Fit Service
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
225 отзывов
26 января
Отличный сервис. Осматривают машину, всё подробно фотографируют и составляют смету на проведение работ. Всё чётко и наглядно. Менеджер Виктор приветливый, вежливый и компетентный. Есть зал ожидания с телевизорами и Плойкой, можно приятно скоротать время. И хорошо видно, что делают с машиной в это время. Везде чисто и опрятно. Чай/кофе также в наличии. В целом впечатление от сервиса очень хорошее. И по работе/цене всё более чем адекватно.
3
10 мая
Обслуживание на уровне реально сервиса. Персонал доброжелательный, старается решить проблему почти любой сложности, особенно удобно, что осуществляют поиск запчастей в наше непростое время. На выполненные ремонтные работы дают гарантию. Имеется комната ожидания. Время ожидания всегда по графику если не возникают сложности, о чем всегда предупреждают.
5 февраля
Оценка не именно этому филиалу, а компании в целом.
Что понравилось: онлайн запись, удобная комната ожидания.
Что не понравилось:
- Стоимость обслуживания на 20-50% дороже, чем в среднем по региону.
- При записи на замену детали мне сообщили, что "мы работаем только со своими запчастями".
- При этом, запчасть, которую я купил в магазине, мне обошлась 4 т.р. В фитсервисе мне предложили ее же, того же производителя, за 4,8 т.р. Т.е. на 20 % дороже.
- Замену этой запчасти мне озвучили за 6 т.р..
Заменил я ее в другом сервисе за 4 т.р.
Опять же, в фитсервисе услуга по замене выходит на 50% дороже, чем средняя по региону.
- (личные ощущения, на ремонт не влияют) Когда приезжаешь на осмотр, тебя вежливо направляют в комнату ожидания. Лично я люблю находиться рядом с авто, чтобы своими глазами увидеть, что и где случилось. Думаю, не лишним было бы предлагать пройти к авто. Даже в официальном сервис-центре мне всегда предлагают (и я не отказываюсь) присутствовать рядом в процессе осмотра или ремонта.
Когда я поставил оценку "1", при звонке бота, мне перезвонили с вопросами, почему такая оценка. Я объяснил. В ответ услышал "У нас такая политика компании. Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти". Хм... Будто другие сервисы не предоставляют. Даже в гараже дают гарантию.
Резюмирую:
Я не жлоб и не мелочный человек. Мне не жалко заплатить на 2 т.р. больше средней цены и посидеть на мягком диване, посмотреть телевизор и попить кофе. Но, лично мне, неприемлем подобный, хитрож....умный, подход к работе с клиентом. У меня нет времени, чтобы выискивать "где подешевле". Но, как по мне, лучше я еще один день покатаюсь на такси, подбирая автосервис, чем воспользуюсь услугами данного сервиса.
Кому нравится - пожалуйста, пользуйтесь. Я не говорил и даже не знаю профессиональный уровень мастеров там. Но не думаю, что сейчас 90-е и информация о ремонтах передается только из уст в уста, от учителя ученику. Поэтому, любой трудолюбивый и уважающий себя мастер, сможет зайти во всемирную сеть и найти решение проблемы.
2
1
14 апреля
Отличный Сервис!!! Автомобиль осмотрели... Провели диагностику... Выдали рекомендации... Удобное расположение и график работы.... Оценка - 5 Звёзд.... Здравствуйте Все !!! Не далее как вчера, 13 апреля 2025 года, обратился в Fit service , что в Тимашевске... Обращаюсь уже не в первый раз... Очень приятно было увидеть , что команда прекрасно держит форму... Обратиться пришлось по "горящей" проблеме... Предстоит дальняя поездка и нужно было привести в порядок ходовую часть... Менеджер(механик) по приёмке Руслан Викторович Кожемякин внимательно воспринял ситуацию, авто определил на подъёмник... Специалист провёл диагностику, определил проблемные узлы... Руслан Викторович по компьютеру определил наличие необходимых запчастей на ближайшем складе... оформил заявку и доставку запчастей в сервис г.Тимашевска .... Согласовали день и время ремонта... В указанное время прибыл на станцию... и-и-и ... процесс начался... В помещении имеется комната ожидания... ТВ... кофе... информативное видео из рабочей зоны.... на экране видно как специалисты занимаются обслуживанием моего авто.... Всё чётко... фартуки на крылья, чтобы не поцарапать... инструмент на тележке... всё в доступе... Никаких "пустых" перемещений.... всё по рабочему.... Персонал приветливый, при необходимости ребята подскажут и дадут необходимые рекомендации по недопущению проблем... Особая благодарность руководителю Fit сервиса Муль Алексею Викторовичу... он в этот день находился в сервисе и было видно как оперативно решались возникающие вопросы.... Никакой нервозности или "горячки".. Все "болячки" авто устранили... И даже при моём возбуждённом состоянии : ...а как? ...а что? ... а когда? ... Всё было сделано на "Ура"... По окончании работ проверили и отрегулировали развал-схождение... Не первый раз в этом сервисе и буду обращаться дальше... До этого приходилось обслуживаться и в других, но Fit-servis как-то притянул к себе... отношением, обслуживанием, льготными программами... Желаю коллективу и дальше держать Марку.... И ещё раз благодарность рук-лю: Муль А.В. и менеджеру на приёмке: Кожемякину Р.В. .... Фото к сожалению не сделал.... в следующий раз обязательно будет..
