис . Самое главное это гарантия на работы и запчасти в наше время это очень важно. Сотрудники молодцы вежлево грамотно все объяснили. Быстро и качественно. Всем рекомендую.
Отвратительный сервис. Записался на диагностику,по факту приехал с правого берега и облом. Зашёл даже не поздоровались, колхоз конкретно. Объяснили,мол мы вам звонили, чтобы вас предупредить. Когда я сам звонил на этот номер, автоответчик ответил,что вы записаны на такое то число и время. Я записывался через приложение,там тоже было уведомление,но то что отменили уведомления не посылают. Можно было и сообщение отправить. Взяли на это время кого-то,а людям лапшу на уши вешают. Не ездил туда и не буду больше ездить. Негативное впечатление, не серьёзная организация,так дела не делаются. Ещё и сообщение прислали за 2 часа до визита,
Отличный автосервис! Обратился с проблемой, ребята быстро диагностировали и устранили неисправность. Цены адекватные, мастера профессиональные. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо!
Отличный сервис! Рекомендую! Персонал очень компетентный,отзывчивый,грамотный! Все сделали вовремя,подробно все объяснили!!! Приложение супер, все фото выслали и отчеты !Отдельное спасибо мастеру-приемщику Руслану. Отслось очень приятное впечатление! Обязательно будем обращаться еще в этот сервис!
Передают данные о вашем авто в автотеку,если это чистый и прозрачный сервис,то нужно предупреждать клиента об этом,который подписывает с вами двусторонний договор и о автотеке в нем ничего не сказано,поэтому это по отношению к клиенту не чисто и не прозрачно,в тихую передавать все данные о имуществе человека в платные отчеты,ссылаясь на то что закон не запрещает передавать эти данные третьим лицам,при чем в автотеку не просто пробег передается и проделанная вами работа,а ваши как бы рекомендации по ремонту,после ,,бесплатной’’ диагностики ходовой части,которые могут быть ошибочными и только вашим мнением,вы все таки не официалы,и те то ошибаются,дело понятное,но к чему эти умозаключения вываливать в автотеку
Не счесть сколько раз ребята на этом СТО меня выручали с машиной! Она у меня в возрасте и приколистка, любит выкинуть какой-нибудь фокус в самый ответственный момент. Мы с сотрудниками уже как родственники, каждому лично очень благодарна. Мне никогда не навязывали лишних услуг, популярно объясняли в чем проблема и помогали найти оптимальный вариант решения. Никаких нареканий по ремонту не было ни разу за годы обращения. Желаю успехов и процветания этому СТО ❤️
Отличный сервис бесплатный кофе , чай , массажное кресло
Отличные мастера приемщики все рассказали, показали дали рекомендации по автомобилю
Механикам ОГРОМНОЕ СПАСИБОЧКИ за помощь в обслуживание автомобиля
Обслуживание и отношение к клиентам только положительно. Персонал прислушивается к пожеланиям клиентов. Запись на Т.О. в день обращения, очень удобно. Диагностика ходовой по акции бесплатно. Комната ожидания комфортная, чай-кофе бесплатно, игровая приставка. Очень рекомендую 👍.
Перед НГ сломалась машина, заказал запчасти, но прийти они должны 4го января, записался ВПЕРВЫЕ в FIT Сервис на 5е, потому как они работают и так как везде на слуху! В итоге звонок 4го вечером из сервиса для уточнения.Мало того, что в последний вечер, так ещё и узнаю, что работают со своими запчастями, напомню ВПЕРВЫЕ туда записался, нигде информации об этом нет, может конечно, где то очень мелко и на самой забытой ссылке. В результате уже деваться некуда и согласился на их запчасти, свои то сдать могу, но и тут подвох предложили запчасти в двое дороже моих, причём оригинальных! Я не сужу об уровне цен, каждый работает как желает, но вот самого ГЛАВНОГО - ИНФОРМАЦИИ об этом нигде на сайте нет, я как новичок об этом ничего не узнал, лишь в последний момент! В итоге отказался, остался обидный осадок, но машину все же починил в другом сервисе! Немало важный вопрос:записался бы я в FITСЕРВИС?
Думаю да, (ведь они дают гарантию) но при условии, что после записи, хотя бы в течение дня я мог получить информацию по ценам на запчасти и жидкости (здесь имеет место быть именно моя ситуация и мой авто, потому как в большинстве случаев с точностью могу сказать, какую именно запчасть необходимо заменить.)
По итогу основной минус это отсутствие во время нужной информации, как новичку, по качеству сервиса ничего не могу сказать, так и не попал! Спасибо!
По совету бывшего владельца авто, воспользовалась услугами Фит сервис, всё расскажут и покажут, специалисты своего дела, ремонт качественный, а главное быстро, благодарю Фит сервис за проведенную работу над моим авто👍🔥
Посоветовали знакомые обратиться в данный сервис. Прекрасное обслуживание, обходительные, внимательные, профессиональные сотрудники. Обращалась не один раз и всегда была довольна работой сотрудников данного сервиса.
