Обслуживание на хорошем уровне, персонал вежливый, удобная комната ожидания (можно выпить кофе, чай) с монитором где видно, что происходит с авто. Сделали машину быстро, обратная связь: на отлично!(присылали видео, звонили). Оставлял отзыв в 21 году: был мягко сказать не доволен, сейчас всё кардинально изменилось в лучшую сторону! Есть очень вкусные предложения, такие как бесплатная диагностика ходовой. В общем Рекомендую!
6 ноября 2022 менял масло в вариаторе, к мастерам вопросов нет, все поменяли как нужно.
Больше всего не понравилось ценообразование и отношение менеджеров. Менеджер Денис, объявил что замена масла + замена фильтра в вариаторе с работой выйдет на 22 тыс руб, на что было дано согласие. Но в процессе работы, когда уже слили масло, оказалось что у них нет в наличии фильтра с прокладкой для cvt и чтобы не ждать следующего дня, предложили мне съездить на такси в Авто РУСЬ купить и привезти недостающих запчастей, дали свою дисконтную карту и сказали что якобы будет 20% скидка, но по факту оказалось что никакой скидки нет, она просто накопительная. Мне пришлось брать за полные 7 тыс. своих кровных + расходы такси. после того как все сделали менеджер яко бы закрыл заказ наряд и забыл вычесть мои расходы на запчасти. Но обещал 2 комплексные мойки в замен на понимание. В итоге 22 тыс + 7 тыс + такси за свой счет + им бонусы на карту с покупки запчастей. И конечно же когда я позвонил через какое то время Денису и хотел записаться на мойку, у него сразу же появилось куча отговорок, типа в следующий раз и т.д. А потом и вовсе пропал. В общем нет никакой человечности и ответственности своим словам.
После этого случая у меня нет никакого доверия к сотрудникам сервиса Fit Service.
Качество ремонта нормально персонал хорошие приветливые время ожидания смотря какие поломки,
Я приехал мне починили по электрики
Но там поменяли всего 4 лампочки и взяли за это 3000р у них диагностика стоит 2500 а зачем диагностика?????
Это у них метод задрать деньги у клиентов.
ь😁😁😁
Мастер приемщик Игорь П. проконсультировал, достаточно быстро оформил документы.
В автосервисе хорошая зона ожидания, с горячими напитками, игровой консолью, диваном , телевизором и монитором с включенной онлайн камерой зоны ремонта.
Самый отвратительный сервис из всех. Были в июне 2024 года. Приехали на диагностика кондиционера. В итоге помочь не помогли зато нагадили по полной. Всю информацию о пробеге и состоянии машины слили в Автотеку. Сделали и приложили без ведома владельца кучу фотографий. Если вы хотите иметь дальше проблемы при продаже своего авто, то вам в этот сервис. Вам там обязательно помогу, все недостатки отфотографируют и вместе с пробегом Всё разместят в свободном доступе на Автотеке. При этом они даже не предупреждают о своих действиях. Рекомендую всем кто там был перед продажей своего авто посмотреть внимательно, что вы продаёте!
Все прошло замечательно,по всем пунктам,персонал вежливый ,внимательный,время приемлемое,диагностика полная,,комната ожидания убиная.ремонт дороглват.Замечаний нет
Доброго все дня, всем рекомендую данный сервис, работаю профессионалы своего дела как мастера так и слесаря, одни плюсы можно много писать про эстетику и т.п помещения но нам все-же важен результат и качество ремонта. Все на высоте. Давно такого отношения не видел. Всё для клиента, все шаги по ремонту обговариваются либо при личной встречи либо по телефону.
Приезжайте не пожалеете.
Очень хорошие люди ( Славяне )
Рекомендую всем кто решил купить авто. Коллектив профессионалов. Егор выше всех похвал! Если бы все руководители так работали в автобизнесе, думаю что даже бы наши отечественные машины покупали и эксплуатировали с удовольствием. Пример увиденный лично, случайно. Ребята купили ларгус, ушатанный. Итог замена лобого, фары, частичный акрас, хим чистка, полировка. Итог по машине всего + 50 тыс рублей. С лозунгом машина должна быть достойной после выхода от нас!! Люди любят своей дело и преданы своему делу!!! Советую всём, во всех направлениях!!
Прошло всё на хорошем уровне.
Чистота как в офисе так и в зоне отдыха.