14 мая
Отличный сервис ! Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Руслану и непосредственно руководителю данного сервиса! Мастера сделали всё быстро, чётко и профессионально! Диагностику произвели бесплатно. На всю свою работу дают гарантию. Цены более чем приемлемые. Однозначно рекомендую!!!
11 апреля
Впервые посещал данный сервис и остался не доволен . Впустую потраченное время . Записался на выявление недостатков работы электронных систем. При оформлении карточки автомобиля осмотр автомобиля не осуществлялся. Вообщем 40 минут ожидания с того момента как к ним зашел , меня приглашают в бокс , я подхожу к электрику и получаю порцию негатива , электрик начал со мной так говорить в каком то недовольном предъявительском тоне как будто он имеет на это право . Мол что у меня так много недостатков которые надо устранить перед тем как он сможет проверить, и типо ЧЕ я вообще приехал на этом ведре. Я его конечно сразу успокоил и не позволю со мной так разговаривать. Вообщем и целом электрику дисциплинарное взыскание финансового характера . А приемщик тоже схалтурил не осмотрев автомобиль перед оформлением заказа . Но электрик просто обнаглел , реально как будто я у него дома был и + что то ему должен и не отдаю вот в таком примерно тоне он попытался общаться.
27 марта
Не советую!
В дороге заклинило обводной ролик и порвался ремень генератора, кондиционера.
Позвонил в данный сервис, мне сказали, что только под заказ на следующий день и цена, ролик = 10 300 руб., Ремень 2 500 руб., работа = 3 000 руб. + снять жилье для всей семьи. Общая стоимость = 15 800 руб.
Подъехал в данному сервису, с ним соседствует магазин автозапчастей. Думаю попытаю удачу, зайду спрошу. И там все нашлось.
ролик = 700 руб., Ремень 760 руб., работа в другом сервисе = 1 000 руб. Ну и минус жилье. Общая стоимость 2 460 руб.
О чем речь, речь о том, что работники данного сервиса наворачивают цены в несколько раз.
Разница составила 15800-2460=13.340 руб.
Дальше думайте сами.
1
23 января
Всем добрый день. Делал диагностику ходовой у своей машины Сантафе дизель 16 г. Мне все понравилось рассказали о проблемах ,что было выевлено и на что обратить внимание. Место ожидания (комната) мне понравилась чисто и удобно есть кофе ,чай можно посмотреть как телевизор так и за своей машиной через манитор . Ходил в рем зону там тоже все ок .Видно что следят за чистотой и порядком. Рекомендую.
1
7 декабря 2024
Хороший квалифицированный персонал, обслуживание на высшем уровне. Комната ожидания со всеми удобствами (кофе, телевизор, игровая приставка), время ожидания адекватное.
1
1
22 января
Плюсов много
1. Есть комфортная комната ожидания
2. Высококачественный ремонт вашего автомобиля
3. Ни о чем не пожалеете
4. Приветливый персонал работников которые объяснят все то, что вам будет не понятно
1
13 декабря 2024
Плюсы: сами загоняют машину в бокс;комфортабельная зона ожидания с возможностью отслеживания работы мастеров через экран телевизора, детский уголок,очень быстрый сервис, хорошая диагностика.
Минусов нет никаких.