Стабильно хорошо делают ремонт, запчасти закупают сами, всегда вежливо разговаривают, по заказ-наряду всё подробно объясняют. Рекомендую ли я этот сервис? Однозначно да.
Сегодня был в этом сервисе на диагностики ходовой. Точно по записанному времени машину приняли на осмотр. Мастер-приемщик Михаил вежливо подробно объяснил как будет проходить проверка. Разрешили пройти в ремонтую зону для личного контроля проводимой диагностики. Мастер-механик проводивший диагностику грамотно рассказал что требуется обслужить. Сервис по проведённой диагностики понравился.
хочу выразить огромную благодарность Азрокова Руслану, который вёл мой автомобиль, все четко и ясно объяснил, так же механику Андрееву Евгению за качественную и быструю работу, молодцы, так держать!
Как всегда великолепное обслуживание, приветливый персонал и хорошая комната отдыха.
Есть доверие что не поставят паленые запчасти и плюс гарантия ни как в гаражных сервисах!)
Рекомендую!
Отличный подход к клиентам, изумительно консультируют и качественно подходят к подбору запчастей. Меняли масло в акпп редукторе и раздатки, результатом работы доволен.
Сервис производит отличное впечатление: вежливость, грамотность, доброжелательность и готовность помочь. Уютно, чисто и комфортно. Муж сказал: огонь!!! Самые высокие оценки! Рекомендую) Отдельное спасибо Евгению за возвращение потерянных нами ключей от дома.
Хорошей сервис , всё понравилось был в первый раз , думаю буду жениться в этом сервисе. Мастер приемщик Михаил объяснил все очень доходчиво, спасибо большое.
Мне понравилось обслуживать машину в Фит сервисе. Все очень доброжилателтные, подскажут и покажут всё, что вас интересует и всё, что необходимо для машины. Делают машины с умом. Советую данный сервис для обслуживания машин.
Благодарю за компетентное обслуживание и качественный ремонт автомобиля, обязательно буду в случае возникновения каких-либо проблем, обращаться только сюда. Рекомендую.
Ps классное массажное кресло и бесплатное кофе с конфетами, игровая приставка в комнате отдыха, если вам нужно будет подождать ❤️🔥 можно сделать это с комфортом, кресло понравилось. :)
Главное достоинство - скорость выполнения работ и доставка запчастей в большинстве случаев. Обращаясь в сервис, уверен, что не только отремонтируют, но и сделают осмотр и диагностику возможных слабых мест. Если не доводить все до края, ремонт будет дешевле. Результат такой: хоть и кажется, что ремонт достаточно дорогой, но за год расходы на автомобиль ниже.
Лучший, на мой взгляд, автосервис в городе! Очень тактичный и внимательный персонал, уютная зона ожидания, никаких выдуманных проблем у автомобиля, всё чётко и по делу. Никакого снобизма по поводу моей неопытности, всё объясняют и подсказывают. Спасибо большое! Конечно, дальше только к вам со всеми автомобильными делами.)
Отличное место, приветливый персонал. Огромный плюс - бонусные плюшки, такие как бесплатное осмотр ходовой. Клиентская комната тоже очень комфортная и чистая. А так же камеры наблюдения, выведенные в клиентскую, по которым можно отслеживать процесс работы мастеров.
Место однозначно рекомендую!
Были сегодня в сервисе, работы, выполнены четко, грамотно. Все по делу, ничего лишнего. С детьми ждала в уютной комнате, где есть все для ожидания процесса.
Здравствуйте уважаемые читатели. Был проездом в Калуге. По пути обнаружил что у моей машины проблемы с задним колесом. От него пахло и диск был очень нагрет. А нужно ехать домой в Коломну, это 300 км. Обращался в разные сервисы, где не было времени, а в некоторых не хотели связываться по причине отсутствия базы запчастей. И только Fit service помог...
Записался по телефону на диагностику автомобиля в данный сервис. За два часа до указанного времени получил смс-оповещение, что записан на диагностику с приглашением подъехать. Приехав на сервис, на приемке сообщают, что я не записан, до меня кто-то пытался дозвониться, чтобы подтвердить запись, но не дозвонился, а смс-оповещение ничего не означает. Жалко зря потраченного времени.
Впервые посетила данный сервис и осталась очень довольна. Мастера оперативно выполнили все необходимые работы. Не могу не отметить , очень приятный ценник на оказание услуг.
Не первый раз прохожу техническое обслуживание в этом сервисе. Всё достойно. Оперативно доставили нужные запчасти. Вежливые сотрудники. Хорошая программа лояльности. Производят без проблем работы по гарантии. Советую всем.
Отличный сервис с уважением к клиенту проводили диагностику системы кондиционера вся процедура сопровождается с фото и видео, а также отчётом в pdf формате прямо непосредственно клиенту в приложении с рекомендациями
Менеджерам и работягам спасибо за ваш труд