Кофе понравилось)
Приезжал на диагностику.
Справились даже быстро, думал долго будет.
Был там первый раз.
В конце всё рассказали, фото видео показали рекомендации выписали.
Все сотрудники приветливые. Хотя я только 2 видел.
Советую данную организацию.
Так ну вроде всё.
Воспользовался услугами данного сервиса впервые. Остался очень доволен. Вежливое общение, хорошие мастера. Удобная клиентская зона, есть чем заняться маленьким детям, если вы их взяли с собой. Никаких навязаваний услуг. До этого делал диагностику в другом сервисе ( приговорили к замене половину задней подвески). Так вот тут мастера сказали, что все у меня в порядке и ещё послужит, чем очень меня обрадовали. Рекомендую скачать мобильное приложение. Я доволен.
После неудачных попыток ремонта в частных СТО обратилась с проблемой в фит-сервис на Юнных ленинцев - еле ездила и глохла при снижении скорости Шевроле Круз 2010 года пробег 188 000 км. Мастер заменил одну деталь и пару датчиков . Месяц катаюсь , машинка летает, спасибо большое! Побольше таких мастеров, премию ему выдайте , а лучше зарплату повысить.
Недалеко от дома, вежливый персонвл,есть зона для гостей.
Внимательно выслушали суть проблемы, через час всё сделали.
Порадовало что перед оплатой сами предложили проехать оценить работу, только после того как я проверил оплатил услуги автосервиса. Можно платить картолй
Цена не совсем демократичная,но зато гарантия 1 год на выполненные работы.
В целом остался доволен.
Рекомендую данную сеть автосервисов и, в особенности, конкретно этот сервис. Персонал - приветливый, легко идет на контакт и не ограничивается сухими фразами при общении. Записался на диагностику онлайн, а также на замену масла и фильтров. Начало процедуры было вовремя, сделано все быстро и качественно, даны рекомендации. Никакой навязчивости по допуслугам или еще чему-то. В общем, все понравилось. Через месяц снова сюда менять трансимиссионку.
Отличный серсис, много акций, где можно сэкономить. Заехал на диагностику ходовой за 0₽, с полным отчетом по неисправностям, далее сам принимаешь решение по зап.частям и ремонту
Оперативная запись , досконально посмотрели ходовую часть - попали на акцию - что очень приятно.
Отличная зона отдыха пока ожидаешь. Все просматривается по камерам, честно и открыто. Будем ремонтировать машину дальше с ними!)
Girls, нашла идеальный автосервис! 🚙
Никакого снисходительного отношения к девушкам, все объясняют human-friendly, без сложных терминов. Пока ждешь машину - уютная зона отдыха с кофе и Wi-Fi. Теперь не боюсь ездить на ТО одна! Отдельный плюс за чистоту - даже в салон в белом платье можно садиться 👗
Помыли машину, сожгли химией весь внешний пластик. Звонить бестолку… то оператор якобы соединяет - ждешь вечность, сбрасывают… то говорят, что жалоба зафиксирована и с Вами свяжутся.. в ответ тишина! По итогу вопрос остался не решен, новая машина испорчена.
Примерно в 2 раза завышают цены на масло. Значительно дешевле купить в магазине и оплатить замену, чем купить все там и получить якобы бесплатную замену))
Отличный автосервис. Приемлемые цены.
Мастер всё объяснил, сразу согласовали цену и сроки. Работа выполнена без нареканий. Машинка после ремонта полетела)
Доброго дня, имея не самое новое авто во время эксплуатации приходиться всё время что-то чинить попав сюда однажды я понял что больше не в какой "знакомый" гараж я не поеду, здесь качество сервис всегда на высоте, всегда гибкий подход, а главное даже вечером тебя обслужат, с подбором запчастей тоже проблем нет, хочу отдельно отметить высокий профессионализм менеджера Игоря.
Комфортно, лояльно. Всё чётко, никаких генужных услуг . Предложили помощь не только сервису. Много акционных предложений . Запчасти, много в наличии .Сделали скидку.
Всё ок, регулярно делаю у них диагностику подвески, лишнего находят крайне редко.
В ближайшей округе самый адекватный фит.
Менеджеры на приемке так же адекватные.
Зона ожидания тоже топ.
Рекомендую.