1
18 июля 2024
Доброго времени суток дорогие читатели, хочу поделиться впечатлениями от данного автосервиса, было очень приятно посетить их, качество обслуживания высший уровень, работают высококвалифицированные мастера - приемщики , подберут подскажут, посоветуют, в наше время это дорого стоит, а они занимаются этим без каких либо наценок, разбиратся в фирмах и запчастях, плюс обслуживаясь у них вы получите 100% оригинал запчастей напрямую от завода производителя, приехал на ТО замена масла фильтров, сказали сделают всё за час, и провели меня в комнату ожидания, и там я офигел, конфеты кофе чай всё что вашей душе угодно, и самое классное что можно поиграть в плейстейшен, в итоге я не заметил как пролетело время, и мне уже отдавали машину, документы на запчасти и ремонт на работу отдали в комплекте, салон обработали плёнкой, а именно руль и сиденье, чтоб не запачкали, такого сервиса я ни видел нигде в тимашевске!!
Подсказали что и когда уже нужно было поменять, залили правильное масло двигатель перестал шуметь, в общем и целом сделали от души.
Огромное спасибо ребятам за работу, приеду ещё!!! 🤝💪👍
В следующих аспектах в которых мне помогали такие сотрудники которых хотелось бы отметить высококвалифицированный (Мастер-приемщик Артём) и замечательный и не повторимый (мастре по обслуживанию и ремонту ходовой части и обслуживания авто Александр), ещё раз спасибо вам огромное за работу, продолжайте в том же духе, вы лучшие сотрудники в данных аспектах !!!
3
2 февраля
Совершенно случайно узнали про этот сервис, мастера не отказали в диагностике старой японской машины, наоборот, обнадежили. До этого проехались по трём - безрезультатно.
Сам автосервис - современно, отвечают стандартам "производительность труда 5С", кто знает о чем речь - поймёт, что это говорит о вы соком уровне организации работы!
Персонал вежливый. Зона ожидания комфортная!
Режим работы очень радует: без входных с 9до 21.
10 апреля
Некомпетентные специалисты. При регистрации авто на диагностику по электрике приемщик ничего против состояния авто не сказал а на диагностике спустя 40 мин времени мастер сказал что его не устраивает техническое состояние автомобиля грубо выражался , некорректно обращался в мой адрес и отказался проводить диагностику электроники. Таким образом мое Время было потрачено впустую!
26 декабря 2024
Я бы поставил 0 записался ждал потом хотели перенести запись я отказался. Говорили что работа займет от трёх до восьми часов потом увеличилась на двое суток. А ценник поднялся на четверть. Сказать что плохо разговали нет но осадок остался неприятный. Может быть сервис в Тимашевске и хороший но обязательства перед клиентом нужно исполнять. И не поднимать расценки.
6 февраля 2024
Замечательное место! Внимательный и приветливый персонал, уютная оборудованная комната ожидания, где можно посмотреть тв, выпить кофе, и так же наблюдать за ремонтом своего автомобиля. Посоветуют и подберут запчасти и по качеству и по бюджету. Все рекомендации по вашему авто вам дают на бумажном носителе, и что еще очень удобно: скачав приложение ваша машина будет в базе. В приложении отслеживаются и рекомендации и проделанные работы. Так же в приложении вы можете сами записаться на удобное вам время. На заказанные и установленные у них запчасти даётся гарантия. В общем сто нового поколения.
3
8 декабря 2023
Лучший сервис в Фит Сервис)))! г. Тимашевск. Очень приятно было обратится, не смотря на высокую загруженность нашли время, помогли в выбором расходников (замена моторного масла). Приветливый коллектив, профессионалы своего дела. Высокий уровень общения с клиентами. Приятная зона ожидания. Приехала раньше назначенного времени, видела как завершали работы с другими клиентами. Приятно было слышать, что машины смотрят полностью и это говорят, потому что многие сервисы сейчас выполнят точечно работу с которой обратишься и что там ещё возможно под замену, молчат. Очень жаль, что я проездом, потому что в таком сервисе я бы обслуживалась на постоянной основе. Очень рекомендую Fit service!
1
2
20 мая
Приехол на диагностику авто. Встретил приемщик Руслан. Оформол, провели диагностику, предоставили результаты диагностики документально с фото неисправностей. Расценки на ремонт и запчасти. Все супер. За обслуживание 5 баллов. Тепеоь это наш сервис центр.
21 марта
Довольно таки не плохой сервис, хорошая диагностика как механической так и электрической частей авто. Ремонт проводят быстро, качественно, зап.части хорошего качества. Рекомендую
1
1 апреля
Огромное спасибо ребятам
В дальней дороге порвался ремень. А еще предстояла дальняя дорога и время уже было позднее (сервис под закрытие)
Ребята вошли в положение, сами 👆🏻вызвонили, договорились, съездили купили и установили, денег за работу не взяли👆🏻👆🏻👆🏻
Огромное Вам спасибо
16 января
Хороший сервис, вежливый персонал, профессиональное обслуживание. В процессе ремонта нашли дополнительную проблему и сразу ее устранили. Рекомендую!
1
4 февраля
Очень ответственные работники, все понимают с пол слова, вежливость, качество ремонта, быстрый прием авто и так же благодарность Александру, очень хороший механик
4
19 декабря 2024
Всё отлично мне понравился вежливый персонал и своевременный ремонт, могу рекомендовать , плюсом ещё и балы копятся.
1
1
13 ноября 2024
Отличный автосервис. Очень понравилось то, что после осмотра ходовой сразу же прислали всю информацию в приложении на телефоне и распечатали на листе подробно все пункты осмотра.
Ещё хочется отметить высокий уровень общения с клиентами, чего не хватает на других сто в Тимашевске.
Удобная запись на обслуживание и ремонт авто- не нужно днями дозваниваться до мастера и упрашивать его ,что бы он взял твою машину на ремонт. Всё быстро, чётко. Действительно уровень сервиса очень хороший. Ощущение как будто приехал в частную мед-клинику а не ЦРБ ))
Ещё есть комфортная комната ожидания, с бесплатным кофе и плейстейшен, можно смотреть по видеокамере как ремонтируют твоё авто.
1
1
30 апреля
Вы меня направили в тимошевск на диагностику но у них нету мастера по дизельным двигателям.когда я звонил и говорил что мне нужен мастер по дизельным двигателям сказали приезжайте когда приехал мне сказали что они с дизельным двигателем у них нету мастера
12 мая
Хорошее обслуживание, квалифицированные мастера, хорошие инструменты быстрое обслуживание есть комната ожидания.
18 марта
экстренно без очереди и записи поменяли патрубок охлаждения двигателя. быстро и качественно, пока сидишь и кайфуешь в зоне отдыха. рекомендую
1
4 декабря 2023
Очень хороший сервисный центр. Начиная от встречи клиентов и оформления, грамотной диагностикой и починкой авто, заканчивая местом отдыха и уютной обстановкой. Замечательное место, где и детям есть, чем заняться. Чай, кофе, уютное и чистое место ожидания. Удивила онлайн возможность наблюдать, как работают с твоим автомобилем. В общем рекомендую и будем заезжать по возможности только сюда.
1
2
13 января
Обслуживание на высоком уровне , приятный персонал, делали то , комната ожидания шикардос 😎 даже можно в PS поиграть 😂😂😎😎😎
2
23 января
Делал диагностику ходовой. Машина Форд мондео 3. Машина 2004 года думал все болячки знаю, но команда профессионалов обнаружила много новых. За это им спасибо.
1
15 ноября 2024
Хороший автосервис ,ремонтные боксы чистые светлые, персонал вежливый и приветливый, особенно мне понравилось
то что на протяжении всего ремонта до них всегда можно дозвониться они остаются на связи и не сливаются, а то как-то был у меня печальный опыт, но этот салон меня не огорчил.
1
1
8 декабря 2024
Очень оперативно очень внимательно сотрудники относятся к своей работе очень благодарен сотрудникам Тимашевск
1
1
16 апреля
Вежливый персонал. Оперативно нашли неисправность и устранили. Отдельное спасибо за комнату отдыха!
16 января
Всё прошло отлично быстро и качественно, очень вежливый персонал, и вкусный кофе!!!
1
13 декабря 2024
Отличное обслуживание, добросовестные специалисты, на высшем уровне Работают только по факту, лишнего ничего не навязывают по ремонту. Рекомендую 10 из 10....
1
1
16 декабря 2024
Отличный Автосервис
Мастер приёмщик подобрал качественые компонеты !
Мастера сделали всё отлично !
1
14 декабря 2024
Отличный сервис, знающие специалисты, профессиональная работа. Представляется гарантия на выполненные работы. Рекомендую!