Отвратительное общение к клиентом менеджером Ильей. Перекидку колёс с зимы на лето делали около 1.5 часов, потом сказали что требуется пересогласование со страховой и авто пока не выдадим.. Ждите типа..Я перекидывал колеса по акции от ВСК для клиентов у кого полная Каско. В общем, категорически не советую с ними связываться, вытирайте другое Сто в Подольске для такой услуги!
Отвратительный сервис. Приехал по записи ко времени, сказали что подъемники заняты мы вас не примем, операторы ничего не знают, морозятся. Не кому не советую обращаться
Обратилась 2 раз со второй машиной. Удивило то, что работают без накруток. За 25 лет стажамводителя первый раз такое вижу.. Также высокие профессионалы. У официального дилера не могли найти ошибку. Здесь нашли ошибку. Исправили.
Цены ниже среднего (в сравнении с офиц диллером). И еще бонусы насисляют: на 24 тыс начислили 1800 руб Обслуживанием довольна более чем.
Наименований работ у меня было много, долго не была в сервисе и поднакопилось... Персонал очень вежливый, все по существу, ни чего лишнего, чай, кофе, телевизор в зоне ожидания за два дня сделали всё, что запланировали, к качеству претензий нет и гарантия на год очень радует. Цены средние, как во всех рядом расположенных автосервисах, ещё и помыли её, забирала как новенькую,. Спасибо. Рекомендую
Приезжал на шприцевание карданов Прадо. Ценник не спрашивал, т. к. на тойотовских сервисах услуга стоит 1800 руб. Здесь объявили 4200 руб. Я спросил почему так дорого, ответили, что работа стоит 2800 руб плюс материалы. Развернулся и уехал. Ценник у них невменяемый. Не рекомендую.
Обратился с проблемой - стук с левой стороны ходовой части в FIT SERVICE. Ранее в других сервисах не могли найти причину при езде мастера слышут стук. При отпуске педали тормоза стук, при торможении глухой стук. Заезжает всервис поднимают на подъёмник не могут найти. Ездил со стуком два месяца. FIT нашли причину оперативно. Заказали запчасти, поменяли.
Вежливый персонал. Комната отдыха, мягкие диваны, телевизор, кофе машина.
Буду пользоваться данным сервисом далее.
Хороший автосервис. Ребята обстоятельно объяснят и подскажут по ремонту авто. Всегда звонят и согласовывают тип и сроки работы. Действуют оперативно.
Из минусов отмечу несоответствие между профилем деятельности и типом MCC кода при оплате карточкой. Вместо MCC 7538 (Автосервис) подключен MCC 5541 (АЗС), из-за чего невозможно корректно пользоваться кэшбэк-сервисами. А это, как итог, потеря денег.
Профессиональный автосервис с высоким качеством обслуживания. Работают грамотные специалисты-все расскажут и подскажут. Огромное спасибо Сергею за профессионализм. За все время не было ни одной претензии.
По телефону молодая девочка вообще не компетента ни в чем!!!! Озвучивает одни цены, приезжаешь тебе говорят вообще другие цены. Нет никакой информации в каком сервисе отсутствует либо не исправно оборудование. Записывают, планируешь это время, приезжаешь а тебе говорят а у нас это оборудование не настроено, нет человека который может сделать эту работу. Короче лиж бы *** в ухо вкрутить и записать в сервис, а там *** перевернись. Все планы отменяются и по факту свои дела отменил и в сервисе ничего не сделал, день мимо, до этого говорили что фит сервис это ужас, но тут убедился на личном опыте!!!
Доброе время суток, начну с того что первый раз обратился в этот сервис в ноябре 2022 г с ремонтом форсунок на Hyundai Santa Fe 3 2.2 дизель с ремонтом форсунок.В данном сервисе мастера выполнили свою работу на 5+ . И вот прошло немного времени и стартер дал о себе знать ,не долго думая обратился в данный сервис и спустя сутки машину сделали .Всем рекомендую данный сервис,ребята отзывчивые и самое главное ответсвенные.
Сервисом не доволен, точнее ценовой категорией.
Пропал свет на машине, заехал в данный сервис.
Объявили 4200 на выявление проблемы-только выявление проблемы))). А если тупо лампочки сгорели, тоже 4200-бред считаю...
Получил возможность пройти бесплатно диагностику машины. Что можно сказать🤔 чисто, можно даже сказать уютно в клиентской зоне, приветливые приемщики. Быстро проверили машину. В общем будем ещё общаться дальше 🤝