1
1
30 ноября 2024
Приехал первый раз на ремонт ходовой и был приятно удивлён! Диагностику провели бесплатно! Распечатали и указали все неисправности! Стоимость работ и запчастей. Даже прислали фото и видео фиксацию! Что касается ремонта...... ЗА 5 ЧАСОВ ПОЧТИ ВСЯ ХОДОВКА! Я очень рад ценами,сервисом,персоналом! Парни большие молодцы и профессионалы своего дела. СОВЕТУЮ И БУДУ ДАЛЬШЕ РЕМОНТИРОВАТЬСЯ И ПРОХОДИТЬ Т.О. СПАСИБО!!
1
25 января
Хороший сервис, делают быстро. Сами заказывают запчасти. Дают гарантию на год. В общем парни, развивайтесь💪
29 апреля 2024
В городе Тимашевске была на диагностике. Персонал отличный, добрый и отзывчивый. Все обьяснили, разъяснили, авто продиагностировали. Зона ожидания уютная с мониторами и тв приставкой. Кофе аппарат, чай. Спасибо ребятам за проделанную работу 🙏
1
21 ноября 2023
Очень понравился центр, отличное обслуживание, сделали бесплатную диагностику .Хороший персонал , вежливые, уютная обстоновка . Зона ожидание на высшем уровне , можно и кофе , чай попить в уютной обстановке, посмотреть телевизор, поиграть . Так же весит монитор где можно наблюдать за ремонтом автомобиля. Так что центр , теперь только сюда , все на высшем уровне. Ребята молодцы , так держать.
1
2
22 июня 2023
Обслуживание отличное, персонал вежливый, приятно общаться. Комфортная, уютная зона ожидания, есть детский уголок, кофемашина, телевизор. Продиагностировали 63 узла моего автомобиля абсолютно бесплатно, т.к. станция только открылась. Дали рекомендации по окончанию диагностики , видно профессионализм и мастерство сотрудников. Сервисом остался доволен.
7
4
19 декабря 2023
Обслуживание на высшем уровне! Комфорт для клиентов обеспечен на все 100% в плане пребывания в зоне ожидания своего автомобиля, пока его ремонтируют! Заказ запасных частей быстрый практически день в день, максимум на следующий, голову не ломаешь где и по какой цене заказывать, все мастер-приемщик покажет на мониторе, выберешь из несколько вариантов по производителям и ценам! Отдельное спасибо Ульянову Дмитрию, мастер своего дела, душа человек! Даже не верится, что в нашем городе появился такой сервис!!!
2
1 августа 2023
Отличный сервис отзывчивый персонал!
Комната ожидания - ( кофе,чай, ) Всё ,что душе угодно.
В комнате установлен монитор , на котором модно наблюдать машину и какие работы с ней проводят.
Сделали бесплатную диагностику . Так же по завершению работ меня вызвал менеджер и рассказал о выявленных проблемах.
Так же объяснил ,что на моё усмотрение можно потом подъехать заказать запчасти и по факту их поступления произвести ремонт. По итогу остался доволен и работой персонала и проведено ими работой.
5
4
9 июня 2024
Обратились с поломкой, ребята молодцы! Сделали всё быстро и качественно Сразу видно, работают профессионалы. Спасибо большое. Сервис на высоком уровне. Рекоменду.
1
22 марта
Хороший автосервис,хорошие мастера.Есть комната ожидания с кофе машиной,телевизорами,приставкой и т.д.
1
8 октября 2024
Обслужил машину на данной станции. Остался в восторге. Ребята сделали всё быстро и качественно! Порадовали грамотные специалисты и отличный сервис. Спасибо!
1
1
3 февраля
Быстро все диагностировали, отремонтировали за день, все запчасти в наличии, спасибо большое
10 ноября 2024
Удобно. Делают всё, кроме кузова и стёкол. Можно отремонтировать практически всё в одном месте за один приезд. Ремонтировал автомобиль здесь несколько раз. Несут гарантию и за работу, и за материал, но пользоваться ей ещё не приходилось
1
10 октября 2023
Обслуживание на высоте,первый и единственый сервис ,где все понятно ,быстро,качественно .Доброжелательный персонал,самые лучшие мастера города собрались в одном месте !очень приятно было всех встретить здесь.Комфортная зона ожидания,все четко во время,ремонт достаточно быстрый ,гарантия на работу и запчасти !Молодцы ,держите свою марку!
1
3